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曾仕强曾说:喜欢把什么事都讲清楚的管理者,没有大出息,不能重用,什么情况啊?

2020-10-31 15:31阅读(61)

曾仕强曾说:喜欢把什么事都讲清楚的管理者,没有大出息,不能重用,什么情况啊?:【ONE逍】认为:管理者喜欢把什么事都讲清楚,一是没有摆脱执行者的角色,二是

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【ONE逍】认为:管理者喜欢把什么事都讲清楚,一是没有摆脱执行者的角色,二是对管理工作没有深刻的理解,劳心劳力很容易出力不讨好。合格的管理者,一定要懂得什么该管,什么不该管,该管的怎么管。

为什么这么说呢?且听我的分析。

一、管理的本质是什么

想要判断一件事情对错,首先需要我们理解这个事情的定义,即什么是管理。

现代管理学之父彼得·德鲁克这样定义管理:管理就是界定企业的使命,并激励和组织人力资源去实现这个使命。界定使命是企业家的任务,而激励与组织人力资源是领导力的范畴,二者的结合就是管理。

他的这个定义也有一个简短的版本,就是管理的本质是激发善意和潜能。

再来看另外一位管理大师的定义。

科学管理之父泰罗认为:管理就是确切地知道你要别人干什么,并使他用最好的方法去干。

总结两位大师的定义,有两个核心的要点,分别是实现目标,激励实现

1.实现目标:即清晰的告诉员工你要什么结果。

2.激励实现:即激发员工的意愿,潜力,用最好的方式完成。

我们再来看题主的问题,把什么事情都讲清楚,这一点讲错了一半,需要讲清楚的是你的目标,你希望员工完成什么目标,比如完成业绩10W、签下某个订单,这个目标结果需要传递给员工。至于员工具体如何实现,就不牢操心了,如果你连过程就包办了,那这就不叫激发潜力了,而是找人执行。

所以从定义上分析,把什么事情都讲清楚的管理者,不是合格的管理者。

二、凡事说清楚,会有什么问题

先来讲一个我自己的经历,在我大学毕业打工那年,就经常碰到老板布置任务的时候,常常没有说清楚。

1.比如让我组织一个会议,什么细节也不说,就是说了一句:周三我们要开一个会议,小C你来组织啊。作为一个刚入职的菜鸟,真是一脸懵啊,啥情况?什么会?主题是啥?谁来参加?

2.比如让你去买一个东西,不给预算也不说自己的喜好,反正就是买。买了不喜欢怎么办,自己赔钱吗?

3.比如让你跟某个人对接,什么也没有,就是让你找人家聊。聊啥?

诸如此类的小事,都是给你一句指令,不带解释和目标,让我深恶痛绝,觉得这个老板真不会布置任务,以后我要是当老板,一定要把事情布置的清清楚楚,不让员工感受到做事的痛苦。

后来当我自己创业了,记住了这一点,在布置任务的时候,就喜欢把事情讲的特别清楚,我要拿到什么结果,你最好这样这样做。

然而任务布置下去之后,在过程中,总会发现员工有些步骤做的令人不满意,于是又花时间教,反复来回好几次,最后虽然拿到了结果,但员工被折腾的够呛,他总是无法理解我为什么要按照这些步骤做,而我也觉得怎么就教不会呢,还不如自己做效率高。于是公司里面最忙的一直是我,而员工都干执行,做的没有成就感。

后来有一次,我布置了一个任务给员工,只告诉他我要什么,怎么实现让他自己想办法。结果如何,这个员工很兴奋的过来跟我汇报,不但拿到了我要的结果,还用了一种我完全想不到的方法实现了这个结果。他自己也非常兴奋,觉得这个任务给了他成长的空间,而我也认识到原来给员工空间,反而更能激发员工的潜力。

