在途虎上买轮胎靠谱吗？

本人真实经历！2015年6月，在途虎养车网买了4个固特异205-55R16轮胎，大概400多一个，4个一共1700多元。在指定维修点免费更换以后，7月去陕西旅游顺便探亲。晚上19.00在延安南泥湾，60km/h行驶中突然听到爆炸声，方向开始跑偏，立即停车，发规右前、右后两胎破裂，检查路面发现是压到一个海碗大小、10cm深的坑导致。联系补胎店到现场，无法修补，说是胎壁破裂且破口很大，当晚在南泥湾停留一晚，第二天到延安买了胎回来换上。

从陕西回来后联系途虎养车网售后无任何回复。

当年10月，在小区内停车，突然发现车轮异常，下车发现左后轮破裂，原因是压在8-10cm高的马路牙子上。这个胎仍然无法修补直接报废。

以上经历有一句假话我不是人，如果途虎养车网的轮轮有质量问题还故意销售该网负责人不是人。

虽然现在很多车主是在4S店保养。虽然要比外面那些小门店贵，但4S店感觉要放心一些，有一次我去换轮胎，4S店说我这个原装的要2000多！这时我朋友就建议我去途虎上买，当时我还不知道途虎是干什么的。后来才知道，途虎是线上养护平台，已经是国内领先的汽车养护品牌。我上去看了价格，确实便宜很多，据说是因为它跟很多品牌都达成了直供或授权合作，像德国马牌、邓禄普、倍耐力、固特异、普利司通、佳通、韩泰等，直接从工厂到门店，砍掉了中间环节，直接让利给消费者，所以它的轮胎价格透明又实惠，而且是正品。后来我做保养这些都在途虎上买，然后线下去交付，很方便，反正我家附近有很多家。在全国，途虎好像有一万多家合作门店，现在还有几百家工场店。

反而个人感觉途虎这种电商平台靠谱，人家一个电商没必要为这点小利益去损自己的招牌，反而电商很注重自己的口碑，更会在意自己的产品质量。途虎的轮胎不是自己生产的，只是通过各大厂商在这个平台上售卖，途虎也相应的拿到这些品牌的授权，毕竟现在属于互联网平台，方便大街低价买轮胎，技能保证了货源又快捷还便利。如果觉得心里还是有疑虑，建议去官网购买一次试试。

希望我的回答可以帮到您。

我在途虎换过马牌的uc6，之前我也是对网上卖的轮胎质量半信半疑，毕竟一直都是在实体店 购买更换，谁也没在网上买过，后来我被途虎的价格吸引到了，当时价格比轮胎店和4s便宜近一半，就冒着风险换了两条uc6。记得是两天后短信通知我轮胎到店，然后开车进店安装，环境和4s差别不大，服务要比4s热情，因为电商服务为主，需要好评推广的，安装完到现在已经行驶了五万多公里，轮胎比较皮实耐用，体验还是不错的，希望可以我的体验能给做个参考。

谢邀途虎这种电商平台还是蛮靠谱的人家电商没有必要因为这点小利益去损害自己的招牌，现在的电商更看重口碑。带上哪行平台减少了各种不必要的环节厂家直接发货到网站直接通过客服匹配直接到客户，还有一种就是途虎这种的电商他是不会自己般石头去砸自己的脚的因为假如他不性售卖了假货，从某种程度上他也是受害者，因为他不生产轮胎。只是轮胎的搬运工方便大家低价购买轮胎，既保证货源又快捷关键便利。听说他们家是第一家推出轮胎险的，作为一个老的轮胎人真心称赞为轮胎上保险真是一件有良心的一件事。轿车胎是半钢子午线轮胎，整体橡胶工艺流程及其复杂，可以说如果可以造出一模一样的假轮胎的话，那完全可以自己开一家工场来生产轮胎了可以这么说。途虎既然都有厂家授权合作折磨做咋了自己的招牌呢！那是不可能的事。我觉得电商途虎可以说是很靠谱的。要是我选择我会一直在途虎换轮胎还有保养的，谢谢，

