在网上购买家电与实体店购买有什么区别吗？

相比以往在线下商店挑选家电，目前越来越多的人习惯于在线上购买。但是面对电商紧锣密鼓的家电促销和眼花缭乱的宣传活动时，消费者在购买过程中还需注意以下几点：

前期工作要做好

首先，眼光应该放宽，当发现心仪的商品时，一定要多进行对比。不仅是多厂家对比，购买品牌、所选型号等应先选出最适合自己的一款。其次需要对购买渠道，商品型号的口碑进行考察，多倾听其他购买者的声音。

理性消费不盲从

目前家电市场各式新产品层出不穷，宣传标语也越来越夸张，并标有些不符合实际的新功能。而消费者难免被其吸引，但买回家后却又发现用不上。因此，购买者更应理智消费，确定产品是否真正符合自己的需求。

售后服务需注意

由于家电行业价格大战激烈，消费者可以在线上购买到比以前更加便宜的商品。但许多企业为谋求更多利润，便会在售后时设陷阱。因此，消费者在购买时应注意家电产品售后是否另有玄机。除购买家电外，还应注意家电的主要配件是否需要更换，其产品保质期为多长，在超过保质期后维修收费等问题。有些家电在保修期后维修，往往需要高额的维修费。因此在购买商品的同时，还应留意是否有“延保服务”，购买后可以享受更长期的保修服务。

维修选择正规网点

在产品需要维修时，为保证接下来的使用效果，建议消费者在厂家指定的正规网点进行维修。非正规网点虽然价格低廉，但并不能保证维修质量。此外，当与厂商产生纠纷时，消费者应保存好相关的收据票物，并向媒体等平台进行投诉。（燕赵都市报综合）

我是个比较挑剔的人，在网上也购过几件家电，有成功也有失败，现将我的网购家电小经验与大家分享:

①货比三家，我一般是在官网、*宝、*猫上对比，一般规律是官网高于*猫高于*宝，价格高低自有原因，俗话说不会卖错只会买错。如果你很在意东西的出处又不在乎多出几个钱的话，建议在官网上购买。我的手机和无人机都是在官网上购买的，它的质量真的不用怀疑。

②便宜没好货，我曾在网上买过一只美的豆浆机，价格只有官网的三分之二，看上去不错，开始时用得也挺好，可寿命不长，一年不到就坏了，拿去售后维修，拆开一看是只高仿品，师傅谢绝维修。我的相机是在网上购买的，我出了与京东商城价格相近的钱，结果买到了满意的产品。

③图片与实物有差距，我网购一支高压电饭锅，我很在意内胆和锅盖，是不是食品级不锈钢的。无论是图片标注还是文字说明都清楚的知道，内胆和锅盖是食品级不锈钢的。可是买回来以后发现防止蒸馏水倒流的盖板却是铝制品，这不就等同锅盖是铝制品。

④与安全有关的电器最好找专卖店购买，如电热水器、干衣机、电取暖器等。

我们家最近装修，家具，家电啥的都是网上买的。这里说说我的看法。网上家电跟实体店的家电相同参数配置的话型号是不同的，防止买家线下线上比较！当然你去实体店人家会说网上相同样子的家电其实在用料上跟实体店有区别，这个听听就好了，都是品牌没有必要砸自己招牌。网上的家电同品牌款式没有实体店多，卖的好的搞活动多的都是那么这爆款，所以选择余地没有实体店多！从体验上来说我感觉没啥，家电的话去实体店买也就看看样子吧，电视你还可以体验体验，其他家电你没办法试呀，而且现在家电质量都很稳定不管哪里买的，只要是品牌的都可以了！不过要知道哪个品牌擅长做什么产品，比如说TCL的冰箱网上卖的也可以，还便宜，但是跟其他专门做冰箱的品牌比肯定还是有差距的！接下来说说价格，我们家是小地方，买家具家电的话网上和实体差距还是相当大的，他们往往把售价拉高，然后各种活动，折扣，赠送，其实最终算下来单品可能跟网上报价差五百左右，品牌不同地方不同可能不一样。这个要自己去对比。网上买家电方方便快捷，一口价包到家，不用跟商家斗智斗勇！实体店适合谈判能力强经验丰富的老司机，能避开各种小坑??找到成就感。当然网上买东西现在也是各种对比了，淘宝，京东，苏宁，旗舰，第三方等。售后的话现在都很完善了，我们这边不管你哪个网站买的产品，同品牌同售后，官网买的，送货安装的就是售后！如果在京东买的话，他的仓库就在本地，售后也是一体的，当天买当天到很方便，有问题也是一个电话就到！现在实体店很多不管售后的，比如卖空调，店里下单然后统一从仓库出货安装，售后也是仓库管，跟网上是同样的售后。所以想要售后好的话就要挑好点的品牌，售后更专业。当然也跟地区有关系，我家买的沁园净水器和万和热水器就是同一个售后！现在网上买的家电能退能换这个比实体店好，实体店买来的东西除非是大毛病，小瑕疵你拿他没办法，网上的买的东西有点小瑕疵你可以要求退货，当然他们一般都会跟你商量退点钱给你行不行，但是你坚决要求的话还是可以退换货的！总的来说，网上买家电价格上有优势，售后也可以，主要还是自己要会选择。要对家电的功能和性能参数有所了解，主流品牌有一定的认知，确定自己想要什么样的产品，然后再去网上选购，或者去实体店体验过后再去网上对比，选购！愿大家都能淘到自己喜欢的产品！另外家具，卫浴，也可以一起看看，如果自己动手能力强自己安装的话也能省下不少钱，而且很有成就感哦！

