为什么越大的领导越没架子,和蔼可亲,越小的领导越牛气的不行?:为什么越大的领导越没架子?这并不普遍适用,更多的是一种假象。第一、我们对大领导有摆架子的
为什么越大的领导越没架子?这并不普遍适用,更多的是一种假象。
大领导喜欢摆架子,就像博士生都是书呆子,国企员工都是喝茶看报一样,在普通人心中就像是真理。一个不经常和大领导接触的底层员工,突然见到大领导,就会预期大领导一定会摆架子,并且作好了心理准备。而两人一交流,发现大领导与预期相反,于是觉得大大超出自己的认知,瞬间感觉原来大领导也可以这么和蔼。实际上这只不过是一种心理暗示带来的落差而已。
很多人觉得小领导摆官架子,不和蔼,深怕别人不知道自己是个“官”。这也是一种错误认识。因为我们都无意识地把这个小领导对号入座成了自己的直接上司。以下这样一种经历大家试着体验一下。假如你是一个普通员工,张科长一直都是个科长,小领导。当你们不是上下级关系的时候,你可能觉得这个人特别好相处,完全没有官架子,大家就像是兄弟一样(年龄相仿时)。某一天,你被调到张科长手下干活,一段时间后,你才发现原来这个科长其实很难相处,处处为难你。就这么简单,之所以前后出现认知差别,是因为工作关系发生了改变,角色发生了转变。
而大领导感觉很和蔼,不摆架子,也是因为我们和大领导没有直接工作往来。这通过开会最好证明。普通人很少有机会去参加大领导主持的小规模会议。和很多人想象的相反,会议人数越少,重要性越高(比如常委会、董事会)。假如哪一天你有幸去列席参加一下,你就能发现,大领导一点都不和蔼,整个会议往往都很压抑,所有人都特别紧张严肃。大领导的直接下属不会觉得那个大领导和蔼、好说话、没有官架子。当然,可能你例外,因为或许是列席会议,或许大领导根本不会来批评你(只会在会议上批评你的领导或组织)。这说的是小会,重要会议,甚至叫“闭门会议”。而那种真正所有人都能参加的大领导主持的会议,反而轻松自在,一片祥和,那叫宣贯会。最典型的,国家两会。
大领导年龄大,不是绝对,但是肯定是具有统计意义。我们拿大领导和小领导比较,有时候就有意识无意识地变成了大龄和低龄的比较。大龄比低龄更加和蔼,也具有统计意义。我们不妨找一个和大领导年龄相当的小领导,再假设两个领导都不是你的直接上级。你们分别在电梯或食堂偶然相遇并交谈,这时候你就会发现,两人在和蔼程度上并无区别。
一个卓越的大领导都懂得经常到基层视察工作,体验民情。因为实践一再证明,直接下属因为个人利益或溜须拍马,反应的情况未必就真实,所以要眼见为实。大领导既希望看到好的一面,也希望看到坏的一面。但最重要的一点,希望看到的是最真实的一面。那么,大领导就必须做出亲民的姿态,让基层员工展示最真实的一面。试着体验一下。假设某个大领导一视察,看到不好的表现,听到不好言论,就立马发火批评基层员工,那么久而久之,基层就会惧怕大领导。等以后再来视察的时候就会提前做文章,展示积极的,但不真实的一面,说领导喜欢听的假话,平时看到大领导都绕着路走。相反,和蔼、不摆官架子,就意味着被访问的员工会放下戒心,不刻意逢迎,尽量畅所欲言。“放下戒心”四个字很重要。由此达到了大领导视察的目的。大领导很清楚,员工这么多,不可能什么情况都能一一看到,看到一次就批评一次,是完全没有意义的,索性一次也不批评,而是把情况默默记下来以后在会议上讨论。
至于有人说大领导当官时间久了,不必要再树立威信,而小领导更想显示官威,这种看法是站不住脚的。因为我们可能很少和高层圈子打交道,才会觉得高层领导班子一片祥和。实际上,复杂着呢!大领导同样需要通过官架子在班子内部树立威信。不管多大的领导都不能例外。比如前苏联斯大林是大领导吧,就搞过个人崇拜。因为不这么搞,执行力就难以得到保证。
针对题主的这个问题,其实在任何职场之中都可能存在这种现象,每个人都有这种认知习惯:远香近臭,这在一定程度上,往往会左右我们对领导的认知与判断。
①、大领导与小领导所处的管理层级不同,所面对的下属也不同,导致其工作方式与态度各不相同。
卜,而这些人文化思想素质相对较高,所以大领导在工作中,往往是不需要去过多考虑这些员工的具体工作情况。
更多的是为中高层领导指明工作前进的方向与目标,侧重于整体的宏观导向作用,这就导致了大领导的工作方式方法,只能靠自己的思想、理念来吸引其下属。
而小领导由于所面对的几乎是一线员工,相比较而言在思想文化素质上要低一些,员工的眼界与格局相对低得多,这就导致了员工的行为举止复杂得多!
