我是核心观察员，任何有关教育或者学习领域的问题都可留言或者私信我。

我女朋友就是学前教育，经常去实习以及见习。咨询了她一下，给的建议就两句话：

第一，及时跟家长做好沟通。多多在家长群以及公众号里发一些孩子们高光时刻的视频。对，就是要讨好家长的同时，讨好学生呢。多听听孩子们的建议和家长的声音。

第二，换位思考。假如你的孩子在你们幼儿园，你应该怎么照顾？

衷心祝愿您的幼儿园越办越好。

我是核心观察员X博士，目前是在攻读博士学位，关于教育方向或者升学方面的问题都可以给我留言哦！

如果对您有用的话，麻烦点个赞，点个关注，您的肯定是我认真回答的动力。

在幼儿园发展过程中，应当说很多把招生作为了重中之重的工作来抓，招生工作压倒一切，于是各种商业技巧轮番轰炸，懂不懂幼教的所谓砖家东一榔头西一棒子乱说一气，但是这么多年下来，最终的结果并没有想象的那么好，幼儿园的招生要实现长期的稳定，单纯的商业技巧并不足以解决根本问题，我们更应该重视的是幼儿园的口碑与社会美誉度，而实现这一点的前提就是家长对于我们园所的信任度与支持度和满意度，家长是否发自内心的信任、满意你的幼儿园，是否把自己的孩子在你的幼儿园当做是一种荣耀，至关重要。

获取家长信任、满意第一招：专业度。

幼儿园的职责是培养教育与引领，让我们的孩子科学健康的成长，同时这也是每个家长希望幼儿园能够做到的。那么能否实现这个目标，很大程度上取决于我们的幼儿园的专业度，这里的专业度包括园长个人的能力、教师的业务技能、园所的整体教育理念。实际上，很多的园长当你问到她园所的教育理念是啥的时候，未必所有人都能很明确，也就是说，我们的很多园长并不清楚自己的幼儿园未来发展的使命是什么，或者说只是一味的招生、招生，盈利、盈利，但是最终我们把孩子招进来，要把他们培养成什么样子，却并没有一个清晰的规划。

获取家长信任、满意第二招：服务。

幼儿园本身就是一个服务行业，这是不争的事实，这是由我们所面对的孩子的群体特点所决定的。严格意义上讲，我们的服务性质要甚于我们的教育性质，因为3-6岁的孩子本身是需要爱护与呵护，而不是靠刻板的教育能实现我们的培养目的的。幼儿园的服务对象实际上包括了孩子家长在内的整个家庭，也就是说我们的工作是否到位，不仅仅体现在我们给到孩子所提供的爱与呵护，更重要的是我们所提供的服务是否让家长满意。那么怎么样才能让家长满意，进而对我们产生信任呢？

我觉得最主要的是两点：一是细节，二是极致体验。第一是细节，所谓的细节，不光是表面功夫，比如园所环境，教室环创布置，教师礼仪等等这些东西，你有的别人也都有，没有什么差异化，真正的细节是体现在看不到的地方，比方说孩子的情绪变化能否在第一时间进行察觉，比如说我们幼儿园食堂案板是不是进行生熟两类分类使用等等，很多看似不起眼的地方却正是考验我们细节是否到位的关键。第二是极致体验，什么是极致，就是别的园所也做了，但是没有你做的更好，比如说我们营养膳食有没有考虑到特殊孩子的特殊需求，身体肥胖的儿童的营养餐点与身体偏瘦的孩子的餐点是否能够进行分类准备，经济成本并没有增加多少，增加的只是服务成本。

获取家长信任、满意第三招：创新。

什么是创新，就是能时时刻刻紧跟时代、环境、人群的变化随之进行改变，尤其是当我们面对一群可爱的孩子的时候，我们更要想方设法的用最新的思路，最先进的理念来去引领他们，否则的话一成不变、固步自封，想想都有负罪感。那么幼儿园在具体的工作过程当中如何创新，从而让家长能够看到我们的创新所给孩子带来的变化的呢？

第一点，园长要不断提升自己的管理能力，不断吸收最新的管理思想。我们常说一个好园长就是一个好园所，同样对于家长来讲，一旦出现疑问的时候，最先想到的一般也是园长，因此如何让家长能够对自己满意，园长必须要做到创新，要永远走在家长的前面，比如在育儿方式方法、教育老师与家长沟通模式上等方面要不断去求新求变，适应新时期家长的需求。

