为什么有些银行要收储户每月2.5元的短信费用?这样合理吗?:国内银行之所以能够躺着赚钱,首先靠的是世界上最高的存贷款利息差,其次则是靠不断创新推陈出新层出
每月收2.5元的短信费用多不多?好像不多。截至2017年年末,全国借记卡发卡数量已经高达61亿张,假如每个月每张卡收2.5元的话,一个月就是152.5亿元,一年下来就是1830亿元。假如一个老农民一年领1200元养老金,这笔钱足足可以支付给1.5亿人。
合理吗?当然不合理。
抗议有效吗?当然无效。
2.5元还是较低的水平,各家银行往往最低收2元,最高则收4元左右。
有多张卡不开通短信收费可以吗?当然可以,还有小额账户管理费和年费等着你。不要以为免除了就没有这两项收费了,依然存在。一般是同一银行的首张卡免小额账户管理费和年费,但是需要本人亲自到银行申请,不申请那就继续收。卡里没钱不要紧,存了钱咔嚓咔嚓扣,话说财智成功就体验过建行的扣款服务,几年的费用都给扣出来了。
短信费加上小额账户管理费年费,银行们躺着就能一年赚三五千亿人民币,幸福吧。
此外,短信收费之所以被国民诟病,是因为短信成本极低,普通人发短信一毛钱一条,银行们作为大客户,成本可以低至三五分钱一条,一个月未必发一两条短信,却要收2元甚至4元,堪称暴利,简直就是抢钱。
为了减轻银行们的负担,为了让银行勤快点,如果有零钱或者小额的资金,一定不要存银行活期或者一两年的定期,放到宝宝类货币基金里面,收益更高,还更方便,话说现在拿着手机出门都不用带现金了。
如果不愿意让银行白白赚取短信通知费用,可以下载手机银行APP,或者绑定微信公众号,通过微信来了解账户变动情况。
银行不努力,收费搞创新。
好处不接轨,坏处讲国情。
外资进来日,银行叫苦时。
躺赚成习惯,还能起来干?
有一句话说的好,存在即合理。好象是黑格尔说到。
给一张银行卡绑定短信通知,确实是件非常带来方便的事,卡上有什么风吹草动,第一时间都能知道。
银行收取储户的短信通知费,大多数都是2元,也有免费,当然免费的都是小银行。不要小看了这笔小费用,基数大了总额就可观了。官方统计显示,到2017年末,中国借记卡(也就是储蓄卡)在用发卡数量61.05亿张,同比增长7.87%。
从技术角度,没有一点难度;从投入来说,也没有什么投入;从成本角度,银行基本上成本很低。
因为移动、电信或者联通,普通一条短信是1毛钱,而这些集团大客户发一条短信的成本会更低,低到几分钱。但很多银行卡其实是一个月通知也就一两次,这样成本也就几毛钱。
但银行作为一个服务机构,应该给客户做好服务。不能在每一个环节都要从储户身上抠钱,这样不是合理不合理的问题,而是有没有以客为尊的问题。细数一下,国内的银行的服务收费有点名目繁多,从工本费、卡费、小额账户管理费、短信通知费、挂失费、跨行取款费、异地取款费……名目何其多!
要说合理,每一个说费项目都有理由,要说不合理,本来就不应该收取这样的费用。
我钱存银行,银行利用这钱去放贷,本身就是对银行的支持,算是银行的客户,银行给一个凭证,就是存折,或者银行卡,怎么还可以收取费用?我钱存你那儿,给一个凭证,凭证也要收费,这道理哪儿说去?
