公交司机报复社会坠湖事件，肯定是社会原因和自身原因啦。

1.公交车司机是弱势群体

公交车司机是个辛苦活，工资待遇也不高，休息时间也很少。基本上都是天还未亮，他们就已经开始工作了，晚上九点或者是十点，他们才下班。

他们上班的时候，孩子还没有起来，他们下班回去的话，孩子也快要睡觉了，可以说，他们的工作，也是为了工作陪不了家人的工作。

他们也是属于弱势群体，他们不仅工作时间长，长时间坐着对身体影响很大，在工作中也容易受气，稍不注意可能就会被乘客打了或者是骂了。

由于工作性质原因，不少人看不起公交司机。有一次，有个老年乘客本来就是自己做过了站，却一开口就是骂司机，还口口声声说：你一个公交车司机而已有什么了不起的。

作为乘客的我们听了心里都不舒服，更何况司机本人了，而且乘客自己到了站不下车，过了站却骂人，谁受的了不。

2.司机不要把生活中的情绪带到工作中去

贵州公交司机，生活中受到了很不公平了对待，心里很苦。52岁的他是个离婚人士，家庭不完整，有个儿子，也不知他儿子跟他关系如何。

本来已经协议好了的该属于他的七万多补贴费，却一直没有给他。本来就是他的承租房被拆迁，可是他打电话了解情况的时候并没有让他感到满意。

有关部门办事，考虑的是怎么把事情办了，并不会考虑后果，也不会慎重考虑一些问题，甚至于连个好的态度都没有。

作为一个生活的及不如意的他，把生活中的所有不满都带到了工作上来了，他想到的是用一车人的性命，换来有些人的惩罚。

因此，他才会打电话给对班司机要求提前交班，并且买了白酒带上车，或许是，喝酒壮胆，或者是，喝酒后愁绪满上心头，更容易狠心吧。

最后：希望社会队公交车司机多点温暖，不要因为他们是弱势群体就有轻视的态度。

乘客们也对公交司机多点尊重，他们的工作挺辛苦，他们的生活挺不容易，尤其是那些坐公交车的老人们，有时候真该反省下自己。

公交车司机自身原因肯定也是存在的，生活中的不如意谁都有，因此，不要把生活中的不如意带到工作中去。

公交司机报复社会，不仅仅是21条生命，更深层次的原因值得反省

7月7日，公交司机张包钢将2路公交车开入虹山水库，车上37人中，21人死亡，16人负伤。安顺公交事件，成为下半年第一件令全国瞩目的案件。公交事件有几点深层次的原因，值得我们反省：

（公交司机）

一、公交司机的诉求是否正当，为何要选择报复社会？

公交司机的诉求是有的，在选择开车进入水库前，他拨打了政务热线寻求帮助，也通过渠道申请公租房，但是问题都没有得到有效解决。20多年的公交司机，对他的职业即使不热爱，也不至于把车开进水库里去。

他之所以选择报复社会，一来是家庭婚姻失败，二来是正当诉求没有得到妥善解决，房子被拆一事还可能存在强拆行为；三是申请公租房没有成功，52岁的张包钢于是选择了报复社会。如果那一天有人上门给他说清政策，或者给他想办法，即使不成功，我想他也会感动的，不至于去杀人。

二、公交司机等底层群体人群，如何通过合法途径维权？

社会无论发展到何种文明程度，总会有一些阴暗的角落和一些相对弱势的人群。作为底层民众，有时候在自己的合法权益和诉求得不到保障时，往往不知道该如何做，该如何去维权。针对张包钢的情况，他选择报复是一时冲动，其实他还可以继续上诉、通过信箱、热线电话求助。张包钢的办法太过极端，也许他也是真的没有办法，多次诉求无果，不得不采取极端。但这种办法，是代价最大、也是最惨重的办法。

三、公共责任人群的心理健康，如何有效实施开展起来？

公交司机事件警醒人们，对于负有公共安全责任的人，一定要多关注他们的生活，多关心他们的家庭，并且定期对他们进行心理咨询和辅导，开通便民服务绿色通道，解决他们实际的生活困难。只有及时掌握他们的心理动态，将困难解决，才能避免类似悲剧发生。

