本人系公司执行总经理,公司下属称呼我为小某,也一直安排我做事情,怎么处理比较适当?:这个问题看了让人觉得很荒唐:究竟别人是你的下属,还是你是别人的下属
这个问题看了让人觉得很荒唐:究竟别人是你的下属,还是你是别人的下属?
真要是这样,一笑置之,懒得理对方就是。
你一个执行总经理,还需要跟这种情商低下的人说话?那不是自降身份吗?
记得若干年前,我在一家公司刚做行政总监的时候,有一次带小组成员检查现场5S管理情况,发现研发实验室搞的很乱,有安全隐患,便现场跟实验室主管指出现场问题所在。
没料到这位老兄当场就不高兴了,他说:“我们只管研发,不懂得搞什么卫生。”并且还对我直呼其名。
呵呵,第一次碰到这种人,不搞好5S管理还有理了!
结果,研发出身的总经理得知这件事,在会上狠狠批评了研发部门:
“说实话,每次一到你们研发实验室,我心里都凉了半截,你们那环境那么脏乱,是人待的地方吗?我也是搞研发出身,原来管的都是井井有条,待在那里感觉心情舒畅,怎么现在那么乱啊!”
我这个行政总监,获得了总经理支持,后来做很多工作顺畅多了。
后来,因为各种原因,那个实验室主管辞职了,我还记得,辞职那天,他还专门拿着辞职单找到我说:
“喻总,那次5S检查我不该直呼其名,而且对您的态度很差,我一直心里有愧疚,现在要走了,专门来跟你说声对不起。”
听到实验室主管这样说,我一边说“没事,没事”,一边偷着抹眼泪:这家伙,算你还有点良心,我的苦心没白费。
好了,我的真实故事说完了,该你这个执行总经理了。按道理说,你执行总经理是公司除了董事长之外最大的行政长官,比我那个行政总监强多了。
竟然有下属喊你“小某”,那就是明显的不尊重,他是吃了熊心豹子胆吗?
我觉得吧,无论对方是不是年龄比你大,还是皇亲国戚,这样喊你“小某”,至少反应了两点:
第一、此人没有家教,大不敬。对人称呼是最基本的礼仪,如果连这个都不懂,可以说是没有家教。你是执行总经理,哪怕不喊你什么总,最起码喊个英文名,或者姓名+总,都是可以的。
第二、此人双商特别差。不管喊你“小某”的是不是资格老、有背景,这时候都不应该这么去喊,毕竟他是下属啊,这样一喊,就说明不把你放在眼里(哪怕是无意识的),说明情商和智商都差。如果真的是皇亲国戚,更应该明白,执行总经理是老板任命的,作为亲戚要支持和尊重对方呀,这也是给老板面子。如果连这一点都想不通,简直是愚蠢透顶。
那么,面对这种情况,怎么处理呢?别看这是个小问题,其实影响比较恶劣。
正常情况下,你是执行总经理,这样的事情根本不用自己出面,甚至连打招呼都不用,凡是这个人的上司,或者行政和人事负责人有点眼色的,也会主动找到这个人,跟他谈话,指出对方称呼上的问题。
如果你下面的部门负责人都没有这个意识(甚至故意这样背后教唆),那就太令人失望了!那你要做的是,先把部门负责人换成自己的心腹,然后再换掉这个人就轻而易举了。
容许这种人存在,就是你的失败,除非对方认错并且改正。
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其实吧,我个人认为,称呼嘛,不过是一个代号,不需要太过较真,不管自己处在什么样的位置。
我是南方人,身体没有那么魁梧,加上在同事交往中比较随意,我的熟人朋友都喜欢直接喊我小某,我也不觉得有什么不妥,当然,很多朋友在一些正式场合还是会给一些面子,喊我一声某总。
这么多年,我带领团队的时候,第一次开会,都喜欢交代大家:年纪比我小的,喊我老某或者某哥,年纪比我大的,就直接喊我小某就好了,别那么见外。
也奇怪啊,我越是客气,大家反而越尊重你,私下里交往的时候,都是直接喊小某老某,只不过在外面应酬办事的时候,才用上尊称。
一直以来,我个人觉得,我和伙伴们的关系还是挺融洽的,没有因为称呼问题发生任何矛盾。
所以呢,公司下属喊你一声小某,或许是无意识的,或者是想向同事们刷存在感,但又有什么关系呢?反正我个人是觉得无所谓的,又不是官场,出了门谁还认识谁?说句不好听的,愿意喊咱一声小某,还是把咱当成自家人,在职场里,怕的是那些表面对你恭恭敬敬,背后两面三刀的家伙。
当然啦,关于安排做事这个梗嘛,就有点耐人寻味了。
公司的管理流程是下属给上司安排工作的设计吗?如果不是,他怎么敢给自己的上司安排工作?还是咱把同事对咱的求助当成老“安排”?
