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有人确实发现自己在用支付宝进行支付的时候，出现这样的界面——付款失败，账户余额支付功能已关闭。

一般支付宝支付功能被限制，主要是因为两个因素导致：

1. 支付宝检测你的账户被投诉过多，基本上会被限制支付
2. 支付宝检测你的支付宝交易有问题，比如频繁转账等情况，可能会判断支付宝账户安全问题
3. 可能支付宝有违规操作，或者交易违规等等，都可能被限制支付
   

遇到这情况该怎么解决呢？这是我们必须要知道的。

1. 积极联系客服处理，说明自己出现问题的原因，并且请求客服进行处理。并且，按照要求进行证据的上传！
2. 是如果涉及到一些交易异常，联系付款方进行说明
3. 如果还是不能够解决，建议投诉12363消费金融投诉电话。

注意——你不要相信网上所谓的可以解除限制的话，只有支付宝可以协助解除。并且，如果不是自己的过错，只要申诉都能很快解除的。

支付宝支付功能被限制不用害怕，只是系统检测到该账号存在风险交易，或者是被很多人举报了。如果题主一直是正常使用，并无违规行为，那我们就不需要担心。

账户被限制后，我们只需要打开电脑端支付宝，点击“我的”-点上方账户，看一下身份认证信息，是不是因为身份证过期而导致支付宝交易功能首先。或则在手机支付宝app中打开“设置”，选择“安全中心”，下方会出现有“解除账号限制”按钮，直接点击就ok了。

如果以上两个方法无效，问题就有些严重了，需要需要上传凭证，根据页面提示上传有效凭证进行核实。建议直接拨打支付宝人工客服热线——95188。支付宝的人工客服效率很高，不存在打不了的情况。

不知道各位小伙伴有没有遇到过类似情况呢？

支付功能被冻结通常说明支付宝认为你的账户可能存在一定安全隐患，属于风险账户，如可能已经被盗或者曾经被盗刷，或信用卡花呗套现，认证信息过期，用户大量投诉等等在支付宝看来是损害其利益的行为。

这种情况还是以打客服电话为主，沟通下看看怎么处理。支付宝的客户电话是24小时服务的，不存在打不通的情况。这点支付宝还是做的不错的。

如果只是支付功能被限制的话，并不影响其他一些功能，不妨试试在线客服看看能处理不？若不行还可以尝试下自助解除支付限制的操作，这也是官方赋予的功能！

1、首先是先修改登录和支付密码，因为支付宝限制余额支付最常见的因素之一就是认为你的账户可能已经被盗，有安全隐患。

2、然后尝试使用自助解除限制功能，也就是执行【解除账户限制】操作，具体如下：依次进入“我的”-“设置”-“安全设置”，再点击“安全中心”，进入后最下方有“解除账号限制”。直接点击按照提示操作即可。

3、如果执行完还是不行，那你能做的就只能是电话支付宝客服了。

题主所说的客服电话打不了是指自身手机问题不能打电话？如果是的话，就借其他的人手机打一下客服电话吧！

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账户被限制后，我们只需要打开电脑端支付宝，点击“我的”-点上方账户，看一下身份认证信息，是不是因为身份证过期而导致支付宝交易功能首先。或则在手机支付宝app中打开“设置”，选择“安全中心”，下方会出现有“解除账号限制”按钮，直接点击就ok了。

如果以上两个方法无效，问题就有些严重了，需要需要上传凭证，根据页面提示上传有效凭证进行核实。建议直接拨打支付宝人工客服热线——95188。支付宝的人工客服效率很高，不存在打不了的情况。

这种情况还是以打客服电话为主，沟通下看看怎么处理。支付宝的客户电话是24小时服务的，不存在打不通的情况。这点支付宝还是做的不错的。

如果只是支付功能被限制的话，并不影响其他一些功能，不妨试试在线客服看看能处理不？若不行还可以尝试下自助解除支付限制的操作，这也是官方赋予的功能！

1、首先是先修改登录和支付密码，因为支付宝限制余额支付最常见的因素之一就是认为你的账户可能已经被盗，有安全隐患。

2、然后尝试使用自助解除限制功能，也就是执行【解除账户限制】操作，具体如下：依次进入“我的”-“设置”-“安全设置”，再点击“安全中心”，进入后最下方有“解除账号限制”。直接点击按照提示操作即可。