而一线工作的具体情况就决定了小领导的工作理念与方法的不同,更不可能采用大领导的管理理念与方法!
更多的是只能以冰冷的制度,来管理下属员工,方能确保自己的工作执行到位,难免在这个过程之中,会处理那些工作不力,违纪违规的员工,自然也就会给员工留下一种小领导“牛逼”的形象。
②、大、小领导眼界与格局的不同,导致其管理的方式手段也各不相同。
客观的讲,不同层次的管理者由于眼界与格局的差异,将决定他们的管理理念、方式手段上的区别。
层次越高的管理者,越讲究竟从思想、理念、公司文化、公司发展前景规划等方面来入手,讲究去调动其下属的内需与动力,制度与规则的管理则降到了次要的地位!
而那些底层的管理者,往往看到的是具体工作需要被下属员工去落实解决处理,只会看到自己这个工作的点或者是面,其管理的思想境界与格局,只能停留在这种管理的点面层次上。
自然这就决定他们的管理方式与手段,只能去针对具体工作中的点面展开与执行。无形之中,这些一个个点面的具体管理手段,便会加深员工对领导“牛叉”的认知。
③、员工与大、小领导的层级差距,导致彼此之间的认知不同,感受也就不同。
公司普通的员工是没有什么机会与大领导接触交流的,因此彼此之间根本就没有太多的认识与了解,很多时候,仅仅靠见面时感受,就来对其做出一种简单认知判断,其实这是不准确的!没有了解就没有发言权,这其实也应该是职场人当坚持的一种行为准则。
而那些小领导,每时每刻都得面对自己的下属员工,而领导为了实现自己的有效管理,保持自己的权威形象地位,就必须要刻意掌握与员工之间相处的“度与原则”!
如果领导与下属员工之间,完全是融为一体,没有了任何的界线与度,那部门中的工作将会很难真正推动落实。
因为这种情况很容易让制度作用消失,人心自由散漫,工作流于形式,最终是很多工作难以真正开展落实。
很多时候,事情都是这样一种状态。由于对对方缺乏了解和认识,只是看到一些表面现象,就据此做出自己的感性判断。
例如,我们经常会看到别人家的孩子很乖、听话,非常优秀,挺招人喜欢,总觉得自家的孩子是一个问题孩子,让自我不太满意。
其实如果你是别人家孩子的父母,一旦你深入了解之后,也是会发现其身上的问题,也许,那时你对这个孩子的认知就会发生改变!
人与人之间的认知判断,往往是在不断深入之中,也在不断的发生修正与改变!因此,我们不能仅靠几面或初次见面,就草率的判断某人是怎样的人,这是非常轻率的行为,一旦深入了解,甚至还会出现截然不同的判断。
也许大领导在面对那些中高层管理时,说不定就是一个铁血人物,说一不二的形象,只因为下层员工不了解罢了。
通常来讲,大领导不会直接面对普通一线员工,因此他们之中就不会产生什么样的矛盾冲突,自然员工在心里上对大领导就易于接纳,在评价时也就比较高了。
而那些小领导由于工作性质所致,他们每时每刻都将面对普通员工的工作,一旦有啥问题或失误,他们就必须要担负起管理的责任与职责,这就难免会导致彼此之间的矛盾冲突,自然员工在对小领导的评价上,从心底里就可能会产生一些抵触与情绪!
所以很自然的就会觉得小领导,好像比大领导更牛逼!其实这有可能完全普通员工的一种心理暗示的结果。
事实上小领导可能比大领导更牛逼吗?这只不过是小领导的具体职责所在,从而造成员工的一种错误认知而已。
所以,小领导想要赢得自己的权威与地位,更多的还是要靠自己的综合素质与管理能力,其他的都不是长久之计。
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罗振宇在奇葩说讲过一个故事:说是有一个员工在上班时候把公司的玻璃门给不小心打碎了,之后老板听到声响后赶紧跑了过来,对这个员工说:“哎呀,你人有没有受伤呀,伤的重不重呀,用不用去医院啊,哦不用不用好好好,那你们赶快处理一下!”
