文革红卫兵串联，我和一同学到上海。在一餐馆吃面，每人要了三大碗。我们都是老高三，年龄近二十岁的小伙子，正是长身体能吃能喝的时候。我俩坐在一单桌，看着热乎乎六大碗面满满地摆在桌上，食欲大增。我们仿佛感觉到屋里就餐的上海人有的在瞅我们。上海人每人一碗，女的还有吃半碗的。

饿了！我们俩埋头狼狼吞虎咽，一会儿工夫，六大碗面一扫而光。站起来发现许多上海人瞧着我俩，笑了。我们尴尬地回笑一下，就出来了。

在东北大家都能吃，我们这个饭量，没人好奇的，况且我这位同学还个子高大魁梧吃这些都还不够。六十年代南北人来往不多，产生好奇是自然的。今天回忆这瞬间的情景还是满温馨的。这些上海人微笑中明显的善意，令当时的我们很宽慰。

吃完饭，我们乘公汽。人很多，车次也多。队伍排得很长，大家秩序井然。车上，我们不时地哈腰张望着车窗外的高大楼房，站在一旁的两位中年人问我们：东北有这么高的楼房吗？我半开玩笑地说：沈阳哈尔滨的楼比这高的多。他们笑了，说：那我们下次到东北得找你们俩，见识见识大东北。我们说：没说的。

当时，我们居住的东北城市，乘车时大家拥挤抢座是家常便饭，到了车上是极少极少有人对生人热情搭讪的。

下车时，人很多，收票员不可能每个人都够得上，好几位没被收到票的上海人，在车旁举着车票等待交票。那时未收的票是完全可以下次继续使用的，这种自觉的现象，当时在我们那个城市几乎没有。

我们事先就听说有揭露电影演员赵丹的大字报。下车后我俩就到了上海海燕电影制片厂。进门登记。我写完，守门的老大爷就夸赞我，字写的好。没想到，这守门的老人都这样对写字这么感兴趣。我读书这些年只有语文老师一次表扬过我的字，这是第二次。人是喜欢被赞美的，顿时令我对上海人有特别的好感。

以后进入社会，多次去过上海。也曾在上海逗留一年的时间，遇到过许多好人。但，最值得我可以评估的，还是我第一次初到上海的印象，因为那时的我刚刚步入年轻的岁月，还纯真些。那时的上海还未步入拜金流行的时代，城市的本色也自然未曾被过多的装饰过。

要说上海人口碑为什么这么好，我觉得上海有几点最值得国内其它地方的人们学习。一是严谨精神，在中国，我感觉最具严谨专注性精神的人，就属上海人了，许多上海人做人做事，做得明白，拎得清楚。上海人不喜欢稀泥搅浑水，一是一，二是二，事情非旦要做，而且要做好，尽量争取让对方达到最大满意程度。

八零年夏天，我去上海出差，往在贵州路铁路招待所，那里离上海著名繁华商业街淮海路不远。一天，我的眼镜框坏了，心想拿到淮海路上去修理不成就换一副新的吧。我记得淮海路上那家眼镜好象叫红星什么的，进门，说明来意，有一位瘦高个子的老师傅接待了我。老师傅反复看了我的眼镜框，说这副眼镜框修理一下还可以继续使用，要不我帮你修理一下吧！我自然求之不得。

老师傅打开工具箱，又拿出许多旧配件，逐一为我的眼镜框寻找合适配件。其实一开始眼镜店老师傅手脚麻利，很快就修好了我的眼镜框，但老师傅左看右看，一会嫌这里不合适，一会嫌那里不美观，装好了拆，拆完了再安装，反复三次才看过眼去。本来就是一桩小事，上海老师傅如此严谨认真，一丝不苟精神，搞得我都有一点不好意思了。这副眼镜，我后来又戴了好长时间，从没有出过任何问题，我想，上海眼镜店的老师傅发挥了高超技术，使用了纯真配件，这才是这副眼镜起死回生的主要原因。

大家都有一种说法，说德国人对待工作的严谨认真态度在世界上是一流水平的。我感觉，通过在上海修理眼镜这件小事情，上海人对待工作态度，对待产品质量，对待客户需求，在咱们国家是第一流水平的，没有之二！其次是上海人办事拎得清，尊循规章制度，又不拒人千里之外的脾气秉性。提到上海人，国内许多人的第一印象是精明过头，小里小气。但通过我和上海人接触，感觉这这种看法是以偏概全的，是十分不准确的。

八三年同样出差上海，住在闸北区弄堂里的一家旅社里，一位四十来岁的上海阿姨负责管理旅社业务。当时同住这家旅社的几个东北人，自己开伙，时常在市场里买来新鲜大虾做油闷大虾吃，看得我眼馋。有一天我对这位上海阿姨说：我想买斤虾，你能帮我加工一下吗？上海阿姨不加思索说道：侬去买好了，我来烧！象这样我在外面买生虾，上海阿姨帮我烹饪的事情，有个三四回吧，但这位上海阿姨绝口没有提过油盐钱，加工费怎么样算的话语。