不管是哪种,都是有一些小误会在里面。
如果是这个下属不知天高地厚,上司被安排工作却不知道怎么办,首先证明这个上司(尤其还是所谓的执行总经理)根本不合格,由此可见啊,问这个问题的朋友一定不会是这个位置的人,能坐在这个位置的人不会问出这么简单的问题。
有持无恐的下属,无非就是有关系、老资格、脑子偶尔短路这三种情况,这里面包含了不少复杂的关系,不管是哪一种关系,下属给上司安排工作都不是一种正常的工作流程,如果自己没有办法去平衡同事关系,扭正下属这个“胆大包天”的行为,还不如把位子让给下属去好了,好好在别人的安排下工作,多学点怎么做领导再考虑升职吧。
换个说法,如果我们把下属的求助当成“安排”,那也从侧面说明咱自己有点修奥心眼了啊,作为团队的领头人,下属有搞不定的事情,求助于上司是很正常的事情,虽然或许他的方式方法不是很对头,这也不正好说明我们对他的教育不够吗?应该多找机会帮助他不断成长才可以,就不要抱怨他给自己安排事情做了,你把他培养出来了,吩咐他做的事情很快就能帮你搞定,还会帮你举一反三,怎么会三天两头“安排你做事情”?
总之呢,归根结底,下属的所有问题,很多时候其实就是上司的问题,不要把责任推卸到下属身上,只有教会下属不断的成长,自己才有机会不断的成长,否则,我们和下属就没有什么区别。
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就你这种情商,叫你小某已经算友善了,应该直呼大名。
霸道总裁的小说看多了吧,幻想自己也是高级管理层,连这点小事都处理不了,你的水平可想而知。
告诉你怎么处理,下次他再当众喊你小某,你就直接大嘴巴抽他,同时马上掏出一根82年蒙古产的雪茄,熟练的切开,用98年的波兰火柴点燃,熟练的吐出一个烟圈,要刚好从上而下罩到他的头上,这时,身边的人会不由自主的鼓掌,女神也会对你暗送秋波。
请问题主,您是刚提的总经理吗?
明显这位下属,并不把您放在眼里,我估计以前都是称呼您为“小某”顺嘴了,在心理上很不服气,让您当了这个执行总经理,所以,为了出口恶气,仍旧一直成为您为小某,甚至还一直安排您做事情,关键是,这位公司下属,哪来的底气啊?
