先要普及一点的是，学习淘宝运营，与专业是无关的，你可以问一下你身边的朋友，即使是学习电子商务专业，想要凭借理论就成为淘宝运营的大神，也是不可能的，所以我认为学习的途径有这样两种：

第一种就是去公司锻炼，当然如果你是应届毕业生要好一点，因为很多公司对应届毕业生的要求很低，没有什么门槛就可以进去，进去之后会安排你做客服也好运营助理也好，你都可以学到东西，基本工作个一年多就能摸索成初学者，具有自己开店的能力了。

第二种就是跨过第一种模式，直接开始第一种，就是自己开店。这一种方式前期会非常的痛苦，因为你什么都不懂，只能跟着淘宝平台内的一些提示去操作，包括一些基本的后台操作，上传宝贝，上传图片，产品信息等等，接着你会面临没流量没转化的局面，面临如何破零的困扰等等，你会懂得慢慢的去自己解决这些，虽然不是什么成体系成系统的解决办法，但是这种历练是非常锻炼人份的。

最后我要说的最重要的一点，就是无论你采用什么方式，这些都只能让你勉强被叫做运营，想要成为那种大神级的人物，并不是靠在公司工作或者自己研究就可以的，因为公司的主力运营大神不会毫无保留的告诉你，而你自己研究的话就看你个人天赋了，天赋不好的话，大家都懂的。

运营大神需要会这些，也是你的目标：

1、评估产品机会

产品构思初期，必要的需求调研及市场调研显得尤为关键。产品机会评估对后期产品设计及迭代都至关

重要，甚至说决定了一个产品的未来和核心理念。

2、分析解决问题

产品出现不良状况，肯定是存在缘由的。不可能凭空想象臆造问题，必须尊重客观现实。那么只有通过

必要的数据试验才能追溯到问题源头，进而制定合理的解决方案，彻底解决问题。

3、支持运营活动

你这个产品功能上线后效果怎么样?A方案和B方案哪个更好些呢?诸如此类的问题，都牵涉到一个“标准”的问题。评判一个问题的好坏，最可靠的恐怕就是数据了。以前我就说过“人是不可靠的，人们总是愿意相信自己想看见的东西。”只有给出真实、可靠、客观的事实——数据，才能对具体的活动作出最真实的评判。

