为什么现在一些装宽带的业务员，喜欢把拨号设置在光猫里？

Answer 1

　　实事求是的说，现在家庭宽带都是光猫拨号，这并不是装机员设置的，而是运营商统一配置的工作模式。在此，讲一下光猫的两种工作模式。

　　在很多消费者看来，光猫改为路由模式后，可以省掉一台路由器。事实上，光猫配置为路由模式后有很多弊端，建议用户更改为桥接模式。

　　光猫强制更改成路由模式是趋势

　　最近几年，三家运营商已经把光猫强制更改为路由模式。一些老宽带用户，也逐渐由桥接改成路由模式。不难看出，光猫配置为路由模式是大趋势，这不是装机员所能决定的。

　　相比桥接模式，光猫配置为路由模式后，能够降低宽带故障率。之前，光猫是桥接模式，很多用户家中再装路由器，经常会出现宽带密码忘记了，接口插错导致的无法上网故障，这都需要装机员上门维修。

　　光猫更改为路由模式后，只要光猫能够正常工作，用户就能上网，大大降低了宽带的故障率。还有一个小秘密就是，运营商把光猫配置为路由模式，如果用迅雷满速下载，宽带可能会掉线。同样，家中同时上网的电脑数量多了，光猫会自动断网。

　　说白了，光猫更改为路由模式后，运营商最受益。一是可以限制用户经常占用带宽，二是降低故障率。

　　用户可以申请把光猫改为桥接模式

　　事实上，光猫配置为路由模式后，如果没启用IPV6模式，家中的智能家电和智能摄像头，在外地使用手机是无法远程查看的。

　　如果经常用迅雷下载，或者是家中的上网设备比较多，光猫配置为路由模式也是非常不稳定。不过，用户可以找运营商申请改为桥接模式。直接打客服电话，或者找装机员要求更改就可以了。

　　当然了，动手能力强的用户，可以破解光猫的超级密码，自己更改为桥接模式。

Answer 2

这样设置是很有必要的，一是方便管理因为内置的不会因为接入终端的改变而改变。二是方便用户使用，直接把网线接好就可以用，不需要做单独的上网设置。三是减少售后服务，一般用户不懂设置就不会出故障，有点小问题可以直接断电重启就可以了！

Answer 3

宽带运维师傅喜欢使用光猫拨号上网，有以下三个原因：

01 划分责任范围

为什么要划分责任范围呢？

因为光猫是运营商的，运营商不会给用户提供无线路由器，需要用户自己购买。通过光猫拨号上网可以划分责任范围，万一出现了安全、隐私问题，才好判断责任方。这样客户也会清楚哪些事情是运维师傅做的，哪些是需要自己去处理的。

比如：使用无线路由器拨号上网，网络出现了故障，我们第一时间想到的肯定是报修，找宽带运维的师傅。如果故障很简单，运维师傅做一个顺水人情；如果故障复杂，运维师傅半天就白瞎了。维修过程中如果换了水晶头、网线啥的，收钱也不是，不收钱也不是。

光猫拨号上网就省去了这些麻烦，只要光猫的灯正常闪烁就表示连接的外网是正常的。这时如果网络出现了问题，客户就不会找运维师傅，自己自行处理了。

02 便于维护

翻开光猫的背面你会发现，光猫背面有无线网络名称和无线密码。这就意味着，运维师傅只需要连接、设置好光猫就可以了，不用再去配置拨号上网和无线路由器。这无疑能省很多的时间。

另外，如果家庭内部网络的网线坏了、网卡故障、水晶接触不良、路由器坏了、路由器拨号差错了插口等情况，都有可能影响上网体验。很多用户其实不懂网络，上不了网、网络质量差，很可能就投诉。投诉不当运维师傅会倒霉，连带区域的运营网点都会纳入考核结果。