从群体行为学角度来说,发生这种情况,大致有3方面的原因:
一是对人不对事:对上司本人不认同,比方说,认为其个人的能力或品德不配做上司;
二是对事不对人:比方说,对某项工作任务的不认同;
三是对人又对事:既对上司个人不认同,又反对他的工作安排。
面对强势下属,经理人应该先整治自己,而且别以为一招一式就能解决问题,要打一套组合拳,才会真的有效。
第一,在下属中,并不会所有人都反对你,肯定也有与你心有灵犀,愿意奉献能力的员工,愿意获得晋升的下属,那你一定要把这类人安排好,多分派任务,重要的、关键的工作任务,越多分配,给他们更多锻炼机会,以便日后你提拔挑起大梁,用起来顺手。
那肯定也有不配合,比如不配合你的这位,您可以安排一些轻松的工作,无关紧要的琐碎工作,越来越边缘化,自然他自己就会意识到危机了,在管理中,要管理适度,处处留心,以理服人。
同时,你也要耐心等待,多加历练,培养自己的职场资历和人际关系,获得群众的力量支持。
第二,要加强与上级的沟通,表现出你的真诚与善意,并把力所能及的事情做好,逐步取得上级的全力支持,比如董事长的器重与完全信任。
第三,要善于借权上级,上级对你的态度的转变,就是你的权力杠杆的延伸。
这样,一步步提升自己在单位的权威,以及群众力量支持,对敢于向你发出挑战的强势下属(比如这位倚老卖老叫你小某的人),自然就有应对之策了。对于既不会做事,又不会做人的强势下属,你可以适当压制,时刻提醒他你才是他的上司,并利用上级的权势在适当时机想办法让他离开,否则你就没有办法立足。
公司领导既然能提拔你当执行总经理,自然你在管理方面、工作业务能力方面,你有出类拔萃,别人无法比拟的一面,这已是公开的长处,那么一定要在你管理的范围内,提高驾驭业务的核心能力十分重要。你不成为内行,属下即使是口服,心也难服。
为了在业务方面超过内行,在专业方面超越强势下属,最好的方法是从内行常常忽略的量化分析入手。在熟悉专业的过程中,你还可以静观待变。
面对强势下属,有时候不是处理问题的最好时机,你要沉住气,等待时机,注意观察,等强势下属出了问题或上级都不能容忍的时候,再出手解决也不迟。
但,如果题目中这位下属,屡次冒犯,忍无可忍时,必须出手解决,拿出你总经理的气度和权利,必须有公司的公章制度,而且,还得让他知道你的底线。否则,这种下属,属于小人级别,特别容易得寸进尺!
再一点,必要时候,找到对他非常不利的证据,最好是不可更改的实证,这种小人,往往是常在河边走的,哪有不湿鞋的?只要你够细心,一定能找出来,而且,找出来了,也不要急于上报,可以跟他好好私下谈一谈,任何时候,证据都要掌握在自己手中。相信他,会识时务,改变自己的。
没办法,不这样做,这样的人本性难移。
如木桶效应一样,虽然你被提升为总经理,但明显,你有其他方面的短板。
你的短板,目前之一,就是有点软弱了。这位自不量力的下属,叫你小某你就听了吗?他一直安排你工作,难道你就这么听话,你就去做了?到底谁是谁的领导,有没有搞错?
这个时候,一定要建立更多下属群众力量,让他们为你说话。这时候,你要对好的下属,一定要走心、关爱下属,并拿出具体的行动和可执行的指导,让更多下属看到,跟着你这位总经理,更有发展空间,更能获得更多薪资,而且你你能成为下属认可的良师益友,成为下属人脉的优质资源,这样,你自然会赢得众望所归。
人各有所长,有的人善于执行,有人善于规划,你越是能统筹,兼顾,照及到各方面利益,使大部分人都能得利,越是能体现你的价值所在,后面的路自然越走越宽阔。
而且,我奉献一句,在职场上,尤其是刚刚晋升为总经理,未得利,不要先树敌,这绝不是聪明的办法。聪明人往往先认清自己的位置,才决定自己的表现方式。而那些不露声色、做事踏实、态度诚恳或低调的人,往往最后成为胜者。
所以,针对这位张扬跋扈的下属,你只要有心,总会找到机会收拾他的,让他心服口服!加油!