老板离开后马上把行政部经理叫到了办公室,然后就给总部主任说了三个字“让他赔”。
看明白了吧 ,领导层级越高,越不要在小事上跟你计较,他要做的是好人,而对于越小的领导,特别是你的直属领导,对于你是要负责任的,所以会处处管着你 ,你就觉得这个领导不顺眼。
对于一个部门来说,部门经理就是负责任,部门里面出了任何问题,他是要负责的,大领导看到问题,直接找部门经理就好了,否则太多的事情,也管不过来啊。
一般来说,能当大领导都是从小兵升上去,一路上不知道淘汰多少人了, 那都是人精, 他们一般素质高,看问题也准备,他们不需要跟小兵显示自己的存在感, 所以不需要跟小兵装。
而基层领导,有些刚从小兵升上来,素质参差不齐,拿着鸡毛当令箭。 处处需要显示自己的存在感,于是,就装起来了。
故事结尾是怎样呢? 这个行政部经理很尴尬呀,直接说让员工赔显得公司没有一点宽容之心,不让赔吧老板那边又不好交代,就在这个时候总部主任灵机一动,调动了自己的高情商,回过头来对这名打碎玻璃的员工说:“哎,小伙子,你跟老板关系很不错呀,老板刚才特意把我叫过去跟我说让你赔个便宜的就行”所以都是套路。
在工作生活中,可以看到, 职位越大越没有架子,而小领导才会把鸡毛当令箭,正所谓“阎王易见,小鬼难缠”
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我来举个例子吧。我在国企和事业都待过,在国企里,你根本见不到大领导,有可能见到最大的就是分公司经理,平时见到最多的就是车间主任。车间主任可不能有任何油腔滑调,必须有架子,不然基层员工不好管理,分公司经理来的时候没有任何架子,后来我接触久了才知道,毛的没架子,架子比科长主任还大[酷拽][酷拽][酷拽],关键看你接触的久不久。对了,有次我见到总裁的,还给我发了支烟,全程笑哈哈的,就见过一次,你说和蔼可亲不[呲牙][呲牙][呲牙][呲牙][呲牙][呲牙]
事业单位里面的科长,手里有点小权利,巴结的人多了,架子自然而然就大了很多。更大的领导,要么是副局长,要么是一把手局长。他们根本不需要摆什么架子,一句话下去,底下人都能把事情给他做好了,所以也不需要摆什么架子,任何员工去找他们都是热情接待,而且一般员工的一些诉求在他们眼里根本就是毛毛雨,而底下的科长有些问题根本解决不了,所以你就觉得他在刁难你。最经典的就是,我们部门里一个女的没电脑问科长要,可我们科长根本没权利给她配,后来有次一把手局长下基层看看,她直接和一把手局长说她没电脑,第二天科长就给她配了一台。你说和蔼可亲不[呲牙][呲牙][呲牙]
这个问题挺有意思。由于工作的关系,本人见过不少的大领导,有的是省一级的。这些大领导普遍的都寡言少语,说话一字一句的,但他们都让人感到和蔼可亲。也许是这些大领导平时见到的百姓少,他们很喜欢和你啦家常,或是问一些生活中的一些琐事。比如肉多少钱一斤了,堵不堵车等,基本上是他问你答。当你离开的时候,你会感到他们虽然身居高位,但没有架子,让人感到很亲切,自然留下得印象就好。作为一个普通的百姓,见到大领导的机会不多,反之大领导见到普通百姓的机会也不多,社会上许多的事情他们都不了解,商场、公交、菜市场、公园他们都很少去,甚至没去过,你在和他们说这些事的时候,他也很感兴趣。因此这种和蔼可亲一是都是第一次见面,“敬”是主要的,因此你会感到大领导很客气。
那些小领导,就是你的同事,生活得层面也一样,又几乎天天在一起,双方之间产生矛盾的概率很高,因此,当他维护你,偏向你的时候,你会感到她很好,当他批评你,处罚你的时候,你就会有意见。不是他们架子大,而是天天在一起,双方没有可神秘感,几乎都是裸露的,也都不见外,因此感觉上他们架子大。其实不然,如果你当了领导你也会让别人感到你有架子了。有时很需要换位思考。
“不怕官,就怕管。\"
这句俗语,揭示了问题的真谛。
提出这个问题的,你只是看到表面上如此而已。
小领导对下面的很牛逼,但是在没有架子的大领导跟前,多半还是小心翼翼,服服帖帖。
这说明了什么?
真正有力量的东西,一定是蕴藏在内的,一定是由它的结构决定的(关于这一点,后面我会说到)。
我们不妨翻转一下,大领导高高在上,显得很牛逼,小领导很和蔼可亲,可能会发生什么?
