怎么跟老人解释@这个符号?在群里乱发，他还说自己没有发怎么办？

怎么跟老人解释@这个符号？自己也身为老人，太了解老人学手机的艰难了。

现在不少人夸潮爷手机玩得溜，其实，他们没有了解我当时学用手机时的吃苦。怎么专心，怎么研究，这使用智能手机，掌握智能手机的许多功能，真不是一天的事。

我玩智能手机，子女们真没有什么功劳。他们性子急，教我使用时，讲得又快，他们认为，他懂的，似乎我也应该懂。新手机买来，他们只是给我下载了浏览器，剩下的，就是我自己瞎琢磨了。

自从，我学会用百度以后，几乎不少难题都是请教它，请教百度这个老师。比如输入法的使用，转发，截图，等，我都是慢慢学会的。

这个截图，手机页面的截图，我就始终不会截图。这是儿子教的，因为我己经有基础了。一点就会了。建微信群，建个人群，下载安康码，电子身份证，电子社保卡，我都掌握了。

这个@，老人不常用到。可以不教的。只是在一个群里，人多，有事告诉他，呼他，就用上了这个@。一个教室，许多学生，你喊谁回答问题，或者告诉谁什么事。用呼就提醒这个人，那个人就收到了。

我的老同学，老同事，目前，数我玩智能手机好一点。所以常常教他们一些东西，手机出了问题，什么软件找不到了，或失误删了什么东西，都会打电话给我，我就上门去，教他们怎么解决。

教老人学智能手机，老人教老人比年轻人教老人，他们容易听懂。因为我有这方面经历，从我当初不会（菜鸟）的阶段起步，理解他们。耐心教，反复教，而且要让他们自己动手。

必须让老人他们自己动手，你在一旁看着。反复多次才行，老人，毕竟老了，年纪大了，忘性重。刚才学的转眼就忘，没有耐心不行的。还要考虑老人边学边忘，他们自己也着急，所以千万不能表现出厌烦的情绪。

老人可能理解起来没有年轻人理解的快，所以你也不用说的太专业。耐心一点，可以用简单直白点的方式，就比如告诉老人，点了“@”这个符号，然后又点了其他人的名字后，就相当于非常郑重严肃的喊了对方，就跟平时老师上课点名学生一样的，如果对方看到了会误会有什么重要的事情要交代。这样子解释下。总会明白的，不过对待老人要耐心点，不能太着急，教的越急老人越听不懂噢。

怎么解释？耐心解释啊??：

我老头就是这样的人，他虽然文化不低，唸过高中，当过兵，当过干部。但由于本来的职业是技工，所以平常就是思想上钻研的都是技术，忽略了对文化这块的学习，为此生活中有点跟不上现代生活的脚步！

儿女组了一个家庭聚会的微信群为了大家有事互相了解，所以也给老头配了一个智能手机，给他加了微信。並教他如何应用，但他就是不耐心学，你教他的时侯说会了。等使用时就又忘了，一会儿把人家刚发的信息又、去了??一会儿又转发那别人乱七八糟的东西。

这几天开始又在用@了！一会儿用给这个，一会儿用给那个，又没有什么内容。家里人好在知道他是无聊发的。就教他不要乱用这个符号，这是表示给人家打招呼用的，戓告诉人家人有什么事。当时他就说噢噢噢??知道了，但等会拿上手机就又忘了??日子长了，也就不管他了，反正他高兴就好??

很简单的，@就是专门提醒的意思，或者是说就是想让谁看到消息，因为群大家都可以看到消息，但是有时候可能群消息太多，有个别人觉得比较烦，设置了免打扰，这个@就是专用来提醒的。老人可能觉得自己没有用键盘输入符号，但是如果随意点了头像的话键盘输入框是可以直接跳出来的。

@这个首先是个符号吧。

再就是这个可以和老人说的话，不要太过于偏激嘛，毕竟老人对于手机玩起来的话不太熟练，再就是年龄太大对于一些操作可能会记得不太清楚。

这个的话可以形象的说明就好比点名，点到谁，谁就可以第一时间看到你的消息。这个人就知道你再叫他了。就是想联系谁就@谁。

我是个60多岁的老年人，看到这个问题我的第一感觉是：这个老人说自己没有发的时候肯定也是很委屈的，因为他极可能是在不知道的情况下无意间点到的@就发出了，但是自己完全不知情，所以坚定地认为自己没有发。

