对中老年人来说,你对如今普遍使用的网上电子支付如何看待?时下,在广大消费者中,特别是年轻消费者,采用网上电子支付交易已成时尚,安全、方便、快捷的支付方
如今,智能化迅速进入我们的生活。什么都需懂得上网,有点网络知识,才能正常生活。否则,就寸步难行。扫码看病,扫码进商场,扫码乘公交,扫码购火车票,扫码支付?? 等等,让为数不少的中老人望而怯步,望而止步,无法与人们生活同步,被挡在智能的门外。记得有个名人说过:"智能时代甩开你,连"再见"也不说一声"。
确切地说,边缘了老年人,"卡"了老年人,"亏"了老年人。当然老年人中,有一小部分对网络知识还是懂,大部分人却用不来智能手机,用的还是老年机。而老年手机,只能打个电话,发个信息,连微信功能都没有。由于这些人,不会用智能手机,而在许多方面,许多场合都要扫码,他就不会,他就无法了。有个朋友的母亲,我叫他王大妈,今年七十多岁,初中文化,哪会什么电子支付,就连去银行的取款机上取点养老金都不会。一次,她本来去银行取两千块钱,但银行的人叫她去取款机取。由于操作不当,卡被吞了。等了半天,大堂经理才找人帮她把卡拿出来。一气之下,她把卡上的钱全都取了。拿去另一银行存了,并与之约定,以后只在柜台取。但与她约定的人不久调走了,她又只能取两万以上了。好在那家银行服务人员,态度好,每次都帮忙。
类似这样的事,还有很多。当然,中年人许多都会电子支付。但老年人真不会。我觉得,有关部门,应研究对策,给其提供服务:
一是培训老人。让其学会使用智能手机,或者简单的网络知识,能够上网;二是适当留点老年窗口,用人工操作。比如,人工买票、人工取钱,医院人工挂号,等等,方便老年人;三是研究、制作出一些老年人用的"傻瓜"智能设备。这样,让老年人一看就懂,一学就会的那种电子产品;四是老人的儿女教其使用。比如,智能手机上网:网上支付、扫码,浏览新闻等,简单的操作方法,让老年人会用就行。同时,教会老人在取款机上取钱,等常识性应用。
这样,方便老人适应智能时代的生活,不被关在智能时代的大门之外。
网上电子支付交易,的确为广大消费者提供了方便,不论是网上和超市购物,还是转账打款,以及其他日常消费活动,一部手机走天下,实在是简便快捷,早就成为许许多多的消费者特别是年轻消费者所广泛采用的交易支付方式。从此,出门再也不用带上现金了,也不再担心被小偷算计了。
可是,对一些中老年人特别是文化水平偏低的老年人来说,却成了难题,似乎真的要被社会所淘汰。有的老年人还会因为在某种场合无法使用现金支付而感到苦恼和无奈。
这些老年人对网上电子交易不适应的原因有:
1.不习惯,认为不如现金用起来方便;2.不愿意接受或排斥新生事物;3.文化水平低,掌握不了手机操作技术;4.胆小怕事,认为网上交易不安全,不敢绑定银行卡。等等。
总之,我们应该认真考虑和充分尊重上述这些人的意愿。银行等有关金融机构应适当照顾这个特殊群体,尽量保留诸如柜台业务、取款机操作等传统服务项目,以方便他们的生活。
本人七十四,中国有互联网时就上网。网上支付,最近几年的事,本人从来没用过。
原因很简单,不是不会用,而是多此一举。手机支付宝支付、微信支付,钱从哪里出来的?银行。退休金、养老补助金,都打在银行卡里。支付宝,微信,说白了,相当过去的二房东。租房直接找房东,干嘛找二房东?
买东西,手机支付宝支,微信支付,虽然方便,但却又增加了一道风险。
不说诈骗,只说手机,手机丢了,要用钱,怎么办?不是还得去银行吗?年老之人,多一事不如少一事。银行取现金,买东西去商店,活动一下,也是运动,对身体有好处。现在年轻人吃饭,饭馆都懒得去,手机拨拉一下,快递把饭菜送到家门口,人懒到这个程度,过的什么日子嘛。
中国中老年人被这个浮躁、冷漠的社会淘汰了…
以汉语拼音为分界线,会汉语拼音的基本都会网络,以在手机上只用手写体为一个群体,一半已经学会电子支付。以知识程度划分95%以上的知识分子会网络支付,还有5%因为学习能力差现在依然不会移动支付。我们这有个校长,高级职称,但他不会手机打字,更不会手机支付。
人类必须日新月异的进步,必须淘汰落后生产力。老年人不会移动支付,但他们不能阻挡社会的发展,取款机已经被先进阶级遗忘了,早晚会越来越少。任何人都不能阻挡电子支付成为主流,成为主导。
奇葩问题,现在中年人都是60后70后,请问哪个不会网上支付?70岁以上的老年人大多数都会!你还生活在解放前呢?
不关年纪问题,只要你肯学,又愿意接受新事物,那种支付方便就用那个,一切全看各人爱好。
非常方便。而且是一个伟大的进步。不仅如此,还有许多乐趣。比如,各种小红包。现实中地上的一毛钱不会弯腰捡。但一毛的小红包却不会放过。呵呵~
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