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在中国买戴尔电脑到美国的门店还能获所有的售后服务吗？
2020-07-21 20:08阅读(62)
在中国买戴尔电脑到美国的门店还能获所有的售后服务吗？:我来回答您的问题！首先，戴尔（Dell）在美国是没有任何“门店”的。也就是戴尔没有自己的店，戴尔的电
我来回答您的问题！
首先，戴尔（Dell）在美国是没有任何“门店”的。也就是戴尔没有自己的店，戴尔的电脑在美国都是网上销售和在各个实体店进行销售，比如Bestbuy（百思买），Costco，Staples（专卖办公用品的店，洛杉矶湖人队的主场斯坦普斯中心 Staples Center即是被此公司买下命名权）。所以您的电脑不能到“门店”进行售后服务。
其次，关于保修服务，要看您戴尔电脑的型号。如果您的买的电脑在美国没有相应的型号。
再次，从2017 年2月13日（发货日期）起，针对中国区域的戴尔电脑家用产品 XPS 系列，ALW 外星人系列，和Inspirion 灵越系列，将直接根据随机附带或后续升级戴尔全智服务 Premium Support 来确认给该电脑提供全球联保服务。如果您没有购买这个附加服务的话，您的电脑也不能在美国进行保修。
美国的产品也是一样，美国买了拿回中国，如果没有购买额外服务也没有售后服务。
希望可以回答您的问题！
看看是不是全球联保喽，默认好像是没有的！
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