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随着携号转网推进,运营商为留住老用户可谓是手段频出,你最终会如选择?

2020-10-29 23:15阅读(62)

随着携号转网推进,运营商为留住老用户可谓是手段频出,你最终会如选择?:携号转网即将到来,移动有些“着急”,联通和电信相对要安静很多。最近,移动在全国范

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    携号转网即将到来,移动有些“着急”,联通和电信相对要安静很多。最近,移动在全国范围内搞“查网龄,送流量”活动,移动用户发送短信2019到10086,就可以获取1GB~10GB的流量,如下图所示。


    “携号转网”选择谁?

    有网友在网上做过携号转网的调查,调查结果如下图所示,选择移动的用户比较少,只有9%,其次是联通,选择电信的用户最多,其中80%的对携号转网有强烈的需求。

    移动拥有9亿多的用户,比电信和联通加起来还要多,为什么选择移动的用户最少呢?我想大家都知道原因,这里简单列举一下:

    1、移动的资费相对较高,通话费长期坚持0.19元/分钟(电信和联通0.1元/分钟),流量费相对较高。

    2、移动的套路比较多,套餐只能升不能降,隐形收费问题,制定各种“合约”限制用户携号转网等。


    试点地区转网情况

    携号转网已经在5个省市进行了试点,从运行结果来看,三大运营商只有电信是净入的,移动和联通有一定程度的用户流失,特别是移动流失客户比较多。详情如下图所示,其中移动转出25万,转入16.2万,流失8.8万。

    随着“携号转网”的到来,因为担心客户流失问题,因此各大运营商均有抵触的心理,人为设置了一些门槛,比如前段时间曝光的移动“权益类”协议,用户要到2036年12月31日之后才能转网,移动给出说法是“权益类”合约所有星级客户都有,而大部分移动用户都是星级用户,只是几星而已,看来很多用户因为“权益类”合约不能转网了。


    总之,从网上调查结果和试点地区运行结果来看,移动可能会流失部分客户,而电信有可能是赢家。当然,这只是猜测,随着“携号转网”的全国执行和普及,只有到了最后才能知道谁是真正的“赢家”。


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  在工信部确认今年11月30日携号转网全国推广后,很多用户都在为携号转网做准备。同样,运营商也在出台一些营销策略,阻止用户离网。

  在三大运营商中,移动的资费最高,用户携号转网的呼声最高。显然,移动也知道这一点,最近出台了一系列的优惠措施,限制用户逃离移动转奔联通和电信两家运营商。


  为了保证携号转网的正常推进,工信部明确规定,携号转网必须遵守三条规定:第一,号码必须实名制,必须是本人使用;第二,转网之前如有参加运营商的活动,必须等活动结束;第三,号码不能有任何欠费。

  由此不难看出,如果用户携号转网前参加了运营商的一些优惠活动,比如存话费送话费,或者是免费送流量,以及合约机等活动,这种情况无法转网的。现在,运营商的一些活动,也是基于这个规则进行的。


  从题主的图片内容来看,这个活动的合约是15个月,提前退出要赔偿。显然,移动是通过这类活动限制用户转网的。同样,联通和电信这两家运营商也有类似的活动。


  总之,用户要想参加携号转网,一定不要参加运营商的各种促销活动。在办理一些资费套餐时,也要咨询运营商,是否会影响携号转网。

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携号转网已经全面推进,在最近也可以看到运营商,为了挽留用户的使用,推出了看似非常优惠的活动,比如移动的,根据使用网络的时间赠送免费流量,包括发送短信来领取三个月的免费流量使用,这一切都看上去非常优惠,也非常有诚意

不过这一切,最多也就是表面现象,等你选择留下来继续使用卡片时,你就会发现,优惠活动不是之前的那个优惠,该怎样扣费,在你看上去优惠的前提条件下,肯定会有一个附加条件,就是每月的最低消费,如果达不到最低消费标准,肯定是要比之前的资费更贵

最重要的一点,运营商所谓的最低消费,超出会另计费,达不到最低消费,又要浪费多余使用不了的资费,无论如何你都站不了运营商的便宜,要不然运营商的策划都应该下岗了

最重要的一旦你办理的优惠的套餐,并不代表这个套餐是永久资费,因为最终的解释权是属于运营商的,试问几个人在办理资费或者卡片时候,运营商会和你签署一个协议,比如说这个资费保证是永久资费,或者是在使用的过程中,不进行资费的升级,或者是叠加,所以只能相对比三家运营商,根据自己的资费使用情况合理选择而并非盲目,看到运营商所谓的优惠活动就盲目跟风携号转网

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移动用了十年了,中间也用过联通和电信。因为我要用宽带,现在所以我一般都是选带宽带的套餐。我现在没有想转网的想法。总的来说,对比了三家的套餐,联通的最实惠,但他们的信号在我这里很差,一到室内基本就没信号了。还有就是他们家宽带,因为我在南方,平时玩游戏都在都在电信区,玩起来还要加速器,如果再加上加速器成本的话这套餐也没多少优势了。再有就是电信了,电信宽带确实很好,玩游戏延迟也很低。但是我不选择就是他们宽带套餐比移动贵了。同样不限流量的手机套餐加100M宽带,移动只要99,电信就要129了。移动虽然延迟比电信高一点,但是不要加速器。而且玩电信网通都不用加速器。电信玩网通区就要加速器了。还有我不选电信和联通的原因就是他们都是月初一次性扣费。但我月初经常忘记充值,一停机,流量和宽带都用不了了,还要找别人帮我充话费。这点就很麻烦。移动都是每天平均下来扣钱。

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我现在用的是中国移动手机卡,前段时间参加了移动“查网龄、送流量”活动后才发现,不知不觉已经用了5年4个月了。

虽然现在网上热议携号转网,很多移动用户都纷纷表示希望这一天早点儿到来,好转网到其他运营商那里。我也从网上看了好多文章,其实三大运营商目前为止没有一个是让用户发自内心觉得好的,总之是移动用户说移动“坑”,联通用户说联通网络“差”,电信用户说电信“贵”。

所以,就算携号转网在全国开展了,我想我也不会轻易转网。至于为什么,请听我慢慢说!

