被物业公司起诉催缴物业费，业主该怎么正确应对？

业主欠缴物业费被物业公司起诉催缴，只要不是物业公司太菜(没把握的案子物业公司也不会起诉)，法庭多会判物业公司胜诉。

但现在由于各地类似催费的官司太多，法院也烦不胜烦，所以根据地域不同，法院也有相应的不同案件受理政策，比如庭前调解，先行仲裁方立案等，最后能够开庭的案件绝大多数都判业主败诉。

业主接到诉讼状后该怎么办呢？

笔者的建议:不躲不避，不吵不闹，有理说理有事儿说事儿。

因为根据《物业管理条例》，《物权法》及高院关于审理物业服务纠纷的司法解释，法院在审理催缴费一类诉案为简单诉讼，一次过庭就可判决。

对于物业公司，其举证的材料要求就很简单，向法庭出示物业服务合同，服务的过程中的质量记录，比如人员签到记录，质量检查记录等等。以证明物业履行自己的合同职责。

对于业主来说，举证物业公司失职的证据，往往不被法庭采信，因为很多业主举证的是物业服务企业服务质量的问题，而不是合同履责性的证据。以下为业主在法庭出示的证据:

1、垃圾不及时清运，一个月有几天楼层未清扫。

2、自己停在小区的汽车被刮擦，物业企业没有给说法。

3、家里面被偷窃，财物有损失。

4、小区绿化损坏较多，物业公司养护不力。

5、业主自己长期未入住，未享受物业服务。

6、单元门、监控等共用设施损坏严重，未及时修复，等等。

以上及其它能证明物业公司服务不到位的证据，法庭一般不会给予采信，最多认定为服务瑕疵而不认为是过失。

如果业主因物业公司原因，受到人身和财务损失，法院也会建议业主应另行起诉，与物业费诉讼无关。

所以，业主一旦接到诉状，认真比对下自己拒交的理由，如果确实因服务瑕疵，那么还是与物业方和解后缴纳为好，不然法庭判决还是输。

对于物业服务质量不求上进，且没有合理的整改措施的物业公司，除了向政府有关部门投诉之外，笔者建议还是通过业主大会和业主委员会，通过小区的维权合法渠道，维护业主自身的权利，实在是讨人厌的物业公司就请它离去也就是了。

其实在未来的日子里，会有很多的业主被物业公司起诉崔交物业费。那么遇到这个情况，作为业主应该如何应对才是更好的呢？下面为你讲解一下：

1.作为业主来说，在接到法院的传票时，必须积极应诉，不要采取逃避或者不予理睬的方式缺席，这样法院在判决时会对你的不应诉做出败诉处理。应诉也是对法律的尊重。如果确实不行，可以委托律师处理。

2.作为业主来讲，拒交物业费必须是有理有据的。不能说我觉得你没做好，所以我不交，或者“月经不调是物业的错”。必须要有有力证据证明物业确实没做好，给你的生活质量带来了影响，无法正常生活。

3.提供的证据要有明确日期，相片清晰，内容清楚明白，能够说出具体位置。比如安保睡觉，不能定期巡逻，必须要有明确的证据证明。摄像头损坏，需要有损坏的证据，而且是从什么时候损坏，一种未修理。垃圾不能及时清理等。

4.尽可能邀请其他业主一道前往应诉。毕竟作为业主而言，如果旁听时，物业不承认不作为，业主会发出嘘声。看到众多业主在场，物业公司还是很有压力的。不敢随便乱说，否则是搬起石头砸自己脚。

5.如果证据被采信，那物业公司肯定需要承担过错的。如果证据不被采信，尽量和物业公司达成调解。其实物业公司最终的目的就是为了收到物业费，而不是真的整死小区业主。只要你能同意缴费，一般物业公司都会打折收取。

6.千万不能不理不睬，只要走上起诉程序，那就必须接招。否则，你不理不睬的话，物业公司在收不到钱的时候，会向法院申请执行，并将你列入失信黑名单，这是最得不偿失的。会影响自己的工作自己的未来，给自己带来无尽的不便。

不管什么时候，只要接到法院传票，都应该积极应对，实在不行，委托懂法律的业主，或者直接请律师帮助。一般来说除非有明显证据证明物业不作为，否则业主很难胜诉。尽可能调解吧。

如果认同作者观点请赞并关注，我们会有更多的共鸣。

以下几种应对办法供你参考：

一、让原告撤诉。

最好的办法是在法院开庭前，主动和物业沟通，达成一致意见，然后把物业费交了，让原告在开庭前撤诉，就不用开庭审理了。

如果等待法院开庭审理，有以下几点坏处：

1、影响你本身工作。你要按照法院的传票时间按时到庭，并接受法庭调查。因为法院庭审时间都是在工作日进行的，这会影响你本身的工作，你应该核算一下成本；

2、庭审是要进行公开转播的。任何人都能查看整个庭审的情况。而很多人都不希望自己的这种行为在公众面前曝光，对于做生意的人、有一定社会地位的人而言，这样的曝光会给自己带来负面的影响；

