聪明有水平的领导是如何给下属安排工作的?:作为一个领导,最重要的工作就是安排任务。不会做领导的,搞得鸡飞狗跳、怨声载道,甚至会给自己带来麻烦。会当领导
作为一个领导,最重要的工作就是安排任务。不会做领导的,搞得鸡飞狗跳、怨声载道,甚至会给自己带来麻烦。会当领导的,安排的井井有条、皆大欢喜!所以说,安排任务是体现领导水平的一项技术活。
第一,善于给下属戴高帽。有水平的领导绝不是老好人,也不是老古董!他们虽然威严,但是威中有亲。安排任务的时候,他们不会对下属强硬下命令,而且给你戴上一顶高帽,让你愉快接受。比如:“老李,你是这方面的专家,这个项目除了你没人挑得起大梁,你就带着小王辛苦一趟啦”。然后转脸对小王说“小王,李工身体不好,你要像对待长辈一样照顾好他,如果怠慢,拿你是问!”。领导如此善解人意,老李能不愉快领受吗?
第二,虽然是商量的语气,但是不容商量。聪明的领导布置工作的时候,语气比较和缓,看似跟你商量,其实没有商量的余地。比如:“张工,先把手头的工作放一放,这件事还是你去处理吧,别人去我不放心。你是我信任的人,紧急时可以临机处置!”。领导既给你送了帽子,又给你授了权力,你还能找出拒绝的理由吗?
第三,安排任务的技巧。领导都很聪明,任务不能乱安排,如果张冠李戴的话,可能引火上身。不要听什么“量才使用”的场面话,其实他们安排任务的时候费尽心机。水平高的领导一般都是如此安排任务:1.没有技术含量的小事琐事。交给给新人去做,美其名曰锻炼锻炼。2.容易见功见效的好事。一般要交给拟要提拔的人去做,以增加提拔时考察的筹码。3.见不得人上不了台面的事——比如油水很大的采购、工程项目等,交给自己心腹去做,比如亲属、司机、秘书、嫡系。4.不重要但是很难办的事。安排自己看着不顺眼的人去做。做好了,是自己的成绩;做不好,是下属的责任。5.重要而又棘手难办的事。派有能力的的人去做,但是要做好监督,比如古代大军出征的“监军”。
领导与下属的工作对接不仅关系到一般员工的工作与成长,对于管理者本身而言也是有巨大的考验。领导水平不仅体现在考核与制度执行上,更重要的,是体现在日常的工作关系处理与日常工作处理上。而安排工作,这个看似再平常不过的工作,却是领导和员工日常工作对接的主要形式。所以,能否处理好就显得比较重要。
要想知道聪明的领导是怎样给下属安排工作,就要首先看一下,在安排工作这件事情上,怎样才算是聪明的领导。
首先,相对于员工来说,领导具有潜在的“强势”
在领导与员工的工作对接过程中,总有一些潜在的因素影响着领导或者员工的行为。不管企业或者部门采用怎样的管理体制,不管双方具体的工作对接内容是什么,都在潜意识的遵循着这些规则。
1.相对于员工来说,领导具有天然的职权强势
按照管理规则进行划分的权责匹配,因为领导的职位级别较高,所以被赋予的职位权力更大。在员工的任免、岗位调动以及日常的工作安排和工作成果评估与激励等方面都发挥着极大的作用。这些作用,不管领导是否故意或者员工是否认可,都制约着实际工作的开展。对于居于相对较低职级的下属来说,领导本身存在职权的威慑性。
也正是这种威慑性形成执行过程中的压迫感与督促心理,让员工敏于言而慎于行。
潜在“强势”一:在工作安排上,领导说什么,员工就听什么。不管说的对不对,安排的合理不合理,员工一般情况下不敢反驳或者不敢提出不同的意见。
2.相对于员工来说,领导具有天然的“能力强势”
一方面,领导的工作阅历相对更为丰富,在某些问题上的间接更为深刻;另一方面,领导具有工作的指挥权,这本身就是对于领导“能力”的一种强调。
所以,不管领导的实际能力有多大,实际解决问题的方法或者思路是否合理,一般员工都默认,领导的能力受最强的。至于说是不是真的最强,在大家眼里并不重要。
潜在“强势”二:有问题找领导,只要领导说了就要按照他的意思做,不管愿不愿意,即使做砸了,领导还是那个有“能力”的领导。领导的“能力”强势会让员工在工作安排上不敢提出更好的办法,变成刻板执行的机器。
3.相对于一般员工来说,领导具有天然的'思维强势“
所谓思维强势是指团队员工的所有行为,所有与工作有关的认知,必须以领导为中心。在个人言行、问题判断以及职业发展等方面都受到领导的直接影响。
潜在“强势”三:领导的思维强势,一定程度上会弱化普通员工的积极性和主动性,被动等待,甚至对于一些自己不愿意、不喜欢的工作也要硬着头皮上。
观点一:领导潜在的职权、能力与思维容易弱化下属的积极性、主动性和开放性。能够执行,但执行结果有一半是取决于领导的水平的。所以,聪明的领导要注意隐藏自己的“强势”。
在了解完相对于员工来说领导的潜在强势之后,我们再来看一下,员工在怎样的条件下,才能够有较好的工作表现和工作业绩。
其次,对于能力一定的员工来说,决定他的工作成果与状态表现的有三个方面,分别是目标认可、工作态度和工作理解。
1.每个员工都有基于自己的工作习惯和工作思路的目标判断
每个员工的知识结构、专业程度以及工作阅历不同,表现在具体的工作上,就是当面临同样的问题的时候,每个人有不同的套路和策略。
员工对于工作任务的安排、对与领导进行的具体工作的执行要求的判断,是建立在自己工作习惯的基础之上的。同样一件工作,领导不同的表达方式,员工的目标感不一样;同样的目标,领导用不同的方式来表达,员工的认同感不一样。
员工因素一:如果员工认同领导安排的工作,意味着他觉得自己有把握完成这个目标,能够承担这个任务。如果不认同,那么从员工的心理底层就已经否定掉了自己面临的工作。
2.能够保障员工执行到位的一个重要前提是工作安排的思路和细节都能够被真正理解
有的领导在安排工作的时候,稀里糊涂乱说一通,搞得大家莫名其妙。虽然说没有要求是最高的要求,但是也不能脱离实际。当员工摸不着头脑的时候,根本无从保证执行的效果。
所以,工作安排的每一句话,每一个关键点,每一个具体的细节都要得到员工的真正理解。只有这样员工才能够知道来龙去脉,才知道自己到底是在做什么,为什么一定要这样做,如果不这样做可能的后果是什么。
员工因素二:没有对于所安排工作的理解,就失去了工作执行的基本保障。
3.工作安排是为了执行,员工最重要的事要有积极执行的态度
一项工作安排下去,即使员工认可这个目标,即使已经搞明白了工作的细节,但这不等于一定可以得到良好的执行。能不能得到真正的执行,还要看员工的态度。
正向的积极的态度,代表员工对于该项工作意义的认可,代表员工觉得自己做好这项工作对自己也是有好处的;而负向的态度,则意味着员工觉得这项工作没有意义,觉得自己做这项工作没有用或者没有收获。
员工因素三:要让员工明白所安排工作的价值以及与员工相关的切身利害关系。只有这样才能够激发他的积极的态度。
观点二:任务认可、工作理解与工作收获三者是决定员工对于所安排工作的执行结果的关键要素。领导在进行安排的时候一定要能够照顾到才好。所以,聪明的领导能够照顾到员工的思维与情绪。
最后,在明白了领导的潜在强势与员工的执行影响因素之后,我们就可以回到问题的答案上来了。那么怎样安排工作才能够比较好呢?