我在途虎买过2次轮胎，还是蛮靠谱的，搞活动时，性价比也高，还包安装！

我觉得一个电商没必要为这点小利益去砸了自己的招牌，电商口碑也相当重要。

电商平台减少了各种不需要的中间环节，厂家直供到网站，经过高效的匹配客服直接B2C，方便你我他。

途虎作为电商平台，是不会搬起石头砸自己的脚的，假如途虎售卖假货，从某种程度上，他也是受害者。由于他并不生产轮胎，只是轮胎借的搬运工，方便大家低价购买轮胎，为轮胎保险也是一件有良心的事。

汽车轮胎是整体橡胶工艺流程及其复杂，如果能造出一模一样的假轮胎，自己建立一个轮胎厂，没有上亿甚至十几亿的投资，是开不了轮胎工厂的。

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途虎养车，2011年创立于上海。

自此，中国开始有了专业的\"汽车养护电商平台\"，主营轮胎、机油、汽车保养、汽车美容、车品等，为客户提供:线上预约+线下安装的养车方式。

途虎养车拥有13000 多家合作安装门店，服务能力覆盖31个省直辖市、405个城市。用户可以在途虎养车官网、APP、电话、微信平台上享受专业的365天*16小时的售前售后服务 。

服务门店方面，截止至2018年8月，途虎养车已经在全国范围内拥有13000 多家合作安装门店和超过500家工场店，服务能力覆盖31个省直辖市、405个城市。

仓储物流方面，途虎养车已在全国24座城市，建立了超过30个仓储物流中心，总计面积超过17万平方米，基本完成全国重点销售区域的仓储和配送布局。

客户服务:

超过500名专业客服，提供365全年无休的客户服务，其中售前客户服务时间为365天*16小时；售后客户服务时间为365天*12小时

售后保障:

7天无理由：凡在途虎养车下单产品，均支持7天无理由退换货。

轮胎保：在途虎官方网站及App购买轮胎，均可免费获赠轮胎保险。轮胎发生意外鼓包爆胎，赔付最高80%金额。

正品保：途虎上每一件商品，都有确保其正品行货的保险背书，为用户的养车服务保驾护航。

个人觉得是很靠谱的，作为一个女司机，其实对车的保养这些并不是很懂，所以刚开车那一年都是在4S店保养。虽然要比外面那些小门店贵，但4S店感觉要放心一些，女生在这方面是真的没什么天赋。直到有一次放长假，我们准备自驾出去玩，去检查车的时候才发现轮胎不知道什么时候被钉了个钉子，那是我第一次换轮胎。当时我朋友跟我一起的，4S店说我这个原装的要2000多！这时我朋友就建议我去途虎上买，当时我还不知道途虎是干什么的。后来才知道，途虎是线上养护平台，已经是国内领先的汽车养护品牌。我上去看了价格，确实便宜很多，据说是因为它跟很多品牌都达成了直供或授权合作，像德国马牌、邓禄普、倍耐力、固特异、普利司通、佳通、韩泰等，直接从工厂到门店，砍掉了中间环节，直接让利给消费者，所以它的轮胎价格透明又实惠，而且是正品。后来我做保养这些都在途虎上买，然后线下去交付，很方便，反正我家附近有很多家。在全国，途虎好像有一万多家合作门店，现在还有几百家工场店

在途虎养车平台换轮胎，靠不靠谱，我认为要着实以下几点来分析：

一、高效透明化服务

首先途虎养车是具有创新运营分销模式，覆盖全国线上线下加盟店汽车服务，打通以往供应链的封闭端口。通过线上引购，线下引流，就近原则。确实是实现客户的省时、省利、便捷三大好处。我们是要给予支持的！

二、管理标准规范难度高

相信好多车友对途虎的吐槽还有多于好评的，那就是因为缺少核心的竞争力，管理者和服务团队的实践经验不足。这是直接影响客户的体验，往往并不是低消就能解决的！所以各分店的服务也就参差不齐，就必须要不断得培训输出，人员服务能力也要相对应的优化提升。

三、创始人和合伙人格局很关键

一家创业公司的初心不能变的，一定是要坚持把汽车后市场做强做大，且要不断前行！要不断健全供应链的管理制度，特别是对上游的合作厂家，严格把控质量关，杜绝轮胎质量次的发生案例，把每一块的产品不断的质量化，标准化！客户的眼睛永远是月亮的！