这种情况下,一般人都会觉得,大领导是个独夫甚至暴君,跟着他没有好果子吃,幸亏中间还隔着几层。与其这样,不如跟容易接近的小领导一起混。这在客观上容易造成团团伙伙,上下有隔阂,尤其是中间环节。
所以对大领导来说,最好的策略,对下面的普通职员要和蔼可亲一些,树立亲民的形象,让下层民众感到上层的领导跟他一条心,就是中间的小领导老坏事,成功的把矛盾焦点转移到小领导身上,从而赢得更广泛的支持。许多政客正是采取这种策略。
正因为他够不着你,所以需要拉近距离,倾听基层的声音,以避免上言不能下达,下情不能上陈。
离的近的,整天相处的,你都习以为常、审美疲劳。为了逃避这种现实,增加一点渺茫的希望,就对距离远的产生一种朦胧的美感乃至好印象。
真实情况未必如此。大领导很有可能比你想象中的更冷酷更自以为是更独断专行!
平时接触的机会很少,大领导在仅有的接触时间里,需要尽量把自己好的一面表现出来,带来晕轮效应。
再说,能够做到大领导位置的,一般格局和胸怀会更大一点,普通小人物根本威胁不到他的位置,有必要吹胡子瞪眼吗?反过来,大领导对待他真正的敌手,或者直接下级,你看会不会整天和蔼可亲呢?即便是,那也是他的伪装,真的是一个懦弱的人,在领导位置上是不可能做长久的。那和蔼可亲的背后,一定是有手段的,只是你看不到。
所以我们不要小看,做领导的,一般都有两副面孔,甚至多副面孔。否则也不会有欺上瞒下,巧言令色,变色龙这样的成语了。
最后,我们来说说小领导,对待身边的人,如果他的能力不足,他就需要借助外力,来彰显自己的实力。
因为他要保住自己的位置,靠和蔼可亲是行不通的,他必须用一些非常的手段。有的下属不听话,跟他有一定竞争关系,他必须显得更牛逼才行,以便防止被替代。
只有真正自信,有实力的人,才不会这样做小领导。
最后补充一句:
在单位里就像猴子爬树,向上一看全是屁股,向下一看,全是笑脸。
喻派职言,15年人力管理经验的职业导师。
智联招聘HR公会、linkdin(领英)、《CHO首席人才官》(杂志书)、三茅人力资源网、第一资源等多家媒体专栏作者,文章曾被300多家公众号转载,曾在传统报刊媒体上发表文章数十篇,出版有《绩效管理顶层设计》、《互联网+人力资源管理新模式》等书。
一看你就是个职场菜鸟,告诉你你恰恰说反了小领导骂你收拾你那都是表面的,是为了让你把活干好,你有错还有改正的机会,你还能有条路走。要是大领导真想收拾你,你都不知道自己怎么回事就让人收拾了,你连路都没得走,哭都没地哭。
你有这样的想法也正常,只不过是你层次太低、局面太小、根本就理解不了大领导所想和所做的甚至你都见不到大官,就更别提共事了。你仔细回忆回忆你见的最大的当官的是什么级别,你再想想你见过最大的领导你们之间有交流么,又是交流的什么,告诉你大部分人这辈子见得最大的头就是个科级干部,电视上演的和那些这个总那个董的不算。
作为直接指挥一线作业的基层管理者是不会和你讲道理的,他们的任务就是确保你把任务完成,确保更上一级的命令传达到位,谨此而已。这就好比你和一个种地的老农讲微积分,纯属对牛弹琴,你只要告诉老农庄稼收了拉到市场去换钱就行了,说多了一点用没有。大领导完全没有必要去管这些琐碎的事情,去和一线干活的吹胡子瞪眼,他们只要把握方向和政策就可以了,在他们手下有一帮你所谓的小领导去具体落实,大领导根本没有必要接触你这个层级的菜鸟,万一那天真见了也就是和你客气客气罢了,你们根本就是两个世界的人,除非你的身份地位接近他了,不然一辈子不会有交集,所以真别太把自己当根葱了。
给你讲个真事,以前华为招了一个高材生觉得自己牛的不行了,蝎子拉屎独一份得主儿,在经过无数个日夜苦思冥想吃了若干肛泰之后,洋洋洒洒写了一篇自认为是旷世奇文的大作,写的是华为下一步发展的方向,自己觉得战略意义重大,然后得意洋洋的发给了华为的一把手任正非,任正非是谁我就不多说了吧,任正非仔细的看了十分钟后立马给人事部门打电话,告诉人事部门你们招的这个旷世奇才是不是有心里疾病,如有及时治疗,没有的话建议开除。
