楼上水管爆了，漏到我家了，说不管，让我拍照告他去，这事也不至

遇到这种事情，要是楼上的真不要脸，你还真拿他没办法，特别是单位小区，物业不管这事。

于是只能以恶制恶，我是买的单位的学区房，小区里面大部分都是同一个单位的职工，我住到第三年的时候，厕所吊顶漏水刚好顺着我的浴霸灯，但是我连楼上住的哪个人都不知道

我跑上去敲门敲了三次没出来，我跑下楼看了一下家里灯亮着，继续跑上去敲，还是不理会，我就在外面表达了一下意思，后来安分了几天不漏水，结果又开始了。我等不及了

我问车棚阿姨，这事厂里物业会解决吗，她说老旧小区，物业只管楼顶漏水大修这样的事，那就是不能通过可以讲理的地方解决了，我又问了一下那家具体情况，住户是一个五十来岁的阿姨，他儿子是自来水厂职工。我问阿姨，那我能上去吵架吗，阿姨意思，我一个小年轻，应该也搞不定

但是事实就是这么搞笑，我还是不停的敲门，她还是坚定的不出来，终于有一天，她发出声音了，说我吵到她休息了，我也生气了，我说我以为里面住了个聋子呢，你出来，我不给你狡辩，你只用下来我家洗手间看一下就行了，其他的不用我说，她死活不出来，还放一句话，我要是出来你打我怎么办。真是要被气晕，整个交流的这十几天，我硬是没碰到过她传说中的儿子。但后来，我只要有时间，就上去敲门，哪怕是半夜，反正我失眠了就去敲门，她还和我对骂，我声音很大，有时候楼道里面会有人开门问我咋回事，我说了以后都还挺理解我。

终于有一天中午正在吃饭的时候，一个陌生的男人敲我门，我打开后他说，不好意思我是楼上的住户，我听我妈说屋里漏水到楼下了，让我赶紧下来看，说你还骂人，我当时真是哭笑不得呀，但都是年轻人好沟通，她儿子倒还通情达理，查看原因后，迅速完成了自己家里的整修，重新砸开，铺防水，整个洗手间重装，也是费了大动静。

从此家里再也没有这个困扰了，从此我和她儿子还是陌路，经常下楼会遇到，但从来不说话了，但是他妈反而和我熟了起来，每次碰面都笑着打个招呼，这事也算完美解决了

这事儿主要先协商，该谁的责任谁去承担。协商不成就走法律程序。只是注意不要走极端。

我之前住的房子曾经被楼上泡过两次，第一次是刚装修完，在家里待着，突然发现天花板有水印，当时以为眼花了，过了几分钟发现越来越大，才知道是漏水来了。连忙上楼，发现屋子里没人，而且里面应该是正在装修，去物业，让物业找人，找到人后，两个小时过去了，装修工人才慢慢悠悠的回来把水龙头关上，因为泡的不严重，痕迹干了之后基本看不出来了，我也没找楼上房主，房主也从未联系过我。

第二次又漏水，这次严重了，整个天花板，厨房，全都漏水，哗哗的淌啊，我家都成水帘洞了，联系楼上住户，住户还不知道漏水了，只能联系房东，房东把水阀关了，找了装修工人给看到底哪里漏水，给修上了，但是我家已经没办法住了，跟楼上协商，我只有一个要求，恢复原貌，恢复不了的照价赔偿就完了，后来找了个装修师傅，把泡水的棚顶都重新粉刷了，壁纸照价赔偿，我也没多要，该是多少钱就是多少钱，毕竟我们耽误了这么长时间，给我带来多少麻烦，我们也没有去计较。

这种事情只能是相互理解吧，但是坚决不做圣母婊，漏水不是你故意的，但是确实发生了，那就应该承担相应的赔偿，至于赔偿多少，双方协商，毕竟别人是受害方，要考虑到别人的情绪。就好比你开车撞死了人，你不是故意的，但是你还是要承担起赔偿责任啊，不能我不是故意的博取别人的同情后，就算了吧？