3、判决书也是对外公布的。对于物业服务合同纠纷，法院一般都会判决支持原告诉求，最多对原告服务不到位的情况适当减去被告的一点费用，所以基本上是被告败诉的多。这样的判决书对外公布后，对被告会产生一定的不良影响；

4、可能会被列入失信名单。如果你没有及时履行法院的判决，一但原告提起执行申请，你将会被列入失信人员名单，这对你的生活、工作都非常不利，甚至会给你的后代造成不良影响。

当然，让你交物业费，你肯定心有不甘，说是因为某某原因我才不交的。确实，每一个不交物业费的人都不是无缘无故的，总是有其原因的。但是，我们要明白的是，物业服务不是万能的，很多事情他们只要尽到协调责任就行。

比如，房屋漏水，物业的责任是向业主委员为反映，最终由业主委员会决定是否动用维修基金维修；乱搭乱建，物业也只需进行阻止，阻止不了他们也没有办法，强拆是其他部门的事；家里被盗窃、汽车被损坏等等，业主应该向具体的侵权人主张权利，物业并不承担赔偿责任，等等。

所以，如果你觉得物业有服务不到位的情况，可以协商减少物业费。有一个标准你可以参照，即以前的空关房物业费（不包括公共能耗费、电梯费）可以打七折，物业服务不到位的最多打八、九折。

对于那些服务到期的物业公司，一般让步都比较大，因为他们不继续干了，要回一点是一点；但是如果是新来的物业公司，一般让步的幅度都比较小。

二、开庭审理。

有的被告就是想出出气，要“控诉”一下物业公司服务不到位的情况。这样也行，但你必须要花费时间精力准备好证据，你的每一条反诉答辩都必须有证据支撑，否则辩解也白搭。

三、调解结案。

等你“控诉”完了，出了气了，如果原告能给你打个八折，那你就赶快和原告达成调解协议吧，或者干脆交钱让原告撤诉，彻底了却此事。

如果物业起诉业主了，那基本是法院支持物业公司的诉求。因为，法院根据物业管理规定来判决，至于业主的诉求基本不能成立，取证很难，就是被告业主举证了，基本不会采用。业主不管有何意见，但物业管理费必须按时缴付，这是义务。至于业主对物业公司有强烈不满的话，可以走业主大会程序，投票决定物业公司去留。最主要一点，物业公司在小区的物业管理费收缴率在90以上的话，那被起诉的业主绝对败诉，全额缴付所欠费用，有可能话会承担违约金，但法院会为被告业主向物业公司建议放弃违约金诉求。所以，不要轻易欠物业费，如果判决了，那该业主将会计入诚信档案，会给将来生活带来麻烦。

给大家讲一个故事吧。说有一个山村，山村里住着这样两个年轻人。一个呢是非常善良勤快又热心的年轻人，这个小伙子每天都会帮助村里的其他村民干活。每天都会给其他村民家里的水缸里打满水，还劈好柴，日复一日从来没有间断过，所有村里人都夸奖和喜欢这个年轻人。而另外的一个年轻人则正好相反，好吃懒做不说，还会经常欺负其他村民，其他村民也是敢怒不敢言。

可是有一天，这个善良勤快的年轻人生病了，浑身疼痛没有力气，病的比较严重，所以几天没有起床，也没有在继续给其他村民干活、打水和劈柴。这个年轻人生病的第一天还好，可是第二天开始这个村上的村民开始对这个善良勤快的年轻人不满了起来。村民们开始生气，生气这个年轻人居然不给大家打水劈柴了，觉得这个年亲人太不像话了。等到了第四条第五天的时候，整个村里的人都不愿意了，开始骂这个生病的年轻人，说这个年亲人为了不给大家干活开始装生病了，反正什么难听的话都说了出来。在这个善良勤快的年轻人生病的期间，没有一个村民来探望过。

这个时候，另外的那个年轻人，也就是那个好吃懒做，以前经常欺负这些村民的年轻人，看到大家都在骂善良勤快的年轻人为了不给大家干活装病，导致其他村民家里没水的事后，一时心血来潮，为所有村民们打了一桶水。当时，所有的村民都惊讶和感动了，都觉得在大家有困难的时候，还是这个曾经大家都害怕的年轻人才是真正的好青年，所有村民都带上了自己的礼品去感谢这个有为的年亲人，并且大加赞扬和感谢。后来，生病的年轻人病也好了，在出门遇到其他村民时，还是受到了其他村民的冷嘲热讽，说他装病。这个年轻人伤心的离开了这个村子。