通过几年的管理和实践,我渐渐了明白了原来老板的很多管理方式,其实是对的。凡是讲太清楚,会有以下问题。

1.凡是讲太清楚,员工潜力受限制

一个合格的管理者,只需告诉员工目标,过程需要让员工自由发挥,才能激发他的潜力,作为员工,也能感受到老板的信任,如果完全由他独立完成任务,他会非常有成就感。如果过程中他遇到困难,你需要帮助他打开更多的思路,而他也会认可你的能力。

2.凡是讲太清楚,是管理者不懂管理

凡是讲清楚,说明管理者只注重做事,管理者也是从普通员工做上来的,所以把事情做好是他的强项,但是也正是这一点,限制了他的视野。做事和管人是不一样的思考模式,做事讲究把握细节,管人需要你激励和启发别人。自己拿结果和通过别人拿结果,是思维和做事方式的升级。如果没有升级这个思维,你还是一个做事的人,不是一个管理者。

三、真正的管理者需要做什么

那么一个好的管理者日常的工作到底需要做什么呢?

1.制定合理的目标:制定目标需要管理者有很强的综合分析能力,通过各方面分析,做出判断和决策,让后清晰的传递给团队。

2.把工作分配好:这是解决人尽其才的问题,管理者需要对团队成员有清晰的认识,充分了解各员工的专业能力、性格、擅长等等,做到分配工作因人而异,各尽其才,让专业的人干专业的事,做到知人善用,才能打造出一支强大的团队。

3.激励与沟通:把权力授下去,让员工把责任担起来,到员工中间去,多与他们沟通,他们会有很多好点子,帮助他们激发潜力。

4.建立衡量标准:标准可以让你的企业自动运转起来,企业要发展,需要有良好的制度,包括奖惩、晋升、业务模式、检查纠错、风险预警等机制,只有建立完善的体系,管理才能越来越轻松。

5.培养员工:管理者的资源就是人,而每一个人都是独一无二的。用人就意味着要培养人,一个管理者会不会培养人,即决定了自己的管理成长空间,也决定了员工是否能够成长的更加强大。

最后总结一下,凡是想要讲清楚的管理者一般都是刚入门的管理者,他们需要更加深刻的理解管理的本质。然后通过管理的5项工作,不断的在日常管理工作中去实践去理解管理,这才是一个合格管理者。

我是ONE逍,专注职场和个人成长,与你一起交流职场心得,一起成长。

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很高兴回答这个问题,将从以下几个方面进行阐述:

先说喜欢把什么事都讲清楚的管理者的特点:

1、对于一个管理者来说把事情说清楚是基本,但一定要简单清晰,指令清楚,容易理解,而不要啰嗦,事无巨细;

2、喜欢把什么都讲清楚的管理者,容易陷入一种思维惯性,更注重自我的表达和陈述,不注重关注对方的反馈;管理者和下属的沟通是一个双向沟通,不是自我陈述,所以管理者一定要通过和下属的互动达成共识;

3、喜欢把什么都讲清楚的管理者可能是因为“不放心”,这种不放心是因为对下属的能力没有清晰的认知,不能进行有效评价造成的;有效的管理者一定要克服不放心的毛病,及时关注下属,持续培养下属,合理评价下属,形成正确的用人观,知人长短,针对下属的不同情况进行有效表达;

4、“喜欢”代表着一个管理者思维惯性和态度,喜欢把什么都讲清楚的管理者很大可能是一个表达型的人,乐于说,并且享受说的过程;但是一个真正好的管理者一定是听大于说的,这是世界80%的人都善于说,但善于听的人却很少,仅占20%,因此作为管理者一定要培养听的能力。


管理者的发展是一个不断晋级的过程

1、从管理者的层级来说,主要有基层管理者,中层管理者及高层管理者,而每级管理者对应的能力是不同的;

就拿管理者三大基本技能(专业技能、人际技能及概念化技能)的修炼来说,在不同阶段要求是不同的;基层管理者主要通过专业技能实现管理绩效,高层管理阶段概念化技能的比重会达到最高,而专业化技能将至最低,人际技能会持续贯穿管理者生涯,只不过比重不同;

