感谢您的阅读！

世界上最难联系到的客服就是腾讯的客服。

我们打开账单，这样一算，确实发现账单似乎和我们的零钱不对，这让我们怀疑到底是不是微信的账单有问题？还是“偷”了我们的钱呢？

我计算了12月份的收入和支出，发现是一一对应的，并没有出现过减少或者存在问题的情况。

但是，确实有用户会出现这种问题，这其实和微信的账单不详细有很大关系，有些钱少了，可能是你花费了以后，你的账单中没有明确的显示而已。我们就那微信来说，下图是它的交易类型：

我们看看支付宝的类型，我们可以看到它的账单非常的详细，不仅仅将消费进行了分类，而且我们也发现它有分类和筛选，会符合我们对于金融账单的需求。

解决方式——我们可以通过联系腾讯客服，可能你说联系不到，其实完全不用担心，因为你可以通过腾讯的服务热线或者腾讯公众号进行咨询。

当然，我还是建议大家的资金放在银行卡中比较好，因为这样可以保证自己的资金的正常使用。

微信上的零钱无缘无故就会少，我该怎么办，又联系不上微信官方？作为背靠腾讯这样的巨无霸商业帝国来说，一个有10多亿人使用并且信任的微信，如果经常性的你的零钱也少了他的零钱也少，这是会几大损坏微信信誉的事情。要真是这样，像支付宝这样的竞争对手睡着了都会笑醒。试问你发现微信吃了你的零钱，你是否还会放心的继续使用微信支付吗？

如果真的零钱有所减少，首先不是去怀疑微信会吃掉你的零钱，而是想想自己哪些地方使用了钱而忘记了。一般要怎样去查找减少的零钱呢？

• 打开零钱账单，仔细查看每一笔零钱的消费明细记录。里面有消费的金额，剩余的零钱，自己可以算一算消费的每一笔是否符合。
• 仔细想想自己有没有转账给别人。
• 或者手机和微信支付密码之类的是否有另外的人知道。如果把手机拿给过别人，是否有可能被别的有心人转账了或消费了。
• 在自动扣费服务里，是否自己绑定了免密支付。特别是定时扣费，时间稍久可能连自己都忘了，或者点击了发过来的扣费连接自动扣费了。

一般来说支付宝也好、微信也好，账上的钱不会无缘无故的减少。有人可能认为微信系统会不会出现问题而导致资金减少，这是多虑了。微信云或者实时数据备份后保证数据的准确性，不然微信或者支付宝没有安全性还能有谁能够相信呢。

当然如果确实发现微信零钱无缘无故就不见了钱，而且联系了微信官方联系不上，那就到腾讯举报受理中心也去试一试，看看能不能引起腾讯的回应。金额过大的，那就报案，如果连公安机关都没办法找出这个“潜在的偷钱者”，那就把证据截图留好，借助舆论力量迫使微信官方回应解决吧。

更多分享，请关注《东风高扬》。

我上次就无缘无故少了五十，充五十话费，直接100没有了，短信提示我只充了五十块钱的话费，而且交易明细上面根本就查不到这五十哪里去了，反正就凭空消失了，而且找不到客服，全部是机器回话。

微信上零钱不会无缘无故缺少，这么多年从没发生过，应该还是自己的原因，查一下账单不就清楚了吗！

微信的人工客服确实比较难联系，但是，微信零钱不可能无缘无故就会少的。

我以前也碰到过微信被莫名其妙扣款的情况，后来发现是我自己的问题。

以前微信推了一个活动，定投某款理财产品可以领红包，当时我就领了，然后授权开通了定投理财，当时设置的是三个月定投一次，额度也很小。

到第3个月扣款的时候，我早把这事抛到了脑后，所以就出现了上面的情况，查清原因之后，我就把定投取消了。

如果你发现微信存在莫名其妙被扣款的情况，可以自己判断一下问题出在哪里？参考方法如下：

1、通过账单进行查询

微信钱包会提供账单查询功能，你的出入资金都会在账单中体现，只要你进入钱包，点击右上角账单，就可以查询近期账单，每个流水还可以再次点击查询，如果对该笔账单有疑问，可以进行网上申诉。

2、确认自己是否开通小额免密支付

小额免密支付是一种快捷支付功能，如果你开通了这个功能，只要你授权某项业务自动扣款，系统就会出现不通知你的情况下自动扣费，比如我前面说的理财定投，还有水电费、乘车码等等都会出现这种情况。

3、确认是否开通了亲属卡功能

微信还有一个赠送亲属卡的功能，如果你给自己的父母子女赠送了亲属卡，他们就可以通过微信付款，但是资金从你的账户里扣除，如果这样，也会出现你的零钱账户，会莫名其妙被扣款，但是这些都能从账单里查询到。

总之，微信不可能莫名其妙的从你的钱包里扣款，正常情况下都是得到了你的授权，非正常情况下就是被盗刷，无论出现哪种情况，你都可以通过账单进行核对，只要是感到不正常的，就可以发起申诉和理赔，微信支付有100万的盗刷免赔险，出现盗刷可对用户进行优先赔付。