当某天我躺在旅社床铺上抽烟，不慎把床单烧了个小窟窿，这事被上海阿姨发现后，阿姨不依不饶，非逼着我立马赔了旅社一条崭新床单。这件事，更叫我深刻了解了上海人的为人处世原则。上海人精明，这不假，但上海人骨子里秉持着一种你得就是你的，我得就是我的这种生活中的哲学思想，无非在付出，回报，给予，欲求这些方面把握的十分精准罢了！总之，上海是令人迷恋的地方，读懂并认识上海人，也还是需要一些时日。

来上海之前我也不太清楚，来了之后真的切身体会到了，首先要说的是，上海人总体给人的感觉是综合素质很高，尤其是年轻人，有礼貌讲道理，做事有头有尾，而且普遍比较务实有责任感，不排外非常友好，其次是上海的大到政府机构小到便利店超市，工作人员都非常具有服务意识，而且关键是高效率，既善于沟通又办事高效，也极极少数出现相互推脱的情况，这个真的不得不夸.再有就是，上海是全国最发达的地方，既充满活力又具有历史底蕴，这里汇集了全国各地的人才也吸引了很多外国企业跟外国人才，在中国几乎找不到第二个这样具有中西结合的和谐氛围的城市，很多外国人在此定居，所以在上海时时刻刻都可以体会到国际大都市的感觉.

来这个城市生活，你就有切身体会。一是政府的办事效率和透明度。一网通办和一网统管，让能在线办的，都搬到网上。线下的窗口办事指南一目了然，让你真正少跑路。二是法治化水平高。来这边就业、创业，行政部门的规范化水平、政策落实说一是一，极少出现企业投资进来前花好月好，进来后阎王小鬼隔三差五薅羊毛。三是市民讲契约精神，人与人相处相对简单，答应你的一般都会做到，做不到的不拍胸脯瞎承诺。四是生活气息浓厚，既有高大上，又有烟火气，总能找到适合自己的那一款生活方式。五是教育医疗水平高，基础设施健全，出行生活便利。就先列出这些吧

第一个原因是“圣人不过江”，也就是说孔老二一生没下过江南，没去过上海，上海人不吃孔子那一套，什么仁义礼智信？上海人只知道各归各、不搭界、井水不犯河水。正是这种自私胆小怕事的传统地域性格，才使得上海人不团结、不拉帮结派、不组团坑人。

第二个原因是名人瞎胡讲。象老梁、易中天这样的名嘴，根本就没有好好叫跟正宗的上海打过交道，他们对上海人的评价除了皮毛就是搞笑，没有一句说到点子上。正是他们前期负面的铺垫，关注上海人的话题多了，上海人的口碑在后期才得以反转。

第三个原因是众人捧场。自媒体时代，信息传递快，那些个在上海职场上，与上海同事有个三年五年接触的人，通过自己的切身体会，纷纷站出来为上海人正名：上海人不排外，对外地人没有杀伤力、上海人诚信较真，事故大于人情、上海是真正靠本事吃饭的城市，有职业安全感。

总结以上三条：1，山东人在全国的口碑好，上海人比山东的口碑还好。2，名人的误解，激发了普通人对上海的了解。3，路遥知马力 日久见人心，真正了解上海人的外地人站出来说话了。（完）

口碑是口口相传的，上海的口碑是靠上海的人才，技术，文化，产品，在中国范围内上百年的传播输送，打下来的基础。

上海是一个大都市，是中国最早的金融资本市场，因此经济发展一直是国内前茅。另外又是是吴文化和西方文化相结合的地方，形成了所谓的海派文化。因此上海人遵守契约，遵守规则，做事做人讲究，对人热情大方，办事细心认真。在公共场合讲究卫生，自觉排队，不闯红灯，助人为乐。来到上海工作和居住的外地人多半是素质高的，很快就融入上海的文化。因此上海成为了其它城市的标杆，也成为了中国标志性的城市，外国人也喜欢上了上海。

上海是大都市，人们对大上海历来是仰视的，对上海人往往也是高看一眼。

大上海不是一天建成的，是世世代代上海人努力的结果。

上海不乏远见卓识之士，不乏能工巧匠，更有组织性很强的产业工人。

远见卓识一一比如说我党的一大、二大都在上海召开，说明上海有一批革命的先驱。在文艺界，左联也是在上海成立的，团结吸引了一大批进步文化人士。

近现代和当代，上海人求真务实，精明能干，严谨认真，性格温和，干净整洁，这些都给上海人加分不少，赢得好口碑。

改革开放前，上海的国企是最好的，老牌上海货以质量过硬赢得口碑，比如上海凤凰自行车、上海牌手表、上海蝴蝶牌缝纫机，以及海欧照相机等，现在来说不值得一提，但在上世纪70、80年代，是风靡全国的名牌，上海的床单、羊毛衫等也是最好的。