张包钢申请不下来公租房，公交公司可以出面帮忙、所在辖区街道办可以出面帮忙，对家庭生活有困难的，也可以及时进行关心和帮助。张包钢的同事说他是一个老实人，没想到会做出这种极端的事情。正是因为老实，也因为知道表达诉求的渠道不多，文化知识欠缺，所以才会做出这种极端行为。

有时候一桶油、一袋面，或者一句问候，一次正义的挺身而出，都会让别人非常感动。张包钢走向了极端，原本有四次机会可以挽回，却最终都没有挽回：

第一次：张包钢打电话给热线反馈情况，如果热线那边能解决问题，给他一个可以期待的答复，他是不会选择报复的。即使不能给出答复，能派出工作人员到现场看一看表示关心，我想他也不会走极端的。

第二次：张包钢提前要求交接班，并且带酒上公交车。此时如果公司细心一点，对他提前交班的原因多问一句，对他的精神状态多关心关心，张包钢在出事前经常唉声叹气，经常感叹生活不幸福、生活不如意。这种情况下，作为公司应该注意表示关心和慰问，毕竟带着情绪去工作，危及大众的生命，将造成严重后果。

第三次：张包钢在11点39分给女友发去了一条语音信息，信息显示了他厌世的情绪，张包钢此时应该是比较纠结的，他在犹豫、在摇摆不定，不知道他的女友看出他的异常没有，如果能及时发现异常，给他说一些宽慰的话，劝说几句话，也许就能救下一车人。

第四次：张包钢在开车时走走停停，有人说是为了避开来往车辆，其实这只是其中一个原因。他此刻的心肯定是在纠结，在做与不做之间徘徊，最终他还是选择了坠入黑暗的深渊之中。

