平常不说话,性格内向的人,都是如何一步步走上领导岗位的?:这是一个非常好的问题——其实领导有各种不同的风格,所以,“平常不说话、性格内向”,不影响你走
这是一个非常好的问题——
其实领导有各种不同的风格,所以,“平常不说话、性格内向”,不影响你走上领导岗位。这个认知,是不是给长期苦恼于自己内向型性格的人,带来很多的鼓舞呢?内向型性格的我们,完全不用强迫自己变成外向型性格的人。
但是,除了精神上的鼓励,还得有具体的方法,我认为:解决这个问题需要分成两步:第一步是看什么东西让我们误解了内向、影响了优势发挥;第二步,发挥性格优势,然后再缺哪补哪。
很多人认为:一个外向的人应该是乐观、自信、阳光、能干、勇敢、能言善辩的;反之,一个内向的人应该是悲观、自卑、阴暗、笨拙、懦弱、沉默寡言的。总之,外向的人把很多好词都占了,而把一些坏词都留给了内向的人。
这当然是一种误解。内向和外向两种性格的确“不同”(见下图),但不是“不如”——并没孰高孰低的差别。
可是,在网上,有很多内向者小组,打开一开,里面有很多关于领导不好相处、不敢发言、没有职业目标、同事人际关系不好、被老同事欺负……等等的倾诉和吐槽;而搜内向型性格的时候,也经常看到类似的困扰。这真的内向型性格的造成的吗?不是啊!
明明是人们把工作学习中林林种种的问题和困难,不负责任的、不加辨别的“打包”扔到内向型性格这个“锅”里啦。常用的句式是这样的——因为我是一个内向和敏感的人,所以我才。。。。。(遇到这么多的问题、有这么多做不好)。
内向型性格可真不应该背这个黑锅,这些具体而现实的问题,都是具体能力的体现,性格不等于能力。这种简单的、把日常与技能挂钩的问题,归因于内向型性格的做法,不仅仅是懒惰的表现,更会形成自我设限——就好像给自己套上一个无形的枷锁,更难突破这层限制。
所以,第一步就是突破这层“自我设限”,接纳自己内向型性格的特质,但不要把不善表达、不敢说话、沟通协调能力差等真实的问题,简单粗地“按”在自己身上。
内向型性格当然有自己的优势,而最为突出的优势恰恰是外向型性格的“坑”——内向型性格的人,不容易在没有了解事情的来龙去脉的时候,就做出直觉的反应;不容易形成“表演型人格”,比起自我表现更关注周围人的反应;给自己留出思考和整理的时间,等等。所谓“谋定而后动”,这正好是领导岗位非常需要的特质。
当然,领导是一个在“台前”的岗位,也就是确确实实需要跟人打交道,在“练内功”方面,内向型性格有优势,但是在“展示才艺”方面,内向型性格确实需要突破自己:
1.锻炼自己的表达和沟通能力。前面已经说了,这些都是具体的能力,内向型性格的人当然也可以做的很好,不过,跟外向型性格不一样的是,内向型性格可以结合性格特质注意扬长避短——在练习的时候,更注重思维方面的练习,你不一定是说的最快的、最多的,但咱们可以争取是最切中要害、最有用的。
2.鼓励自己走进人群。领导岗位本身是居中协调的岗位,所以,势必要跟人打交道,所以,需要鼓励自己走进人群。当你走进人群以后你会发现:没有这么难。你可以不是最幽默的、最能带动气氛的,但是,你只要真诚的站在人群里去关心别人、支持别人、帮助别人,大家就不会忽略你的存在。特别需要提醒的是,也许人们会调侃你没有外向型性格的人反应快,不用害怕,坚持自己的风格,慢慢别人会接受你的风格。
3.给自己留出独处空间。内向型性格的典型特点是需要独处,所以,在安排日常工作和生活的时候,不妨直接预留出自己的独处时间。一方面,可以恢复能量(反复强调过了,内向的人跟很多人聊天是特别大的消耗);另一方面,也是“练内功”的机会,不管是业务能力的提升,还是整理一下目前的相关方关系,这些都会为自己成为领导奠定最坚实的基础。