银行要收储户每月2.5元的短信费用,虽然是本着自愿的原则,但不开通实在不方便也不安全,账户上有点变动也感受不到。虽然用银行APP,或绑定银行公众号,也能查到账户的变化,但毕竟不直接、不方便。对于银行来说,服务行业总是要为客户提供最佳服务体验,短信通知,比如一个月少于多少是免费的,然后多于多少是收费的,这样我们能理解。但不分青红皂白,都是2元短信费,这意思就有点店大欺客的味道了。
要取消这类收费,都不是那么容易,所以我们也就发发牢骚,仅此而已。
首席投资官评论员王天天:
银行对储户收取2-4元每月的短信费用,我们平时觉得没多少钱,很少有人深入考虑这个问题,但我们今天就来特意扒一扒每个月这几块钱的事情
我们以下都拿2块钱来举例
2块钱,是普通电话20条短信的费用,对于银行这种大客户基数的机构,运营商给与的价格会更低,我们假设银行可以用这2块钱,每月发出50条短信
我们自己看一下手机上银行的短信记录,每月能有10条都算是多的了,因而首先这个价格,就远远的高于实际提供服务的价值了
每一次银行操作之后收到的短信,其实和在ATM取款时所拿的取款凭证本质上是一样的,而取款机的纸用凭证不收费,电子短信凭证却要收费,也是比较别扭的一件事情
而且我们可以考虑这样一个事情,假如有一天银行的短息费用涨到了10块每月,我们有什么办法吗?除了不满,并没有什么办法,大多数人还是需要这个业务来对银行卡的情况有一个最直观的了解。
银行本身是一个服务行业,储户将钱存于银行,或是从银行贷款付以利息,都是银行的客户,服务行业对客户的服务质量是极其重要的竞争标准,而我们平时却总有一种,银行是老大,我们是小弟的感觉。
这也是为什么大家都常说,如果外资银行进驻,对国内的很多银行是一种极大程度的打击,很重要的一个方面就是,外资银行对储户和客户的服务质量,以及为客户考虑的态度,远强于很多国内银行。
我认为很不合理!
短信通知已经是过时的通知手段,现在银行要想通知客户自己账户的变动情况,完全可以通过自己银行的APP来完成。而APP通知是免费的!
事实上,很多银行的APP已经有这一功能(例如交行),同时银行在客户开卡时,基本上都是要求安装了APP。所以,是以APP通知还是短信通知应当根据客户的要求来定制,而不是一律收取短信通知费用。
至于为什么还不取消这一过时的收费,很显然是利益在作怪。这笔短信费用看似不大,但是基于庞大的开卡数量,几乎每家银行都能因此而获得巨额收入。
所以有人说银行是最后的恐龙,从这一点来看,的确是这样。虽说银行科技一直在进步,但在利益面前,银行永远是不愿进化的恐龙。
我是空谷寒潭,与您分享我的观点。
银行收取客户短信费的争议由来已久,从收费的那一刻起,银行喊冤!客户喊贵!一个月收费2.5元,一年就是30元,看似金额不大的费用,客户也不是支付不起,只是觉得这个费用花得不值,一个月有时候就发工资来一下短信,加上取款总共超不过十次短信,按次数计算花费确实不划算。
真正收取费用的幕后主子
短信这个收费其实是运营商收取的。和银行有合作的无论是中国移动、中国网通、中国电信都不可能给银行提供免费短信服务的。现在微信如此方便,已经没有人再去发短信了,估计运营商的短信收费主战场只剩银行客户了,收费价格是合同早就签好带里面的,可以说是一个运营商的霸王条款,客户无权选择。
免收短信费的银行有没有
确实有许多银行不收短信费,而是由银行自行垫付这部分客户的短信费,原因很简单:免费银行都是地方银行,成立时间短、网点少,运营成本低,为了揽储需要,有必要免费,单纯的硬件不如大银行,再附加繁琐的收费,更没法和大银行竞争了。反正我用惯了免费的银行短信提醒,再让我办理其它银行的收费短信业务,我是不会再办了。
怎样避免银行收取短信费