其实不用纠结于在他面前说他到底有没有发，因为这是没什么意义的。

最重要的是，应该再耐心地和他解释下各个符合的意思，以及常用的东西。

说下我自己的经历供参考。

我今年快65了，智能手机也是这两年才学会的，你想想，老年人从来没接触过智能手机不说，眼睛也花了，并且对很多新潮的东西完全不了解，想掌握智能手机多么不容易！

但在我的不断努力和孩子们的耐心引导下，我现在使用智能手机的能力在同龄人里应该算是中上等的。

开始的时候我连怎么开机都不知道，儿子给我弄了指纹开机法，算是简单了，但是音量键还有截图功能，这个我记了很久才记住。

还有打字，我不懂拼音，只能用手写，但是一不小心碰到哪个键，打字的界面就不见了，开始的时候一遇到这种情况我就吓一跳，生怕自己把手机弄坏了，或者把手机里的钱弄丢了。

儿子每次都和我说“没关系，随便弄，不会坏的，话费和手机里的钱也不会少的”，我的心里踏实了不少。

我学微信聊天学了几个月才算学会，记得儿子在和我说到@这个符号的时候，是先在纸上大大地写出来，教我怎么读，又和我说，群里的人很多，如果想在群里专门和某一个人说话，又怕他看不到，就可以用用这个符号，这个符号就像个小闹钟，可以只在那个人面前闹，这样就能提醒他看我发的信息了。

然后他又教我怎么用，还教我如果不小心用到了怎么撤销消息，专门建个小群，里面就我们一家几口人，让我单独练习@其中一个人。

很多其他东西也是这样学会的，反复演示，反复练习，反复提问，只要没事的时候，我儿子就会提问我一个问题，让我在手机上操作，他在旁边看着我做的对不对。

如果我做的不对，他也不说，等我全程演示完了，他再给我演示一遍，让我自己看看两个人的过程有啥不一样的地方，看我能不能自己发现问题，如果我自己还是发现不了，他再给我提出来。

他提出问题后，再接着让我练习。

这样重复得多了，慢慢地就什么都会了。

我觉得这个过程中最关键的一点是教老人的那个人的态度，动不动就急躁，动不动就批评，或者动不动就摞挑子不教了，这也会给老人带来很大的心理压力。

谁都是从不会到熟练的，年轻人和老年人都一样，只是年轻人学得快点而已，等他们老了以后，学习能力还不一定能比得上现在的我们呢。

以【尊敬】+【礼貌】+【平和】+【耐心】的语气态度，教会老人。比如，用两个手机演示给老人看。[心]百善孝为先，善待老人，哪怕是夫妻另一方的父母，也要像我们小时候父母耐心教给我们吃饭、穿衣一样……

可以和老人说！相当于这里站着一群人，你不停的打所有人！你要是点了@有点了一个人的名字，说明你打了这个人一下[捂脸][捂脸]是不是说的有点严重了[抠鼻][抠鼻]

就是个字符，没必要交真的多使用几次都会知道什么意思了，爱特谁都可以！

老人就跟小孩一样，老小孩老小孩，对这些东西比较新奇，感到有趣。对老人要多点耐心，也要多点细心，还要多点关心。

分享一个自己的真实案例：我妈妈六十多岁了，不会用微信，教给她视频，教了好多遍，我们在家的时候，她就会。我们不在家就不会了，我常年跑外，为了能跟老娘视频，也为了能够让她看看现在的我，我用一个手机给她打电话，一个手机给她发微信视频。给她打了二十多遍。所以当时很生气，觉得沟通不了，后来回家后再试，发现了问题所在，我给她打微信视频电话，非微信界面，需要点一下，切换到微信界面，然后接通时，会有提示，在移动网络环境下会影响视频和音频质量，并产生手机流量。因为不识字，所以就卡到这一步了。

对待这种情况，建议多一点包容，多一点理解，少一点烦躁，少点抱怨。图片来源于网络，如有侵权，联系作者进行删除。