4s店收取贷款手续费或者服务费早就是市场公开的秘密，只是一直以来很多人都不敢出来反映，或者反映了之后没有得到有效处理，结果都是不了了之，直到西安发生力利之星事件之后，所谓的金融服务费才引起了大家的强烈反响，然后有关部门也正式对金融服务费开始进行整顿。

4s店收取金融手续费，实际上是以金融手续费换车价而已

最近几年我国的汽车市场消费非常火爆，对应的4s店竞争也非常激烈，各大4s店为了争取更多的客户，就会在销售策略上做一些调整，最常见的是就是以金融服务费替代车辆的价格。

现在很多4s店都纷纷推出打折优惠活动，以低价吸引客户来购买，但如果汽车销售价格太低，4s店也是没有利润空间的，而价格太高了又竞争不过竞争对手，所以4s店就纷纷开始采用了一种偷梁换柱的销售方式，就是通过降价吸引用户，然后再通过收取服务费把车价降价的损失弥补回来，这样不仅可以以较低的价格吸引客户，也不会给本身的利润造成太大的影响。

所以在市场竞争比较激烈的情况下，4s店收取金融手续费是非常普遍的。

根据监管政策的要求，4s店私自收取金融服务费本身是违规的行为。

实际上对4s店收取所谓的金融服务费，大家都知道不合理，贷款并不是4s店发放，而是银行发放，4s店只不过是简单的把客户的资料提交到银行，这个过程虽然是4s店付出了劳动，但其收取的服务费跟他所付出的劳动是不对等的。

因为在办理贷款的过程当中，基本上大部分的手续都是需要用户自己去操作，等用户把所有的资料准备齐了，然后交到4s店，4s店再让客户签订一个贷款合同，然后连同资料一并交到银行之后就完事了，整个过程4s店只需要一个人半天的劳动时间就足够，如果按照4s店的工资水平来计算，这个过程的劳动报酬1000块钱已经绰绰有余。

但现在很多4s店却按照3%~5%之间的比例收取服务费，这个服务费少则三五千块钱，多则几万块钱都有，所以4s店所收的这个金融服务费明显已经超过了他所提供的服务范畴，更多的是从事金融收费活动。

而想要从事金融活动，必须有金融牌照才可以，比如银行发放汽车贷款，银行必须有正规的银行牌照，汽车消费金融发放汽车贷款，同样也必须有汽车消费贷款牌照。而4s店既不是银行也没有相关的金融牌照，但是却按照金融收费的方式向客户收取服务费，这本身并不只是不合理，而是违规的行为。

这一点监管部门已经明确规定，比如监管部门在处理西安奔驰4s店事件的时候就明确指出：奔驰4S店为消费者办理贷款已向奔驰金融机构收取相应报酬，再向消费者收取费用，违反了有关法律规定，属于‘在没有金融服务许可的前提下，收取金融服务费用’的无照经营行为，应受到法律制裁。

而根据我国《无照经营查处取缔办法》规定：“没有经营执照许可，从事需要执照的收费行为，应没收全部违法所得并处罚款；最高可罚50万元。

近段时间虽然金融服务费减少了，但是很多4s店又换个花样继续收费，其实都是换汤不换药。

自从西安奔驰事件发生之后，全国兴起了关于金融服务费导论的热潮，而且有很多车主直接向4s店要求退回之前收取的服务费，甚至有部分车主真的把服务费给要回来了。

在监管部门明确4s店收取金融服务费违规之后，目前很多4s店不再敢明目张胆的收取金融服务费。但是这部分费用目前仍然存在，现在大家去买车的时候，很多4s店仍然会变个花样收取，比如手续费，商务咨询费等等。

至于4s店收取这些费用，也并不一定说是违法违规行为，只要4s店为客户提供了相应的服务，而且是明码标价的，在用户自愿接受服务的情况下，4s店是可以收取的。但是不管4s店是以什么样的名义收取费用，都必须严格遵守《价格法》、《消费者权益保护法》等法律规定，确保事先明码标价、消费者自主选择、不得违规收取费用；不得巧立名目误导消费者。

更关键的是，4s店收取的费用必须是质价相符，简单的说就是4s店收取的相关费用，必须跟他们给客户提供的服务是对等的。如果4s店在帮助客户办理银行贷款的过程当中，明明一个人半天时间就可以解决的问题，4S店非得以各种名义收取几千块钱甚至几万块钱的费用，那就是违规的。