这个事说明别太把自己当回事了,你看到的都是表象,因为你还不具备透过现象看本质的能耐。老老实实干好自己的事就行了,你管他大领导小领导和你有一毛钱的关系吗,大领导你惹得起么,小领导你又敢得罪么,或者说人家带你玩么,所以做好自己最重要,别操那些咸萝卜的心。
这个是相对的,举个例子你就明白了,一个上市公司的总经理,见了底层的员工总是笑眯眯的和蔼可亲,因为这中间差了几个层级的关系,总经理和普通员工之间没有直接管理和被管理的考核关系,总经理只需要管理几个副总就行了,说句不好听的话,你的层级还不足以引起他的关注,但是在副总的眼里,总经理就不是那么的和蔼可亲了,我有一个亲戚,是一个上市公司的高管,经常被总经理骂得狗血喷头,在家族群里,他就经常吐槽,我们老板平时在员工面前表现的人模人样的,背地里经常把我们几个高管骂得狗血喷头,要不是薪水给的高,谁受这份窝囊气?所以,人与人之间如果有了直接的利益关系,就不会总是那么和蔼可亲了。
在实际中,确实有如此感觉。记得刚参加工作那会,每次见到公司大领导,都感觉他们和蔼可亲,没有一点架子,有时还和你拉家常,问你哪里人啊等等,而反部门领导一天板着个脸,让人诚惶诚恐,开始觉得大领导素质高,部门领导心胸狭窄。但时间久了,特别是等你成了部门领导的时候就看到问题缘由了。之所以会参生大领导和蔼可亲、部门领导难对付的认识,有几方面原因。
一是圈子不同,信息不对称。会产生大领导和蔼可亲、部门领导难对付认识的人,大概率不认识大领导,平时工作中很少接触大领导,只是接触“那些”小领导了,对大领导的行为了解少,只是看到了表面现象,如果等你成了大领导的直接下属了,你就会了解大领导的另一面。
二是位置不同,职责不一样。大领导的职责是管理整个公司,他不可能细微到管理上下几千人吧,而是着重管好直接下属,基层员工就交给下属管了,因此管理方式不一样,给人的感觉自然不一样。大领导又不熟,他也不是你的直接管理者,他为什么要在你面前显摆或者严厉。如果你成了他的直接下属,你就可以见到他的威严了。大领导对普通员工的不满都会发泄到直接下属上,直接下属把这种情绪又传递给下面的人了。
三是角度不同,看法不一样。对大领导看法好的人多半不认识他们,根据表面认识得出的结论。如果是大领导的直接下属,会更了解他们得领导,因为接触多,所以他们最有发言权,他们的发言也许恰好相反,不信深入的了解一下吧。
为什么越大的领导越没架子,和蔼可亲,越小的领导越牛的不行?
一看这个问题,就是在国企里工作的人提的,因为我就是国企工作的员工,对于这种现象深有体会。为什么国企里的领导,职务越高越没架子,职务越低越牛逼拉轰的呢?俗话说,县官不如现管,就是说啊!大领导不能直接管着你,他根本没有在你面前牛逼的必要,而小领导呢!是你的直接领导,你要在他手下接受工作,你做好做差与他有直接的关系,因此,他会对你毫不客气。
我们打个比方,你一个普通员工和一个处级领导相遇,你与他打招呼,他会面带笑容,和蔼可亲,你会感觉到他的关怀之情。原因是处级领导在这个时候会觉得他比你高很多,有点父母官的自我感觉,于是表现出君临天下的爱心。实际上,你平时的生活工作都很少与他接触,你并不了解他的脾气。
假如你是他手下的科级干部,由他直接领导,他恐怕就不会这样和蔼可亲了,因为他会直接分派你的工作,你干得好坏与他有着直接的关系,他对你的态度肯定不像对普通员工一样。你做错事,他会直接拿你试问,而员工做错事,他却只能追下属直接领导的责,而不是直接去训斥员工。
当然,职务越小的领导越牛逼的原因还有素质问题,有的人天生就是势利眼,本来自己并没多大水平,但通过溜须拍马混了一个副科级,整天在领导屁股后面跟着,他总觉得自己高人一等,眼睛总是往上看,瞧不起普通员工,这样的人就是小人得志,膝盖骨和脊梁骨都很软,一辈子阿谀奉承,屈膝献媚,摇尾乞怜。虽然能混一口嗟来之食,但却没有一点做人的自尊可言。
所谓越大的领导越没架子,和蔼可亲,越小的领导越牛逼的不行,只是针对企业里的现象所说的。在行政机关里这种现象曾经也普遍存在,但最近几年好得太多了。因为时代不同了,言行举止稍有不慎,后果不堪设想。而企业永远都是这样,不会有太大改变。
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