四、互联网效应是把双刃剑

做实体的，永远都是以客户为基础的，要让服务门店具有持续盈利的能力。当然好的营销，可以再换一条轮胎。而好的品质和体验，才能源源不断的更换轮胎，也是企业生存和发展的根本！反而出现网络的差评满天飞，门店的合作，还能继续合作下去么？！

五、检验轮胎质量是否靠谱的关键因素

1、避免库存轮胎办法，就是安装前，务必检查是否是最近的生产周期的新胎，生产胶块跟胎面是平整的，不能出现凹凸的情况！

2、胎面粘贴的品牌便签贴纸，是不容易撕开的。

3、轮胎表面带有很细的胶毛刺。

4、胎侧贴有新的条形码。

希望途虎的团队重视用户的体验，优化内部的团队建立！换胎的车友们，希望可以帮到您，祝用车愉快！

我认为靠谱，写写我的经历：

前前后后在途虎买过4条轮胎，最早换的应该跑了5万多公里了。买第一条的时候，也是受到4S店气，一条轮胎1200多，途虎当时优惠价700不到，忐忑的下了第一个单，当时途虎工厂店没现在那么多，包安装时选择了最近一家轮胎店（我的是固特异，这家是普利司通专卖），安装的时候我和这店老板吹水，他当时这么说，途虎的轮胎渠道没问题（毕竟是竞争对手，我还以为他会损途虎），因为在扩张，融资，经常搞活动才有这么大优惠，最后老板还送我一个U盘。换第四条轮胎的时候，用了不到半年吧，因为鼓包，当时去的是途虎工厂店，在店员指导下，拍了几张照片上传到APP里，5分钟不到，索赔到位，速度杠杠的，另外途虎工厂点服务也挺好的，现在在扩张、收购，不知道服务有没有打折。我身边很多朋友都在途虎买轮胎。

另外建议去途虎工厂店换轮胎，如果去一些小的维修店，那老板一般想多赚点，会讲你车子有很多毛病，要么轮胎偏、轮毂不行、前后胎要调位什么的反正要掏钱。

途虎的卖的轮胎怎么样，这谁都没有一个准确的答案，但我可以告诉大家的一点就是，途虎对于现在的汽车后市场有很大的主控权，这也就代表知道途虎这个品牌的人不在少数，所以这中间就会出现很多问题，就算不是途虎的本意那也无法避免。

其实大家想知道途虎的轮胎质量怎么样，但谁都不会有一个正确答案，所以大家可以自由选择轮胎购买场地，至于是否在途虎购买那就得车主自己决定，至于大家所说的轮胎质量，其实途虎自己都未必能保证，毕竟现在的途虎有很多门店，而这些门店有的是加盟，毕竟加盟店和直营店有很大的区。

至于大家为什么关心途虎，我认为大家所知道的只是途虎的名气，而不是轮胎的质量，所有大家都是保持着一刻怀疑心态购买轮胎，毕竟同等规格的轮胎在途虎购买价格会相对比较低在加上自己的品牌效应，这也就是为什么途虎的轮胎会卖的那么好。

一个品牌做的规模足够大以后那么后续问题会有很多包括产品质量，虽然有些轮胎会出现一些问题，但大家要相信这不是途虎的本意，毕竟一个品牌的诞生是需要很长时间的，老板不会因为一点点的利润而影响到自己的声誉。

有的车主在途虎购买过轮胎以后认为很正确，途虎的轮胎又便宜而且使用时间还比较长，但有些车主就被轮胎给几率了，导致自己购买到轮胎以后使用一段时间发现轮胎有问题，虽然车主找途虎厂家能及时的解决，但我相信这类车主绝对不会在途虎购买轮胎。

我认为大家购买轮胎如果相信线上那么就在网上购买，如果不相信网络那么就在实体店购买，至于线上线下销售的轮胎是不是正品，我们作为消费者是无法验证的，所以我建议大家在没摸清楚情况的前提下可以在线下购买，最好是在大品牌代理商购买，付钱以后一定索要发票。

如果有汽车方面的问题也可以私信我，想了解更多汽车问题也可以点个关注互相交流，以上是我个人整理的经验，有什么问题大家可以在评论区留言，谢谢点赞。