针对此次事件，有几点建议：

一是对民众的诉求要及时处理，尤其是情绪激动的民众，即使不能马上解决问题的，要给予适当安慰，化解矛盾。

二是公司要重视员工精神生活，对员工工作之外的情况多了解，及时出面帮忙员工解决困难，而不是只把他们当成赚钱的机器。

三是对负担有公共安全责任的人群（司机、教师、民警、保安、医生）要适时进行心理辅导和排查，化解心理危机。对有心理疾病的人，一律不能承担此项工作。

四是每个人都尽量保持包容之心，对有困难的人能帮忙的尽量帮忙，营造良好的社会氛围，让每个人都能感受到社会的关心和温暖，不至于诉求无门，行走极端。

最后，还是一句歌词说得很好：只要人人都能献出一点爱，世界将变成美好的人间。但愿这种悲剧不要再上演。

公交司机因为自己的欲望没有得到满足，报复社会拿无辜的生命陪葬，罪无可赦人神共愤死有余辜！

这是一个心理严重扭曲态变的人渣，其野蛮的兽行为人类所不耻。

无论是什么理由，有多少深层次的原因，都不能为这种兽类开脱，这是人性的底线所在，突破了底线，人与兽就没有区别。

一个人如果不是走投无路，谁愿投河自尽。只是伤及无辜，罪该万死，不可原谅。

贵州公交司机报复社会坠湖事件的深层原因是什么？

七月七日下午17：30分，贵州市安顺市公交车司张某钢，故意把公交车坠入河中，让21人为自己陪葬。

张某钢五十二岁，是离婚家庭，生活贫困，在拆迁房屋时，因补偿问题，与拆迁部门矛盾激化，他感到家庭和社会对他不公平，泄愤社会，心里早就产生了报复社会的念头。

这一切都是事后摸排调查的，当初为什么不对弱势群体进行开导化解矛盾？早知此人情绪不好，为什么还聘用他为公交司机？

从该案的案情通报来看，贵州公交车坠江事故，主要是由于当事司机的生活存在诸多方面的不如意所致。人无论说话还是做事，在很多时候都是由当时的心情所决定的。

由张某刚所驾驶的贵州安顺2路公交车于7月7日中午12点12分，横穿马路坠入江中。安顺警方于7月12日发布了事故调查结果，如下：

通报中，已经给出了当时公交司机张某刚这样做的基本原因：

1、人到中年离婚，导致其陷入单身的状态。

2、没有真正属于自己的住房，离婚后租住在外甥女的房子里。

3、户口也没有稳定的着落，搭挂在姐姐家。

4、单位分的40平米公房被拆迁，意味着唯一与自己有那么一点联系的房产也没了。而且，对7万多元的拆迁补助也不满意，所以未去领取。

仅仅以上这些因素，便足以使得人到中年的张某刚失去安全感，从而导致其心态不稳定、情绪波动大、精神状态相对较差，甚至对生活失去信心。

而且，在事故当天，张某刚在事故发生之前，已经有一些反常的表现，如下：

1、提前交接班，当天张某刚的正常交接班时间为中午12点，而他在上午8点50便与对班司机联系欲提前交接班。

2、交接班前，张某刚特意买了白酒和饮料，并将白酒装入了饮料瓶，然后带着酒去交接班。

3、在事故发生前，张某刚通过微信对女友流露出厌世的情绪。

4、12点09分，张某刚趁到站停车之际饮用了饮料瓶中的白酒，3分钟后该车坠江。

这一系列的反常表现证明，当天上午的张某刚，精神状态并不是完全正常。只是没有被别人察觉出来，或者说别人并没有注意到他的反常状态。甚至看可以看出，这是一起有预谋的事故。

那么，张某刚为什么会这样做呢。其深层次的因素注意表现在两个方面：

1、生活压力大，客观的讲，在如今这个快节奏、高消费的时代，绝大多数人都生活在高压力之下。就张某刚的处境而言，他的压力更大一些，导致自己被各种压力压垮。

2、抗压能力差，尽管张某刚目前的处境并不是很如意，但比他压力大、条件差的大有人在。有些人流浪街头仍然可以坚强的生存，张某刚好赖还有一份稳定的工作能够养活自己，并没有惨到无法生存的地步。归根结底，还是其自身的抗压能力较差，使得房屋拆迁成为了压垮他的最后一根稻草，从而选择了报复社会这种极端的方式来结束自己的生命，逃避生活的压力。

结束语：公共交通关系着公共安全，对于公共交通从业者，需要定期进行全方位的健康监测及心理测试和疏导，保证每一位公交司机都能健康乐观的为大众服务，以确保公共交通的安全性。

大家对此有什么自己的看法呢？

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贵州公交司机报复社会坠湖事故拆迁问题只是表层原因，深层原因还是张某钢心胸狭窄，导致他心理变态，铤而走险，报复社会，故意杀人，殃及无辜。

首先愿20位年轻的遇难者安息，一路走好。其次强烈谴责故意杀人的张某钢，他已经溺水身亡，也是罪有应得，罪该万死，死有余辜。

一.20位无辜的遇难者，乘坐一次公交车，搭上了20条年轻的生命，殃及了几十个家庭。

20位年轻人不幸遇难，几十个家庭的幸福生活戛然而止，带给这些家庭的只能是无穷无尽的哀伤和痛苦还有仇恨……这所有的一切都是张某钢带来的，恨不能将张某钢千刀万剐！

二.张某钢年过半百，生活不如意，拆迁有纠纷。

张某钢今年52岁，2016年离婚之后租住在姐姐女儿处，户口也搭在姐姐家。他常常哀叹自己的生活不如意。这个时候他是值得同情的，但是可怜之人必有可恨之处。离婚的诱因是什么通报里面没有显示，但是一个巴掌拍不响，张某钢自身肯定也是有问题的。

心理已经开始慢慢变形的张某钢又遇到拆迁问题。房子要拆迁，赔偿款7万多说实话真不多，不管按什么标准来计算，但是1平方米才1000多确实不多。补偿款不知道张某钢为什么没有去领取。

张某钢申请公租房也没有获得，7月7号上午看到房子被拆除，打了公务热线电话表达了自己的不满。按一般程序热线电话反映的问题会转给相关部门处理的，时间需要几个工作日，但是肯定不会立竿见影，当时就处理。

而张某钢打完电话就立即开始预谋犯罪了。提出提前交接班，购买酒等，这一切都是预谋好的，然后就直接导致了当天中午的公交车坠湖惨案！

三.张某钢生活不如意，又遇到拆迁问题，不去找相关部门通过正常程序去处理，而是心胸狭窄导致心里扭曲变态，实施有预谋的危害公共安全犯罪，导致20个无辜的乘客死亡和国家财产的重大损失。