找物业，不行就打官司，我家刚上个月楼上水管爆了我家漏水了，三个卧室都漏水，楼上说就给我收拾一下，严重的卧室整个顶刷漆，不严重的就补一片，还说收拾完一个屋再收拾另一个屋，不耽误我们住！都是邻居就不补偿我们了。真是开玩笑，我们闺女才两个多月大，我家房子装修完两个年才正儿八经的住进去，我孕晚期才住进去，现在告诉我让他们一边装修我们一边住，怎么可能，我们不答应，人家又说他们老家的房子没人住，让我们带着孩子住他们老家去，??说的跟谁老家没房子似的，我们房子装修时候都是在外面租房住的，我们不答应，告诉他们三个漏水的卧室房顶全部收拾，另外按照我们小区的租房价格补偿三个月租房钱。人家就说只给一千块钱??我一个床垫都好几千了，我们告诉他们不答应就打官司，最后拖了一个月，按照我们的要求解决的

这种事我家就遇到过。因为是新小区，楼上楼下的邻居也不熟悉。某一天，楼下邻居来敲门，说我家漏水把家给泡了，快去看看吧。漏水？我当时就懵了，家里水管好好的怎么就漏水了呢？到了邻居家一看，我也傻眼了，果然真的没说谎。天花板还在滴水，墙皮也泡了，床上全是掉落的白墙皮和水，有的已经发霉长毛，看样子泡的时间了不短。

安慰好楼下邻居，第二天一早我就去物业反应情况，并找施工图纸。物业的答复很无语，说是虽然刚过2年，但是也过了交房保修期，物业一概不管。至于水管施工图纸，不好意思，物业找不到了。遇到这样无赖物业，我也没办法，楼下受损的事还得解决。

我自己找了施工队，扒了地砖找漏点。找到后发现，原来是施工方水管接头没处理好，有个漏点。能把楼下泡这么严重，肯定是好几年日积月累的结果。问题找到了，我积极对楼下进行了经济补偿，后来我们两家还成了好朋友，两家越处越好。

这个侵权纠纷，你可以找物业公司和你一起录像拍照取证，证明是你邻居家的原因造成你家的损失，让后有物业公司出面调解，也是进一步确认漏水原因是邻居造成的，调解过程最好录音录像。证据取好后 你再找专业维修公司维修，记着一定要签订书面的维修合同和缴费票据，拿着合同和票据再找邻居要求赔偿，不愿意支付的，直接去法院起诉！

既然他家不管，并强调打官司解决，那就取证打官司解决。

显然楼上的态度很强硬了，再去协商或者采取其他手段都不会起作用，这种情况就可以联系物业上门取证，确定漏水是由于楼上水管爆了，责任在于楼上，证据留好用作打官司使用。

根据《民法通则》中楼上漏水导致楼下受损的规定，证据确凿时，法院可强制要求楼上维修，如果不能够按时维修，那么根据法律规定是要进行违法处罚的。

目前来讲，楼上漏水，楼下遭殃，楼上当撒手掌柜，楼下就要积极取证，争取自身权益，打官司也许是后的解决办法，但是确实是最好的解决途径。

以前我家楼上卫生间漏水导致我家天花板受损，上去协商邻居给我的结果是要么找物业要么打官司，打物业电话咨询物业表明交了房子以后过了五年有效期，房子内的水管等漏水情况已不属于物业管辖范围，很明显物业是已经不管了。

再次上去协商，强调如果不及时维修，很有可能导致我家天花板塌陷，损坏家用电器不说，很有可能导致楼层面整层泡水，说的这么严重，楼上依然不理不睬，没有办法，只能寻找律师朋友帮忙。

最终是经过法院强制执行，听说如果不按期整改，会让执行人上失信黑名单的，邻居是在一个月内乖乖修好的。

所以如果楼上漏水经过协商多次不维修，那么一定要留好证据，直接到法院告他！

在我们所居住的楼房里，一般存在三种管道。

一种是给水管道，目前基本采用在墙体、地坪垫层内暗埋，常用材料基本上是PPR塑料管；一种是排水管，主立管贯通上下楼层，卫生间分支管一般在下一层卫生间的吊顶里（也有极少的同层排水），厨房间的排水支管在自己的厨房地坪上约30cm左右，施工时均为明装，装修时一般做封闭处理，材质均为U-PVC塑料管；还有一种是采暖管道，目前基本采用地暖居多，管道也是在地坪垫层内暗埋，卫生间基本采用背篓式暖气片，材质一般采用PB型塑料管（南方不需要采暖）。

