私企做大了,经营管理是向规范化运作发展的最大阻力来自哪里?:尽管有董事长、总裁的信誓旦旦,但绝对不要相信私企老板会主动成为组织变革、企业规范化的坚定的
尽管有董事长、总裁的信誓旦旦,但绝对不要相信私企老板会主动成为组织变革、企业规范化的坚定的支持者,或者幻想这些私企老板会一直坚定地支持“空降部队”的组织变革,“非不愿也,实不能也!”,而帮助私企走向企业化道路的关键是根除非职业化人员生存的土壤。
用一位我朋友的故事来解释吧!暂时称他为Z:
猎头安排Z的第一次面试是三年前的一个晚上,这是一家上市公司,经历近十五年的发展,当初从小县城起步的公司,五年前把总部移到上海,五年前终于实现上市的目标。
与其说是面试,不如说是董事长的奋斗发展史的介绍,看得出来,董事长非常想让Z这位在跨国公司有十多年经验的财务高管加入公司。董事长重点表达了他对于现有管理团队的失望,尽管这个团队与董事长一路走来不容易,但是现在明显地不能跟上公司的发展节奏、以及未来的发展要求。
这些失望包括专业能力、管理能力、工作态度、学习意愿等等,当时Z的第一感觉就是,既然这么差,为什么不把他们裁掉?难道就这么困难吗?或者就是传说中,职业经理人来充当刽子手。
接下去在与总裁的面试中,总裁表达了同样的观点,他是在公司上市前加入公司的,也就五年左右的时间,受困于管理团队的能力,特别是没有得到财务职能的大力支持,让他有种有劲使不出的感觉。提出对于能力达不到要求的一定不能手软,不要管什么皇亲国戚、老臣子。
既然总裁、董事长的决心都很大,又是如此地看重Z,Z内心一下子就有“士为知己者死”的冲动,
尽管Z做了充分的准备,但是企业的现实情况还是让Z吓了一跳,特别是团队,学历不说了,专业知识差距很大,也没有意愿进行改变,安于现状,就像大多数跳进民营企业的高管一样。Z第一个感觉就是,需要把他们全部换掉,否则,无法实现董事长与总裁对我的设定的目标。
现在三年过去了,这个团队的大部分成员还在,公司的财务管理尽管有进步,但与当初Z的雄心相比差远了,Z也终于明白“在职业化的道路上,民企老板为什么不能够成为彻底的支持者?”
先说会计团队,财务部门为了配合董事会关于业绩的要求,维持公司的股价,需要不停地调整公司的帐务,当然在当前严格的会计审核制度下,需要一个团队从会计的原始凭证开始准备。这种活,谁能够做?拿国际注册会计师的职业经理人会做吗?当然,只能是公司最信任的那批老人。
公司内审是提升公司治理的关键部门之一,可是每次内审都会发现一大堆问题,一些问题是公司认可的问题,比如为了避税,开出的虚假合同;一些问题是公司不认可的问题,比如由于开虚假合同,有人在里面拿了好处,这里判断与专业无关,一些内审发现的问题,甚至不能够让Z这位CFO知道。
税务筹划是另一个灰色地带,部门里两位下属的税务知识、财务知识极其一般,但是他们能够搞定相关的官员,能够帮助公司获得最大的利益,哪怕税务审计发现问题后,也能够让罚款变得不痛不痒。
这批人与公司是一个共存关系,公司依赖于他们完成一些非正常的业务操作,而他们凭借自己独特的贡献与忠诚,获得一份稳定的工作,收入不菲。他们非常清楚,他们很难在市场上找到这么高收入的工作,公司也知道再多的钱也买不来这些忠诚。
私人企业最初起步时,不规范的操作帮助企业赢得了发展的时间与空间,这些不规范的操作也把一些“忠诚”的员工与企业劳劳地捆绑在一起,形成一个共生体系,这大概是私企转型的最大挑战。
私企做大了,经营管理向规范化运作发展的最大阻力来自哪里?
从客观上讲,经营管理规范化运作发展与企业资深的融合是否匹配?是否能够最大限度的发挥公司的各项优势,各项制度是否合理?规范化运作的制度不一定适应于你的企业。
从主观上讲,创业团队的核心利益是否受到侵害?新的制度是否适符合他们的主观意愿能否继续激发他们的创业活力,这些问题如果得不到妥善解决,就有可能是很大的阻力。
最大阻力来自企业没有打造自身的核心竞争力,比如:产品的市场竞争力、盈利模式的竞争力、人才的竞争力等。如果企业越做越大,但没有核心的竞争力来迎接市场的各类挑战,就可能在竞争中处于劣势。
同时,随着人力成本的增加、企业管理的难度加大,企业越大发展的阻力越大。
你好!