4、预测优化产品

数据分析的结果不仅可以反应出以往产品的状态，即所谓的后见性数据;也可以给出产品未来时间段内可能会遇到的问题，即所谓的先见性数据。

一个真正的数据指标必须是可付诸行动的。后见性和先见性的数据都可以付诸行动，区别只是先见性数据能预测未来发生什么，缩短迭代周期，精益求精。

最后，给新运营朋友一些忠告：

1、任何时候都不要忘记，产品永远是你的灵魂，哪怕你有再强大的推广资源；

2、不要浪费过多的时间去寻找蓝海产品或者蓝海市场，花精力去挖掘现有产品的亮点或者现有市场的不足，会让你有意外惊喜；

3、蛋糕的大小有时并不能决定你是否盈利，把眼光放在你能从这块蛋糕上获取多大属于你的那块；

4、电商运营没有尽头，拓展新方法的时候先掌握一种看家本领；

5、经常回头看，或许那些被人们遗弃的方法能带来更大的价值；

6、普通人做电商，把用户体验做到极致，这才是你的竞争力。

7、多想想自己能为别人提供什么

官方的淘宝大学，先看基础视频，自己开个店铺先去摸索，一步一步来，实践最有用，听别人说的再多都是虚的，要靠长期的实操，才会慢慢积累经验。

很多粉丝问我，作为一个新手，怎么学习电商运营？怎么快速、高效的学好这门知识？

如果你是个三无选手：无资源、无技术、无从下手。

接着你看到到处都是免费课程，不管有没有用，一股脑学、一学就会、一做就废。

原因在于，碎片化的知识不成系统，很难链接到一起，你就很难提升自己的运营能力。

所以，不管你做淘宝的目的是挣点零花钱、还是把它当成一份事业来做。

最快速、高效的提升运营能力的方法就是“系统学习”。

不管你是将要自己淘宝开店创业，还是去应聘“运营助理”这份工作，你都需要更全面、系统的知识技能掌握，更坚定的信念、更耐苦好学的状态。

所以，对于新手小白如果缺乏这些，真心建议谨慎选择，免得浪费时间、精力，甚至金钱。

“运营”一个淘宝店铺，远比“推广某个单品”，范围更大， 所需要的投入强度更深！

1、需要随时洞察淘宝平台动向，大方向的政策要逐步跟上，小细节调整要即可反应；

否则下个浪潮打过来，很可能死的就是自己。

很多卖家蹭着红利时期赚了点钱，得意忘形一疏忽，近年翻车一大片。

2、需要良好的经营眼光及抗压心态；

因为淘宝创业从来不是盯着某个月、或某个产品赚钱；

很多卖家只争一个旺季，所以这时尤其体现一个“经营者”的视野格局、能力把控、魄力展现。

战略亏损、月销上万的产品真磨练一个卖家的战略、胆识，也收货了暴利。

3、数据分析后的紧急反应，废寝忘食、悬梁刺股，又甚至茶思不想；

无论是行业的数据、还是团队内部绩效考核的数据，从来都不只是冰山一角；大局的体现，埋下多少“运营者”的屈辱、误会、不堪......

店铺的运营就是用来解决从上游产品，到下游客户之间问题一条流程。

能够解决前期流量、中期转化和后期用户粘性的一个数据分析系统。

说白了，淘宝是一个购物平台，那买家买的，和卖家卖的都是什么？

一个是“词”，一个是“图”。

卖家上传产品，传的是图片，推广的是关键词；

买家购物产品，搜索的是关键词，选中的是图片。

首先，决定这个产品和买家会不会产生直联系的是一张产品主图，这张图，就是决定买家会不会看你产品详情的关键。

买家相中你的主图，进店后凭什么会买你的东西—详情页营销卖点（当然产品评价、买家秀、问大家、客服也同等重要），这里就是转化。

转化了，成单了，钱到手了，结束了吗？那是运营推广。

而店铺运营，接着就会运用营销策略，客户维系，增加客户粘度，让买家有更好的购物体验，养成老客户。

以上，只是一个简短的思路框架，最后还是要苦口婆心提醒：淘宝已经不是早几年粗暴式增长阶段，将需要非常繁琐、专业、系统的知识点支撑，如果你不能确保自己下定决心来投入，我真不建议选择淘宝。

更多的见解、干货，欢迎在我的头条视频了解！

大家好！我是司空。

【前言】：淘宝运营，对于小白来说：“这个究竟该怎么做啊，好复杂，流程也太多了吧！巴啦巴啦巴啦.......”；对于接触不深却觉得自己已经了解全部的新手来说：“这TM也太简单了吧！这样，那样一顿操作之后，over~可以玩了.......事后：嗯~ 怎么回事？为什么没有效果呢？我明明是这样做的啊，那里出了问题？......”；对于资深的运营大佬来说：“和预期的一样，现在只需要这么，那么做就可以了”。看了这些表述，不知道各位有没有理解到我的意思呢？其实我的用意很简单，就是想要看到这篇回答的各位能够通过前面的那一段话，找准自己的一个位置，然后建立一个高效的学习计划。什么样的计划呢？请各位从正文里面去找吧。

正文：

淘宝运营怎么学习，怎么做才能是有效的学习？

在这里呢，我将整体的一个淘宝运营知识点分为两大块：

第一块，就是淘宝整个的一个流程。示意图如下：

这个图表，或许在有些人的眼里是太过简单的，实际上，开一个店铺确实就是这么简单的事。不过，作为一个小白和新手运营人还要知道“道理虽简单，也需懂的其中的真谛，才能完美释解”这样的一个道理。

淘宝整个的一个操作流程对于淘宝运营人来说，是必须要在操作店铺之前需要了解清楚的，为什么呢？原因很简单，就是要让运营人在操作店铺知道这一步做了之后，下一步做什么，要让运营有一个清晰的思路，而不是盲目的开始。

设想一下，当我们在做好了某一步之后，不知道下一步做什么了，这个时候我们是不是会去各种网上看文章，等好不容易找到怎么做了，后面的一步又不知道怎么做了，然后又要去网上找...... 在这种情况下，我们走的每一步是不是都很缓慢，且在这个操作过程中，不仅繁琐，还会给我们一种从信心上的打击，会让我们觉得淘宝实在是太难了。

如果说，你事先知道了整个的操作流程之后，那么当你操作到产品上架之后，你就知道你接下来是要去测款了，测完款之后，就要优化产品获取流量等等一系列的后期操作，是不是发现头脑一下子就清晰了很多，做淘宝其实还蛮简单的。所以，对于一个淘宝运营人来讲，最有效、快速的学习方式就是先了解清楚淘宝整个的一个操作流程。

第二块，其次就是要提前预想一些我们在操作过程中会遇到的问题，并针对问题做出解决的方案。

什么意思呢？

简单举个栗子：我们要申请淘宝店铺，那么在申请店铺时需要哪些资料呢？是不是需要提前想好店铺名称，是不是需要身份认证，2019年电子商务法已经开始实施，是不是需要办理淘宝营业执照.......