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老甘闲聊, 跟你聊聊。
一般这种情况发生在空降领导身上的概率比较高。对于空降领导来说,熟悉业务,了解职员,稍微有点麻烦。但是既然做领导,利用手里的权利调整组织架构,这应该是基本功。让下属指挥,只能说明你的领导能力有待提高。所谓慈不掌兵,当领导的,对下属的管理,当然要有果断的一面。领导不能顾忌面子,当骂则骂,当罚则罚。
做好领导,背后的调查也很重要。什么人能力强却被组织压制,什么人是小人,什么人是靠关系打酱油的,都要调查清楚。做领导,什么人都要懂,都要会用。掌握这些,不会有人敢叫你小某,更不会有人随意指使你。最后在强调一下,情报工作很重要。
一个公司的执行总经理,差不多就是常务副总的职位,可以说是处理公司总经理外职位最高的岗位。一般来说,你的工作只会对总经理负责,你的工作也只能由总经理来安排,公司的任何人是没有权利给你安排工作的。
另外,公司里几乎所有的员工都是你的下属,当然,可能会存在多个副总,不一定某个员工是由你直属管理的。但是,这些员工也都是你的下属,如果你的下属称呼你为“小某”并给你安排“工作”,那么出现这样的情况我觉得有两种可能性。
其实,这类的情况在职场里面并不少见。要知道,一个公司里面的中高层岗位都是有限的,下面的员工想要往上爬,就只有等上面的位置空出来。
假设公司好不容易有一个中高层的领导离职或者调整了,出现一个领导岗位,下面刚好有一个德高望重的员工,大家都认为应该这个人上位。或者说有几个有机会的员工都在竞争这个岗位。这时,空降过来一名领导,就很容易出现被员工针对的情况。
当然,还有可能是几个人竞争领导岗位,结果不被看好的那一个上位了,那么就可能出现这种部分员工不服管,而且针对你的情况。
有时候,当一些基层员工被破格提拔的时候,你周围的同事原本都是你的同级,大家对你的称呼也是很随意的。当你被提拔为他们的领导以后,他们的认知还是把你当成平级的同事,完全没有你是他们领导的这种认知。
不管是上面的那种情况,其实处理的方式大同小异。中国人有一句老话“新官上任三把火”,还有一句叫“花花轿子众人抬”,就能够很好的解决这个问题。
新官上任三把火,说的就是要立威;而花花轿子众人抬,说的就是要建立自己的团队或者说培养自己的亲信。
作为一个领导,一定是要有自己的威信的。不然,你下达的命令下属总是质疑,有问题就往你身上推,那这个领导还怎么管理团队,还怎么让员工拥有强的执行力呢?
建立威信的话,自然是需要杀鸡儆猴的,拉一批,打一批。拉的最好的在公司里面没有什么资历,但是有冲劲,有激情的那波人。而打的,就是那些老资历、老油条们。最好是能够召集你的所有属下们一起开一个会,明确一下下一步的工作目标和计划。目标下达以后,那些说什么困难多的,做不到的人,就是你要打的目标,默不作声做事情的,就是你要拉拢的。
那到最后,说困难多的人没有完成,自然就是按照公司规定处理,该扣绩效扣绩效。要是不服气,你就发脾气,拍桌子随便了,反正不能弱了势头。而那些配合你工作的人,就算是没有完成得很好,你也可以找出一些亮点来对比表扬。这样,火烧出去了,就是有那么一两个不服的,其他人是看到了你的态度,也就慢慢不会和你作对了。
培养自己的团队或者亲信对于一个领导来说是必须的,不然所有人都不听你的,工作也无法开展。很多人说,最不喜欢职场上的马屁精,只会拍马屁不干事。那作为一个领导,很多也是基层干上去的,难道就不知道?