由此可以看出,如果管理者想要实现持续发展,就必须克服掉把什么都说清楚的欲望,有针对性提升管理技能,才有可能实现跃升。

2、管理者和领导者的不同说起

有出息,堪大用,从管理者的发展来说,一定要走到高阶阶段,成为领导者;严格来说管理者和领导者是不同的;

领导者:看透变化的趋势,指出团队组织应该前进的方向,并描绘出美好的愿景,能够激发相关人员的积极性,带领团队组织朝着描绘的美好愿景前进。

管理者:制定目标,按照既定目标对团队组织进行管理,带领团队组织实现目标。

管理行为和领导行为也是不同的

管理行为:关注计划与预算,组织及配置人员,控制过程并解决问题;

领导行为:确定方向,整合利益相关者,激励和鼓舞下级。


不是所有的管理者都能成为领导者,但是有效的管理者除了具备管理能力之外,一定要具备优秀的领导能力和特质,懂得领导的技巧和艺术。一个管理者如果缺乏领导能力,即使他再其他方面做得很好,也难以对组织成员产生真正的影响力,无法调动员工内心的积极性,从而影响组织目标的效率。

从这角度说,喜欢什么都讲清楚的管理者不能重用也容易理解,因为这意味着成长为领导者的可能较小;喜欢把什么都讲清楚的习惯会稀释管理者的领导力,让管理者更关注于细节,局部,当下,而缺乏远见,很难跳出来看问题,从整体的角度考量组织的发展,这也是许多管理者路走到一半就困难重重的原因;

因此管理者要想成为领导者,想要从优秀到卓越,获得更大发展一定要通过修炼改掉这样的毛病。



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管理没有最好的,只有合适的!

曾老师在讲句话的时候是有前因后果的,我们不能断章取义。他在这里面讲的管理者,特指的是管理者在为人处世方面的时候,就是职场当中我们与人相处的过程当中,在中庸理念里面,讲究的是“圆滑”而不是棱角分明。

我个人觉得,在领导方面是应该这么做,但是在管理方面,还是必须讲清楚为好!

领导和管理是两码事,管理主要是对“事务”的管理,而领导更多的是对人关系。

我目前是作为一家企业的总经理,我谈谈我个人的看法,仅供参考:

在实际的管理工作当中,很多情况下是必须把具体的事情讲清楚:

比如我们在向下属布置任务的时候,就必须得明确:任务的具体内容,要达到的具体目标(谁来做、做什么、什么时间做、什么地点、什么方式做),这样的话避免下属因为理解不同而导致任务出现偏差,这样对大家都不好。

再比如,我们在对上级进行汇报的时候,也必须讲清楚具体的事项:需要付出的成本、能否达成的具体效果等等。

而且,在这样的过程当中,我们尽量用数据来进行描述,这样可以实现最大的量化标准,因为只有数据才能进行对比,只有对比才能发现问题,只有我们能发现问题,才有可能谈得上解决问题。

因此,我个人觉得,在实际的管理过程当中,还是必须讲清楚,这样可以使得沟通的双方都能够明确!作为管理者,没有必要让自己的下属去猜我们的想法,这样可能会使得我们付出更大的代价。

我相信,现在的大部分企业,在管理作风方面,都在慢慢的改善,不像以前那样的官僚,官僚的现象还有,但是比以前要好多了,这也是时代的进步。

在实际的职场当中,我们在与人相处的过程当中,是有必要学会必要的技巧,因为人是最复杂的,说着可能无心,但听者有意,你所表达的内容在别人听起来可能就是另外的一个意思,因为每个人的思维方式和理解方式各不相同!

反正,人生不易,各有各的活法,过自己的生活就行,活出自己的活法就好!