简而言之，就是你作为一个淘宝运营人，你不仅需要了解淘宝整个的一个操作流程，你还要知道是为什么操作这一步，而操作这一步的过程中会出现什么样的问题，针对性的把这几个问题解决掉，之后，你在实操上，只需要按着大体方向走便可以了，用不了多长的时间，你就会发现你已经将淘宝的整体摸的透透彻彻了，后期你只需加强一下个人运营能就好了。

● 本次的解析，到这就里就结束了，感谢大家的阅读；

● 淘宝创业初期或多或少都会遇到一些问题；

● 如果有什么疑问或补充的，欢迎留言评论或私信交流；

● 如果本次解析对你有所帮助，请点个赞，因为你的点赞是我持续更新的动力！

作为淘宝运营，如何定位自己？如何成长？

首先如何定位自己?

其实定位很重要，不管是自身的定位，还是公司的定位，淘宝店铺的定位，个人发展的定位等等。。都决定了未来发展的趋势和方向。如果没有定位，你就会发现越走越迷茫，最后你也会发现自己到底适不适合做淘宝运营？然后看了一大堆的干货，也看不懂，越看越讨厌，然后在公司生存得越来越没有意义，过得也越来越不开心？人都希望在工作中寻找成就感，工作中寻找愉快，工作中寻找动力，工作中寻找压力，那这些归根到底是什么？ 自己好好想想，反问一下自己。

所以，一开始要懂得把自己定位，问问自己是否真的喜欢做淘宝运营？是否有这方面的悟性？是否足够的激情去挑战这份职位？是否因为得知这份职业工资高，又舒服，然后天天和老板吹水，看着团队干活就有钱收，然后不错就想干运营？用心去感悟一下！！

必须弄懂这个职位是如何生存的？是如何发展的？是如何成长的？是需要什么因素的？是需要什么能力才能胜任？

可能会有一大部分人只看到运营的光鲜，却不知道运营的苦逼生活？你知道每个运营每天要工作到凌晨么？你知道运营每天要承受着业绩的压力么？你知道运营每天看着直通车烧钱，烧到要命，却换来一点点的转化率，然后被老板质疑的痛苦么？你知道运营团队为了上新一款宝贝，连续工作几天赶上新，带着美工想方案的痛苦么？简直就是身兼多职，又是文案策划，又是广告设计师，又是市场调研，一大堆的，你能懂运营的苦么？

我还没有说如果是一个人出来单干淘宝店铺的过程，那简直就是孙。一个人又做客服，又做美工，又做运营，又做推广，又做采购员，又做发货员，又做财务。。。每天忙到凌晨三点，参加一次活动，一天写快递单写300张，还舍个得买个打印机，那苦逼的经历，你试过么？

你受不了苦，那别做运营了。。

其实并不是运营就是工资高福利好，做个最top的客服也能轻松5K以上，美工也是，行行出状元，千万别跟风，一定要了解自己，考虑好自己是否能胜任这个职位，最怕是害了老板，害了团队，也害了自己。

下面就说说如何成长？

你觉得做个淘宝运营？需要什么技能呢？需要什么能力呢？

我个人认为，好学，一定要好学，热爱这份职业，有悟性，有执行力。这个是我自己的个人看法。我就说说自己的成长情况吧。

09年毕业，做了四年采购员，从事采购行业，受行业影响，特别讨厌淘宝，觉得淘宝的东西根本就不便宜，又有好多次品，所以一次没有淘宝过，也没有支付宝，不过这期间，自己身边出现大量的朋友开始做淘宝，也受到他们的影响，2013年4月份开始申请淘宝旺旺，弄了支付宝，也申请了淘宝店铺，5月份正式成为屌丝小老板。所以现在算起，在这个电商行业，一年的电商经验也不到！自己开店铺干了半年，后来13年10月份遇到现在的老板，成立了宅无限。那这一年不到的时间，我都干什么去了呢？