1.工作安排第一要素:工作量
很多领导在进行工作安排的时候,不注意员工的工作负担,一股脑安排下去,一方面员工不堪重负,另一方面,达成的结果也差强人意。
A.考虑到员工的实际能力
工作安排必须考虑到员工实际的工作能力。要注意到太复杂或者艰巨的工作有些员工可能承担不了。根据其个人能力进行工作量的考量,适度安排,才能够被坦然接受。否则以强权下压,没有好的结果。
B.考虑到员工当前的具体工作安排
在进行新的工作安排之前,首先要明白该员工当前正在做哪些工作,当前的工作量和工作压力大不大。然后根据实际情况,酌情安排新的工作。否则便适得其反。
C.考虑到员工的时间安排
即使当前员工的工作并不多,但是可能时间要求比较紧,已经没有更多的时间来开展新的工作。这个时候,领导就要将要安排的新的工作进行分解,让拉长工作的完成时间,并减少单位时间内工作的压力。这样,就能够保证工作量的合理性。
工作安排观点一:工作量的安排要从员工能力、现有工作和工作时间三个角度进行考虑和平衡。千万不能急于求成,滥用领导职权。
2.工作安排第二要素:客观公正
有些工作,如果领导安排给某员工,他可能能够顺利的完成。但是他不一定愿意完成,甚至还会有意见。为什么呢?因为领导在任务分配上是不公平的。
有时候,领导基于自己对于能力的判断,觉得某个员工或者某几个员工表现比较出色,于是不管三七二十一,拼命安排工作给他们。
这样会造成一个现象,那就是“能者多劳”,能力“强”一些的员工忙的不可开交,而“弱'一些的员工则闲着没事。造成一种团队不平衡的状态。这样一来,大家都开始在领导面前“示弱”,导致工作无法安排。
工作安排观点二:领导要避免主观的“能力”判断,以客观的态度来进行工作任务的分配,尽量隐藏自己的“能力强势”。
3.工作安排第三要素:目标激励
光让别人干活,不进行适当激励,这不符合职场的基本规则。理智聪明的领导知道明确工作安排的目标,并能够将目标完成与激励挂钩。
一方面,利用规则,塑造不同员工之间目标对比与良性竞争的环境;另一方面,结合公司绩效与自己的管理职权,采取多种工作激励的方式。
工作安排观点三:让员工在接受工作的同时,知道自己目标的重要性,也知道一旦完成或者完不成目标对于自身利益的影响。
总观点:工作安排是一门基于领导、员工以及激励三者之间微妙关系处理的学问。却是需要一定的智慧和技巧。在工作安排中,管理者切忌以权压人、切忌莽撞行事,切忌不计后果的随意指挥。
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既聪明又有水平,这是高要求啊,不仅智商足够,而且情商要高,深谙人性,否则给下属安排的工作显得合理又高效呢?
假定这个聪明有水平的领导就是我,又假定我刚去一个新的单位,在不熟悉人员和工作内容的情况下,我一般这样给下属安排工作。
第一,熟悉岗位设置和人员配置。了解组织架构,岗位设置和工作职责,以及这个岗位上的人员配置情况。人员包括每个直接下属的履历,曾取得的成绩以及目前手头上的工作,从侧面感受和了解他们的个性,了解他们的擅长领域和短板,我会通过查阅资料信息,一对一谈话沟通,团队开会等方式收集信息,其目的就是知人善任,用人所长。
第二,了解机构或部门的工作目标和任务。要充分了解整体目标以及每个阶段的目标,当然还有不同时期的重要工作任务,通过跟上司谈话,确定工作方向,了解上司的期望,这样下来基本上就能确定一个部门乃至一个公司的主要目标了,接下来要进行分解,自己承担最重要的工作任务,同时分解给属下一些任务,并协助你完成核心目标。
第三,分清主次和轻重缓急,做到人岗匹配。定期召开工作计划安排和进度会议,不定期召集专题会议,解决重要难题,这其中,分清主次是其一,主要的工作要由自己亲自过问,督促,必要时要亲自动手,这一块的工作要交给最值得信赖和工作能力强,意愿强的下属;分清轻重缓急也特别关键,正常状态下,每个人都有自己的工作,个人的工作职责需要履行,但是作为领导,很有必要提醒下属,要承担更新的工作任务,部署工作要明确,有严格的工作交付标准要求和时间限制,让每个人发挥自己的长处,同时将潜力释放出来,真正做到人岗匹配,团队化运作。
当然,做到这些远远不够,还要有影响力和激励下属的能力!