帆辰科技专注于科技资讯，带你遨游科技世界！

微信上面的零钱无缘无故的减少，而且用户又联系不上腾讯微信官方，对于这样的情况来说究竟应该怎么处理，那么下面和大家一起来说一说。

微信零钱里面分类混乱，用户很难从中找到自己的消费

这点我相信只要是使用过微信的用户其实都会有所了解的，微信钱包里面的零钱消费可以说记录很少的，用户也是比较难找到之前的消费记录所在。

这就会给用户造成一种错觉就是自己微信里面的钱包出现资金减少的情况，但是我们可以想想，微信作为一款背靠腾讯的，拥有数亿用户的社交软件来说，可以说没有动机做出这样的事情。

虽然说微信现在在社交领域内是排名第一的，但是还是存在竞争者啊，微信其实过得并不是那么的舒坦，而且周围虎视眈眈盯着微信的很多。

所以微信并没有犯错的机会和成本，这对于用户来说可能就是换一个聊天的平台而已，但是对于微信和腾讯来说，确实关乎命脉的事情。

微信里面应该如何查询自己的消费情况和记录

那么我们在微信里面应该如何来查询已经的消费记录，其实这个确实还是比较简单的，我们只需要打开微信，在里面找到钱包，点击进去以后会看到微信账单的功能。

那么我们可以在找到这个账单功能以后，点击“全部交易类型”，然后我们就可以看到这一个月的时间，自己在微信上所消费的项目有哪些。

微信里面如何联系客服，这确实是一个问题

众所周知，微信里面的客服是很难找到的，这点做的确实不如支付宝，在支付宝里面，用户可以很轻松的找到所属的客服，但是微信里面确实难找到。

那么我们可以通过微信小程序里面的腾讯客服功能进行客服的查找和查询，这个办法确实有不少的用户是不知道的。

最后，对于说微信里面的资金用户总是觉得在减少或者消失，其实这个并不存在这种问题，腾讯和微信是不会做自毁长城的事情的，不过确实存在账单混乱的问题，那么大家还有什么不同的看法，可以在下方留言，咱们一起探讨！

公元也有类似经历，某天在公元没做任何操作的情况下，微信突然来了个扣款提醒，显示微信扣款15块钱，而且是从银行卡上直接扣款。

一瞬间，公元有点蒙了，因为这笔扣款没有明显的标识是什么业务扣的，公元还以为是微信支付账号被盗刷了。

公元抓紧去微信支付里查看到底是啥地方给我产生了扣款，结果微信支付零钱明细也没显示余额变动。

而且我从扣款银行卡的手机银行查询，也仅记录了通过腾讯微信支付渠道支付了这笔钱。

好在突然想起来，银行卡扣款并不是直接从钱包里的零钱里记账的，而是通过钱包里的账单进行记录的。

通过账单查询，才记起来我在某平台开通了增值服务，且选择了自动续费，由于我的付款方式是首先选择银行卡扣款。

如果出现微信余额或者绑定的银行卡余额无缘无故的减少，主要因为那些方式造成的？

其一是有可能你开通了微信免密支付功能。

一般从微信自动扣费的业务，都是因为你对某些服务开通了免密支付功能。

其二是你给父母或者子女开通了微信亲属卡功能。

父母子女通过微信支付亲属卡功能消费时，会自动扣取你微信支付账户的资金。

其三，你有可能是开通了微信支付中的理财通、零钱通之类的自动扣款理财功能。

如果你签约了相关余额理财类的产品，到达一定条件，会自动将你的账户资金扣款到相应理财账户。

总体来说微信零钱中的资金，不会凭白无故的消失掉，先参照以上三点，是不是因为你开通了微信支付相关业务，造成你资金减少。

微信右下角:我点开，设置里，选帮助与反馈，在里面反应问题，然后将自动支付关闭。再不行，把里面钱提到银行卡里。看看还丢钱吗？

微信这种大平台出现这种无缘无故少钱的几率应该是非常小的，如果你的微信零钱不知道什么情况被扣掉了，有很大可能是点击了不明来源的连接，然后被诱导设置了某个程序的免密自动支付，微信自己是可以查看自己微信设置了哪些程序免密自动支付，并且是可以关闭的。

下面就说下查看方法

1.点击微信右下角的我里面的支付

2.再点击右上角的三个小点

3.再点击扣费服务

这个时候就能看到是否有自动扣款应用了，点击这个应用的名字，里面就能关闭自动扣款。

首先不管是否真的自己微信上的零钱会无缘无故的减少，单单就微信客服的联系方式而言，确实是比较困难的。但是微信的零钱支付里面有详细的账单清算，当自己发现自己微信上的零钱无缘无故减少时，可以把自己的账单调出一个详细的支出。

至于微信零钱会无缘无故减少，确实存在这种现象，一般而言都是因为自己的额外设置造成的。首先就是检查自己的零钱通是否开启了实时转入，微信零钱通它与余额宝类似同样属于货币基金，并且在之前的支付设置中是存在将零钱直接转入零钱通设置的。

其次就是根据自己微信零钱少的额度去检查是否续费过微信一系列会员？现在利用微信充Q币以及续费黄钻蓝钻，包括QQ会员在里都是非常方便的，并且如果在之前开通过腾讯视频会员的话有一个默认的按月付费，如果这个按钮之前打了钩的话那么会自动从你的绑定银行卡或者微信零钱里边扣钱。

所以真正无缘无故的减少肯定是有原因的，最详细的方案还是调出自己的月账单对比，最近这几个月少钱的原因以及看看是否有额外的支出。最终去掉这些额外的支付就能够保障自己微信零钱的安全。