手握微信和QQ两大社交应用，马化腾为什么还要打出第三张王牌？

左手QQ右手微信让腾讯在互联网时代、移动互联网时代长期保持着中国拥有用户数量最多的公司的记录。

QQ和微信

微信和QQ作为腾讯在社交领域的两张超级王牌，一时间腾讯直接干掉了短信、彩信直接触及到三大运营商的利益。而围绕着QQ微信所展开的一系列业务拓展也让马化腾赚的盆满钵满。

但是，腾讯的社交化拓展之路似乎并没有停下来。继微信QQ之后，腾讯又做了另一款社交应用，腾讯的第三款社交应用——TIM。

腾讯TIM

或许不少人跟笔者一样不解。在QQ和微信两张王牌在手且各自光彩绽放的时候再做一个社交应用程序是否有那么一小丢丢多此一举呢？

腾讯社交霸主路上的的所有竞争对手都被微信和QQ斩落马下，可以这么说，只要腾讯良性经营好微信和QQ，在社交这一块没什么好担忧的了。但是为什么要做TIM呢？

从TIM官网了解到：TIM，轻聊版QQ，办公更方便。支持高效多人协作文档，支持在线编辑 Word、Excel 文档。支持免费的音频、视频通话。继承了 QQ 的超快传文件体验。

总结成一句话就是：TIM相当于是简洁轻聊版本的QQ。

马云和马化腾

说到这里笔者总结了一下自己对于腾讯做TIM的理解：

微信，说它是手机内存收割机一点都不夸张。QQ各种附加功能让如今的QQ显得十分臃肿。

回到上面说的TIM，简洁轻聊版本的QQ，适用于办公协同。笔者突然想到了TIM特别像阿里系的一款产品——阿里钉钉。

腾讯企业QQ作为另一款腾讯系办公属性的产品，似乎并没有起来。更多的用户似乎更加习惯于QQ嵌入式办公，但是QQ毕竟只是社交产品，办公欠缺不适宜。同理，微信也一样。大概因此而有了这款TIM吧。

文丨李民民

腾讯在国内社交领域的霸主地位早已无法撼动，不管是 QQ 还是微信都牢牢掌控着几亿人口的社交需求，甚至可以说我们如今的生活已离不开这两大应用。那么既然微信和QQ在人们生活中的地位已是如此不可撼动，为何还会打出第三张牌TIM呢？

TIM 是腾讯推出的一款针对办公场景的全新跨平台社交应用，TIM三个字母是Tencent Instant Messenger的缩写，根据自己的说法，你也可以理解为Team Instant Messenger。而且其域名为http://office.qq.com。

从其域名也能看出TIM主要是应用与办公软件中，在推出它时官方也就解释说TIM主要是针对公司白领做办公软件使用。换句话说TIM是简化版的QQ，腾讯方说之所以推出TIM也是为了让QQ能够更好的为年轻人服务。

那么我们不禁就好奇TIM与QQ的差别到底体现在何处?比起微信它又是何处更胜一筹?

与QQ比较起来，除了广告减少、页面简洁优化以外，TIM最大的优点在于它的在线文档编辑，这个功能对于办公人士来说也是最实用的。

在线文档编辑作为TIM最重要的功能，当它编辑完成后，可以支持多人同时在线编辑 Word 文档和 Excel 表格，编辑过程随时保存。还可分享给其他好友，并支持 Web 网页查看，以及文档导出，有效地提高了用户在工作情况下的办公效率的同时，还降低了用户办公成本。

而相较与微信而言，TIM办公的功能就更不用说了，简单点来说，微信更适合日常生活的社交，而不适宜用于办公。

因而TIM在QQ与微信的夹缝之中被强势推出，不仅没有被埋没，反而在众多人群中大放异彩，在我们的工作生活中起到了不小的作用。

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责任编辑|懵

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从世界互联网企业来看，大而全的产品其实只有在中国有，而且也是中国的独有文化，但在国外，每个精良的产品都是在专业领域非常深入才能够成为在细分领域的领头羊的，比如说全球知名的人力社交资源生态平台：领英（Linkedin）、拍照生活软体instargm等等。而微信做为办公用产品确实不好用，以我们自己白领为例，其实更多的时间是停留在电脑前处理公务，却时常要手机、电脑两头看信息，如果比较好去用微信网页版，却还是常常会有信息被盖掉及重要事项被淹没的可能。其实一件单纯的工作如果用微信沟通可能是很方便而且节省很多时间，但对于多项目管理的工作而言，却是一个非常大的负担，期待TIM能够建立工作流，让更多的公务以专案、任务型态交流，沟通，理应只是TIM的基本功能，更多的是如何让工作沟通、时间、任务、文件传递、上下流更为顺畅！如果能够替代掉纵横世界几十年的微软OUTLOOK、WINDOWS系列，騰讯不惶又打下了一个漂亮的一战，只端看TIM的产品经理人的格局到多高的一个层级了。

