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运营商将宽带与手机捆绑打包销售方式叫做融合业务。对于普通家庭用户来说,办个宽带,同时运营商还赠送一张手机卡并承诺宽带相应的优惠政策如赠送,确实是一件很好的政策。我所在的陕西地区,要去电信申请个单装宽带业务是需要找熟人由主管经理签字认可后才可以的,普通用户要申请宽带业务必须接受融合业务才行,这种捆绑搭配的销售方式通过运营商的推动已经成为一种流行模式,因此,有时不是用户个人想怎样选择的问题,而是运营商能不能允许你单装的问题。
捆绑销售方式降低了用户流失风险,同时带来了业务上的双倍收入,成为运营商最省心的当下销售方式
现在的运营商越来越重视融合业务发展。
中国移动甚至不惜以赠送宽带业务来大力推动融合业务发展,事实上也证明了这种方式对于普通的家庭用户是有效果的。2019年8月份三大运营商运营数据显示,中国移动有线宽带总数达到1.80815亿户;中国电信有线宽带用户累计达到1.5174亿户,中国电信及其母公司有线宽带用户总数合计为1.78亿户;中国联通固网宽带用户累计达8397.5万户。也就是说,中国移动迟至2013年底因与中国铁通合并后才获得固网牌照以来,为了改变自己在个人移动业务上一骑绝尘式单一发展而在固网宽带上基本空白的“跛腿”的态势,使用赠送宽带捆绑手机业务方式,中国移动仅仅用了5年时间,就在固网宽带上完成了对中国电信的超越——2018年9月底,中国移动首次超越中国电信成为中国固网宽带市场的“一哥”。
这不是一个简单的业务用户量的增长,其背后有更加复杂的原因。
在互联网时代,用户对有线宽带和移动宽带的依赖性越来越强,微信、网购、支付、携程等生活场景应用的大力发展,让传统的语音通信下降到次要位置,而对于流量的需求几十倍的增长,如在家庭使用WIFI手机上网和外出到处寻找免费WIFI蹭网等,已经成为寻常百姓生活中一个基本需求,在这种客观状态下,运营商的宽带(有线宽带和手机移动宽带)已经是满足用户基本需求的必备产品,也是运营商借以捆绑用户的基本方法,只要用户使用了某一运营商的宽带业务,顺势再叠加上移动业务,就可以使这个用户粘性增强,基本在宽带业务到期以前(一般是一年,运营商鼓励用户一次缴三年)用户不会考虑离网。对运营商来说,融合业务用户最保险最省心,基本上没有离网风险,运营商采取的方式是如果用户接受融合业务,可以比单装宽带给予更多优惠,而前提是在协议期内不得离网且有保底消费。
针对携号转网在全国实施的现实,哪个运营商融合业务做得越大越保险,用宽带业务捆绑了的用户不是不想携转而是无法携转,对于这部分在网用户,运营商都不用费心去维系,而重点是那些已经解绑了的用户才是离网倾向最为明显也需要维系的对象。中国移动通过5年时间的“抢耕”固网宽带市场,已经奠定了较为稳固的用户维系基础,因此在携转政策将实施的前夕,许多人结合前期试验5省(市)结果推导出移动将在全国正式实施携转政策后有大批用户离网时,其实拥有广布的基站和无法相比的信号的中国移动并不惊慌,再加其庞大的用户群带来滚雪球影响和财力丰润对维系成本的充裕投入,反倒是自信满满,事实也证明了这一点。
对于个人家庭用户,选择单装还是捆绑手机,其实更应考虑个人的实际需要
从以上融合业务的由来和运营商的业务设计考虑就可以看出,融合业务其实是运营商的一种销售手段,运营商更乐于个人家庭用户选择捆绑式业务(以优惠政策为诱饵)。
如果正好你是一个在手机和宽带业务两个业务上都有需要的用户,又对自己选择的运营商基本没有大的离网诉求,建议选择融合业务更划算,毕竟运营商给予了相当的优惠幅度,正好也契合了自己的需要。
对于短期驻留用户而手机业务又不愿换运营商(比如所住地宽带只有A运营商有资源)的用户,还是选择单装为好。
当然对于不差钱的用户来说,选择单装还是捆绑都无所谓的。还有部分游戏发烧友根本就不会顾忌单装或捆绑等的差别,非得选择在宽带业务能确保网速和流畅度的电信或联通的话,更是毋庸考虑单装或捆绑的。
在5G已经覆盖的城市,一个CPE设备可能就已经满足了手机和宽带多种消费需要,对于传统的有线宽带和手机捆绑模式就是一个打破的过程,更无须考虑单装和捆绑形式。当然这种新的选择方式还要看运营商的政策、网络覆盖等因素综合考虑,但这起码又多了一种选择,用户在满足自己的消费需要时足以摆脱运营商的“套路”。
总之,“装宽带是单装好还是跟手机绑定好”这个问题其实不是一个问题,个人家庭用户如果从优惠角度考虑选择捆绑销售的融合业务其实最实惠,如果短期或对融合业务有顾虑的用户完全可以选择单装方式。捆绑销售只是运营商特定的销售模式之一,目的在于同时捆绑住用户,防止用户离网,如果用户看好这个运营商同时接受它的手机和宽带业务也不是不可,反倒会有优惠,所以用户根据自己的实际情况来选择就好,但捆绑毕竟有协议时限,选择捆绑式业务须提前考虑清楚。
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