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大家是不是都会有这样的职场经历,一份报表第一次交给老板,老板说没有汇总,第二次交给老板,老板说没有把重点着色,第三次交给老板,老板说没有美化,第四次,第五次。这个时候你的心态是不是很崩溃了,心里OS“难道老板不能一次性说清楚要求吗?”我们每一个执行者,都希望每一位领导交代任务的时候说清楚:做什么,标准是什么,什么时候要。只要搞清楚这三大要点,基本上任务都是一次性完成。那这样到底是好还是不好呢?曾经我也有过一段迷茫的时期,我的领导每次给我交代任务总是含糊不清,都以“你看着办”结尾。但是每次的任务总是往返修改许多次,甚至有几次我的情绪要爆发了。领导感受到我的情绪后,笑了一下,就让我出去了。至此,以后每次领导交代任务,把“做什么,标准是什么,什么时候要”交代的非常清楚,我每次任务完成的非常成功。领导虽然没有过分的欣慰,但面子上还是赞赏了一下,但是我知道这不是他的本意。这样的状态持续了大概两个月,过了完美完成任务的兴奋劲以后,工作又开始趋于平淡。渐渐地我发觉,领导每次给我布置任务,都把框定的太死了,根本不需要我思考,只需要按部就班就好了。这样的工作其实对于一个刚毕业的大学生,历练两个月也能圆满完成,为什么要请我来完成呢?带着这样的疑惑,又过了一个月,我实在忍不住就去找领导了。“领导,我觉得我的工作太机械了,每次都是你要什么,我给什么就行,完全感受不我的个人价值。”“那三个月以前,你的感受是什么呢?”“那个时候觉得你每次安排任务,总是让我看着办,可反复修改次数很多。”“那你喜欢哪一种合作方式呢?”“两者都不喜欢,第一种过于宽泛且返工次数很多,第二种过于机械和死板了。”“小李呀,其实我布置任务没有说的非常明确,就是希望给你留下许多的发挥空间。你入职不久,虽然我们前期磨合的时候,你返工许多次,但是只要你能够留意每次返工的内容就能逐渐知道我的标准。最重要的是在这个返工过程中,是我们意见达成一致的过程,也是你能发觉更多问题的过程,这对于你的岗位成长是有帮助的。”大家看,如果你觉得领导把标准定的很死,你的工作就会变成机械任务了。如果领导把任务标准含糊一些,其实你的发挥空间更大,如果能够做出超过领导预期的成果,那才是真正工作价值的体现呀!

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俗话说得好:“将帅无能,累死三军。”曾老先生的这句话实际上是一个比较中庸的说法,因为每个管理者也都是单独的个体,那么在其管理方式上就会有所不同。

有的管理者事无巨细,凡事都得管着,身怕底下的人没有按照自己既定的目标去执行;而另外一些管理者则属于“放养式管理”,他们只讲工作的大致,然后留给员工足够的发挥空间。

曾老先生认同的应该是后者,因为这样做不仅管理者自己可以解放出来,员工也有更大的成长空间。

至于那些喜欢把什么都讲清楚的管理者,可能在未来的职场发展中就不如后者。主要原因公子觉得有以下几个:

一、体现了管理者不重视自己的价值

管理者本身就是从员工中择优选出来的,目的就是可以通过自己的能力带好团队,把整个团队的效益提上去。因此,他们也很少去做一些具体的执行工作,而是更多的会去考虑战略规划、目标制定等决策层面的工作

相对来说,他们的时间价值就比之前要高得多,因为他现在的价值主要就是通过团队的综合表现来体现的。

如果这个时候,管理者还和之前一样,凡事都讲得很清楚,首先意味着管理者花费了更多的时间在决策之外的工作上,所以单位时间创造的价值就减少了;其次也说明管理者没有对工作进行规划和排序的习惯,毕竟一个不清楚工作优先顺序的管理者注定也是一个平庸的管理者。

过度把时间和精力放在和员工沟通具体的细节上,实际上在向其他人传递这样一个信号:我的时间很富裕,你们可以随便占用,这样的管理者权威性也会降低不少。

一个连自己的价值都不重视的人,怎么能够得到老板的赏识呢?