写到这,我发现我认识的内向型领导的确都是这样的人——能力强+脸皮厚:
1)“能力强”,不轻易发言且看人看事都非常准,关键时候拿得出手,不让机会从手边滑过;
2)“脸皮厚”,即便在跟人聊天的时候有些尬聊,也并不影响他参与进来,丝毫不会因为自己是“冷场王”而尴尬,慢慢竟然也觉得萌萌哒。
所以,性格内向的人,当然可以一步一步走上领导岗位!而实现这个目标需要做的也有很多——破解对内向型性格的偏见,接纳自己的性格并发挥性格优势,并且在此基础上进一步突破自己。
这样一步步走下来,就算不成为领导,也会成为更好的自己哦。
谈谈我的经历吧,本人性格内向,却选择了销售工作。入职第一年业绩为零,在公司年会上哭的稀里哗啦。通过自己的坚持与努力,最终成为公司大客户部经理。
先说说我走过哪些弯路吧。我看了很多沟通技巧、心理学甚至是成功学的书,想改变自己的性格,变成侃侃而谈的人,收效甚微。内向的性格不可改变,也无需改变。这些尝试都是舍本逐末的无用功。我结合自己的经历,讲三点感受。
刚刚提到了,我做销售的第一年业绩为零。给客户打电话,背完话术就急着挂电话,生怕客户问问题。去客户那拜访,放下产品资料就离开了,不知道跟客户聊什么。当时的挫败感特别强,一直想放弃。
但我冷静下来想一个问题,离开这家公司我能去哪里,我的性格会有变化吗,我能马上做得很好吗?不会,离开这家公司,我还是我。
内向的人在工作中更容易遇到挫折,挫败感也会比别人来得更强烈。很多朋友都通过换工作逃避问题,这是不可取的。我们必须专注一个行业、一家公司、甚至一个岗位,获得晋升的概率才会比较大。
很多人会比较好奇,为什么我一年没有业绩,却没有被公司开除。这就是我要跟大家说的第二点。
我的文案水平还可以,给公司写过活动稿、产品手册,还帮领导写过新年贺词。后来,这种优势运用到我的本职工作当中。我开始学习给客户写方案,在写作中积累的专业知识也让我在跟客户的沟通中变得有深度。
我是整个销售部唯一可以独立完成项目方案的业务员,这就是公司愿意给我机会的原因。另外,我只是不爱说话,但不代表表达能力差。在公司会议上,我通常能准确领会领导意图并能清楚的描述问题。
内向的人要有意识的发现、培养、展示自己的一个优势,有一个就可以,但它要足够强,在你们的团队中出类拔萃。这样,你就能获得一些别人得不到的工作机会。
工作几年后,我对自己的性格有了新的认知,在销售工作中它无法帮我获得优势,但我不能让它成为我的绊脚石。所以,很多事要逼自己去做,不管你想不想做、敢不敢做,都必须做。
因为工作的原因,我不得不独自一人拜访陌生客户,独自一人给客户高管团队做项目前辅导,独自一人主持几百人的活动。刚开始,这些事我都是拒绝的,领导见很难说服我,就下死命令:必须干,没商量。
没办法,我只能硬着头皮上。做过几次、十几次后,就没那么恐惧了。拿主持公司活动来说,其实站上台都是套路了,自己练的越多,也就越轻松。但我得跟您说实话,上台前我依然紧张,如果可以选,我仍然不想上。内向的本性没有变,变得是行为表现。
总结一下我的观点,不爱说话、性格内向不是职业晋升的障碍,要正确认知。性格不能变,但行动可以改变。培养自己一个独特优势,充分展示,努力坚持,成为领导就离你不远了。
性格内向的人,话不是特别多的人多半做成了领导,而性格开朗的人往往却做不成领导,这个在职场中是非常常见的,那么其中的原因又是什么呢?我的总结如下:
很多人虽然能力特别强,但是中国有句古话“言多必失”,所以虽然他们能力很强,但有时候经常会在无意之间得罪别人,这也成为了他们晋升道路上的拦路虎。