3、如果执行完还是不行，那你能做的就只能是电话支付宝客服了。

题主所说的客服电话打不了是指自身手机问题不能打电话？如果是的话，就借其他的人手机打一下客服电话吧！

支付宝支付功能被限制了，而且客服接不通，审核资料也显示“不通过”，我们应该怎么办？其实现在的支付宝不论是在安全性还是支付安全上，都是非常可靠的，只要是我们的支付宝账号一直保持着正常规范的操作，就不用担心这样的事情。

那么如果说，我们在使用支付的过程中确实发生了这样的现象，我们应该如何处理呢？首先第一个办法，还是直接联系支付宝的客服，因为在使用支付宝的过程中，出现任何问题都是可以通过支付宝来进行解决的。

第二种办法就是，我们可以通过，支付宝里面的点击我的，进入设置之后，有一个安全中心，我们可以再里面进行支付宝功能限制的解封，不过一般还需要几天的时间才可以彻底解封出来的，所以目前来说，客服在线联也是一个不错的办法。

总结，其实我们还是应该对支付宝放心一些，不仅有众多的技术保障，还有风控检测系统，只要是我们的支付宝存在一些人为的风险，就会因为要保护我们的支付宝暂时的限制一些功能，大家还有什么不同的看法，可以再下方留言，咱们一起探讨！

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支付宝被限制付款是因为安全问题，如果被限制收款，那问题就大了。

支付宝作为第三方支付平台的龙头，在近几年大有取代银行的势头。如今正值货币数字化时代，有非常多的用户把钱放在支付宝里面，支付宝拥有如此大的货币体量，必然需要将钱的安全作为第一要务。一旦发生被盗刷、骗刷等行为，受到威胁的不仅仅是用户，更有可能会影响到整个阿里的生态体系。

为了确保资金的安全，当以下情况出现时，支付宝会限制你的支付功能。

1、系统认为你的账户存在安全风险。例如多次异地登录未得到确认、密码连续输错等情况；

2、账号被别人投诉举报，经过平台验证情况属实；

3、平台认定存在虚假交易情况，存在洗钱、套现等金融风险；

4、支付宝账户所有人的身份信息不完善。

一般情况下如果出现以上问题，用户确实有证据证明被误封的情况下，是可以通过【自助解除限制】的功能来自助解封的，如果审核资料不通过。就表明系统对你提供的解封资料不认可，那就需要打客服电话来沟通。由于客服较忙，建议在午饭或晚饭等相对空闲时间与客服沟通。

作为普通用户，支付宝被限制付款最多我们可以改用微信支付。可是如果商家被限制收款了，那问题可大了。

一旦被限制收款，支付宝会限制你的收款码以及淘宝交易流动资金，所有在途的资金都被临时冻结，商户无法正常收款。通过支付宝平台购买的基金、余额宝等都会被临时冻结，直至解封。

所以，使用支付宝一定要注意账号的安全以及个人信用方面的维护。尤其是千万别干违法的生意，否则最终害的是自己。

微信关注聚投诉，然后投诉它

恶意非法套现支付宝红包会被禁用支付宝支付功能！我一朋友因为非法套现支付宝境外红包。然后被禁用了支付功能，无法申诉，而且还被禁止名下的身份证再次注册支付宝账号！

主要就是你是不是进行了违规交易，很大可能你的支付宝账号参与了赌博色情洗钱等违法交易，支付宝那套风险控制系统，开始是电脑AI控制的，如果被限制了支付功能就相当于冻结了资金的流出，提交资料也无法解冻，就证明已经确定了你支付宝账号参与了违规交易，因为资料是人工审核