等领导安排工作的下属,不是合格的下属;总是给下属安排工作的领导,也不是有水平的领导。
我自己的亲身经历中,20多年前在一家知名企业工作的经历是最难忘的。在工作中的后五年里,几乎所有的工作计划都是我自己做的,在工作的后三年里,我不止完成了本职工作,还主动和主管申请额外承担了另一份工作,工资没变。在那家公司里,这样的人占了相当大的比例,以致于直到今天我们遇到当时的老同事都倍感亲切。那么那家知名外企是如何实现这样的效果?
1. 信任文化,培养归属感。公司的五个核心价值观中,最让我印象深度的是“信任和尊重员工”。公司无论级别高低,都直呼其名。所有员工是平等的。我亲身经历过,有一年去全球总部开会,吃饭时发现全球CEO和我在一个餐厅吃饭,还顺手帮我递了一下餐盘。所以在那家公司里好多新加入的员工、外部的客户都经常惊讶地发现,亚太区的老板和工程师熬夜加班,中国区总裁和员工“抢”办公桌,大家都是平等的。
2. 使命找到能量的根源,愿景激发热情。公司聘请专门的咨询公司,通过对全球170位最优秀的经理人的访谈,提炼出了优秀经理带团队的六大秘诀,其中排在第一、二位的是“澄清使命”、“共启愿景”。每年在年底时,各级主管都要带领团队成员一起再次回顾团队的使命和愿景,明确团队为谁,创造了哪些独特的价值,同时,要实现什么样美好的愿景。在第一次参加团队年度计划会时,我特别好奇地发现,部门最大老板搬把椅子,坐在会议室里基本不说话,让全体成员充分讨论,各抒己见。开始时不理解觉得很好奇,觉得领导不说话,大家说了管啥用?但后来越来越发现这才是真正聪明的领导,给员工充分讨论和展示才华的空间,才是对员工最大的信任和尊重!当每位员工都能找到自己的价值定位,又能够把团队的梦想和自己个人的梦想相结合时,极大地提升了团队成员的主动性、凝聚力和创造力。
3. 创造机会,提升员工的独当一面的能力。优秀主管最重要的使命是为下属创造高绩效的环境,使他们的承诺、绩效和潜能发挥到最大化。我印象特别深的是我的一位导师(Mentor),每次遇到工作中的挑战,总是充满激情,面带微笑地和员工讲:Here is a great opportunity for you …… (这有一个非常好的机会在等着你……),然后他会和员工一起深入讨论如何应对这个挑战,实现最佳目标。每次我接到这样的任务时,总感觉特别有干劲,因为这是连我的主管都认为是一个大挑战的项目,我在干的时候没有任何后顾之忧,因为我知道主管随时都在关注我,遇到困难时他会豪不犹豫地给我支持。
4. 和员工一起设定高目标,而不是替员工操心怎么达成。优秀主管从选人时候起,就会精挑细选,找到最符合公司价值观的人,更会选到那些有理想,为了实现人生价值,而不是为了钱而工作的人,并和他们一起设定挑战性的目标,然后提供资源后就闪开大道,为员工提供支持,大声喝彩。我们把这个称为:定好目标,提供资源,闪开大道 (Set up the goal, deliver resources and get out of the way. )。招员工的目的是为了解决问题,而不是为了让他们听老板的吆喝,只会听命于老板,做老板要他们做的事。
5. 真诚反馈,勇于告知坏消息。许多老板最后死在“情面”上,对下属的问题、失误不好意思说,碍于情面,怕伤了感情。但这样做恰恰失去了帮助员工更好成长的机会,从长期来讲对员工没有任何好处。好老板,勇于反馈实情,甚至要勇于面对员工的不合理要求、不良行为,打造积极向上的团队文化,培养真诚信任的氛围,才能使团队和下属的绩效长期、稳定成长。
更多关于员工激励理论,请参照《驱动力》,此处不做赘述。
聪明有水平的领导,激发员工的内驱力,自信心和成就感,让所有员工都成为领导者。他们自然会自己安排自己的工作,还会发自内心地感激领导。
百灵鸟认为,领导安排工作任务,就是采用科学的方法,将工作合理的分配给合适的员工,并达到预期工作目标的过程。聪明的领导,往往会在综合分析工作任务的前提下,根据员工的职责分工,合理分配任务,花最小的成本、最少的时间,达到最佳的工作效果。
领导者首要任务是将工作任务进行合理分配。在分配之前,我们需要综合考虑工作任务情况、人员情况等,制定一个科学详细的任务分配方案。
一是明确任务目标。方案中要详细的列明完成工作任务的目标,设定合适的目标,任务目标要具体详细,能够量化、数字化,让每位员工都能够理解掌握。同时,目标要合理,符合实际,既要有总体目标,也要有具体详细的目标,能够确保工作任务完成。
有时候,我们在设定任务目标时,容易设置过大的目标值,目标不符合自身的实际情况。这样的目标容易产生负面作用,不能引导员工努力工作,产生消极作用,不利于任务的完成。
二是明确任务时限。任何工作任务都要设定一定的完成时限,确定每一项工作的具体完成时间节点,细化任务。有了明确的时间节点,便于员工根据任务需要安排工作计划,倒排工期,合理细化任务。
三是明确任务内容。方案中,要详列列明工作任务内容,这是至关重要的。一项工作,任务内容包含很多方面,我们要将任务内容细化分解,分割成很多小的具体任务,细化为若干个具体可操作性的任务,便于员工开展工作。
四是明确要求。我们要制定科学的工作标准,什么样的工作结果是优秀的,什么样的工作结果是合格的,什么样的工作结果是有问题的。要明确严格的工作要求,对员工开展工作提出要求,什么该干,什么不该干,完成工作的奖励措施,出现问题的惩罚措施,都需要提前明确。