平时那些比较沉默的人,他们的能力其实并不比那些话多的人差,在晋升的时候这类人肯定是领导的首选,毕竟谁也不想挑一个叽叽喳喳的人做领导。
其实那些平时话比较多,看起来比较开朗的人,在表面看起来雷厉风行,能力貌似比较强,而事实上这些人很多都是比较焦躁的人,性子比较急。
而那些沉默的人基本上都是比较有耐心的人,这类人在沉默间大脑就在飞快的转动,这也让他们说出的话做出的事更加靠谱。
很多话多的人看起来能力强,其实他们很多是嘴上的巨人,并且是行动上的矮子。他们多半喜欢吹牛逼,正事却做不了多少。
而那些沉默的人喜欢用行动来证明一切,这也符合老一辈的多做事,少说话的老黄牛精神,所以沉默的人容易晋升。
虽然不是所有的沉默的人都像上面说的一样,但大多数沉默的人是具有以上优点的,沉默的人其他方面的优点还有好多,这里就不一一列举了。
根据性格心理理论,能走上领导岗位的,不仅有性格外向的人,也有性格内向的人。而性格内向的人,怎样才能走上领导岗位,我们认为,要具备以下4点。
在了解这4点之前我们首先要知道:MBTI性格类型指标把人的性格分为16种类型,其中包括8种外向类型和8种内向类型。就每一种性格类型来说,都有可能胜任领导岗位。诸如我们所熟知的外向性格的“打工皇帝”唐骏,格力董事长董明珠;内向性格的腾讯创始人马化腾,今日头条创始人张一鸣等。
能胜任领导岗位的性格内向者,有着自己区别于外向者的领导者优势。
一、高效的社交风格
一般来讲,性格内向的人通常沉默寡言,习惯独处。但这并不代表他们不擅社交,内向也有程度的不同,一般内向,非常内向,极其内向等,反之那些一般内向的人在与人相处时更喜欢有实质的互动,这一点决定了他们的社交风格更高效,更有针对性。这样在领导岗位上更能做到有的放矢,虽然平常不爱说话,但与人沟通时却更会倾听团队的声音。这也是走上领导岗位的可贵特质。
可能内向性格的领导者没有口若悬河的表达,也没有富有感染力的激情演讲,但就这种高效的社交风格却是外向性格的领导者所不具备的。
二、深度的思考能力
思维能力是一个人的天赋能力的重要组成部分,包括逻辑推理,分析求证,战略构建等等。外向性格的人和内向性格的人都是具备的,不同的是,不同的内外向程度,所具备的这种能力的强度不同而已。
而深度的思考能力则是内向性格的更突出的性格特质,透过现在看本质,在一般人那里或许不容易,但具有深度思考能力的人来说却是水到渠成,很自然就成的。这也是一个领导者战略构建层面必备的能力,具备这种能力不必再请军师帮助。
三、高人一筹的技术能力
回望那些内向性格的领导者,多数都是以技术擅长的。他们的职业生涯一般写下了这样的轨迹,技术员到技术主管,技术主管到技术经理,技术经理再到技术总监,技术总监再到技术总裁......这是一道技术通向领导的职业通路。
腾讯创始人马化腾,小米创始人雷军,百度创始人李彦宏,Facebook创始人扎克伯格等无不是技术出身的领导者,其实一般公司或部门的领导角色也是这种通路的一个注角。他们都有一个共同的特点,那就是技术能力极强。这也是职业发展的关键点,不有这个点,再优秀的天赋能力,再好的性格特点,再勤奋的努力都注定一无所成。
四、高度的责任感和荣誉价值感
身居高位,又不会明哲保身,这是领导角色的应有的形象。这是源自他们内心深处的驱动力、极强的责任感和超高的荣誉价值感。
责任感是走到领导职位的前提条件,领导他人就意味着要付出更多的精力和心血,负担更多的事情和责任,别人能退自己不退,别人放弃自己要顶;承担更多的责任也意味着要背负更大的价值使命,没有高度的荣誉价值感,会被沉重的责任压垮,造成严重损失,对于领导者,位置越高损失越大。