二、限制了员工的成长

我见过最可怜的管理者就是:“辛辛苦苦把活都给包了,结果最后感动的只有自己。”

相比那些聪明的管理者而言,这种做法一费时费力,二员工成长速度慢,最终导致自己更要费时费力。

其实管理员工和管理自己家的小孩有相似的地方,你越是什么都替对方想好,他们成长得就越慢,看看新闻上的高分低能就知道了。

为什么会出现这样的状况?

原因很简单,因为对方已经对你形成了依赖感,大的方向你可以帮他们想,具体的细节同样你也可以帮助他们。既然如此,留给他们的思考空间已经很少了,而人一旦停下来思考,就不会有进步。

短期来看,可能对一个人的职业生涯并没有太大的影响,但如果从长远看,他们的能力得不到持续的更新和提高,很快就会被后来的新员工给代替掉。一个优秀的管理者要带出的是一群嗷嗷叫的“狼”,而不是待人宰割的“羊”。

把什么事都讲得清清楚楚,这就是管理者有好心但做了坏事。有时候,狠反而是给对方的好,而“顺”反而是在让对方沉浸在温水煮青蛙的环境中。

以上,希望对你有所帮助。

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管理者,其一制订目标计划。其二负责实施。

其一者,在于一个谋字。谋划一件事,最忌讳的是知者众。没必要和别人全盘托出,该知道多少告诉你多少,也不要去打听原因。想通过众谋达成方案的管理者要么心中无数,要么怕承担责任。其二,坚定执行。手下废物多了,必会劳心费力去解释指导。废物的主人比废物也强不了多少。只有胸怀大志的家伙身边才会拥着同样的能人。而这些家伙一旦认可你,对你的指令一定会千方百计完成,而不是问为什么怎么办。只此两点,足以说明,强将手下无弱兵。做为优秀的管理者,一是搜罗人才,一是使用他们执行你的命令。而不是搞什么集思广益,或职业培训。那是具体负责实施的下级管理者应当操心的。

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曾仕强说:喜欢把什么事都讲清楚的管理者,没有大出息,不能重用

余世维说:事情没交代清楚,下属做错了,是主管的责任,错在传达不到位

把什么事情都说不清楚,员工不知道怎么办,但说的太清楚又没有大出息,看似很冲突,实际这两个观点都对,理论要用在对的人身上,对的事儿身上。今天咱们就聊聊该不该把什么事情都说清楚


曾仕强

01

传递指令,必须清晰明确

主管在布置任务时,为了确保收到想要的劳动成果,让下属明确任务的目的以及目标是非常必要的。否则下属一知半解,或者会错意,浪费时间不说,还可能浪费公司资源。


指令传递到位

我们举个简单例子,

领导跟小张说:下午去火车站接下王总。

这个任务看着明确,其实对小张来说疑问就来了,接哪个公司的王总,去哪个火车站接,接完了送去哪,并且小张可能完全不知道王总来干啥的。如果,小张粗心可能问也没问,直接跑错了火车站才知道出问题了。

正确的指令应该是:小张下午1点去虹桥火车站接某某公司王总,他是来给我们做培训的,不过培训在明天上午9:30。你接到他先送他去某某酒店住下,明早9:00再接他来公司。

如果任务布置成这样还是出错了,那就可以批评小张了。


批评

02

员工做事和领导做事的差别

1.领导:有经验,有能力,更重要的只能是拍板,从众多选择中挑选最优的。

有引导下属成长的才能,激发潜能,让其自发工作

2.下属:不要总问领导怎么办,用自己的能力给领导至少2个方案,列出优缺点,让领导选择。在公司和领导设置的框架下自发自主工作。


自发工作

03

员工成长的关键是创造力

你们可能不知道,余世维老师也说过,

日本人轻易不敲领导的门,因为怕领导骂他无能

美国人不轻易敲领导的门,怕领导的意见影响他的创造性

不知道为什么中国领导就喜欢下属敲他的门,好像今天没人找他就完全没存在感一样。我们的主管就特别喜欢在员工做事的时候指手画脚,原本下属有更好的方案,你一说,他又不敢反驳