制定一个科学详细的任务分配方案,是领导者安排任务的前提条件,也是顺利完成任务的基础。能否制定一个好的方案,也考验一个领导者工作能力和领导能力。
制定了方案,下一步就是将方案落地,落实到具体的人。
一是定岗。根据工作方案和任务需要,设定工作岗位。完成该项工作,需要几个岗位,要提前设定好。例如:完成一个产品生产任务,需要根据生产流水线,设定若干生产岗位、安检岗位、包装岗位、运输岗位等。设定好岗位,为以后安排人员打下基础。
二是定人。根据岗位设置情况,按照人岗相适应的要求,每个岗位安排合适的员工。员工的能力不同、专业技术不同、特长不同,要综合考虑,将合适的人,分配到合适的工作岗位上,让每个环节都能够顺利进行。
三是定责。为每个岗位,每个员工制定规范具体的岗位职责,明确各自的任务分工,明确每个岗位的职责要求,明确工作流程,让员工熟记于心。
制定了分配方案,明确了三定要求,那么,接下来就是将任务落地落实,开展具体的工作。
一是及时安排部署。安排任务,可以采取多种方法和途径,可以通过会议,可以通过微信,可以通过公司的正式文件等形式,将任务分工进行安排部署。安排任务时,要确保每位员工都能理解自己的岗位和职责,明确自己的工作任务,避免因为传达布置不清晰,影响工作开展。
二是及时调整完善。在任务执行过程中,领导者要不断地加强检查指导,认真查看岗位任务完成情况,督促落后员工加快进度。对人岗不相适应的,要及时调整完善,让员工到合适的岗位中。
三是加大奖惩力度。根据员工的表现、工作任务完成情况,要进行奖励和惩罚。任务完成好的,要大力的褒奖,精神上和物质上,让上进者更有劲头。对工作敷衍、进展缓慢的,要加大督查力度,造成问题或者严重后果的,要果断惩罚。通过奖惩,调动员工的积极性和主动性。
聪明的领导,善于任务分配,懂的如何将合适的人分配到合适的岗位上,懂的如何调动每一位员工的积极性和主动性,懂的如何高效率、高质量的完成工作任务。你做到了吗?
以上是我的个人见解,如有不当之处,敬请批评指正。
我是职场百灵鸟,专注职场领域,喜欢聊聊职场的经验,喜欢谈谈公务员那些事。欢迎关注我,欢迎讨论沟通!我的评论区,始终有你一席之地!
一名合格的管理者,最能体现管理能力和管理水平就是安排工作,在这其中就能反应出领导的情商还有平时的风格和作风。
聪明的领导,不仅会把工作安排的井井有条,让所有的下属心服口服,佩服的五体投地,而且还更善于向更高一层的领导汇报工作成果。不聪明的领导在工作当中不仅不善于安排工作,而且还不善于收买人心,对工作安排是弄得鸡飞狗跳,这样非常容易遭到下属的抵触。
聪明的领导是如何分配工作的呢,老夏来分析下:
真正有水平的领导,都非常善于表扬下属;没有人不喜欢被别人表扬和赞美,这是人的本性;
作为领导,在安排任务的时候要善于表扬下属。同样都是要给下属安排任务聪明的领导就会说:“小张,这个工作任务很难,而且很重要,咱们公司就你有这个能力,其他人都干不了,你就辛苦一点,做完以后给你请功”。这样子对待下属,下属不想干都不好意思。
有水平的领导,在安排工作的时候会因势利导、消除顾虑;在布置任务的时候,人都是会有畏难心理的,怕做好而且还当责任,但是聪明的领导是敢于当责任的。在完成后还会把功劳推给下属,让下属尝到甜头;这样敢于当担,又不抢功劳的领导,哪个下属不会死心塌地跟着他干。这才是一个有水平的领导。
在一个公司当中难免会遇到突然发生的任务,和不能调整的计划,但是往往在生活中就会碰到很多的突发情况必须第一个处理,就在具体指定的人干这个事的时候,聪明的领导应该考虑这个人工作内容,和考虑其他人手中的工作是否有冲突,合理的进行安排,重新调整一下计划。
聪明的领导在任务分配到下属手里后。虽然说领导不用关注下属的工作细节,但也不能只等结果,要及时跟进,免得到时候出来的结果与想要的不符,及时跟进也能了解到下属有没有困难,可以第一时间给予帮助。这样的话不仅可以确保成果,还能让下属感觉到关心!
聪明的领导,都是非常了解自己的下属,非常清楚下属的能力;非常清楚什么样难度的工作能适应得了;交代一些事情之后,还会非常关注下属有没有困难,在下属遇到困难后真的没办法解决才会给予帮助,如果有困难向他们求助总是很耐心。不仅能够确保工作任务顺利完成,还能很好的锻炼下属的能力。会使下属越来越信任领导。
聪明的领导人,都非常乐意和善于培养新人;会了解新人的个人特长与能力,分析新人的性格,把新人放在合适的位置,让新人快速成长,同时也敢于提拔,作为下属最喜欢的领导就是能给自己升职加薪的;聪明的领导在给新人安排工作的时候,通常都非常善于用提拔或者奖励来鼓励新人;新人有了干劲,就会努力地去干活。
每个公司都少不了一些肥差,聪明的领导,都非常机智的把肥差交给自己的心腹亲信,来拉拢下属,这样把好事都交给自己的心腹;下属或多或少都能争取点利益,现在的社会是非常现实的,下属们同样也是如此,只要能够让他们挣钱的领导都会死心塌地跟着的。
聪明的领导不仅能把工作安排得仅仅有条,还能不断的提升团队的凝聚力,让团队更加的有战斗力。
以上是老夏对于这个问题的理解,参考实际情况给出些许个人观点和建议,希望能为您提供些参考,岁月静好,愿你幸福!!!