对于4s店这种违规行为，如果大家觉得不合理，可以随时向当地的物价局或者工商部门举报，只有大家敢于出来维护自己的权益才能真正的做到震慑4s店乱收费的行为，如果大家都是做沉默的一员，那就算4s店不收取金融服务费了，但是他们仍然会变化出各种名目来收费，最终吃亏的还是消费者。所以面对4s店一些不合理的收费行为，大家一定要勇敢站出来维护自己的权益，大家共同来维护良好的购车市场环境。

小伙伴们在贷款买车的时候，4s店会收一个手续费。那这个手续费是什么费用？我们能不能不交这个手续费呢？

首先，先来了解一下手续费的目的。

手续费本来就是为了增加4s店的收入而创造出来的，所以就算没有手续费也可以有其他费用。银行贷款只是一个噱头，4s店只是用这个做一个借口罢了。

通过车行去做的车贷按揭，尤其是低息贷款与零利息贷款都是厂家金融进行了贴息，如果不收你一些费用，他们的盈利就比较低，而且手续费随便一收都是几千块钱。

我们接着再说说怎么去避免交手续费

总的方法就是先去银行，办理信用贷款或者抵押贷款，等把钱贷下来再去买车。

• 你有房子就可以通过抵押房产证全款买到车子；
• 你可以去农村信用社，用身份证贷到5万贷款。而且这个贷款只要你是个人类，身体健全就能贷到；
• 最后还有你可以用信用卡把车全款买了，不过这个我不怎么推荐。因为信用卡的利息比正常贷款高多了，如果只是单纯为了不想给手续费，这样得不偿失。

其实在4s店里面做车贷，会比自己去做贷款好一些。因为4s店和银行有合作关系，它们之间有业务往来，会尽心给你办理贷款。而散户去银行贷款，一般就没那么受重视。在利息政策方面也会有区别。

其实我们可以货比三家，而且可以跟4s店沟通，让自己少交一点手续费。

大家还有什么关于车贷的事情可以关注我一起讨论。

61真人专门说车贷。

4S店收取车贷金融手续费，本身就是他们的盈利方式之一，也是行业潜规则。

如果不是当初的“奔驰女”爆出所谓金融服务费。我想4S店按揭购车，金融服务费始终没有人真正的怀疑过它的正规性。而且每个按揭买过车的朋友，肯定都多少支付过按揭手续费，当然这里不排除有的4S店为了促销，减免了全部的金融服务费的情况。

实际上很多东西潜移默化后，都会成为自然。从开始的疑虑到最后的接受，毕竟大家买车都是一件很高兴的事情。只要不是很离谱，多付个几千块钱很多人都是接受的。毕竟现在社会，节奏那么快，与其去较真这些早就存在的问题，还不如早点把车提了，说不定用来较真的时间就把那个钱挣回来了。我想这也是很多人的想法。

对于4S店而言。实际上，如果按照市场指导价或者行业价来卖车给客户，他们通过卖车就可以挣一部分钱的。但是现在行业竞争激烈，不得不迫使他们采用更多价格上的优惠来促进销量。而价格优惠直接带来的就是利润偏低，他们也就不得不通过收取车辆按揭手续费来提高卖车利润。而且这个几乎是每家4S店都会收取。所以长久以来，大家也逐渐觉得没什么不妥。

当时看过一个笑话。记着采访4S店的销售，卖一台车提多少佣金，销售回答，全款卖车罚400。其实这种情况本来也就存在。行业价格竞争激励，全款卖车利润本来就薄，加上全款卖车的客户在很多方面有主动权，比如他们可以不用选择4S店的装饰服务，也可以不选在4S店购买保险，不选择4S店的后期维修保养服务，总之就会造成整个利益链的损失。

所以，这也就解释了为什么4S店最喜欢就是上来就向客人推贷款买车。至于题主提到的银行贷款，对于4S店来说是全款买车，为什么还要收取手续费这个问题。我可以给题主分析下。

1、你要从4S店按揭购车，4S店肯定要给你做按揭购车手续，而这个手续中肯定就有明确约定，贷款办理要收取手续费多少钱。如果你拒绝，4S店肯定是不会给你做按揭手续的，你也无从办理按揭贷款。更别提什么全款购车

2、如果你先从银行获得了一笔所谓信用贷款。这个贷款其实和买车没有任何关系，你用这个钱来全款购车。那么4S店肯定是无法收取手续费的。当然这种情况就要求你只能去找到那些愿意全款卖车给你的4S店。