总体来看,内向性格的人,必须同时具备这4点,再通过自己的勤奋努力,才能更容易走向领导岗位。职场中内向性格的人,走到领导岗位大致都是遵循这一规律的。
内向不爱说话看似缺点,但往往也是踏实、老实、务实的代名词,有时候更容易让领导觉得放心,让同事觉得易相处,让下属觉得不折腾。
我高中时候的一个同学,性格也很内向,同别人说话就脸红,但是他后来进入部队,从战士、连长、营长一直到团长。后来见面,他说直到现在性格还内向,同人说话还紧张。我问他有什么成功的秘诀。他回答我说其实很简单,做到以下3点就行。
他当领导时候,也是不愿意多说。但是他善于思考,每天没事就在房间里思考工作。每年开始时候,他都把当年的工作思路用文字表述出来,每个阶段也有工作重点,然后发到每个下属。他同下属有个微信群,下属不清楚或者不理解地都可以在群里面讨论,他都一一作答。遇到关键时候,不讲不行的时候,他也是言简意赅,把工作思路和方法给大家说清楚,不绕弯子,不说废话。很多下属只觉得他是一个务实的人,根本不知道其实是他不爱讲话,一讲话就紧张。虽然他每次讲话讲得最少,但是下属听得最认真,以致于后来他的单位很多人模仿他的工作模式。
尽管性格内向,但是他从来不宅在办公室里,他没事就到下面基层去转转,又听又看,小问题当场指出,深层次问题回去通过文件发给下属。而下属每次也很害怕他下来检查,每次检查后回复尽管字数不多,但是问题都发现的很准。
因为他性格内向,不爱应酬,所以有应酬一般也不参加。但是他经常利用空闲时间多学习,了解各方面知识,他说只有你才能思路清晰,下去转的时候才能找出问题,这是基础,不然容易被下属糊弄。
对于平时不说话,性格内向的人来说,想走上领导岗位,确实是一件很难的事情。但是,在我的身边,确实有一些人,他的性格很内向,但他也做上了领导。经观察,我发现,他们普遍是做到了以下几点:
平常不说话,性格很内向,但是做事能力很强。
以前有一个做技术的朋友,他技术能力很强,平时不喜欢说话。但是他对于公司来说,是不可或缺的。所以,在他工作了3年之后,领导把他提拔上了主管岗位。后来,他也慢慢成长,最终走到了副总的岗位。
其实,一路走来,他能够做到领导的岗位,主要是因为他的业绩太优秀。他帮助公司攻克了很多技术上的难题。对于这样的一个人,公司为了留住他,就必须要给他发展空间。当然公司为了帮助他成为合格的领导者,也培训了他很多。比如,让他在更多的场合发言等,让他参加各种培训。
但是,这一切的前提,是他的业绩太好。
有些人虽然平时不说话,性格内向,但是他们会做人。会做人,其实就是他能够跟其他人相处得很好,深得他人的欢心。这是一件很重要的能力。
虽然有些人性格内向,但是这不代表他们的人际关系能力很差。
而会做人恰恰是一个领导所必须的,特别是在一家关系比较复杂的公司。如果你能够得到其他人的认可,那你成为领导的概率也很大的。
比如以前有一个同事,他性格很内向,但是他很会处理与其他同事的关系,做什么事情,多能够得到他人的认可,所以,他最终也被提拔了。
其实,会做人,是一项基本的领导素质。
有些人可能刚开始的时候,不喜欢说话,甚至胆子很小,但这不代表他就一直不会说话,一直胆小。只要他愿意去改变,其实还是可以改变的。
我刚毕业的时候,也是一个不喜欢说话的人,胆子也很小,口才不好,但是,我觉得这不是最真实的自己,所以我努力改变自己,我用了3年的时间成为主管,5年做了经理,8年做了总监,这一切,其实都是源于自己的努力改变。因此。不管你的性格是内向还是不会说话,都没有关系,只要你有一颗上进的心,那你就一定可以改变!
那些性格内向但却做上了领导职务的人,一定是经过长时间的努力改变之后,才走上了领导的岗位的!
加油吧!你也一定可以!