你所说的“楼上水管爆了，漏到我家了”，按字面分析采暖管道的可能性较大，也可能是给水管道。但是，两种管道漏水所造成的维修分界，都是同一个道理。具体维修归属如下：

1、若楼上的住户在接收房子后，没有对采暖或给水管道进行改造，且保持原有的施工状态使用。那么，其爆管处不属于楼上住户，应该归属物业维修范围。

2、若楼上的住户在接收房子后，装修时对采暖或给水管道进行了改造。那么，其爆管处应该属于楼上住户的责任，应该由其负责维修，并对你方的损失予以赔偿。

3、若房子交工时为毛配房，一般给水管仅进入室内卫生间（或厨房），安装至第一个阀门，其后部分正常由住户装修时自理。那么，维修、赔偿应该归属楼上住户。

4、若房子交工时为精装修房，楼上住户也没有对采暖或给水管道进行任何改造，那么，其爆管问题也不属于楼上住户，应该归属物业维修范围。

5、还有一种情况，就是爆管的位置问题。若在卫生间漏水，而楼上装修时未破坏卫生间防水，则属于物业维修范围；否则，属于楼上住户责任。若在非卫生间区域漏水，那就对照以上四条确定相应责任归属。

鉴于对方不管问题，双方协商不成，你没必要与其纠缠不休，应该找物业解决或调解。因为，物业有这方面职责，他们应该处理、解决、协调这方面问题。

若物业也不作为，或者推脱责任，建议你找第三方协调解决。比如，在郑州就有一个“小莉帮忙”，专业处理民事纠纷问题。

遇到这种事情，任何人都会很烦心的。但是，还是要以和为贵，耐心协商处理，毕经是邻里关系，抬头不见低头见，还要长期相处。

我家楼上就漏水，把我搞急了，他们家上水管从我家过（老旧小区），我加装了个阀门，给他断水一星期（楼上租房户），后来自来水公司敲门，我也没开，我说你家没水找我家干什么，再敲门就告你骚扰。楼上知道为什么停水，只能找居委会调解，楼上在居委会押了500元，再漏水就扣钱（后来我妈心太善，过段时间把钱让他们领走了）。本来不想当恶人，但是你不能在我脖子上拉屎呀。你就用震楼神器，搞死他！

这种事情在所难免！我们这小区在改造供水的的事 供水公司是用打孔穿入管道过灌入水泥密封！我怕这种方式不保险！我去买了几段钢管我上下都给他们装上了一段！上下每个家中都露出地面80mm！这样就不会因楼上跑水而影响我家和楼下泼水漏到我家和楼下住户了，！不就是几十块钱的事儿吗？这对日后埋下的隐患就没有多少了！防护还是在自己！提前做好防护万一有漏水也不会影响太大！……

说说我家（老房子）发生的事情吧。16年，某天停水，出门卫生间龙头忘关，下午下班回家一开门，一片汪洋，脱鞋，垃圾桶都在游泳。接着楼下大姐敲门说淹了她们家，我准备下去看，大姐让我先收拾。把家里水收拾完，到楼下大姐家，两个卧室床上全湿了，天花板上的水滴答滴答的掉，用脸盆接呢。我们提出由我们找人重新刷墙或者我们出钱她们找人，这个期间她们在外面住，钱我出。惊喜意外来了，大姐说不用管了，她们房子也装修了好多年了(简装，相对有点破旧了)，明年孩子上高中就不住了，要租出去，不用我们刷，也不要钱，后面周末约大姐一家吃饭，也不出来，最后超市买了200多块钱水果什么的登门致歉！感谢大姐一家，遇到了好心邻居。在这里我想说的是你的邻居人品有问题，你可能真的不在乎损失的钱，但遇到这样的邻居心里的气不顺