关于私企做大了,经营管理向规范化发展的最大阻力来自哪里?这个话题,表面上看是一个点对点阻力的问题,实际这个问题深层次反映出企业从无到有,从小到大,从大到强,这整个成长过程中,在不同的发展阶段对于规范化定义的标准有所不同,规范化的目的是为了更好更高效的目标达成,是为了提升组织运行效率,提升企业凝聚力!这所有不同阶段规范化的需求,都必须符合企业战略发展需要,也就是说企业的所有经营活动、管理活动都必须围绕其战略实现来开展,做符合战略需求的事,做正确的事!!
企业在发展过程中,千万不敢为了规范而规范,最终就会变成了“为了管理而管理”,与企业战略发展需要、市场发展需要而脱离!
鉴于上述战略管理思维的清晰认知,再进一步谈一下私营企业在做大了,企业向规范化发展的最大阻力来自哪里?具体有如下几种情形
(一)当经营理念是在发展的所有过程中一直“重业务而轻管理”的情况下,那么企业做大了,要进一步做强,走向规范化,那么此种情形下最大的阻力是:
1、家庭作坊思想的变大,必须上下一致认识到企业发展遇到的最大瓶颈是什么!
2、在这种背景下,企业领导人个人过去的“”英雄主义”,自我陶醉的思想,急需要突破!
3、提升全体干部的学习力,是一件关键的事,否则思想认识无法统一,何谈走向规范化呢?甚至企业的发展战略都必须从新定义,如何从新突破作为主题!
(二)企业成长过程中,业务发展的也不错,一直也很重视规范化管理,但是规范管理就是一直做不好,无法规范管理!这种情形下,
1、短期利益行为导致,对规范管理期望能立即产生价值,但是万万没有认识到规范化管理是一项系统性体系搭建、循序渐进、扎实推进,然后融入企业此阶段的发展战略、企业文化中去,这样才会慢慢沉淀下来,才会长期产生价值!
2、可能存在企业在规范化管理的过程中,重视度不够,停留表面,投入和推进的力度不够,导致制度流程、体系标准都流于形式,无法100%落地执行!
3、企业在进行规范化发展过程中,必然会出现个别人的不理解,不支持,甚至破坏,更有甚者个别领导都不能以身作则,甚至破坏规则,这样就导致规范不能产生公平性!
…………等等所有的缘由分析,切记必须围绕企业发展过程的文化,企业现阶段的战略需求,企业所具有的组织能力、人才匹配等是否未能协同发展,都有落差,而解决这些落差,就是企业规范化管理的永恒使命!它牵扯到组织变革、文化变革、战略调整、领导力打造、全员综合素质提升等等方方面面,所以都会变生经营管理规范化的阻力!
总之,懂得企业价值链原理、懂得上述原理和方法论,紧密围绕战略、文化、组织三者的关系,时刻找落差,做战略发展需要的规范化管理,才是大势所趋!
(若需要深入交流探讨,请关注:高级经理人涛哥)
志同道合的人才。
最大的阻力来自于老板。走规范化运作就怕企业的第一负责人,意识不够、朝今夕改、信息不畅、领导无能等等,老板的格局,认知决层了企业的大小和规范。
通过我近十年的企业管理咨询经验来看,私企规范化运作发展的最大阻力首先来源于企业创始人或决策层,他们的眼界、格局、气魄等决定了企业“天花板”的高度。
至于别的什么战略规划、企业文化、组织管理、运营流程、人力资源、市场运营等方面的阻力相对来说都是次要的,正所谓:前头拉开渠,后头不沾泥。
1、常怀创业者情怀
因为企业过去的成功是第一代创始人敢为天下先,摸着石头过河,亲力亲为起早贪黑闯出来的。经验主义、霸道一言堂、个人好恶、家族亲情等贯穿了整个创业史,根深蒂固的创业情怀,致使跟随一起创业的许多高管层,抱残守缺、倚老卖老,躺在功劳簿上不思进取,抵触革新与创新。
2、缺乏企业家精神
眼窝子太浅、格局不够、任人唯亲,决策与用人老以家族利益、家族人员为重,致使整个公司个人权力大于制度、规范和流程等。
3、经验为上、越成功越固执
过于依赖以往的经验,拍着脑门就做决策,成也萧何败也萧何。而且是刚愎自用、固执己见听不的意见和建议,更是怕“革”自己的“命”,怕“断”自己的“腕”。
4、任人唯亲
担心家族权利和利益旁落他人,任人唯亲、因人设岗,胜任力模型等规范化管理等就是个“屁”,致使家族以外的“千里马”没有生存与发展土壤,员工士气低落,内部沟通不畅。
5、难以“壮士断腕”
企业的规范化运作就是一场变革,变革必有阵痛,必然会影响一些既得利益者。
闭塞言路、听信谗言难以“壮士断腕”,规划化变革往往是虎头蛇尾,令人惋惜。