我在一个著名的家电品牌做过售后，店里的老维修师傅从事过很多品牌的维修工作，可靠的说几点1，很多品牌针对网上客户设计网上专供型号，外观可能与店面同款一模一样，但是里面的配件会差很多，所以售价低。2，实体店销售的机器和网上同样的保修日期，但是实体店型号的配件会在维修点有储存，维修时间短，一般当天可取。网店的需要现从厂家申请，维修时间在一周左右。3，网上机器更新速度快，万一买到老款的机器，相对配件可能自己停产了，导致无法维修。4，无论实体店还是网店电器，如果没出质保，若私自拆装或者让小维修点拆过，正规的售后可以不负责你的维修。所以有问题抓紧时间去正规售后店。

可以明确的回答在网上购买家电和实体店购买肯定是有区别的。

首先，最直接的区别就是对于顾客而言，在实体店购买的话，可以直接体验到家电的质量，性能等各种优缺点，可以很好的感受其性价比；而在网上只能看到图片，一些相关资料和用户评价，并不能很好的从全方位感受到家电的性能。

其次，在网上购买家电一般会比实体店便宜一些，可能会有一些优惠券，但这并能说明网上的就是假的，因为开网店大大减少了人力物力和一些开实体店必要的花费。

第三，在实体店有的的家电类型在网上可能是没有的，因为一些大型品牌公司会对商品分类，一些在网上卖，一些在实体店里卖，这个样子也使可以更好的利用商场区域。
总之，在网上购买和在实体店购买各有千秋，都有着各自的优缺点。重要的还是看个人喜好，如果你对网购比较熟悉可以在网上买，否则就可以在实体店购买。

区别还是有的。

在网上买家电，可能价格较低。但你无法当面验机验货，你所看到的机器只是一张图片，也许会与你收到的机器不同。另外，售后服务无法有效保证。毕竟家电是大件商品，一旦出现故障，会损失很大。

在实体店购买家电，价格会略高。但你可以当面验机验货，你所看到的是实物，你可以依照自己的喜好进行挑选。售后服务也不用担心。

家电究竟在网上买合适还是在实体店买合适，没有定论。你可以依照以上的区别，自己决定。

钱多实体店，钱少网购，区别就是网购比实体店便宜。其实东西都是一样的，只是他们标注型号不同，功能配置都是一样的。我以前也在实体店买过，现在一般都是网购。家里也有实体店的和网购的电器，我的感觉是网购的服务比实体店的好，电器送到后马上有人来安装了。在实体店买要价高，还要讨价还价的。网购的在保修期有点毛病马上来检测，比如京东还可以换新的。

各个地方的或许不同，恰逢准备搬家，最近购买了家电，所以在这儿啰嗦几句。

央视新闻报道的网店特供款是确实所在的，同时部分网店哪怕是京东自营也好还是哪儿哪儿的，都难免会有返修机，翻新机，这是网上家电便宜最主要的原因，因此造成质量参差不齐，买到靠谱的全靠运气，因此这是我没选择网上购买的一个原因，另一个原因就是售后，全国联网？是，没问题，确实全国联保，但是具体到网店开出的各种发票会有时候伴随各种问题，导致去维修售后的时候，被客服问懵逼，有时候进而没法正规途径维修，甚至发现自己的机器上返修翻修机器，在找店家，很难维权。这是第二个原因。

最主要的原因！是价格！实体店比网店便宜！！！

当然，这不是天天遇到的，举个例子，美的和海尔最近搞活动，我在当地的家电商场咨询的价格，型号对比网店，还要便宜！而且质量放心，实体店十多年了，售后什么都放心，你要问为什么便宜了，事实上在家电行业，近几年的模式里，是业务员大于经理的模式，这个意思是，一个地区业务员会一批次进购（举个例子100台，这个数字远远比实际小）100台，他拿到的出厂价就比，单从厂家进购1台，10台的便宜，而且！厂家有活动，例如！买十台送一台！这样导致其成本价会很低，但是压手，但是通过平日得活动，他虽然价格比平时低，但是！还是可以很挣钱！这样导致在实体店买的比网上的便宜，网店通常不会进购这么多，而且他们通常都走不正规途径，返修翻修，良心商家除外。而绝大多数业务员，压根不会开网店，来供应他的那些产品，因为网店实体分家。

好了，啰嗦太多了，谢邀。

谢谢邀请！首先呢！购买家电只要是型号相同，厂家一样，那么其实它俩是没啥区别。

如果是同一个厂家的商品。专卖店和网络上是价格一样的！

如果不是专卖店而是家电店。价格会高于电商。因为电商没有中间商赚取差价，直接对接消费者，所以就会便宜。

现在电商也有免费给安装服务特别是家电类的。实体店也会帮忙安装这一项他们打成平手。

网络上只能看图片见不到实体的货物体验会差一点。而实体店可以看实货，可以亲自感受一下，这就体验式销售。这一点上实体店优势大。

如果你不想出门把事情办了，就选网络上的。如果你想看看实货走走逛逛，就选择实体店的。各有利弊看你如何选择了。

现在是过度阶段，很多企业市场都是靠代理的，为了不影响代理的利润，可能会同一间东西线上线下不同型号，也有可能里面配件更换或缩减一下变线上型号，对于后者这种企业是不规范的，如产生质量问题还是砸了自己脚。随着发展，线上线下东西都会一样的，就像腾讯买下永辉超市，阿里买下大润发，目的都是打通线上线下，产品就近配送，提高效率。观点认准品牌产品不买山寨货，比价后在网上买一定要在正规店买，如品牌官网、天猫旗舰店，京东自营店都可以