做出这些品牌的当然是上海人，上海人也受到人们尊敬。

改革开放后，上海一直领跑全国的经济，带动长三角，乃至引领全国的经济发展。在股份制改革过程中，一些上海大中型国有企业兼并重组了全国很多濒临破产的国有企业，度过难关，在钢铁、汽车、造船、纺织等领域较多。

上海人的性格养成，总体来说精细，管理精细，制作精细，生活精细，这是出产品，出效益的基础，我始终认为上海有一批批承前启后，高素质的产业工人。

当然上海人为人也精细，反义词说就是“小气”“抠门”，这说不上好，也说不上不好。一说是节约，一说是不大方。

2019年上半年，我居住在上海松江区半年，一边旅游，一边处理一些事情。当初，我对上海并没有特别的好感，上海历史上出过许多英雄豪杰，也有青洪帮，小瘪三，我对上海不仰视，也从不轻看。上海人说话我听不懂，这使我无法融入上海人之中，上海人看外地人有一种大城市的优越感，以前说：你们乡下来的。现在说：你们武汉，是小地方啊。

但是，去年我居住上海期间，经历上海垃圾分类管理，通过这件小事，我切身感受到上海人做的不错。

当时，上海推行垃圾分类，上海按“干垃圾”、“湿垃圾”、“可回收垃圾”、“有害垃圾”分类，复杂得让人哭笑不得，比如包谷分类，包谷衣为干垃圾，包谷棒子是湿垃圾。剩菜剩饭是湿垃圾，但装剩饭菜的塑料袋是干垃圾。

我居住的松江小区，上海老城还建户、松江原居民、外地人各占三分之一，地处城郊结合部，人员比较复杂。当时，我怀疑上海这种垃圾分类方法推行不了，坚持不下去。

垃圾分类开始后，我发现小区突然红袖章，蓝背心多了起来，每一门栋站一个红袖章，每个垃圾桶旁站了2一3个蓝背心。有垃圾分拣员、转运员、监督员、有街道、社区居委会工作人员等，真是一场人民战争。垃圾桶上有民间发明的“破袋神器”，因为塑料袋装的垃圾为湿垃圾，而塑料袋是可回收垃圾，应分类放。垃圾桶旁边有洗手的水池，水池边有香皂、洗手液等，这是考虑居民出门时带垃圾下楼，然后去上班的习惯设置的，可见其精细周到。

这还不算，上海的垃圾桶是随时转运的，比如可回收垃圾桶堆满了，环卫工立即通知垃圾转运车来将垃圾拖走，非常及时。

我在北京、深圳、武汉，也看到当地推行垃圾分类的情况，垃圾桶满了，没有及时转运走，造成垃圾外溢，就是这最后的一个环节没有上海做的细。

上海垃圾分类坚持了一年多，效果非常好。从这件小事，我很到上海人做事认真，实际，精细。

当然，我也接触到上海人做的其他事情，认为上海人办事，值得点赞。

经济发达的地区文明程度就很高，其次文化的多样性，参照互学的机会就大大增加，低俗劣根性会就没有发展空间，因为上海集齐中国56个民族的95％以上，文化的互学互补性大大增强，优胜劣汰加快，况且上海最早对外开放，世界最先进的事物很早在上海延展，成为海派城市，兼容性极强，然后产生高度的包容环境，先进的科枝，先进的人材得以重用发展，产业链极其繁多合理，高科技，航运，航天，金融，交通，服务业，攴饮业，娱乐，文化产业，轻工业，等等极为发达领先，全国人才趋之若鹜，更上一层楼，跨越式发展的典范，全国有识之士向往的地方，所以上海人很平和，犯罪率全国最低，基本生活条件全国名列前茅，由于上海也是淘汰率最高的城市，竞争激烈，基本工作，技术含量低的普通职业，都被外来务工者替代，大上海2400万人，其中一半是外来人口，治安问题，房价问题，是上海一大难题，但是政府搞的井井有条，控制的非常好。

被称作为十里洋场的上海，不是暴发户的侥幸，已经繁华了上百年时间不是没有理由！这座城市中西并蓄，吸收了中西文明和城市治理的优点，城市现代化治理越来越精进，汇聚了大量资金和人才集聚，是我国富裕、现代文明、繁华城市的集中体现，辐射力越来越强！

除了大城市的通病如房价高，人太多，交通拥挤，上海应该没有啥缺点让大家说道，所以上海的口碑不错！相对而言，北京因为景点多，一日游如十三陵一日游等的坑比较多，影响了在群众的口碑。