非常巧,上周五开公司会议,公司总经理在会上表扬了一个项目总经理,他就是题目中的这种情况,比较内向,平时话不多。
总经理的原话是这样的:“别看XX平时不怎么说话,但他什么样的事情都搞得定。只要是交给他办的事情,几乎不用多过问,他都会处理的很妥当。”结合领导的这番话,总结一下:性格内向,又能够走上领导岗位的,通常都有着以下特质:
比如我上边说的这位项目总经理,平时工作沟通过程中,他从来都不讲什么大道理。但是他会很认真的处理手头上的每项工作,也从不摆官架子,给人的感觉就是“靠谱”。
优秀的领导者,是能够在工作中身先士卒的人,而不是站在后面喊打喊杀。因为内向者,都喜欢直接用行动去证明,而不是空谈大道理。
话不多的人,不代表不会说话,也可能是因为性格比较谨慎,不轻易发言。他们有想法、有主见,但不会急着显露。例如比尔盖茨、巴菲特、奥巴马等等,都是他人眼中内向的人。但是,他们每个人,都取得了很耀眼的成就,都是一个很好的领导人。
与外向者的咄咄逼人相比,内向者更能站在一种更加客观的角度上去审视问题,也更容易去倾听别人的意见。
内向者更喜欢独处和思考,更喜欢自我审视,发掘和弥补自身的短板和不足。一般来说,内向的人更容易自卑,但恰恰是这种适度的自卑,可以转换成持续前进的动力。
领导岗位的人并不都是巧言善令、八面玲珑、左右逢源的,最起码不是表面一定看起来这样。
往往这样的人心思更加细腻,观察力更强,有着很深邃的洞察力,看到别人看不到的地方,这就是他的强项。
比如,同样是宴席完毕,外向型的人通常更关注饭桌上话怎么说,怎么活跃气氛,怎么把酒喝完而且看着喝地大家很熟络;但内向型的人饭桌上没怎么说话,却用心的记住了每个客户的每个信息,也许是饭桌上提到的孩子几年级,在哪读书,也许是最近关注的哪的房子,也许是最近有点掉头发等个人信息。
宴席后,他会心思缜密地恰到好处地提供给这些客户有效的方法或者再下一次见面时能够准确找到共同话题,并且通过察言观色能够知晓这些客户的性格、品行、嗜好,自己下一步的营销也更有针对性。
谁说,领导一定是头脑敏捷、巧舌如簧的外向型人格,内向型的人也有他的优势。
之前,去拜访客户,团队长带着我去,我刚毕业不久,自认为有些天赋,有点小聪明。
团队长看着很木讷,甚至有点笨,我一直好奇,他是怎么把业绩做得这么好的。
那天与客户见面,客户很不耐烦地一直在看手机,团队长说:“针对这个问题,我们做了三个不同的方案,请您过目。”
客户嗯了一声,继续看手机。
我把材料往前递了递,说:“这里面有些细节很有意思,您不妨仔细看看。”
我自认为自己的话术更强,看着团队长那木讷劲,我还认为自己更厉害。
谁知道,出来后,团队长告诉我,你是不是觉得对方很不礼貌,我说是。
他说,但可以去提醒人家仔细看,就把一切都说穿了,没有必要,我们就做好我们该做的就行了。人家对你有礼貌是人家的教养,但你能不能忍耐是你的修养。
听他说完,我直冒冷汗。
有些时候,管好自己的嘴,才是最大的智慧。
所以,知世故而不世故,聪明而稳重,看透不说透,如此智者当领导再正常不过了。
我个人先说两个观点:
职场中,不论是大领导还是小领导,都应该具备一定的能力,“没能力怎么能当领导”,这话很有道理,而这所谓的能力就是为领导工作而生的。
公认的或者常规的看法是,领导应该具备以下一项或多项能力。
作为领导,他的工作一般有两个方向,一个指向人,一个指向事。
管人,势必要和人打交道,和人打交道,免不了沟通交流。不说话,性格内向,怎么开展工作?