以上是余老师批判我们的主管在做事的时候对下属非常不放心,有的时候甚至担心他们把事情搞砸。其实,完全搞反了,不放手让下属去做,不但自己会累死,而且下属所有的奇思妙想全部被秒杀了。


创造力

余世维这段话跟曾仕强说:

“欢把什么事都讲清楚的管理者,没有大出息,不能重用”

是同一个概念。凡事讲的太清楚,细致,说明这个主管还没有摸到带下属的门道,你把他提拔到很高的位子,在培养人才这个项目上会成为他的短板。

04

什么时候该说清楚,什么时候该不说清楚

那么问题来了,一边说要讲清楚,一边又要说不能讲清楚,这不是很矛盾吗?

管理的学问就在这里,目的和目标一定要说清楚,至于过程,就是员工发挥聪明才智的地方。


管理的学问

目的:为什么要做这个任务

目标:任务做到什么程度算合格,如果有公认的默认的标准,可以不说。比如接王总这个事,准点接到并且送到指定地点就算圆满完成。

过程:从公司现有资源出发,员工通过自己的聪明才智向目标靠近的过程。如该过程有坑,领导需要提前说明,以免浪费时间和资源,剩下的就是员工自由发挥了


所以,不要凡事都说的很清楚,该明确的要明确,告诉员工你要什么,至于怎么做到,就是他发挥的空间了,如果下属不来敲你的门请教你,不要去打断他的思路。

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这个问题问得相当好呃,因为古人也说过,慈不掌兵,义不理财,善不为官,孙子曰,厚而不能使,爱而不能令,乱而不能治,譬若骄子不可用也。什么意思呢?用现在的话来理解,就是带兵不是做慈善,可以有仁爱之心,但不易仁慈过度,否则你的队伍就很难带。

第一,你把什么事情都交代清楚了,时间长了下属就会觉得理所当然,而且会产生依赖感,还会觉得你性格软,不敢管

团队跟部队一样步伐,骄兵悍将你的宽容和理解,什么都以身作则,什么都讲得头头是道,什么都给别人交代清楚了,什么都做到位了,那么还要底下的员工干什么呢?你自己一个人就可以当管一个整个公司了,而且你每次都把事情给别人交代清楚,别人只会觉得你性格软,不敢管,管不了,所以才把事情说的这么的通彻到底。

所以你这位领导基本上就不堪大用了,因为下属都没有把你当领导了,你相当于就是一个发布命令的一个机器,甚至还会发展为你说话没人听,工作没人干,他们会认为你不是什么都清楚吗?你不是什么都说完了吗?那你自己去做呀,然后你一批评别人就翻白眼,甚至更有人敢跟你直接叫板,让你当众难堪,骑虎难下,造成这种局面,也怪不得别人,完全是你,因为你自己不尊重自己的价值,所以才造成了这种局面。

第二,你最终感动的只有自己,而限制了其他下属的成长空间

我在前公司的时候就见过一个部门主管,他辛辛苦苦地把所有部门的工作都给做完了,然后其他下属悠闲自在的在玩电脑或者是聊天,最后他感动的只有自己,而他这样做,其他下属很快也被开除了,因为他们不能为公司创造利益。

所以很多聪明的管理者,他们都知道什么事情自己安排的妥妥当当,做得圆圆满满,其实是在给自己挖坑。

又短期来看,可能对一个人的职业生涯没有什么太大影响,但如果从长远发展来看的话,他的能力可能就得不到持续的更新和提高,很快就会被后来的新员工给替代掉,因为他根本没有多余的时间去思考,去思考自己的一些规划,或者是一些新的方向,把自己一直陷入在了塑性的工作中,所以说很难得到真正的领导思维,这也是不堪大用的一个原因。

第三,管理者要学会把授权用起来,才能强士用命

通过上面两点,大家应该很清楚了,真正的领导者是不需要事必躬亲,领导者更重要的作用是需要指出路来,那些高明的领导绝对不会做累死的诸葛亮,而是会学会做甩手掌柜,所以说要学会授权,这也包括,几点,第一要了解员工的能力,然后信任他,然后要明确目标和责任,然后要规定反馈机制,然后要知道结果导向,然后要协助下属,最后是奖罚分明。

只有懂得把权力交给合适的人,工作才会有突破性的效率,只要做好了授权和监督,这两样东西,那么不仅对下属是一件好事,而且也会把你从具体的事务中解脱出来,你可以做更多的思考和更大的决策。

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题主千万不能对曾老先生的这句话,进行断章取义的理解,否则题主就误解了曾先生的本意!