第二点，与家长沟通的方式要创新，为什么要创新，我们必须明白我们目前所面对的家长群体都是在互联网时代成长起来的，她们个性独立，对一些事务的发展有自己独到的见解，所以说我们一定要清楚了解家长群体特点，在与她们沟通的过程中，要不断创新思路，符合家长的心理预期。用家长能接受的方式去与她们建立良好的互动关系，更容易长久维系。比如很多80后90后的家长希望自己能有充分的发言权，希望自己的建议或意见能得到尊重，那么我们的幼儿园在开家长会的时候，就应当避免一味的园长灌输家长听的传统模式，而是采取头脑风暴的方式，让家长们都能有机会发言，给幼儿园建言献策，可能这样的一种方式更容易让家长接受，同时由于是参与共建，她们也能更加主动积极的去参与园所组织的活动，使得家园共育工作走上良性发展轨道。

家园共育难吗？我觉得在保证安全第一的前提下，真的是不难，之所以我们很多幼儿园会认为难的原因，我想更多的可能还是我们太过于封闭，总是站在自我的角度去看待问题，总是习惯于旧有的园长一言堂的模式，没有充分调动起家长参与园所共建的积极性，家长没有充分融入到园所日常工作当中来，因此对幼儿园就达不到真正的了解，也之所以这样，才会最终造成家园双方之间心与心的隔阂，做不到换位思考，终究只能是你做你的，我想我的。

所以说，家园共育我想最重要的是体现在这个“共”字上，怎么样才是共建，肯定是双方都要参与，只不过是园所占据主导地位而已，因此抛开了共建这个大前提，去谈园所的家园工作，或者去分析解决家园问题都是没有结果的。

因此，我们所有的园所都应当做到：了解孩子、了解家长、认清自己、互为依靠、共建共赢，真正实现家园工作的长足发展。

提升幼儿园的家长满意度，关键在于幼儿教师平时的家长工作是否到位，如何做好家长工作?与家长打交道应该注意哪些礼仪?有哪些技巧?幼儿园家长工作，从口难调，对家长做工作，语气很重要，只要有家长在，你就是在舞台上（展示自己）:不要随意批评某个孩子，说者无意，听者有意。1.与家长沟通讲究谈话技巧。教师与家长沟通时，要建立互相信任、尊重、支持的伙伴关系，这种关系的建立首先取决于教师的态度与行为；对孩子的关爱、对工作的责任感、对家长的尊重和理解。当家长感受到喜爱并关心自己孩子时，自然就会产生信任感。在幼儿入园或幼儿离园时，是老师和家长沟通的最佳时机，教师要有针对性的与家长进行交流与沟通，多听取家长的想法和建议，谈话时教师语气要平和，态度要委婉，即使孩子犯了错误，也要向家长介绍一些孩子的优点，再说孩子的不足之处或须改正的地方，使家长便于接受。

2.运用多种形式进行家园沟通。（1)根据当前形势：教师必须在，家长在园门口接孩子时，除了幼儿早上来园和下午离园的短时间沟通外。老师就要把幼儿在园的生活情况和学习情况及时的发布在留言板和短信平台上，以便家长更详细、更及时的了解幼儿在园的学习、生活、游戏等情况。（2）建立幼儿档案；每个幼儿一个档案袋，教师把幼儿每月，每段时间的成长进步和表现，以文字的形式上与家长进行沟通；而家长了解幼儿在园的情况后，又把幼儿在家的一些表现反馈给老师，经过这种文字的沟通，教师就会根据家站的需求调整教育方法，做到因人而教，尽量满足家长的要求。（3）根据园所的安排，定期举办家长座谈会、家长开放日等活动、让家长详细了解幼儿园本学期的工作重点及配合方面；认真听取家长的建议和意见，做好记录，以便更好地改进工作。（4）做好卫生防疫、安全工作；在流行病的传播期间，向家长介绍卫生防病的科学知识，取得家长的配合。“家庭 是幼儿园重要的合作伙伴，应本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理解、支持和主动参与，并积极帮助家长提高教育能力。”