第一,如今国家要求各运营商开通携号转网业务,那么在运营商之间的竞争就会加大,它们彼此都要争夺用户,所以不论是套餐费用,还是网络质量,甚至说是服务质量怎么着也会有所收敛,有所改变吧。就拿套餐来说吧,如今三家运营商因为竞争都不同程度的设置了不限量套餐,虽然说价格之间还是有出入,但相比于以前要低的多,这对用户来说就是好事。再比如五月一日移动发起了“查网龄、送流量”活动,以此来回馈老用户,紧接着联通、电信就组团开展了类似活动来回馈用户。因为携号转网对运营商的影响太大了,所以他们不得不变着法子来拉拢用户,生怕那点儿做不好就会流失用户。那么作为用户来说,何必要去折腾什么携号转网,看着他们折腾,咱们就能获得好的服务,实在不行了再转也不迟嘛。

第二,携号转网现在仍处于试点状态,计划是2020年在全国展开。但通过试点的反馈来看,依然存在着很多的技术问题,目前已确认的问题如转网后短信业务不能做正常使用,这个还没能解决。还有就是由于转网人数过多,系统偶尔会出现不稳定的现象,无法保证个别用户办理时候不出问题。前几天还有一个网友反映,说自己转网成功了,但是来电显示的运营商名称却没有变,类似于这样的问题也很多。所以,在技术问题没能完全解决之前,最好不要冒然转网,避免造成不必要的后果。

总的来说,其实携号转网对用户来说的确是件好事,但用户不一定就需要去携号转网,因为“携号转网”对于运营商也是起到了很好的督促作用,只要他们改善了服务,降低了价格,那么用户就没必要做转网的动作了。当然,如果它们的改善也也然不能让人满意的话,那么当携号转网的技术成熟以后,我就会转网到相对好一点的运营商那里。

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联通一个业务乱扣费,客服一年了也没办理好,决定转网。电话立马就打来了,说每个月送我100分钟通话,送一年的活动!还想套我一年,不存在[捂脸]


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感谢您的阅读!

都说移动着急,甚至在移动推出了“查网龄送流量”的优惠政策时,网友们都觉得移动在“挖坑”给用户跳(限制携号转网)。也怪不得消费者如此“如此小心翼翼”,确实移动的套路,让一些消费者“防不胜防”!因此,移动推出这项优惠,也是无奈之举。其实,何止移动,联通、电信也各有手段,为了防止用户被“抢”!

在江苏省通信管理局局长接受采访时提到,今年在11月30号之前,要提供携号转网服务;而全国的携号转网服务估计也在年底之前推行。如今,满打满算也就几个月的时间,三大运营商确实备受压力。

比如说移动在5月1日前,推出了发送2019年,到10086,获赠1-10G的流量。像我使用了11年多的移动号,获赠了10GB流量。

有人说移动有套路,移动确实冤枉,这次移动就是为了回馈老用户,通过回馈老用户来留住老用户,让老用户不会随意的携号转网。同样它已经发表声明,告知送流量,并不会影响携号转网。

其实,移动除了推出查网龄送流量的优惠政策,同样在一些套餐上有了很大的变化,比如说它推出了类似于联通的王卡业务;和支付宝进行合作,推出了移动花卡,就是为了能够获得支付宝的用户,而且移动花卡本身合约性质,实际上也是对移动用户进行了限制!

联通其实更在之前就进行了优惠,与腾讯的王卡业务,与阿里的阿里宝卡;与小米的米粉卡等等,都是为了获得用户支持。

电信也同样不俗,比如最新推出的电信9元新王卡,就是针对新用户,进行的设置。

所以,各家都使使出了绝招,来获得消费者的认同,在携号转网到来之际,只有更贴近用户,少一点套路,才能够获得消费者。

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我是全球通第一批用户。1996年购买。当时电信、移动没有分家,只有电信局。号码前七位是139加区号0731。长沙是第一批全球通上网的,许多外地朋友都要问这是什么电话号码,因为当时移动电话号码是9字打头(模拟机),我去过一些地方,许多地方不好打,他们本地都没有上。20多年的移动用户啊!一万多买来的!移动二十多年后还称我们是特殊号码,保底消费!当时买号码就是1390731,没有去选吉祥号!移动不要脸!黑!用了这么多年不愿换号码,感谢新时代,新变化。不用让号码被移动绑架了,终于可以转网了!离开这个没有价值观、没有道德观念的央企。

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我刚刚查了一下是否符合携号转网显示的结果是……移动真的是个“小天才”ヽ(  ̄д ̄;)ノ╮( ̄▽ ̄)╭(◎_◎;)晕


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无论移动出啥招,我都永远不会相信它了,我惹不起你,我消费不起你,我怕你行了!中国移动