一是下载银行APP,通过手机银行及时查询银行账号余额、交易流水、转账明细等,免费关注银行账户动态;二是通过微信关注银行官方公众号,免费查询银行账户各类资金进出;三既没有大业务,又不是单位指定办理账户,可以直接销户,去找一家免收账户短信提醒费用的银行,重新开户办理短信业务。
说白了短信提醒还是为了客户资金安全着想,收费合理与不合理自有客户自己去评判,觉得不合理,可以选择销户,不用这家银行的账户,反正现在免短信费的银行比比皆是;客户觉得合情合理,那就继续用,每月从卡里资金扣钱。
企业垄断行为,不合理!当年在工行开户时免费,现在收费2元一个月。
用农商银行的卡吧,不收任何费用
或许有人会说为什么有的银行没有短信通知费(比如不少农商行、农信社就不收);但是有的银行短信通知费却能高达3元/月呢?这其实是市场所决定的,跟为何地方银行的存款利率会高于国有大行一样。
银行给客户发送短信通知并非无成本的,需要通过移动、联通或者电信这些运营商来实现短信通知的功能,为此银行必须要支付相关的费用给予通信运营商。理论上来说银行有支付成本,要收取相应的费用无可厚非,毕竟银行也是企业,企业是逐利的。一家企业如果不追求利润,是无法在市场上存活的。
当然一个月收取2元及以上的短信通知费是略贵的,因为通信运营商短信费一般为0.1元/条,如果数量足够大,还会有优惠措施,而显然正常情况下,一个人一个月的短信通知基本都会低于20条,所以银行这个收费时偏贵的,甚至说宰客也不为过。
那么为什么有的银行会不收取费用呢?这与银行的主营利润来源有关系,银行的主要利润来源为存贷款的息差,而息差的关键在于存款,因此存款对于银行来说至关重要。
相比存贷的息差,短信通知费那点利润微乎其乎了,对于小银行而言,由于网点及品牌知名度的限制,揽储压力极大,而通过提高利率及免除部分手续费(比如转账免费、短信通知免费等等)可以吸收到更多的存款,从而扩大存贷规模赚取更多的利润。
虽然银行的短信通知费不合理,但银行并非没有给出其他选择,很多银行(比如兴业银行)你只要关注其微信公众号,并绑定相应的银行卡,则每次账户的变动信息都会通过微信信息予以通知。再比如有的银行(如交行),手机银行APP也可以实现账户信息变动的通知,所以短信通知并非一定必须开通的。
黑格尔有一句名言“存在即合理”,银行每月为储户提供短信服务,收取服务费2.5元,储户为服务买单,个人认为是完全合理的。
2.5元本身就是一个很小的金额,但是你却可以在每次消费后都能够掌握自己的消费情况和账户余额,而且这个短信可以一直保留着,有助于个人进行钱财使用的规划。本人同时拥有几张银行卡,但是唯独中国银行的一张卡没有短信服务,每次消费一笔都不知道自己账户余额多少,如果想知道还得去ATM查询,就特别的麻烦,个人表示愿意为此付钱,何况只有2.5元,就算一年也只有30元,但我一整年都能享受到短信通知服务,能够实时知道自己的收支情况,这对于我非常有必要的。
其实个人以前一直以为银行收取的是10块钱一个月,原来只有2.5元,比我以为的便宜多了,有人说银行的app也可以看,但是我一般没有用app,而且感觉app会有延迟,而且自己又特别不想麻烦去查,短信就直接发给你,简单方便快捷,所以个人认为2.5元物有所值。
大家都知道现在银行的不良贷款率很高,银行的主要经营业务就是通过吸收个人和单位的存款,并给储户一定的利息,而给另一些需要贷款的人放贷,银行赚取中间的利率差。但是随着财务子公司的出现,银行部分的表内业务得到稀释,银行需要持续的发展来壮大自身,于是通过开展表外业务来取得利润,如收取服务费等等一些方式,这对于银行也是很有必要的。
总而言之,2.5元的短信费用还是合理的,但是可以让储户自己选择,不应该强制实行,让愿意支付的人来支付,不愿支付的人也可以避免这部分费用,对于大家都是公平的。
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