使用光猫拨号上网，运营商的后台直接能看到光猫的运行状态，这时如果你打电话故障报修就会有AI智能语音提示：帮您重置网络，建议您重启一下网络设备。

03 便于统一管理

假如用户忘记了拨号上网的密码，就需要打电话给客服人员，然后验证身份证这些信息然后才能重置。这个过程其实是特别的消耗客服资源的，因为一个客服可能一天要接很多电话。通过光猫拨号上网，有利于网络的集中管理。

通过光猫拨号上网对运营商来说确实一件好事，但很多用户来说却不大愿意。

这意味着网络自主管理的权限减弱了，并且运营商安装的光猫路由性能较弱，不及自己另外购买的路由器。

出现这种情况时，可以在安装宽带时，让宽带运维的师傅将光猫改成桥接模式，让路由器负责拨号上网，毕竟这不是强制性的。

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Answer 4

现在三大运营商的宽带默认都是光猫拨号，除非用户强烈要求才会给你改成路由器拨号。这是运营商要求装宽带的业务员这么做的，主要三个原因：

第一就是很多家庭办宽带是附赠IPTV的，而IPTV使用的是专用宽带，必须光猫拨号成功之后，IPTV才能收到信号。如果将光猫改成桥接模式，用路由器拨号的话，IPTV连在光猫上就没有网络了。虽然理论上也可以将IPTV网口映射到路由器上，但对路由器的型号有一定的要求，而宽带运营商无法决定用户用什么路由器。所以为了保证IPTV的畅通，就只能采用光猫拨号。

第二就是提高故障的排查效率，通过光猫拨号，就相当于你的光猫后台权限掌握在运营商手里，一旦宽带网络出现什么问题，运营商通过远程排查基本上就能判断故障的所在，有助于及时帮助用户解决问题。现在很多宽带用户直接就用光猫自带的路由功能连WiFi网络，运营商排查故障非常方便。如果使用路由器拨号的话，一旦宽带故障不是因为光猫，而是出在路由器上，就需要运营派师傅上门检查，这就增加了宽带的维修成本。

第三就是光猫拨号可以节省公网IP，我们知道现在公网IP是稀缺资源，IPV4地址已经用完了。如果宽带用户用路由器拨号的话，就要独占一个外网IP，增加运营商的成本。使用光猫拨号则相当于在运营商的局域网内上网，不占用公网IP。

当然，如果你不需要ITPV功能，而且自家路由器功能很好的话，也可以要求电信将光猫改成桥接，用自家的路由器拨号上网。这样一来就拥有了外网IP，可以通过IP来从外网访问家里的一些设备，比如监控摄像头、Nas存储等。

也有一些地方运营商送的光猫有设备限制，比如有的光猫就只能同时4个设备上网。要知道现在家里的智能设备越来越多了，很多人手机、电脑、平板、笔记本加起来就不止4个设备，还有电视、扫地机器人什么的，用光猫自带的路由功能根本无法满足需求。所以这些地方的用户最好还是把光猫改成桥接模式，用路由器拨号上网。

Answer 5

把宽带账号密码设置在光猫里，通过光猫来拨号上网，是属于光猫的路由模式。为什么装宽带的师傅要把账号密码设置在光猫里?，原因非常简单就是为了减少他们后期的维护，运营商只需保证光猫正常就可以了，所以会让光猫拨号上网，把账号密码等参数这配置在光猫里。
光猫后端如果需要接路由器，路由器可直接自动获取ip地址就可以使用了，路由器无需再输入账号密码，只要运营商的光猫正常，就可以正常上网。

如果光猫设置为桥接模式，通过路由器来拨号上网，当路由器本身有问题或者网线插错了，这就增加了运营商维护的压力，一般他们也不会给你处理的，光猫的后端他是不管的。所以才会把账号密码设置在光猫里，通过光猫拨号来上网。现在安装宽带，师傅基本都会给你设置为路由模式。

光猫路由模式和桥接模式

路由模式:光猫负责拨号上网，并提供wifi，我们的其他设备，电脑手机等直接连接光猫提供的wifi就可以使用了。

桥接模式:光猫只完成光电转换作用，拨号上网就交给了家里的无线路由器，无线路由器获得公网ip地址，然后提供一个局域网出来让大家使用。
其实
光猫设置为路由模式后有很多的弊端
，运营商送的光猫质量摆在那里，只做光电转换足够了，但是要做上网使用，明显差了一点。光猫最好要设置为桥接模式，让路由器来拨号上网，路由器的上网性能更加强劲些。