并不是的。这是因为,很多时候领导不方便做的事情,这些所谓的“马屁精”能够做,领导不方便说的话,“马屁精”能够说。这就是亲信。
因此,现在公司内部发现,看看有没有适合的人选,这种亲信,其实就是原来在公司内部没有什么威信,但是做事踏实有干劲的人。他们认可你了,很多时候,你安排的工作就会出现执行上的差异了,有的人干得好,有的人干得不好,也就有了你发威的空间。
如果公司内部确实一致都不服你,那么,招聘新鲜血液,替换原有的人也就是一种手段了。通过新老替换,将不服管理的人剔除掉。当然,剔除的人也是要有条件的,首先是这个人没有完全是针对你,没有去执行你安排的工作,第二就是他有煽动其他员工一起针对你的动作。那么,换掉他就没毛病了。
管理是一门艺术,做为领导,没有一个是性格软,心肠软的。管理很多时候,我们可以讲人情,但是却不能只讲人情。屁股才能决定脑袋,你所在的位置决定了你应该怎么想怎么做。
这样说吧,你们部门的下属比较胆子大,不太会尊重人。
我们公司财务部也来了一个新的财务经理,不过他是90年的,而我们办公室普遍的人员都比他大,甚至大10岁。
员工的资历比较长,有一部分都是5年以上甚至8年的,所以对于新来的、年纪小的新经理,他们也会抱有一种轻视的态度。
虽然论工作经验,员工都比经理丰富,而且比他会更熟悉公司的业务,有时候也会反驳他的建议,或者提出他们自己的见解。
虽然如此,但是他们一般都会称他为林经理,而不会直接没礼貌的称他小林,也不会安排他做事。
在职场中虽然论资排辈,但是应有的尊重还是要有的,不能因为别人是新来的就欺新。说实在的,对方的权利比你大,也是掌控公司部门工作方向的指导者。如果你不听他的,那怎么做好工作呢?
对于这个问题,我认为,从新领导的角度去看,遇到这种事,首先你不是要立官威,而是要摆出你的专业性,执行力,还有工作态度。当你在处理公司问题时候能有服众,那你这个职位就固定了。职场上都是能者居之,如果你能把工作做好,做专业,想必没有员工会去质疑你的工作能力。
相反,如果你把重心放在立官威上,这样子不利于你的人缘,还会受到下属的排挤,那么你的工作更难展开了。
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一般来说遇到这样的情况,会分几种不同的原因,针对不同的原因,题主可以采取不同的应对措施。
这种情况其实在工作中非常常见,比如刚刚部门换了新的领导,公司还没开来的及宣布,领导先入职。这个时候,很多下属可能并不知情入职的是新领导,反倒以为和自己一样是新员工。
这种情况其实非常好解决,公子提供两个思路:
1.提醒公司宣布正式命令
毕竟自己是正式任命的执行总经理,只有让所有的下属知道了自己的职位和职责,才更有利于工作的开展。所以题主可以和公司的人事或者自己的直属上司沟通,以推进任命的宣布。
2.找关系好的下属以开玩笑的方式告知
有时候对于正式任命宣布,公司可能有特殊的安排。在这样的条件下,题主可以找好说话或者和自己关系比较好的下属,以开玩笑方式告知。比如可以说:“什么小某呀,某总可是咱们执行总经理。”
职场中,总会有一些老员工和老板一起打过江山,并且现在在享受着老板给给予的一些特殊待遇。所以他们往往会有:”我是公司的元老,为公司做出过贡献,老板对我都很尊重,更何况其他人“的想法。
遇到这种情况,题主不宜起正面冲突,因为这样的员工往往需要的是尊重,且对公司是绝对忠诚的。题主如果能够表示对对方的尊重和感谢,同时再在工作中展示自己的能力,往往会迎得对方的认可和尊重。
有了这样的前提,再找合适的时机真诚的和对方谈谈心,表达对方这样喊自己给工作中带来的难处等,往往问题是可以得到解决的。
在职场中,我们经常会遇到一种叫做:”没眼力”的人,这类人可能人品以及工作能力没有什么大问题,但往往情商比较低,体现出来就是,不懂得区分场合说话、办事。