当孩子出生后，家长就看着他长大，对孩子的了解比教师要深刻的多，如果孩子的成长可以比喻为一座建筑，那幼儿园和家庭就是基石，我们与家长彼此间的粘合度和平衡系数决定了建筑的坚固性，我们给予孩子们的是他们一生要受用的承重系数。

同时我们也清楚的知道，教育不是教师或幼儿园或家庭单方面就能完成的，它要靠幼儿园和家庭，教师和家长相互合作、相互学习才能共同提高。因此应

幼儿园是孩子智力开发和适应学校集体生活的地方，是孩子学习生涯的起点。因此，现代家长都比较重视幼儿园的教育水平和质量。

结合我自己孩子的幼儿园学习经历，我谈谈家长对幼儿园评价都会考虑哪些方面。大体总结一下大概包括5个方面：吃得好、玩得好、学得好、特长得到发展、勤和家长进行沟通。如果这些方面都做得比较好，家长对幼儿园的满意度就会比较高。

吃得好

现在很多幼儿园都是实行的托管制，孩子从早上送去，到晚上接回来，要在幼儿园吃早、中、晚三顿饭。因此，很多家长比较关注幼儿园的伙食。因为，上幼儿园这个时期是孩子长身体的重要时间节点。那怎么才算吃得好呢？我认为要做到以下几点：

• 食材数量充足。这是最基本的要求，要保证孩子在幼儿园能够吃饱饭，不至于饿肚子。我家孩子以前就出现过吃不饱的情况，经常要早上在家吃一顿，晚上回家还要和大人一起再吃一顿。
  

• 搭配合理、营养均衡。在量满足的基础上，就要考虑营养均衡的问题，保障孩子身体正常生长，不至于出现亚健康的情况，特别是肥胖问题。

玩得好

幼儿园的玩要讲究艺术，不是简单的疯玩，要让孩子在玩的过程中，学习到一些必要的知识，养成一些好的习惯。具体怎么算玩得好，大体可以从以下几个方面考虑：

1. 多玩一下益智类的游戏。幼儿时期是孩子认知世界、探索世界的绝佳时期，在这个时期培养良好的学习欲望，对于孩子以后的成长具有很大的影响。因此，幼儿园开展的游玩活动，主要培养孩子对世界的好奇心和探索欲，逐步开发孩子的智力。
   

2. 玩一些团队合作的游戏。现在很多孩子都是独生子女，在家里被大人当做宝贝宠爱着，自我中心意识比较重。因此，在刚开始融入集体活动中，要培养孩子的集体意识、团队精神。

学得好

这里的学习并不是要求幼儿园把小学的课程放在幼儿园进行。我这里的学主要是指学习的方法和习惯。培养孩子好的学习方法和学习习惯，比早一两年学习1.2.3……或者

a.o.e

• 注重培养孩子的阅读习惯。在幼儿园，老师要带领孩子一起阅读，并且定期组织阅读分享会，让孩子把自己阅读的知识分享给大家。

• 养成自律的学习习惯。规定好学习的时间和节奏，并要求孩子按时完成。

特长得到发展

幼儿园时期，孩子的学习任务几乎没有，学习压力也不大。这个时候是天性释放的最好时期。因此，幼儿园的老师就要观察和培养每个孩子的兴趣和特长，这为孩子以后的发展奠定很好的基础。

当然了，幼儿园老师也不用紧张，这不是说就把这么个重任全部交给老师了。家长在这方面也会关注的。只是让老师在这方面多留意、多观察，用教师专业的眼光来发现孩子的兴趣点。

勤和家长沟通

孩子送到幼儿园，到底情况怎么样？能不能适应幼儿园的生活呢？很多问题家长都在关心，对孩子有一种割舍不掉的牵挂。因此，家长急切需要知道孩子在幼儿园的一切。因此，老师要勤和家长沟通。

当然了，这也不是要求老师事无巨细的都要想家长汇报，也不需要老师和家长进行一对一的汇报。我们只希望做到以下几点：

• 当孩子有重大变化的时候，要及时和家长进行沟通。让家长知道孩子的变化，也可以从家庭这个角度配合老师进行好教育工作。
  

• 教师可以在公共沟通的平台，及时发布一些孩子的动态，让家长自己去观察自家孩子的情况即可。

幼儿园是为孩子成长提供教育服务的场所和机构，家长关注的也就是围绕孩子的成长来考虑，只要能够使孩子健康、茁壮的度过这段时光，并在智力、习惯、和人相处等方面取得一定进步，家长都会对幼儿园产生较高的满意度的。