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Answer 6

你好，我是宽带一小哥，很高兴为你解答本行业问题，希望我的回答对你有所帮助！

我们家庭用宽带主要有两种模式，光猫自动拨号的路由模式和通过外接路由器拨号的桥接模式。我们最常见的还是光猫自动拨号的路由模式，现在新装家庭宽带基本百分百默认是路由模式。这并非装宽带的师傅人为设置，而是运营商后台数据默认配置。这样做的目的主要是为了减少操作方便用户，也方便管理。

01

宽带的上网方式由运营商配置

我们知道现在在安装宽带时装机的师傅一般不会给用户宽带的上网账号和密码，因为路由模式下账号和密码已经被运营商默认填充在了光猫配置里面，我们不再需要通过单独的路由器来拨号上网。

简单的说家庭宽带的上网方式在办理业务时已经被确定，而且默认为光猫拨号的路由模式。在路由模式下光猫的网口可以实现即插即用，我们可以更加便捷简单的增加二级设备，不再像ADSL时代需要对路由器进行繁琐的设置。就目前市面上大多数路由器来说，我们只需要把它和光猫的网口通过网线连接在不做任何设置的情况下也是可以正常上网的。

另外，路由器模式最大的一个特点就是光猫自带的无线WIFI信号可用。很多朋友可能会说光猫自带的WIFI信号比较鸡肋还是需要增加一台路由器。确实，光猫自带的WIFI确实没有专业路由器好，但是在很多小户型，如酒店式公寓这种房间比较小的环境光猫WIFI足够支撑上网需求，从另一方面来说为用户节省了额外的路由器费用支出。

02

桥接和路由那个更好？

网络上很多朋友想尽各种方法来把网络改成桥接模式，那么桥接模式和路由模式到底哪个更好更适合家庭使用呢？

其实就目前200/300Mbps的网络带宽来说，桥接和路由两种模式相差并不明显。诚然，大多数在桥接模式下网络可能会更加稳定，但是这也得看路由器的性能，而有些品牌型号的光猫本生就足够稳定，也是不必使用桥接的。

特别是1000M带宽的网络，如果路由器性能一般，那么在桥接模式下的网速是达不到签约带宽的，相反，在路由模式下就算路由器性能一般也是可以达到签约带宽的。其实个人还是更喜欢路由模式一些，自己家的宽带用了这么多年的路由模式也没出过什么问题。

03

如果把路由改成桥接？

我们把上网的模式由路由改成桥接的方式比较多，比如我们可以直接拨打人工客服让后台帮忙更改，另外，我们也可以利用光猫的超级里面进去光猫设置界面进行手动更改。

需要手动更改我们就需要得到一下几个信息：光猫的超级密码、宽带的上网账号和密码。

超级密码我们不用多说，使用超级密码进入光猫配置界面选择网络选项，再在子菜单用选择网络配置，然后在连接名称中选择INTERNET选项，在这里我们看见连接模式为路由，并且下方还填写有宽带账号和密码，这个时候我们只需要把连接模式改成桥接即可。

在改成桥接模式后我们就需要通过外置路由器进行PPPOE拨号上网，这个时候我们就需要把宽带的上网账号和密码填入路由器的设置里面，只有路由器正常拨号后才能够正常上网。

总结：

家庭宽带的上网方式有路由模式和桥接模式，通常运营商默认的是路由模式，这种模式下账号和密码被写入光猫，光猫的网口具备即插即用功能，并且自带WIFI可用，方便用户更快捷的接入二级设备。

Answer 7

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为什么现在一些装宽带的业务员，喜欢把拨号设置在光猫里？其实任何的事情都是需要透过现象看本质的，并不是说安装宽带的业务员喜欢把拨号设置在光猫里面，而且背后的运营商是这样的要求，那么下面具体和大家一起来说一说。