通过题主描述,也有很大得可能下属是这样的人,而遇到这样的人,想要改变其对自己的称呼,可以采取两种方法:一种是直接和对方沟通,告知这样会不利于自己开展工作;另一种是让其他下属私下去提醒。因为这样的下属往往并没有什么恶意,只是自己没有意识到会给上司工作带来不便,所以一旦知道了,便会注意。
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我不认为这有什么问题,你年纪比别人小,称呼你为小某有错吗?我刚毕业的时候进入一家公司实习,当时我一直把我的领导称为某某姐。比如当时我的领导负责有16个人的团队,她的官还挺大的,然后我就称她为童玲姐。
并且也带着我们部门的其他人都这样叫她,但是有一次她却直接跟我说:
你不用喊我姐了,你直接叫名字就好,就叫童玲。
所以有时候。有些上司是并不希望下属对她太过尊敬,毕竟大家都是平等的,只有喊名字就好。
我爸爸在一家国企里面上班,他的下属比他年纪要大。在我爸爸没有升职之前,下属就一直称呼我爸我小陈,等到我爸升职了之后,下属还是称他小陈或者直呼我爸的姓名,但是我爸也没有什么想法。
所以我认为称呼只是一件很小的事情,在对待称呼这件事情上,我们我们可以这样做。
其实我觉得叫人小某是一个很亲密的昵称,所以这说明下属对你是很友好的。其次,可能下属觉得你比他更加年轻,阅历少,所以会称呼小某。
如果自己实在不喜欢被人称作小某的话,那就直接告诉他,希望他能够调整这样的称呼。因为你什么都不说,别人就不会知道你心里是怎么想的。
但是第2个问题,下属总安排自己做事情,那这就是很不正常的,毕竟你是他的领导,应该由你来吩咐事情才对,那如果遇到这样的事情,我们该怎么做呢?
下属安排给你的工作,那你就直接找借口拒绝。表达自己现在有事情,让他自己做或者安排给另外的一个人去做。
相信只要下属有一点基本的情商,他都会明白你是不想要做这件事情的,下次也自然不会再找你。
只要下属给你安排工作的时候,你就说公司的高管给你布置了其他的任务,现在没有空。或者说上公司的高管希望自己能够做一些统筹管理的事情,下属的这个工作就不用做了。
用高层来压制下属,我觉得是一个更好的行为。
以上就是我的看法,希望能对题主有所帮助。
欢迎关注简屋,和我一起,在职场中实现逆袭。
估计你也是新兵蛋子,下属安排你做事,还叫小某小某,简直不把豆包当干粮。可能情况有三种:
第一,你们公司设立的执行总经理并不是一般意义上的总经理。执行总经理是和非执行总经理是相对的,所谓执行总经理,他本身也是一个总经理,主要参与企业的经营,执行总经理它本身是在公司里面有其它的工作或者业务相对的独立总经理。独立总经理就是国内跟公司没有任何关系的,可以独立发表自己的观点,对公司的总经理会决策包括一些重大的问题独立发表意见。证监会要求,他的意见必须是独立的,不会受到某一个集团利益的指示。
第二,有的公司是董事长说了算,甚至兼总经理,再设一个执行总经理,负责具体事务运行。地位上,并不是说一不二的总经理。职权并没有那么大,下属还是看总经理眼色行事,老资历的下属,也许并不把执行总经理放在眼里。镇不住一帮资历深厚的下属。比如,一些国企还“福利化”安置副总师,比如,副总经济师、副总政工师,如果“不带长”,放屁也不响,没有实权,下属也未必听从安排。
第三,这个下属是老资历,比你还老,可能本来要提拔他的,结果提拔年轻的你,他当然不服气,故意叫你小某某,还给你安排事,就是不把你放在眼里。你要看背后的指使力量是谁?如果是董事长、总经理呢?他有人撑腰,说不定就故意给你难堪呢?如果你有能力有本事,董事长给你撑腰,你就大胆管理吧。私下里给他暗示暗示,如果他揣着明白装糊涂,故意给你难堪,那么你就挂起来他,他爱怎么叫你怎么叫你,不理他就是了,你该怎么安排工作就怎么安排工作,最好的方法就是培养自己可靠的下属,把重要的工作安排给可靠的下属做就可以了。
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