在物业行业流传着这样一句话，“物业服务100－1＝0，意思就是说，那怕是物业服务行业，做了100件好事，只要是你做错了一件事，那么大家可能都不会记得你之前做过的100件好事，只会记得你做了一件错事。哪怕是你做了多少好事，只有做错一件事就会对你不满意。”这就是物业行业100-1＝0的说法。跟前面的故事有点类似。

我们经常会看到或者听到一些人对物业的不满，说物业不好等等。可是大家静下心来想一想，你所在的物业公司确实是什么都没做吗，确实是什么也没有做好吗。物业公司是整个小区的集体业主服务，在处理事物的时候考虑更多是集体的利益，这样就必然触及到一些个别业主的个人利益。在说整个小区，物业公司要为那么多人口，那么多业主业主服务，不可能做到让所有业主都满意。我们不能因为一件事情的不满，就否定了物业所有的成绩，这样对物业公司不公平。

物业服务没有大家想象的那样好做，物业需要做出百倍的努力才会换来业主的认可，可是物业公司只要有一件事没有做好，就会召开业主的不满，可能也会否定了以前的认可。物业公司为整个小区集体服务，每天会服务很多的业主，每天会处理多少事情，不可能做到每件事情都处理的十全十美，在这样的情况下，如果业主可以因为对物业服务的一些地方稍有不满就可以拒绝缴纳物业费的话，那小区物业就没法做了。一个没有物业公司的小区和一个有物业公司提供服务的小区，差距还是很大的。

若被物业公司起诉催缴物业费，该如何正确应对？那就要看你是为什么不交物业费了。如果物业公司不存在什么确实证据的重大过失，只是因为您个人对待物业服务所提供的个别服务不满意就拒绝缴纳物业费的话，那么我建议您还是私底下跟物业公司进行协商处理。因为我在前文说过，物业公司为所有集体服务，难免会有一些不足的地方，您可以跟物业说清楚自己不满的地方，看一下物业方面的解决方案。同时，我们所缴纳的物业费其实更多的用在了小区的整体维护和建设上了，物业公司只能收取物业费当中很少的一部分用于物业公司自身的，我们缴纳的物业费大约只有百分之十是用于物业公司自身的，其他的百分之九十都需要用在整个小区的维护和建设上了。也就是说，小区的运转离不开大家物业费的支持，所以在一般情况下，没有确实证据能证明物业公司存在严重过失的话，法院也很难会支持业主拒绝缴纳物业费的行为。

当然，如果是物业公司确实存在严重过失行为，那么就收集好相关的证据，应对物业公司的起诉。

物业是什么产物，谁请你来的把楼区圈起来离个门就叫小区然后就收钱，谁请你来的，不交钱就起诉，我住我的房子管你什么事。中国人的生活水平现阶段并不算高，有好多人买起房子交不起物业费，抢饭吃的同志不要起个名字就要钱，醒醒吧不要为了自己的腰包就不管别人以经空了的腰包。

拍好物业不合理的照片作为证据，对付法院也不怕，咱们没犯法，就是物业服务不好，没事，我已被物业起诉了三次，每次都去法院，去就去，我有他们不作为的证据，去了也是庭外调解，减免物业费。怕个鸟，，

注意一点，去了法院一定不要说拒缴物业费，而是因为物业服务不到位而延缓缴纳和要求减免！！！大家切记！！！！

这类问题在问答中总是反反复复的出现。

你在提问时，为何不讲明你因为什么原因拖欠物业费？

凡是进入了诉讼程序，物业公司业已在法院立案，那么它的起诉状里必然有三项诉讼请求：

一、要求你缴纳所欠的物业费本金；

二、要求你赔偿因逾期缴费产生的违约金，或者按同期银行贷款利率计算出来的利息损失；

这个费用也不是个小数，有时候物业公司计算的违约金甚至和本金差不多。

三，要求你承担本案件的诉讼费用。（一般来说是50元）

该如何处理？看你本人的实际情况了。

如果你是法律工作者，或者你认为你通晓诉讼，精通物业法规，那么你可以和物业公司打打官司。当然，你要全方位的去收集相关证据，否则难以达到你满意的预期。

如果你只是普通上班一族，这里建议你还是与物业公司协商解决交费问题吧。

物业就是蛀虫，是毒瘤，是影响社会和谐与安定的一大因素！！

我们小区就有业主拖欠物管费被物业起诉过。这家业主就开始大量收集证据，并走访其它业主，得到了大多数业主的支持。结果判决下来，我们的物管费从1、6元降到1、2元。以就是说物管打输了官司。

遇见这种情况，要沉着应对不能慌。一个小区有多家不交物管费，物业公司肯定存在严重问题。比如，管理不到位，不作为，经常发生偷盗，车被砸，卫生不达标，乱收费等。尽量在这些服务项目内找证据。有很多业主收集得有这方面的证据，可以叫大家拿出来。

只要证据充分，物管公司的败诉就大。