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【职场逗伴匠】的理解:
公司里的领导有各种类型,水平高低通过看他们如何给下属安排工作便可知晓。
安排工作看上去是一件含金量不高的日常行为,其实在这种简单的工作中蕴含着领导者的为人处事、人际交往、专业呈现等综合能力的体现。会吩咐工作的领导,把复杂的工作任务轻松安排给下属,并顺畅完成。不懂吩咐工作的领导,在下属的各种不理解中推进工作,磕磕碰碰。
我的观点:
关于职场里的工作吩咐,听上去似乎是不难的日常动作。实际上,这是会者不难,难者不会。 对职场领导而言,可谓是有容德乃大。心怀一刻包容之心,看到下属的各自差异性,在公司里安排具体事务时,需要领导者看到不同人的特长与才能,需要知道每个人的本事所在,人尽其才,才会凸显出个人价值。那么,有水平的领导者是如何给下属安排工作的?作为团队领导,需要把握三大核心点:其一,职场领导的工作安排,不应该是什么?其二,职场领导的安排工作,应该是什么样的?其三,怎样合理安排工作,才能成为受下属欢迎的领导?所谓安排工作,本质是一种人际交往的沟通模式,取得好结果的前提是,进行职场需求点的互相匹配。
金无赤足,人无完人。领导要摆正自己的视角,找对角度布置好日常工作。
例如,有一个店老板,开了一家小玩具店。
生意一直不太好,店内的展示架里都摆放了很多好玩好看的小玩具。后来,老板的一位朋友提了一个建议,生意果然比以前有所好转。问题出在哪里?
那些展示架太高了,小朋友经过的时候根本就看不到很多玩具。
老板是用自己的身高来进行的商品摆放,忽略了商品是要卖给小朋友的。 这就是视角差异,导致了结果的好坏。
你以为的只是你以为的,要关注到对方需要的才是核心。
回到职场中,下属其实是领导的一面镜子。 面对日常工作中的各类问题,比如安排工作时,别只是站在领导者的角度,有时也需要换位思考,才能把事情做得更好。
1.工作安排,不应该是朝令夕改
职场上,相信很多人就有类似的经历。 上午刚刚开会强调的一件事情,下属正忙着执行中,突然就宣布取消了。 要知道,下属已经在做这些事情了,甚至投入了主要的时间精力,结果却被告知停止。
下属的工作情绪状态,相信经历过的职场人,更能理解这种内心的难受与痛苦。
千万不要成为朝令夕改的领导者,开口之前尽量考虑周全,这是成熟领导者的必备素养。
公司里被下属所”排斥”的领导是什么样的?就是那种想到哪里,就做到哪里的领导,欠缺系统化思维:
①这项工作,下属在执行时有何顾虑?
②下属适合或擅长做这类具体内容吗?
③完成的时间周期、注意要点等,有没有交代清楚?
④作为领导人,需要在哪里关键节点上进行协调?
⑤最终完成后,下属对目标与工作结果是否知晓?
看似普通的安排工作,实际上需要领导者的用心管理与经营。作为部门领导人,有责任和义务把要点尽力协调好,保证大家做事的顺畅度。 普通的领导者,先行动起来再说。
有水平的领导者,谋定而后动。
在工作中,别去凭感觉做事情,不想浪费时间与精力,想清楚后,再开始具体执行。
2.工作安排,不应该是成为”甩手掌柜“
真正有水平的部门领导者,在布置日常工作的时候,会摆正位置、讲清方向、对标结果。
对于下属而言,领导交代一件具体的工作任务后,其实有时候是不知所云,碍于情面他们也不好意思继续追问。这种局面最终的结果就是,领导要的是结果A,下属完成的是结果X,两者完全不在一个层面上。
没有输出结果的工作行动,多数是徒劳。
职场人在没有方向的前提下盲目做事,是非常痛苦的。身为领导人,或许你以为自己的描述已经很清楚了,实际上下属有没有理解,记得多进行确认,采取对方更容易接受的表达方式。
正如大人跟小朋友讲话时,会蹲下身子来,站在同一个视角来对话,对方才能够收到准确的信息点。 别老是板着脸,用说教般的语气去碾压下属,如此一来,会影响其工作中的主动积极性。
举例,早年间在职场打拼时,碰到的一位领导,他属于少言寡语型,平时在公司都闷声不吭。 在领导安排工作时,有时候自己没有理解其想要的工作结果,因为刚刚步入职场缺乏经验,更多时候都是一边猜测上司的想法,一边去小心执行。
碰到了问题点,实在无法解决就向资深同事去请教。
领导属于不愿意多说一句话的人,交代了该说的任务后,到了时间节点就需要下属提交工作结果。 当时的自己看来,过程中领导并不会过问太多,下属要对事情的结果负责。身边有的同事,就会偶然抱怨,领导是个“甩手掌柜”,在他下面做事情真是太难了。
要知道,领导本身也是技术人才出身,平时的精力更多在如何做好事情,而非人际交往互动。 不同类型的领导人,各有其行动风格,要学会在适应中成长。
3.工作安排,不应该只强调做事,更重要的在于做事的意义。
真正优秀的领导者,不仅会把事情讲清楚,还能让下属知道做这些事情背后的意义所在。
①职场中想要获得好的结果,请记住,做对的事情远胜于把事情做对
下属们面对领导的各种工作安排,大家并不是不会做这些事情,要么是对做事的要求不明确,要么是对做事的结果不清晰。
更多的人,只是在迷茫中不断试错,做起事情来自然很难高效。
领导者需要让下属们知道,不要光顾着勤奋做一些表面文章,要思考职场价值从何而来? Boss不是看你做了多少事情,而是看你做对了多少,交付了哪些成果。 职场上,唯有体现个人价值的行为表现,才是你应该重点努力的方向。
②作为领导者,在安排工作的同时,也是在为下属提供锻炼的机会点
在公司每天的事情就那么多,领导者除了完成自身工作内容外,还需要抽空观察大家的变化。
a.下属工作的驱动力?
b.情绪状态有没有变化?
c.工作中是否碰到了困惑点?