一、安全的校园环境。

二、优质的餐饮。

三、有耐心又有爱心的老师

四、优质的教学内容

细节决定成败。让每个孩子健康快乐成长，家长满意度何足虑。

多跟家长交心。心联心。

告诉家长：作为老师我们和家长的目的是一致的，都是为了教育好孩子。为了更好地达到我们共同的目标，希望家长们多多向我们反映孩子的表现和发现的各种问题。欢迎家长们多多向我们提出批评，意见和建议。我们非常感谢家长们的支持和帮助。

与家长建立一个电子通讯网或通讯群.然后通过这个网络经常向家长说以上的话鼓励家长参与教育。

幼儿园建得像公园，幼师温柔礼貌先；

一日三餐上好佳，品学兼优孩子健；

收费合理又安全，学长满意都点赞。

要提升家长对幼儿园的满意度！就要把幼儿园建的高端大气上档次。凡是家长能想到的都要有，想不到的也要有。

总之，应有尽有；环境要好，教学娱乐设施要齐全，师资力量要雄厚；幼师的服务态度要端正，要热情周到。孩子的身心健康和安全要有保障，吃喝拉撒睡要营养均衡还要到位；但费用要低！

这只是我们理想中；想让家长提升满意度的幼儿园！它和现实还是有差距的！

现实中；幼儿园提升家长满意度的事不难解决。难解决的是，家长与幼儿教师的责任主体怎样界定？社会对幼儿教育的认知和重视程度够不够？怎样解决一大部分普通老百姓，因经济负担过重，孩子无法正常上幼儿园的问题？教育资源的不足和缺失，是硬实力不够！家长和老师之间的诸多矛盾和认知程度差异是软实力不足！

所以说：有办法提升，也没办法提升；这取决于家长对幼儿教育的理解能力和认知水平，也取决于幼儿教师的知识结构 职业操守 道德修养 思想境界等等吧！

提升家长满意度！简单点就是降低收费标准，孩子喜欢幼儿园。老师喜欢教孩子。让孩子吃好、喝好、玩好、睡好，别磕着、碰着 、摔着。能教点健康有用的知识更好！

建议：幼师提高对孩子启蒙 引导 陪伴式教育的思想认识和教学水平。以实际出发 ，推行科学人性化的教育理念和教学模式！

建议：家长提高对孩子启蒙 引导 陪伴式教育的思想觉悟和认知水平。为了孩子，为了责任，加强学习。其实家长才是孩子最好的老师！

幼儿教育不是简单的看护孩子；家长和幼儿园老师一定要加以重视！要加大对幼儿教育的政策扶持力度，加大加强幼儿教育市场的监管力度。国家公共教育资源调配要合理；迫切需要大幅增加各地方公立性幼儿教育机构！（完）

本答案：善良是一种选择PK感恩，

手写原创！图片来自网络。

我家孩子上了三年幼儿园，我就换了三所学校。第一所幼儿园我为什么换呢，因为只有四岁的小朋友竟然有作业带回来，画画画的很漂亮，我家孩子又不是天才，一问，哦，原来是老师画的，带回家给家长看的。第二所为什么换呢，我家女儿性格有点内向，结果倒好，老师独宠班上性格活泼开朗的小朋友了，得了，还得换。第三所幼儿园还行，老师第一次见面就给了我家女儿一个大大的拥抱！

把所有幼儿当作自己的孩子一样去爱！

最简单的一种方法，假如幼儿园里的孩子都是你生的，该怎么照顾和教育？你恐怕比谁都上心，哪还用的着去纠结其他。

都是你的孩子，你肯定会招聘专业的幼师，你肯定会安装监控，360度无死角的查看。

在幼儿园，无非就是“吃喝玩乐学”，难就难在“学”上，幼儿教育有专门的方法和理念，一般人肯定不怎么了解，把这一块你做好了就成功了一大半！

所谓专业事找专业人，得需要你多方考察，选择专业人士来帮你。

总之就是把孩子当做自己的孩子，换位思考就是了！