曾老先生是在讲管理者做人时,应当讲完儒家思想的“中庸之道”,而非所有事都不能讲清楚!

自已对这句话的更深理解,其实也是在做领导之后,经过了一些工作经历之时,才真正懂得了为什么不能什么事都讲清楚。

给题主分享一下我曾经的经历。

我曾经信一个下属安排工作,让他将单位的一份材料送给其客户单位,过了2个小时之后,同事竟然拿着材料回来了,我问他:为啥没有交给客户呢?他说:张总没在公司,你不是要求亲手交给张总吗?所以,我便带回来了!……

我一时无语了。本来我的意思是:此材料很重要,希望张总尽快收到,所以才强调亲手交给张总,结果竟然被他又带回来了,……!

当我听了下属的解释,让我很是郁闷不快!

如果职场中事事都讲清楚,这将限制下属员工的自主思维与判断,从而影响其能力的锻炼与提升,只能成为按部就班的棋子。

结合题主的这个问题,曾老先生之所以这样说,可能有这样两个原因。

1、职场工作中领导事事讲清楚,可能会限制员工的自主判断与思考,不利于下属员工的成长,而且事情反而无法办好。

我们都知道职场工作,并不是一成不变的,很多时候也会受具体工作环境的影响。这要求员工在具体处理问题的时候,能够具有自主思维和判断的能力,并根据环境的改变而灵活处理。

一旦我们在这项工作中,将所有事情都说得一清二楚。那么员工在去具体解决和处理工作的时候,就有可能受到我们的影响,而不敢随机应变,灵活处理。

这就像我前面所举的这个例子中的事情一样,如果没有给他说得清清楚楚明明白白,或许他们便可以根据情况来灵活处理。

所以在职场工作中,什么事情都要说得清清楚楚,其实是对员工具体工作能力的一种限制,不利于下属员工的行动。

2、这职场工作中,有些事情是不能够说得清清楚楚的,否则很容易将自己陷入到不利的职场处境中。

职场工作中讲究以“结果为导向”,只要员工能够拿出一个满意的结果,它的这个过程是怎么实现的,对于管理者来说,并不是需要考虑的重点。

所以在工作中,很多事情领导是不能把它说得太清楚。

就像职场工作中的一些决定,由于管理者可能并不是很清楚明白,一旦我们贸然去说清楚明白,那很有可能结果不是我们说的那么回事,则我们想要挽回的余地与机会都将没有了!

因此,在职场工作中,不能事事说清楚明白,其实也应该是管理者应该具备的一种“套路”能力。

简单的说,领导有些时侯说话,应该给自己留下回旋的余地,不能说得太死把自已逼上没可退的绝境。

当然,并不是说领导什么事都要打“太极”,那其实就成了没有担当之人!

有些事不能说得太清楚,而有些事则必须要说得清清楚楚。这需要根据具体工作情况来定,这才是一个高明的管理者。

好了,我就简单的分析到这里,希望我的回答能够给你帮助。

以上分析,仅供参考。若有兴趣,可以关注【视职场】,将会带给你更多的职场知识,帮助你解决职场困惑。欢迎在下方评论区留言发表你的看法与观点!