3、全款购车和按揭购车获得的裸车价实际不一样。很多时候全款购车和按揭购车算下来承担的费用没有多大的差别。之前跑陪朋友去买车，我这朋友明确就是要全款购车，因为本来钱就够，也没什么其他开支，也不想每月都要还车贷。但是去了多家4S店才知道，按揭购车的裸车价和全款购车的络合价不一样。全款购车基本都要高出几千块。而且要不就是销售强烈推荐按揭购车，要么就是销售说没有现车。虽然最后全款买车，但是算下来，就是省了一个按揭利息，其他费用好像没少花。。

当然，现在车市行情不好的情况下，很多4S店已经推出了0手续费或者0利息购车活动。所以如果题主刚好遇到你想买的车，有这样的活动，那么你肯定就可以省掉一笔按揭手续费。不然只要是按揭，多少都需要支付，除非就是你不买车。肯定题主就说我可以投诉啊。还是那句话，这个就是道高一尺，魔高一丈的潜规则。要打破行业潜规则除非这个行业不存在了。

其实题主的意思我明白，就是所谓的按揭车辆就是车主把钱从银行贷出来，全部给了4S店，4S店为什么还要收所谓的汽车金融服务费。其实有这样想法的人特别多，4S店按揭车辆都是4S店一手操作，4S店的人员帮客户贷款，有厂家金融服务的最好，这样大的金融服务安全，风险低，厂家金融可以把利率调到4个点，这好像是最低点，这样用户承担的利息就比较低一点。

那么好多人都认为，既然我把钱从银行贷款出来全给4

S店了，那么等于我就是全款了，为什么还要收所谓的金融服务费，其实很简单的，如果不想给4S店给所谓的金融服务费，其实可以自己用信用卡来刷钱来买车，刷完以后给4S店手续费，以后自己给银行还款，就不用给4S店金融服务了，但是刷信用卡又不能分期还款，所以除非自己短期内能把信用卡还上。其实按揭买车的时候，银行会一次性把钱打给4S店的，4s店会一次性把车款收清了，那么剩下的是就是用户和银行的事情了，和4s店的关系就不大了，4S店就是帮用户查中信，就是负责把款贷出来，就会收取金融服务费的，毕竟人家帮你把款贷出来了，如果不想给手续费的，可以刷信用卡来解决。

现在买车，尤其是低价位的车，基本没有什么利润了，就是靠按揭来赚钱的，如果不想给手续费，只能全款或者，大家怎么看。

你自己贷的银行的钱，你拿着钱去全款购车，钱上也没有记号，4S店也不知你是贷的钱，它怎么可能收你的手续费？你脑子被驴踢了吧？

你的意思没说明白，首先这个贷款有没有经过4s店，你是之前自己独立到银行贷款然后再去4s店全款提车被它们给收了手续费，还是在4s店办的正规车贷，前面的不合逻辑，后者没毛病，没有4s店你也贷不了款，你表达清楚再说

你自己去银行贷款，钱下来拿钱去4S店全款提车就完了，看怎么收你手续费。

但是一台车贷款9万可以卖，全款要10万。怎么回事就明白了

这个投诉4s啊！你是全款买车，凭什么收手续费，你在银行贷款与他们无关！建议别在他家买了，太黑了，换家靠谱的店！

①人家要手续费很正常，协助你做贷款，又是免息的，人家都白忙么？用脑子想想也知道为什么4儿子如此推销贷款买车，每次他们推销我都坚持全款买车，因为我知道天下没有免费的午餐，既然认可就别bb。

②再者你以为汽车贷款的利润就都是4儿子拿了？至少银行都是有份的，用脑子想想吧。不然银行凭啥免息给你贷？

③其实手续费或者服务费最恶心的地方不在于收取，而在于如何收取，4儿子靠蒙骗隐瞒的方式就很恶劣了，矛盾大概在这里。

您如果全程自己办理，可以去工商部门投诉，但凡4S店协助你办理贷款了，不好意思这个费用您得出。比方告知您贷款的各种方案，贷款需要准备的资料，帮你联系对接银行业务人员等等。这让我想起了一个笑话：一个人骨折了去看医生，医生给他打了两个钢钉。花了他一万块。然后这人就去闹了。说你2颗钢钉怎么能值一万块。医生告诉他钢钉值10块，怎么放进去值9990块。道理和你这个案例是不是很像？