工作中,只要你有心做事,哪会有什么所谓的空闲时间。 多留心思考,发现一些机会,或许就会找到困惑已久的工作突破口。
③就跟打游戏的通关一样,想要通关领导需要设置不同难度的关卡
作为领导者,其实可以凭借经验进行预见,尤其是做事过程中的核心关卡。 哪些关卡对下属来说是有难度的,其实可以在某种程度给大家做一些减压释放。哪些关卡,会给下属充分的自由度,任其好好发挥才干,这样才能让大家把事情有序落实下来。
作为下属,如果你是真正求上进的人,应该对目标负责,从接到领导的具体工作吩咐起。
作为部门领导人,要明确下属的各自分工,并且要设定目标,掌握工作进度。
强调内部的工作纪律。有序推进日常工作,做力所能及的团队激励,保证大家的工作积极性。
a.安排工作时,会强调执行的阶段性。
b.强调任务中最重要的20%,并让大家高度重视。
c.赢得下属的信任在前,再进行具体工作安排,让大家安心执行。
如何尽量一次就把工作安排好?对领导者而言,是一个需要持续锻炼的工作能力。 身为领导者,学会自我审视,为团队搭建积极正面的工作氛围。作为下属,需要进行多方面的技能提升,用实际价值让自己快速脱颖而出。 想要未来更给力,现在就得好好努力。
【小结】
领导者,千万别总是摆高姿态,多想想下属需要什么帮助?
尤其是在安排工作时,他们会在什么场景下遇到哪些问题,都需要进行权衡与沟通。 有时候,你所想的并非下属所能理解,试着多一些交流才不会你南辕北辙。 职场中的领导者,请做好自己该做的事情,学会搭桥铺路会更容易取得好的工作结果。
公司是一个动态多变的环境,人和人之间有其差异性,日常做事与沟通都需要我们谨慎行事。
有人喜欢自以为是,总感觉高高在上,至于这类员工自然入不了领导的法眼。 有人乐于倾听,喜欢配合擅长团队协作,这类型的人在领导看来,自然有用武之地。
有人脑洞大开创意无限,并乐于反馈工作进程让领导掌握,懂汇报给结果,领导对其赞赏有加。 不同的工作风格,我们要去做全面的平衡,才能让工作有序开展起来。而不是所谓的用一种基调,去安排所有人的工作内容,这样不仅是领导累,而且下属也会疲惫。
1.职场领导的安排工作,应该是对事不对人,懂得把握分寸
早年间,自己作为职场小白最怕的领导类型就是,说风就是雨。 作为团队领导者,忌讳的就是凭自己的个性喜好来安排工作,久而久之就会让大家失去工作信心。
没有人愿意跟随一位无原则的领导者,自然做不了多久就会另谋高就。 更有甚者,下属无心的举措得罪了领导,领导却怀恨在心久久难以忘却。
下属A做了某件事情,让领导觉得难堪,一旦坏印象留下来了,以后下属A就没有好日子了。 在平时的工作安排中,经常会针对下属A,各种批评挤兑那是常有的事情。 很明显,这是在故意而为之,公司其他的同事都不傻,这一切都是看在眼里的。这类领导,就属于缺乏职场分寸感,用不了多久就会因为失去“民心”而落败。
没有一颗宽容之心,很难成为团队里卓越的领导者,允许下属适度犯错,在行动中总结教训,提供成长的机会与空间,下属也能感受到领导的用心良苦。
不懂→明白→做到→更好→持续升级
总之,下属是在持续的增值,在做事的过程中不断提升自己,而不是每次重复无意义的行动。
2.职场领导的安排工作,应该是把复杂的问题简单化
会安排工作的领导,一般用自己的三言两语就能够把复杂的事情变得简单,让大家最快速知道行动的方向。 反之,有的领导总喜欢把简单的事情弄得很复杂,越是这样,下属越容易不知所措。
工作中,言简意赅善于抓重点的领导者,是容易受到大家欢迎的。
举例,公司的某部门领导Z,就属于会安排工作的高手。
在公司开会的时候,一旦某个同事话题太偏,开始云里雾里时,领导Z会主动打断,直接告知其要长话短说,直接讲重点。一旦领导Z感觉自己所说的内容大家似乎有所疑问时,他会停一下来进行确认,看看大家是否都正确理解了。
在安排具体工作事务时,并不是说完就完了,而会在当场就明确相关的责任人。
项目a由谁负责?
项目b由谁跟进?
项目c由谁来跟踪落实?
对应到每个执行人与负责人,在什么时间节点必须完成?
要求一个人来确认这些安排工作的结果,保证每一个指令发出去后都掷地有声。因为领导比较忙,他还会找人提醒自己,来复盘安排的内容执行有没有落实到位。
领导Z,会来看似一系列复杂的问题拆分,大事化小,这才是一个优秀领导必备的工作方式。 与之相反,职场上也有这样一类领导者。
工作中,最怕的就是领导发出的工作指令不清,导致下属做事不明不白,效率低下。
在吩咐工作之前,都不会直接切入主题,而是笑脸相迎嘻嘻哈哈。他们喜欢讲一些无关的话题,通常是说了半天大家都不知所云,搞不清楚想要表达的重点是什么?最后互相猜来猜去,沟通对话容易出现信息错位。
让自己成为时刻准备着的人,才能把握每次降临在你身边的机会点,而不是总感觉措手不及。
总是跟个陀螺一样,忙来忙去的领导者,工作一般开展得并不顺畅。看一个领导者的忙碌状态,就知道其团队成员的工作节奏,以及未来的发展轨迹。
想成为一个真正厉害的领导者,必须学会简化工作中的问题,如此一来才会有余闲。
3.职场领导的安排工作,应该是心怀地图,行动有数。
公司里有的人,一看到领导过来找自己,就容易慌了神,心想准没什么好事。 如此一来,当领导安排你去一些事情时,就很容易心态消极且措手不及。经验丰富的领导者,会看下属的状态表现来吩咐对应的工作,尤其是喜欢用长路径工作安排法。
如何理解长路径?简言之,领导在行动之前心中会有一张执行地图。
有方向才不会乱,地图在手,行动无忧。 有水平的部门领导,做事之前其实早就心中有数了。但是,对下属却装作不知,有时候甚至明知有坑故意让他们去踩。
工作中,有时候说教十次,不如放手让下属去亲自经历一次。 下属经历过后,就会形成自己的一套经验,获得新的能力提升和成长。
①工作中要时刻准备着,所谓的时间来不及,其实是你有时间的时候没准备。
在公司里上班,没有什么是一劳永逸的,任务随时会来,行动随时都会开始。 尤其是领导者,都懂得未雨绸缪,很多具体工作都要做好提前规划和安排。只有平时的功夫做到家了,需要的时候,自然就能百发百中指哪打哪。
请记住,职场中真正要去做的事情,最好的时间就是现在,最大的忌讳就是拖拉。
② 想要结果好,过程管理少不了,作为领导要确认执行中的关键要点。 领导交代完某些工作任务后,别慌慌张张开始做事,作为下属在行动之前,应该有一定的思考力:
A.这件工作最终要呈现的结果是什么?