1、企业战略模糊经营目标不清晰,不知道路在何方、何去何从。
整体缺乏战略思想,错把计划、想法当战略,没有一个长远的明确的战略目标和规划,各部也没有明确的工作目标、计划、流程和标准,工作忙乱。
2、企业文化建设滞后,企业愿景、使命、价值观等只停留在口头上。
企业还处于初期的法制阶段,人员对企业文化建设缺乏正确的理解与认识,还没有建立起真正的、共同的文化价值观。
3、组织结构设计不合理,分工不明确、责权利混乱、推诿扯皮。
公司组织结构存在许多职能的重叠、缺失现象,部门划分边界不清、职责不明、权责不清,导致人浮于事、推诿或扯皮现象严重,员工工作积极性差,执行力差。
4、没有完整的职业发展规划和以人为本的管理理念
人力资源管理工作滞后,还处于传统行政性人事管理阶段,人力资源管理工作滞后,还处于传统行政性人事管理阶段。
5、整体营销观念淡薄,未对客户进行科学管理分析,客户忠诚度低。
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你好,我曾是某单位区域总经理,在进行区域正规化经营管理时有一些经验,希望与你分享。
1、经营管理都是在逐步正规化,而并非是直接重新引用一套管理办法。所以通常最大的阻力就是团队根深蒂固的观念,也就是大家在日常工作中形成的规律。
举例:之前要求员工每周做一次卫生,现在5s管理,要求员工每天做卫生。员工在执行力方面是没问题的,但是思想上觉得之前每周做一次卫生就足够了,没必要天天做卫生,这就是观念产生的阻力。
尤其是企业发展大了,老员工越来越多,这样老员工根深蒂固的观念严重阻碍企业发展和转型。所以很多企业一方面加强管理监督手段,另一方面是引入年轻人和外来职业经理人给企业注入活力。
2、企业管理者的自身水平也是阻碍,比如我原来单位的老板,他竟然用看不懂财务报表也能管理公司来吹嘘自己,所以公司后面出现很多啼笑皆非的管理问题。管理者特别容易犯经验主义,需要不断学习提高自己,学习成熟的管理体系。
3、成本问题,经营管理正规化是需要增加成本,无论是时间成本还是金钱成本,这都是企业需要承担的。比如企业原来用邮件审批,现在用oa审批。oa审批更加正规,逐级审批,规避风险。但是oa的审批效率低于邮件,所以就会增加时间成本,降低企业工作效率。
企业经营管理正规化是为企业保驾护航的手段,管理者必须要意识到重要性,并且正规化不是一蹴而就的,需要逐步改变,企业会走的更远。
首先是资金流动和管理问题 还有技术 生产问题 必须做好这几样
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1.我把私企的成长分为四个阶段:创业期,成长期,成熟期 ,可持续发展期。首先我们要定义做大,什么是做大,大到什么程度。大是泛指,不是一个确指,因这个大我又把其理解成是渐进的大。
2.我们要回到创业者办企业的目的,一般不外乎两大目的:赚钱,事业。主要是前者,办企业初期有后者的不多。因此经营管理规范化是术,而不是道。
3.经营管理规范化一般是指:分工明确化,流程清晰化,工作标准化,奖罚透明化等等。规范化程度也是随着企业的成长而不断规范的,不是一步登天,一撮而就的。
4.企业一般在第二阶段就要开始对经营管理进行规范化,其目的是提升整体效率,减少因失控而导致的损失与风险,以便更大程度地提升企业的效益----赚钱的能力。
5.可复制能力是企业最大的能力。规范化是可复制能力的基础。
6.私企中经营管理规范化最大阻力首先来源于老板。原因有三:
(1)老板的习惯:企业初创时,人少,没有规范反而效率高,一旦规范,他自己的手脚好象被捆住了,觉得还不如原的方式来得快。
(2)老板的认识:老板没认识到规范化能给企业成长带来的好处,或是看到了一些规范化的企业过于僵化而担心。
(3)老板的格局:老板看不到长远,只知赚钱,放不下权,不放心,怕权力旁落。
(4)老板的胆量:怕搞不的,失得其反。
7.其次阻力来源于亲属,企业元老,既得利益者,主要原因有二 :自己的利益受损,思想认识固化。
8.第三个阻力来源于员工,主要是改变他们的习惯难。但这群人只要利益没有影响问题不是很大。
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