综上所述，我认为拆迁问题只是表层原因，深层原因就是张某钢心胸狭窄而产生心理扭曲变态。这就是他铤而走险，实施犯罪计划的最主要原因。

张某钢危害公共安全，故意杀人，罪该万死！

（图片来自网络，侵删）

深层次原因几点：

个人方面：

1、个人面临社会压力的时候，承受能力太差，自我心灵过于脆弱。

2、心理多少有一点不健全不正常不健康，甚至扭曲，觉得既然你不让我好过，我就让你知道被报复的滋味，报复心非常强，心理病态，不是正常人。

3、生活在一个不正常或者不健康的环境和家庭里。如果一个正常家庭中，一定不会培养这样心灵扭曲的人，心理阳光、健康、三观正、为人正，即便面临再大的困难和委屈，也一定不会拿无辜的老百姓来发泄，这个司机如此做，只能说，在不健康健全的家庭里、社会生活环境里，培养了不正常不健康的人，导致心灵多少不正常。

社会方面：

1、社会诉求渠道不够宽敞，导致个人一些诉求得不到解决，也没有发泄的渠道，导致一旦这样的矛盾日积月累，达到一定的临界线时，就会爆发。

2、家庭不幸福。假设，如果这个司机生活幸福一点、家庭美满一点，也不至于走上这条不归路。

3、个人遭遇。这个司机当然有其自身的性格缺陷，但同时，里面一定也有他的诉求长期得不到解决，如他的房子为何莫名其妙被拆除？

总之，安顺公交司机报复社会开车坠湖，导致其本人和20名乘客死亡事件，带来的反思非常多，最根本的，就是其个人扭曲的、畸形的性格，以及社会各种不公，或者民众诉求渠道没有打通到最后一公里，导致矛盾得不到解决，时间长了，就决堤了。

点赞题主的问题。对贵州公交坠河事件不能止于对冷血司机抱复社会的声讨，必须探究背后深层次的原因。

司机张某因受到不公平对待，蓄意报复社会，决意用整车人为自己陪葬，自然是天怒人怨，激起公愤，可问题是，什么是压垮张某求生欲望的最后一根稻草？

张某的房子2016年起就面临拆迁，从那时候起，他就对拆迁补偿不满意，一直没有得到解决。

事发前，他拒绝领取补偿款，没有人给他沟通、安抚，寻找解决问题的途径。

房子在他完全不知情的情况下，被强拆，让他面临流离失所的困境，没有人告知他，也没有人考虑到把一个人逼到绝境后，他在想什么，他会干什么？

张某打投诉电话反映问题，电话另一端公式化的回复，显然不足以解决如此复杂的问题。

至此，他所有能想到的生路一一被无情的堵死，他能想什么，他能做什么？

匹夫之怒，血溅五步。他选择了一条最让人愤怒的发泄途径，并开始实施。

他报复社会、一心求死的念头，何时产生？我们不得而知。但可以推测，应该是在事情发展到最后，也就是房子被拆、投诉无果的时候！

悲剧已然发生，人生不能重来。但如果我们假设一下，在他实施暴行的最后一秒，有人给他任何一点关心，让他感受到这世间尚存一丝温暖可以留恋，这结果也许是“一切正常”，什么都不会发生！

有人说，人死不能复生，假设这些还有什么意义吗！

前事不忘，后事之师。21条鲜活的生命，21个破碎的家庭应该让我们冷静的反思，是谁引制造并引爆了张某这颗骇人听闻的汽车“炸弹”?如何防止类似的悲剧再次上演?

回顾一下过往，像张某这样蓄意报复社会的案例还有不少。砍杀无辜路人甚至孩子，携带汽油上公交车，等等。

这些恶性案件背后，总有一个被社会漠视的卑微的生命，被迫用极端的方式报复社会、以泄私愤。

个人遭受不公平待遇，从来不应成为报复社会的借口。这句话永远不错。但我们必须正视的现实是，到生无可恋的时候，总有人会这么选择。

所以，我们与其愤怒伸讨张某的无耻无良无德，不如环顾四周，还有哪些身处底层、满腹怨气的草民，等待我们去关心、关怀，让他们感受这个社会给予他们的哪怕一丝温暖，让他们重拾活下去的信心，不至于变成下一个让人咬牙切齿的张某。

感谢您的耐心阅读，欢迎评论！

虽然社会存在各种不公平的待遇，但是我们不能失去理智的报复社会。

鲁迅说＂强者愤怒，抽刀更向强者，弱者愤怒，挥拳竟向弱者＂，贵州公交车司机就是一个知去良知的弱者，走火入魔犯下了不可饶恕的罪过。