B.领导对自己有哪些具体期待点?
C.如果这件事有很几个步骤(阶段),如何界定对应的顺序?
D.想要有效完成这件任务,其中的关键点是什么?
E.自己能从这次事情执行中,收获什么新的技能点(成长)?
面对具体的工作内容,只要具备了一定的系统思考,在执行中才会更加得力。
当领导交代一件事情,你顺利完成。再次安排一件事情,你又能轻松完成。那么,你在领导心里就是一位问题解决达人,有好事的时候自然会想着你。 职场中,有时候就是你帮我和我帮你,互利共赢才能持久。
③想要有效完成领导的吩咐工作,需要建立这些工作意识 每个人的工作心态,决定其做事的认真严谨与否。
对部门领导而言,要时刻关注团队的工作气氛,一旦发现不良风气(意识),就需要在第一时间进行管控纠偏。如果任其发展,就会让下属们习惯成自然,影响整体工作节奏。
在关键时候,作为领导人要懂得敲警钟。
让下属知道什么是对错?什么是应该做的?什么事情要坚决杜绝?
集中精力做好一件事+知道自己擅长的方向+做事别贪图捷径
尤其是在工作意识层面,要进行积极引导。
【小结】
职场里的工作安排,可简单也可复杂,看对于怎样的下属。
下属无非两类,其一,非常听领导的话。其二,非常有自己的想法。 对于不同类型的下属,需要领导者分而管之。
最终,让下属把事情做正确,而身为领导者,需要尽可能做做正确的事。
作为部门领导者,别整天跟下属斤斤计较,要有自己的高度。
想让下属做事更高效,必须成为他们心中接受的人,而不是总是怨声载道。比如有些员工喜欢表现,那就让他去自我绽放,千万不要怕让他出风头。有些员工喜欢默默无闻,在幕后协助具体工作,就让他们安稳做事即可。
领导者需要让下属各自摆正角色,找到自己的定位,最终为部门的综合目标提供结果。
无关痛痒的小瑕疵,其实可以选择性忽略,金无赤足人无完人。
如何才能合理安排工作,成为大家欢迎的领导者?
方法1:了解你的团队成员,尤其是个人性格喜好和特质,做到心中有数。
领导者需要有自己的威严,适度的保持距离即可,但别总是高高在上的样子,容易产生隔阂。 团队成员是有个体差异的,每个人对自己的工作要求与期望不同,最终表现也是有区别的。
职业认知的三个区域
在心理学里面,把人对外部的认知分为三大类:
A.舒适区:待在这个区域很舒服,但是时间久了,人会形成惰性,不利于成长发展。
B.学习区:需要自己努点力,没有什么太大的难度,可以接受一些新知来升级自己。
C.恐慌区:不愿意去触碰的地方,要么是未知,要么是自我封闭,不愿意采取新的工作尝试。
作为领导者,在安排具体工作时需要参考以上三点,不同的人对于不一样的内容设置,让团队成员人尽其才。 平时在公司,也可以留心观察下属的工作细节:
说话的风格→情绪波动→职业经历→喜好特长→专业技能
把握这些要点以后,才能更好的把工作进行合理的引导安排,让下属去有效达成。
方法2:每一次安排,每一步行动,都能够让下属学到什么新东西。
有水平的领导者,会创造工作中的各种小机会,提供给合适的人。
具备以上思维的人,才是高手。 作为下属,不是领导安排一次,就完成一次,如此重复。聪明的人,会不断总结并找到规律,让自己获得成长。
举例,以前公司遇到过一位领导者,做事方式印象比较深刻。
公司领导者很多,每个人的性格特质都不同,他们做事方式以及跟下属的互动节奏千差万别。 领导S,属于急性子,他把事情布置完以后,就开始各种催促,生怕下属做不好或出差错。
于是,他们会各种操心,甚至在下属的具体执行中常常指手画脚。
比如刚刚安排一件事情,就强调应按照步骤123来执行,下属不需要有自己的想法,按照领导的说法来执行就可以了,所谓的工作威严感极强。
看上去是让下属少走弯路,实际上对于有创造性想法的员工,其实是一种积极性的打击。
或许,有些不错的员工会有新的点子,来创造更好的结果,但是因为领导的要求,最终不得不放弃自己的想法。 长久来看,这种领导其实会让员工失去工作的主观能动性,对于未来的职业发展,有一定的负面影响。 领导好像是为了提高工作效率去安排,实际上是固执己见,甚至会让整个团队的氛围和文化过于压抑。
真正会安排工作的领导,不仅知道下属的特长,还会让他们进行个人优势的展示反馈。
领导视角 VS 下属视角
视角务必找对,让他们持续形成正向循环,这样工作开展就会越来得力,自身能力也会在工作实践中得到提升。
方法3:比起下属的工作执行速度,为下属建立做事的方向感更加重要。
作为部门领导者,可以不是专业领域里面的高手,但是一定不能脱离业务实际而空谈管理。 在该专业的地方,必须专业起来,比如为团队成员建立做事的方向感。
说给他听→做给他看→让他来做
在行动中给下属鼓励,建立目标反馈。
真正能让员工产生巨大行动力的,核心在于告诉他一个明确的目标,驱动力带来执行力。
如何给下属驱动力呢?除了他们自身的需求以后,领导者需要传递出一个感觉:
领导在关注你+领导在为你提供机会+领导希望你得到成长
人心换人心,只要你是真心这么做,下属当然是能感受到。 比如,有的领导会通过一位本职岗位以外的事情,来锻炼下属的技能、在做事的时候,会指出哪些是对应的核心点、时刻告诉下属盯着某类业务目标、在工作中学会管理同时推进的工作任务,这些都是优秀领导者常有的职场表现。
想成为受下属欢迎的领导者,常常问自己,你能为大家贡献什么价值?