使用路由器拨号，IPTV连在光猫上就没有网络

由于用户使用的路由器的品牌和种类运营商是无法决定的，那么就必须要保证IPTV信号的通畅才可以。

而将光猫如果改成路由器桥接的模式，那么就会无法使用网络，这背后的原因就是很多用户在办理宽带的时候都是使用赠送的IPTV模式，所以才会使用光猫拨号。

使用光猫拨号模式，还可以节省公网IP资源

众所周知的一件事情，就是现在的公网IP资源可以说是非常的稀缺， 用户的规模不断的增加，用户所使用的资源也是越来越少了，那么大多数的IPTV4的资源已经被使用完了。

而运营商之所以让安装宽带的员工使用光猫拨号的另外一大原因就是，需要将光猫拨号的资源节省一些，从而有效的降低运营商的维护运营成本。

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最后，对于说为何现在的宽带安装员工将光猫拨号设置在里面，其实主要的原因就是路由器的种类是无法控制的，需要顾及IPTV的模式，还是就是使用光猫拨号还可以节省IP网络资源，那么大家还有什么不同的看法，可以在下方留言，咱们一起探讨！

Answer 8

从宽带运维的角度上来讲，拨号在光猫系统内完成，主要是方便日常维护，降低运维成本。这也是今后家庭宽带的安装方式的大势所趋。光猫系统设置一般有桥接和路由拨号模式，现在安装师傅默认使用路由拨号模式安装，并且为了迎合这种操作方式，一些新生产的光猫硬件直接不再支持光猫设置桥接模式，对有需要使用桥接模式安装的用户造成了很多不便。下面说一说两种方式的优缺点：

一、路由模式：便于日常维护，设置简单稳定性不如桥接模式。

二、桥接模式：网络稳定性好，需要在下接路由器上设置拨号上网，设置相对麻烦一点。

桥接模式适用于对网络质量要求较高或此模式下特殊网络用途（比如：实现远程桌面，私有云存储等）的用户。在宽带安装的时候，需要给装维人员说明情况，设置为桥接模式，并且光猫需要支持配置桥接模式。

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Answer 9

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按照用户与运营商签订和合同来看，宽带业务员将拨号设置在光猫中完全合情合理，毕竟运营商末端网络只负责至光猫，用户内部网络并不在合同范围之内。那么，用户为什么会纠结拨号是设置在光猫还是无线路由器的这个问题呢？主要在于两者之间的性能存在差异，通过无线路由器拨号的网络体验要略好于光猫直接拨号。

除了合同的问题，还有哪些因素导致了这个问题呢？我们不妨来简单的分析一下：

首先，技术上的问题。不要因为宽带业务员的技术很强，这是一个流动性相当大的岗位，导致了整体的技术水平并不是很高。很多都是刚刚接受培训之后立刻上岗，并没有相关故障的解决经验。那么最稳妥的办法，就是网络开通批量处理，选择一种单一的设置方式；

其次，效率上的问题。宽带业务员属于计件工资，单位时间内工作效率越高意味着收入也就越高，所以会尽快提升每户的安装工作，并不会为各个用户进行个性化的设置；

最后，用户端的问题。很多用户开通网络并不会准备无线路由器，仅仅是使用运营商提供的光猫进行上网，长期设置的惯性导致。

虽说用户端无线路由器并不在宽带业务员的调试范围之内，但是说点好话很多宽带业务员还是愿意为您进行设置（只是帮忙，并不是义务，这点需要清楚）。前文说到，无线路由器的拨号性能要略优于光猫，因此建议开通网络时尽量与宽带业务员协商通过无线路由器拨号。无线路由器拨号需要将光猫调节至桥接模式，这里需要超级管理员的账号和密码，只有宽带业务员才能够进行操作，用户后期很难自己进行设置。

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关于宽带业务员喜欢将拨号设置在光猫中的问题，您怎么看？欢迎大家留言讨论，喜欢的点点关注。

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