微信和QQ，其实用户群是重合度非常高的产品，定位功能也比较相似，面向的是公众市场。但是这两者在实际使用中，尤其是在工作之后，微信偏向于即时通信，QQ则偏向于数据传输。甚至有些企业和组织用QQ完成工作通信（QQ群）。也就是说QQ和微信比，QQ更受企业用户的欢迎，但是却不能扛起腾讯在企业市场的大旗（下文有解释）。

对于企业IM市场而言，在钉钉出来之前，一直都是空白的。这本应该是腾讯唾手可得的市场，却被阿里抢先了。所以腾讯急需一款针对企业市场的产品，TIM也就随之而来。上文说道，有很多企业使用QQ作为企业内部的沟通工具，这也就为腾讯指出来一条道路——将QQ做减法，把大部分和工作无关的功能去掉，保留QQ基本功能即可，所以我们也能看到TIM上QQ的影子。

腾讯本身做即时通信就比阿里拥有得天独厚的优势，钉钉的发展路线是“IM”发展到“移动办公平台”，“已读”、“疯狂钉”等功能侧重点都是“抓老板需求”，你观察钉钉的广告语也能看出来，主要面向对象都是老板，所以钉钉在普通用户中间才会有恶名。传统OA也是这样，都是“打动老板”，这是因为掏钱与否是老板决定。而QQ、微信是平级沟通，没有权限划分，老板在QQ、微信里面也没有特权，也不能查看你的通信记录、也不能提升通知等级、更不能随意封禁你的通讯功能、封停你的客户资源。所以相比之下，员工更爱微信、QQ而不是钉钉。

但是腾讯在企业市场的问题也就在于此，太注重员工需求，而忽略企业应用场景，所以QQ一直不能胜任企业市场（即便使用的人不少），所以需要TIM这样的新产品接过大旗。但介于TIM只是刚推出的产品，能不能为腾讯扛起企业市场的大旗还有待观察，不过可以相信以腾讯的实力做好TIM还是指日可待的。

以上，希望对你有所帮助。

在3月份的时候，腾讯发布了一款全新的软件，叫“轻聊的QQ”取名TIM。

除了简单的聊天功能之外，更重要的是方便于办公。

这是继腾讯推出QQ和微信之后，打出的第三张王牌。

腾讯之所以要这么做，总的来说是为了与时俱进。

俗话说，没有对比就没有伤害，如果我们把qq和人人网进行对比。我们就会发现，同样是针对青少年群体，为什么QQ一直存活下来，而校内网也就是后来的人人网却衰弱了呢？

因为qq看似没有变化，却一直与时俱进。所有定位于固定人群的产品大师们，其实都要注意一个问题：那就是随着时间的变化，这个人群会发生变化。

尤其是学生群体，在时间的流逝中，以固定的节奏迅速变化。

这个群体在一定程度上是流沙，如果不能把握住原先已经拥有的流沙，那么QQ将一无所有。

为什么要推出TIM？那是因为QQ在80后的人群中拥有一定的记忆。

但现实的压力，不可能让已经工作多年的80后重复使用QQ，最好的方法是把QQ，和80后现在的状态相结合，于是便有了TIM的存在。

以上是从用户的状态变化趋势，来看TIM产生的原因。

简单讲，一个产品，如果想长期把握一群用户，就必须注重这群用户的变化趋势。

从QQ到TIM，正是把握了用户从学生到上班族这一变化。顺便说一句，另一个反例可能就是校内网。

从整个行业的趋势来看，微信和qq分别是移动互联网时代和传统互联网时代的产物。

当整个底层技术发生改变时，如果设计产品的人却没有把握这种科技趋势的变化，那会遭受更大规模的重击。

为什么今日头条能够崛起？

因为移动互联网时代已经来临。这也是，为什么在传统互联网时代叱咤风云的百度衰落的一个原因。

所以始终关注使用人群的变化，同时关注底层技术变化，这是马化腾要打出TIM这张王牌的，两大根本原因。

TIM 是腾讯推出的一款针对办公场景的全新跨平台社交应用，TIM三个字母是Tencent Instant Messenger的缩写，从其域名 http://office.qq.com 也能看出，这是一个专注于Office 办公的应用。

虽然QQ在大文件传输、语音视频通话、聊天记录同步等方面相较于微信更适合于办公场景，但无奈广告骚扰、冗杂的内容和功能已经毫无体验可言。因此，或许是出于面对阿里推出的“钉钉”这一款满足企业用户需求的办公软件的威胁，或许是QQ用户对于QQ娱乐化的反感导致用户流失，马化腾推出了QQ的办公专用轻聊版TIM，现在iOS版、安卓版、Windows版三个版本均可下载使用。