同样,团队成员的发展,也是一样的道理。 那些一边做事一边抱怨和得过且过的员工,是最容易被职场所淘汰的,领导对这种下属也不会上心。
在领导看来,团队里能够主动承担责任,即便遇到问题也不抱怨的人,会赢得更多青睐。
【小结】
看上去只是一个安排工作的简单动作,其实背后需要更成熟的考量。
下属有下属的角度,领导有领导的立场,同在职场需要一起成长。
职场没有一帆风顺,大家是一个团队,需要在彼此协作,发挥所长,最终对目标负责。
有水平的领导者,应该如何给下属安排工作?
无论你是新晋领导者,还是已经经验丰富的领导者,都需要明白关键三点:
1.职场领导的工作安排,不应该是什么?朝令夕改、甩手掌柜、盲目做事
2.职场领导的安排工作,应该是什么样的?对事不会认、复杂问题简单化、有行动地图
3.怎样合理安排工作,才能成为受下属欢迎的领导?成员特质、价值贡献、建立方向感
职场之路漫长,需要我们一起不断实践练习,迈开成长的脚步,持续向前。
希望以上的内容分享,能够为你带来启发。
共勉!
END
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。
聪明有水平的领导给下属安排工作肯定会很有方法的。我认为他一般会考虑实际情况,一是这工作下属是否能胜任;二是如何让下属乐意接受;三是如何能确保下属开展工作无后顾忧。当然实际操作当中,有能力的领导可能会想得更多。
当然,下级服从上级本来就是职场准则,只要是份内工作,一般安排的工作下属都不会、也不能推辞的。注意好安排下属的口气,多考虑方方面面的因素,并真心实意地为下属考虑好各种不利因素,相信下属会很乐意接受你安排的工作的。
以上讲法并不系统,也不一定全对,欢迎大家留言讨论!
水平高的领导来安排工作,多数都坚持PDCA原则:
P:Plan,有计划。计划是做事的前提,只有完整的、详实的计划,才能将工作理清思路,从整体上来安排工作。
D:Do,做。实地去做,指导督促员工开展工作,及时为员工提供支持和协调资源。
C:Check,检查,总结执行计划的结果,注意效果,找出问题;
A:Action--行动,对总结检查的结果进行处理,成功的经验加以肯定并适当推广、标准化;失败的教训加以总结,以免重现,未解决的问题放到下一个PDCA循环。
这是对工作、计划执行一个非常有用的工具。
具体到怎么安排:
这是前面提到的,安排工作不是碰到什么事就交代给下属,一个好的工作安排,一定是针对整体工作的一个分解。把大的工作分解成很多环节,确保每个环节都分解到位。
领导的分工,要基于员工的岗位职责,该做什么不该做什么要分清楚,不要胡乱安排,不要跨岗位安排,把合适的人放在合适的岗位上,把事交给合适的人来做。
领导安排了工作,并不是等着汇报结果就行了,这是很多领导安排工作的弊端。等到工作汇报的时候,已经是既成的方案,很多不合适的工作已经浪费了大量的人力和时间。所以,要及时检查员工的工作进度、质量,及时为员工完成工作提供支持和帮助。
工作做得好坏,不能没有说法,否则员工不会对工作的完成情况引起重视。工作完成好坏,一定要有相应的考核标准,要有相应的奖惩机制,这样才能充分激励优秀员工、鞭策落后员工。
工作中不可避免的要与领导长期接触,遇到一个有水平的领导,工作起来目标明确,同时会安心踏实。
在有水平的领导手下工作,下属的职业发展一般也都会比较顺畅。
那么什么样的领导是有水平的领导呢?他们在工作中又是怎么安排职责、分配任务的呢?
首先,我们来分析一下,什么样的领导是有水平的领导。
有水平的领导自身一般具有较高的情商。能够担当领导岗位,在业务上自然是优秀的。但是不是所有业务优秀的人员都能担当领导。
情商高的领导在带领团队、管理下属、处理事务方面都会有一套让人舒服、让事顺畅的方式方法,处处体现处领导水平和领导能力。
有水平的领导一般都是知人善任的。有水平的领导通常都能够准确的把握团队中各个下属的能力、性格特点以及行为做事的方式,有针对性的安排人员工作。
在工作中,会给下属一定的授权,让每一个下属得到充分的自由发挥,懂得去培养下属的能力,让下属快速成长起来,使整个团队的战斗力更加强大。
那么,这些有水平的领导是怎么样委派任务的呢?
他们会明确工作任务的性质、任务的难易程度来挑选合适的人员。
时间紧迫、任务重要的安排给能力强、责任感强的员工去完成;
任务繁琐、时间宽裕的安排给细致且追求完美的员工去完成;
不重要但有时间要求的安排给做事认真但能力欠缺的员工去完成;不重要且时间不紧迫的安排给新进人员去锻炼。
他们会根据不同的情况,用不同的方式去布置任务。
需要团队协同作战的时候,他会挑出领头雁、列好队形、明确个自职责,以激励的方式点燃团队士气;
需要优秀员工单独挑大梁时,他会将任务核心部分委以重任,对其他员工做好安抚和协调工作,以免出现内讧。
水平高的领导布置工作粗中有细,他们把握大局,协调细节,全程关注,从旁提点,奖罚分明。
在高水平领导的带领下,员工大多会得到锻炼和提高,只要有心,会很快脱颖而出。所以遇到这样的领导,可要珍惜机遇,好好把握哦。
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