我总结以下几点：

1， 自己开淘宝店，锻炼出来一身好本领。

客服----本来我是采购员的，所以我的沟通能力自认优秀，思维清析，所以做客服完全没问题，因为对买家的购买习惯和心态还是比较清楚。我一开始就选择了女装类目，为了更了解用户体验，我已经多次试穿自己采购回来的女装。（尼玛，真恶心！但是没办法，只有了解产品，才能将它的优点卖出去）

虽然我是一个男生，但是我真的对电脑硬件和软件一窍不通，甚至讨厌ps，觉得好难，所以我只有逼我自己去学ps，白天很忙，要做采购要做客服，只有晚上凌晨时才有空看视频，看教程，学习如何钩图？学习如何用色调？学习如何找素材?学习如何盗图？学习如何翻版？也感谢我的女人一路的教导，让我的ps学有所成。

推广---如何推广？我根本不懂？那怎么办？推广最大作用是什么？其实就是引流？那如何引流？当时我很傻很可爱，只要有女人的地方，我就将店铺发上去连接，例如：各大bbs，微博，微信，软文，只要有女人出现的地方，我就发我的宝贝相片和连接，简直无孔不入。你会说这样做有效果么？我能告诉你，只要你努力，只要有曝光，那就有效果，而我确实是做到有成交，有转化，从而打造了爆款。发一些图片，作为例子吧。看看就知道，当时天天做了多少很傻的推广方式，但是越简单越傻的东西，却是非常有效果

所以你懂吧？只要你努力了，只要你不要脸，只要你付出，那一定会有回报的，天道酬勤。

运营---刚开始，如何学习到淘宝运营知识呢？简单总结：

1， 淘宝大学，卖家论坛，派代网，亿邦动力等

2， 电商圈子，死不要脸的问，死不要脸的求教，死不要脸求学。。可能你会说大神级别的运营都不会理你的，但是你有没有努力去争取过？有没有真诚去追求过？只要你坚持，哪怕大神很忙，见到你的诚心，有空时也会回复你的最重要，你是不是肯放下面子，从低学起。

3， 学到理论加实操，在实操中成长，培养出来自己的运营思维。我当时就是成功打造出爆款，然后一个夏季就开心的过去了！哈哈

一定会有人问，淘宝店做得好好的？为什么后来又跑去打工了呢？我想说，一个人干淘宝和一个团队干淘宝，你觉得谁能赚得更多钱？

一个人干淘宝和一个团队干淘宝，你觉得哪个成长更快？自己去领悟吧！

那还有什么途径可以学习呢？

我说说我的习惯吧。

我现在除了公司的日常管理和带团队，白天很忙，晚上也很忙！基本我每天都是要凌晨才睡，那我哪里有时间吸取运营养分呢？

1， 习惯决定成长。只要我有空，我就会打开手机看微信订阅号和app看运营咨询运营知识电商新闻。哪些时间叫有空呢？吃饭时一边看一边吃，拉屎时一边看一边拉，坐车时一边看一边坐，走路时一边看一边走，只要我可以闲下来，我就看看看。。。抓住任何学习的机会。。就算晚上上床了，也要习惯的打开手机，看app看订阅号。

2， 还是圈子和人脉也很重要。这个我就不说了，在这个电商圈子，做电商一定要彼此学习交流，不然成长不了的，至于是怎么样，慢慢领悟。。

其实我有好多都想说，但是真的说不完。。。有机会大家坐下来彼此交流吧， 也会有一些亲觉得我写的东西不算什么干货，毕竟我不是做数据的，也不是做技术的，我的能力有限，觉得我写的都是废话，请不要吐槽，谢谢体谅。

来个总结：好学就行，只要肯学，哪能都能学到东西;悟性很重要;执行力很重要;天道酬勤。别说一套做一套。习惯很重要，良好的生活习惯是快速成长的因素之一。

更多淘宝淘客运营知识：yongli92024

我刚开始做的时候，也是菜鸟一枚，什么也不懂，店铺3个月一件商品也没有卖出去，我很是崩溃啊，不过我现在的店铺销量已经突破百万了，最近一直在看淘宝运营的视频，我分享到我首页了，你们可以去看看。