近几年很多新配电脑安装Windows7后，都会出现鼠标/键盘失灵的情况。

那是因为英特尔从Skylake架构的100系列芯片组就把USB的主控从EHCI换成了XHCI，而XHCI不向下兼容EHCI。Windows10和Windows8原生就带有XHCI的主控驱动，而Windows7原生就不携带XHCI主控驱动，所以就导致了一个死循环：安装XHCI驱动需要用鼠标/键盘来操作，而操作鼠标/键盘需要XHCI驱动的支持。这时我们除了开机/关机、重启外好像啥也不能干。

USB协议从1.0、1.1、2.0、3.0不断演进，而我们要使用速度更快的的USB接口就需要USB主控的支持，实际上USB主控也在不断的进化。

• OHCI（Open Host Controller Interface）支持USB1.1接口标准，同时也支持其他的一些接口，如：APPle的火线接口。
• UHCI（Universal Host Controller Interface）由英特尔主导，支持USB1.0、1.1接口标准，但与OHCI不兼容。
• EHCI（Enhanced Host Controller Interface）由英特尔主导，支持USB2.0接口标准，EHCI仅提供USB2.0的告诉功能，而依靠UHCI或OHCI来提供对全速或低速设备的支持。
• XHCI（eXtensible Host Controller Interface）支持最新的USB3.0接口标准。XHCI目的是为了替换OHCI、UHCI和EHCI，所以支持所有种类的USB设备，但需要安装相应的驱动。

鼠标/键盘失灵的解决办法

方法一：用PS/2接口的键盘/鼠标安装USB驱动

注意：PS/2接口不支持热插拔，强行带电插拔可能烧坏主板。

PS/2鼠标/键盘能够操作后就可以下载“驱动人生”或“驱动精灵”在线安装USB驱动，驱动安装好后就可以正常的使用USB鼠标/键盘。如果只有一个PS/2鼠标，我们可以打开Windows自带的屏幕键盘（入口：开始菜单->所有程序->轻松访问->屏幕键盘），用鼠标点即可打字。

方法二：通过WinPE安装Windows7,在部署系统前注入USB3.0驱动

现在很多WinPE都自带了USB3.0驱动注入功能，以老毛桃PE为例。在安装Windows7前需要制作一个老毛桃PE的启动U盘，并将Windows7安装文件（ISO文件）拷入U盘内。

1、进入PE系统后，点击桌面上的“老毛桃一键装机”图标。

2、这时U盘内的Windows7安装文件会自动被识别，我们只需要选择我们需要安装的Windows7安装版本和选择要安装的盘符，然后点击“执行”。

3、随即就会弹出一个界面，这时就可以勾选USB3驱动For Win7（其他根据需求勾选）注入USB3.0驱动，然后点“是”。

操作完成后，会提示“重启电脑”，拔掉U盘，点击重启，进入漫长的Windows7部署阶段，等待部署完成即可。部署完成进入桌面鼠标/键盘一般是可以使用的。

方法三：英特尔8代CPU通过PCIE转USB3.0扩展卡使用USB鼠标/键盘

这种方法虽然可以解决USB的问题，但会牺牲USB传输速度。

众所周知英特尔8代CPU后很多主板都不能安装Windows7系统了，因为没有USB驱动和集显驱动。后来出的B365主板可以搭配英特尔9代CPU（如：i9 940F、9600K）加独显安装Windows7，但也要在主板设置上关闭“安全启动”和开启“兼容模式”，要不然在安装Windows7过程中会出现很多问题。

我们要去适应Windows10，而不是让Windows7来适应我们

如果要花费很多时间去安装Windows7，还不如直接使用Windows10。不要说不好用，其实Windows10很好用，只是我们很难改变这种先入为主的习惯。

Windows7已经停止了官方服务，并且很多硬件和软件都已经开始不支持Windows7，它终归有一天要远离我们，我们要学会适应。

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win7原生系统，缺少对USB3.0的驱动支持。

所以，安装之前，用工具注入USB驱动。或者用DIY过的系统。已经做好了USB驱动。

还有，原生win7对M2硬盘也缺少驱动支持，用M2硬盘，也得注意驱动。不然，系统压根就装不进去。

。。。台式机不会吧，不都是USB么？?

重启下，或者没安装驱动（主板驱动等等）?

或者是死机了。或者BIOS设置问题。

去电脑店，30块钱就可以解决。或者安个原来的圆头鼠标键盘也行，就是USB口不管用，新一点的主板USB驱动都被WIN7给封掉了，就是为了强迫win10，自己去想办法找USB驱动也行，找不到就去电脑店解决。

可以在安装系统前注入驱动，因为新硬件不支持老系统。

当年的XP也是，原版的XP系统装到较新的机子，如果主板有开启AHCI就要在安装盘上注入AHCI驱动，否则访问不了硬盘也就装不上系统。同样的，新电脑装WIN7也会面临同样的问题，系统盘没有新的USB总线驱动，装好后USB键盘和鼠标就动不了，也就无法操作电脑，然后就陷入死局了，所以可以先用dism++等工具给安装盘注入驱动后再安装。