想买一台TCL的电视,有什么推荐吗?贵吗?质量怎么样?:致TCL电器厂家官方领导的公开信:TCL电器官方领导,看了好很多你们的新闻和视频,对你们TCL对未来的设计深
致TCL电器厂家官方领导的公开信:
TCL电器官方领导,看了好很多你们的新闻和视频,对你们TCL对未来的设计深感敬佩。
在此我只想说明自我本人购买了丅CL电视后出现的售后和维修问题,因与TCL厂官方客服上百次的沟通无果,才以公开信的形式对TCL厂领导提出我个人的看法和观点。
首先,产品出现了质量问题不敢面对,产品出现了质量问题不敢去解决,用一拖二推三不回答的方式去愚弄消费者,去推拖责任问题。
TCL的官方客服更是如此,在无德的领导人带动下,去躲避、去回避,不敢与客户消费者沟通解决问题。当地的售后处处撒谎隐瞒事实。
只有这种无德的TCL厂家领导人,才能生产出这种 垃圾渣子的产品,产品更代表了人品!
人品、产品、质量、服务才是企业的生命。产品更代表了企业领导人的品德和诚信。
一台TCL55吋的电视保质期内维修时间累加一年左右的时间,而且更特别的是始终是一个地方坏,维修一个地方。更奇葩的是每次维修时均超过一个半月以上的时间。 客户始终和TCL的客服联系,厂家均没有具体解决的方案,只是让当地的售后经理来处理解决,但当地的售后经理均未与客户联系,最可恨的是当地的售后经理向TCL总部撒谎说与客户联系解决此事。 试问TCL厂家领导、技术人员、售后服务人员。
一,电视始终坏一个地方是不是质量问题?
二,电视每次维修需要一个半月以上吗?
三,电视在四年中维修累加超过一年左右的时间正常吗?
四,厂家的领导、技术人员换位思考你遇上这事怎么办?
五,厂家的领导、技术人员为什么置若罔闻不能面对问题来解决问题?
六,TCL电视质量是否存在问题?如果不存在问题为什么又始终坏一个地方?
七,请问TCL厂家领导电视的售后维修每次的是始终需要一个半月以上吗?
八,请问厂家领导TCL电视是必须在使用四年维修一年吗?
九,请问TCL官方厂领导,你们所谓的合格的产品质量,只是嘴上说说而已吗?
十,请问TCL官方领导你们对你们处理事情的所作所为感到心安吗?你们的良心何在?道德何在???
我来说一下用机感受及售后服务感受,2017年6月13日买了一台48寸TCL彩电,刚用了半年电视出现忽暗忽亮现象,但我没太在意,2018年5月电视出现了黑屏自动关机,因不太看电视也就忽略了,但这几天世界杯开始看电视的频率越来越多,但电视黑屏的频率也越多,这看球看的正紧张突然就灭了你说着急不?今天跟售后打电话派了师傅来一来就要260元开机费真惊了,还说这电视也就只能看一年,我真惊了4千元只能看一年TCL是做的一次性产品吗?大家吸取教训不要上当这破质量还出来做市场太垃级了。
国内品牌一概不推崇。
松下,索尼,夏普等日产老品牌,不会让你买错,谁用谁知道。
你可以说我崇洋迷外,但事实就是事实,质量硬核摆在那里。
关于这个问题我觉得我有发言权。我之前有个朋友在tcl做硬件工程师,他自己家里就买了两台tcl电视,他做硬件的,对tcl电视肯定非常了解,如果质量不好想必他也不会买。关于价格,客观来说目前国内的品牌电视价格都不算特别高,但tcl的性价比值得一提。比如之前推出的8k电视,三星sony都要好几万起,但tcl65寸的8k电视一万多就能买到。从画质、音效、AI*iot、用户体验多个方面来讲,TCL电视都是不错的选择。
真正买了电视是不会在着上面说的,无非就是抹黑那些想买电视的人,在这上面说的不是给自己看,是给别人看的,本人已买TCL电视10年一点问题都没,很好,没修过,很满意!以后会继续支持
我觉得TCL电视真心不错,不然怎么会是大国品牌
我家一直用TCL,没有问题啊
这个主要看你需求了,每个人的喜好还是会有不同的差异的,选合适自己的就好。单从性价比来说我觉得TCL电视综合来说是行内较高的了,各项设计都比较符合国人的使用需求。
C10系列可以,用户体验好,全场景智能音箱,反应灵敏,音响效果不错
TCL垃圾到不行,用一年就绿屏,修一下就500块,伤不起
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