管事,或许和人交集不多,但事也是由人来完成的,不可能完全跳过人,既然和人也有或多或少的关联,同样,沟通交流也不可避免。不说话,性格内向,很难想象你能将事情管好。
不说话,性格内向的人,在职场中或者在单位和同事沟通交流必定非常少,沟通交流少意味着大家对你的了解就少。进一步而言,你的人脉圈子小,你的人际关系简单,甚至没有。
这个时候,如果大家要推选一位管理人员,要推选一位同事到领导岗位,你说大家会推选你吗?绝大多数情况下,肯定不是你,即使你有很大的能力,大家也不会选你。大家推选的肯定是那些相对熟悉的人。
这里不去关注例外和非常规的情况,我们只讨论正常模式下的任命与提拔。
上级提拔任命一个人到领导岗位,上面肯定要对这个人有充分的了解,这个人也应该具备某些被上面所看重的能力。
你不说话,你性格内向,这没问题,你只要努力工作,勤勤恳恳,态度端正,上面领导也会看在眼里,或许也会提拔你,但绝对不会把你放在关键领导岗位,因为你的缺点远远大于你的优点。
另外,你不说话,性格内向,也会给上级领导一种不好的感觉,那就是你没有群众基础,你缺乏群众基础,你人际关系一般,而这些都能决定你是否可以成为领导。
个人的观点很明确,平常不说话,性格内向的人,不能胜任领导岗位。
不管是不是做领导,只要身在职场,只要有同事,那么沟通交流就不可避免。
不说话,性格内向,可能你也知道这是缺点,因此你可能会把所有的精力投入到工作当中,你可以专心研究业务,专心研究技术,这或许会让你在业务和技术上出类拔萃。
同时,因为不说话,性格内向,导致和同事接触少,那么拉帮结派以及职场站队等事情也没有你的份,这对你或许是好事,上级领导也会看在眼里。
基于以上这些,上级领导或许会提拔你,但也仅仅是或许,因为很多领导岗位,只具备上面这些肯定是不够的。
作为一个领导,上面要信任你,下属要服你。
你不说话,性格内向,让上面如何信任你,让下面如何服你,你如何向上面汇报总结,你如何对下面进行管理安排。
可以想象一下这样的场景:
上面让你汇报工作,你嗯嗯啊啊让他们看你邮件。你给下属开会进行工作安排,你嗯嗯啊啊让他们看你的邮件。你们讨论某个议题,别人说一句话,你发个邮件来应答。
一次两次没问题,你天天如此,月月如此,大家都会觉得和你相处太累。
所以正常情况,不说话,性格内向的不能胜任领导岗位。
不说话,性格内向,或许也能一步一步成为领导,但这不是常态,这是非正常现象,而这也没有可参考或可遵循的规律。
身在职场,多沟通交流,多与人相处,这才是王道。
平时不说话、内向不代表永远这样,而且职场上缺的从来都不是能说会道的人,恰恰相反言多必失大概是职场人必上的一课。这样不说话的人也许只是不说废话,但事情一定办的不差。关于这个问题,公子这里分享几个观点:
事实上我们身边不乏靠说走到领导位置的人,这点我们不可否认,毕竟职业要求。
举个例子来说,销售经理、公关部门说话是必要的东西,所以不能抬杠说会说的人业务能力就不强。
题主提到的这种呢,想必也是见过的,这类人如果不是关系户、靠送礼,那一定是有真才实学的。他们嘴上不说,都用来默默提升业务能力了。
时间久了,领导发现这种人虽然话不多,但能力很强,有思想,有动作,自然而然就走到领导岗位上来了。
近段时间,很多平台一直cue到一个观点,就是要做个“靠谱的人”。什么是靠谱的人?
公子理解中大概就是这几点:能守得住秘密、能办得好实事、还能在遇到问题后提出多套解决方案,这样的人即便话不多,领导也愿意信任他。
职场上有很多需要保守的秘密,可能这些涉及到商业机密,领导需要的自然就会是这种人了。
你见过几个公司的“大喇叭”走到领导岗位的?不是说抬高谁贬低谁,而是在这个问题上,显然不爱说话的比爱说话的看上去更为靠谱。
听到过一种说法:人际关系处的好的人一定说话不会少。其实并不是这样的,还是那句话“言多必失”。
人际关系处得好的人未必说话多,但一定句句说到你心坎里。这也就是通常说的会说话。
假设有个客户需要两个人同时对接,一个人爱说话但平时话有点直戳痛点,另一个人话不多,但句句让人如沐春风,你觉得哪个人能够拿下这个客户?
同样的道理,领导也喜欢话不多但能说到点子上,能让人听了舒服的员工来接替部门领导,一来是工作开展方便,二来公司秘密到他这里就算底线了,不会被泄露出去。
平时不说话、性格内向也有是保护色的可能性,毕竟职场不是家里,多多少少大家都会留一手的,多观察他们的处事,一定可以帮你找到答案。
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