在近日刚刚上线的 TIM 正式版 中，它更新了在线文件编辑，以及轻聊、多端同步等多种实用的办公功能，主要的办公功能有以下几种：

在线文档协作 不仅支持多人在线共同编辑文档，操作还十分方便，只要在【我】--【在线文档】中创建文档，再分享链接邀请好友协作编辑就行，这或许就是TIM最大的亮点。但不支持PPT，仅支持Word、Excel等常用文档。

邮件 除基本收发邮件以外，TIM可以把自己除QQ邮箱之外的邮箱添加到TIM邮件中，让TIM作为邮件客户端，这个设计可以说体验了TIM办公通讯客户端的特点。

文件传输 熟悉微信文件传输的朋友应该知道，文件太大都不能发送，TIM解决了这个痛点，传输文件又快又没有大小限制。更赞的是，还保留了QQ的可把软件分享给好友的功能。

联系人 QQ 登录后，联系人全同步，还可以将部分不常用联系人隐藏，批量整理不常用好友和同事。

可以说，TIM综合了微信与QQ各自的有点，专注办公，去个性化、娱乐化，无广告，且整体视觉风格更突出内容本身，中性简约，更加注重用户办公时的沟通效率，也是很符合它针对办公场景的全新跨平台社交应用的定位了。

PS.小编觉得不只是办公的时候，就算是日常TIM也很适合了呢~

很简单，马化腾喜欢用内部竞争的模式激励创新爆款，微信就是这么激励出来的，显然企业微信目前还不成气候所以就弄了个企业版QQ，于是取了个新名字，叫TIM，跟现任苹果CEO同名不同姓，你苹果欺负我微信，我就生产一个你们的CEO，让你管我叫爹弟，还有一个姓马一个姓裤，以后请叫CEO马裤

其实这个道理非常的简单，就是怕死呀！虽然手里握着微信和QQ两大社交应用，但是你永远不知道来颠覆自己的人从哪里出来，但是他们的内心当中显然明白，有一条定则是不会改变的，一定是从更年轻的人群当中出来。

年轻人，就代表了未来的发展方向，所以能把握住年轻人的喜好，他们就永远不会落伍，更不会被颠覆。

微信在很大程度上是给大学生以及出身社会的人使用的一种工具，更像是在成人世界当中，进行交流的一项工具，而QQ虽然有年轻人的基础，但是它发展的时间也非常漫长了，甚至比微信还长。

在这种状态下，虽然现在这两个应用都处于非常鼎盛的状态，可是难保不会让人产生日落西山的感觉，因此他们急需一个朝阳的软件，来维持住这种领先的社交优势。

我们没有说tim一定成功，只不过这代表了腾讯的一个发展方向，就算它不成功，也会诞生下一款软件，直至成功。

社交类应用跟其它应用有本质的区别。

比如，天气类等工具性的应用，不管别人喜不喜欢，只要你自己喜欢，你就可以用了，类似的应用还有自拍软件、计算器、单机游戏，部分网游等等。这些应用都是粘性偏弱的，一旦用户不喜欢了，就会被卸载掉。

而社交应用则相反，它是做社群的，你个体喜不喜欢没关系，只要你身边的群体都用我，你肯定还是要用我。

腾讯想要做的是垄断社交领域，但是很遗憾，没有任何企业可以垄断百分之百的市场，腾讯也一样。

比如陌生人社交，被陌陌占据了。

不过陌陌之所以能够占据这一块，很大原因是陌生社交与腾讯的理念不符，陌生人之间没有信任基础，群体捆绑的力量终究偏弱，再者，微信好不容易甩掉了约P工具的帽子，再进军陌生社交领域，多年苦工岂不毁于一旦。

所以，这块市场虽然大，但是腾讯真心看不上，也不想要。

办公社交被钉钉占据了

这一块腾讯很早之间就有在做，只不过一直没什么太大的起色而已。

办公社交最厉害的地方，里面所有的社交数据都是与工作、经营相关的干货，不像微信、QQ里面好多无聊的内容。

再者，办公人群，跟钱是直接打交道的，比如涉及到集团采购，对公业务等等，这是社交软件资源变现的好途径，钉钉已经在做了，导入到天猫，简直是多赢的局面。

说到底办公社交不是一个显著的刚性需求，很多公司根本没有意识到这个问题，不会主动兴起这个念头，即使动了这样的念头，想起腾讯，也只是想起微信和QQ，不会想起其它。

而对于这样的局面，推广的最佳方式一定是地推，众所周知，阿里的地推远远强于腾讯。

在这样的情况下，你说腾讯能不大力推广自己的TIM吗？

从操作角度上面看，QQ是20岁左右的人使用的，大学生本来只是要收传送文件，否则也都会使用微信而不是QQ，QQ未免有点low了。而微信虽然高雅，上班族使用偏多，但是微商横行，假货太多，而且联系人没有分组功能，查找太慢。

从盈利上面看，腾讯可以发展壮大自己的其他产品和品牌，扩大盈利。