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管理的目的,不是把团队打造成一个人,只有一个人的认知、想法和思考,而是要充分调动所有人的体力、脑力、精力、智慧,集中在一个方向上,各有分工,各自思考、相互协作,群策群力、拧成一股绳,形成巨大的团队力量。

为什么说喜欢把什么事都讲清楚的管理者,没有大出息、不能重用,因为:

  1. 管理内容从讲清楚的角度分三类:应该讲清楚的,不该讲清楚的、无法讲清楚的
  2. 应该讲清楚的:不仅要讲清楚,还要检查下属是否听得清楚、和理解得正确
  3. 无法讲清楚的:未知风险、变化、需要去探索、随机应变、适时调整的事情
  4. 不该讲清楚的:某些困境、思路,讲清楚就把听到的人也困在了固有思路里
  5. 都讲清楚危害很大:员工教条执行、不主动思考、只依赖指令做事

下面,我们进一步的分享:

在工作上的内容有三种,应该讲清楚的,不该讲清楚的、无法讲清楚的

工作上的内容有很多,比如具体的工作安排、相关的技术、具体实施中的注意事项、经验、工作中需要及时做的记录、反馈、请示、汇报。

如果把一切都讲清楚,恐怕任何一个岗位职责说明书,都能写一本书,只是学习这本岗位职责,可能都需要几个月。

因为,如果工作中遇到岗位职责说明书中没有的情况,员工就有理由停工待命,不是么。

所以,我们必须把工作中的内容,从说清这个角度做个分类,即应该讲清楚的,不该讲清楚的,和无法讲清楚的。

应该讲清楚的:不仅要讲清楚,还要检查下属是否听得清楚、和理解得正确

那么什么是应该讲清楚的呢?例如以下几项:

  1. 岗位职责、具体细则、流程、步骤、要求、安全注意事项
  2. 工作需要记录、反馈、请示、汇报的机制
  3. 基于管理的规章制度、基于绩效的奖惩制度

除了这些之外,作为领导,都可以不必主动对员工做讲解,等到员工问到的时候,再针对性的解决员工的疑问。

如此也便于公司最简化、最低管理成本化的实施管理。

无法讲清楚的:例如未知风险、变化、需要去探索、随机应变、适时调整的事情

什么是无法讲清楚的,是那些具体的工作需要面对的未知风险、变化,这些可以讲可以提醒警告,但能彻底讲清楚吗,当然不能,谁都无法做到。

这时候,我们只能讲清楚应对这些事情的规则、原则,方便具体的工作人员去探索、随机应变和适时调整。

不该讲清楚的:例如某些困境、思路,讲清楚就把听到的人也困在了固有思路里

所谓不该讲清楚的,例如那些已经在困境里的思路,管理上需要新的人进去提供新的思路、探索新的方向、开启新的可能,这种情况下,即便管理者有既定的思路,也是不能讲、不该讲的,因为讲了,就会误导听到的人。

人一旦进入一种思路里,就很难再出来,这是需要管理者需要去考虑和预防的。

所以从这个角度,管理上有些事不该讲清楚。

都讲清楚危害很大:员工教条执行、不主动思考、只依赖指令做事

更为重要的是,管理上什么都讲清楚,危害很大!

因为这会造成员工的教条主义,但凡遇到什么事,都需要找领导把事情问清楚,把怎么做问清楚,否则就不敢去做事。

如此下来,谁还会主动思考,谁还会在面对问题、面对风险时去思考解决方案?把领导找来问清楚,不就行了吗?

领导什么都讲清楚,下属就只依赖领导指令行事,就是这个原因。

正确的方式是什么:讲清楚该讲的,暗示不该讲的,引导讲不清的

在讲清楚事情这个点上,正确的管理方式是什么,应该是这样的:

  1. 讲清楚该讲的:这个已经无需说明了
  2. 暗示不该讲的:不该讲的,就用暗示的方法,让员工自己去理解
  3. 引导讲不清的:讲不清的,就引导员工自己去表述,然后继续深入引导

管理的目的,不是把团队打造成一个人,只有一个人的认知、想法和思考,而是要充分调动所有人的体力、脑力、精力、智慧,集中在一个方向上,各有分工,各自思考、相互协作,群策群力、拧成一股绳,形成巨大的团队力量。


头条号作者:策划人子禾

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