关于联通手机营业厅中的在线销户,大家有什么想说的?:应邀回答本行业问题。联通在个人用户的在线销户这块,的确是做的最好的,也是最早的上线了这个功能的运营
应邀回答本行业问题。
联通在个人用户的在线销户这块,的确是做的最好的,也是最早的上线了这个功能的运营商。
以前用户吐槽最多的地方,就是在手机卡的异地销户这块。因为不少人使用的是外地的手机卡,而很显然的是为了注销一张手机卡,就跑到手机的归属地,还是非常麻烦的。
为了给用户更好的使用体验,中国联通率先的上线了在线销户的功能。
联通就各种服务来说,对用户还是比较友好的。
在线销户的手机卡,和去营业厅销户的条件是一致的,合约期之内的手机卡,在营业厅无法办理销户,在线上营业厅同样也无法办理,这个是没有什么区别的。
就联通的APP销户而言,相对的还是比较简单的,按照提示一步步的办理,也没有什么很难理解的地方。
联通的在线销户,账号内的剩余话费,需要转给省内的联通的手机号码,不能直接获得现金的退款。
个人也办理了几张测试卡的在线销户,还是挺方便的,也都可以办理成功,省去了跑营业厅的时间,就这块联通的确是不错的。
工信部要求运营商必须可以异地销户,就在这块,三大运营商都是必须服从的。中国移动的APP也有办理在线销户的选项。而中国电信现在APP没有这个选项,但是也可以在当地的营业厅办理异地销户,都不算很麻烦。中国电信未来也会跟进推出在线销户的业务。
总而言之,就在线销户这块,中国联通是最早上线的,而且在线销户还是比较简单而且方便的。
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我是一个联通的用户,但是这个销户的事情还真是没体验过,不过要说这个业务的上线还是解决了很多用户多年的困扰,毕竟这些年线上业务蓬勃发展也包括各种业务的拓展都是在线上,开户可以为什么销户不可以呢!
依稀记得,这个线上销户的业务在去年,当时也是引起了很大的关注,不过很多的业务都是开户容易销户难,联通销户的上线还是符合很多人的心声,毕竟还是方便大于困难。
联通手机营业厅点击服务选项,能够看到销户选项,点开之后就是告知联通为什么销户,好让联通能够清醒一下,但是销户之前我们下定了决心,所以选择一项自身的销户原因,是号码不好,是信号不好,是资费过高,等等等等,联通知道你的原因之后就是下一步了。
依旧是善意的提醒,告诉你,你绑定了那么多的APP,什么购物什么软件,为了引起不必要的麻烦和财产损失,请对号码好好对待或者保护和转移。
不欠费没有国际漫游,次月能销户,否则是次次月销户,欠费的话得结清,其实和原来柜台销户也差不多,话费余额存到用户其它号码里。
说句实在的,这个事情对联通来说确实进步了,这要是放在以前。那是不可能的。
但愿以后的联通什么事情都能线上办理,然后网上签字就好了,谢谢它,呵呵。
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现在联通可以在线销户,的确是又进步不少!
此前有过一次注销号码的经历,那时候还不能在线销户,一定要去营业厅,然后感觉挺麻烦,不仅要带上证件,还得签署注销的文件。
最麻烦的是,还不是所有营业厅都能注销,小点的营业厅他说办不了,只能去了更远的营业厅。然后,销户的号里还有资金,当场还搞不出来,说要等一段时间才能提取出来。得,最后我也没再去提取这剩余的话费,就剩2元钱,不高兴再跑一趟了。
1、在线销户方便的很
现在有了在线销户,至少不用我单独花时间跑营业厅了,直接APP上申请销号处理就可以了,然后等次月正式生效。如果注销号码欠费的话,也可以在APP上直接进行补缴。整体来说算是对用户挺友好了。至于销户后残留的资金,现在也算是方便,你可以指定另外一个号来接收(但仅限本省号码),一般一个月后能到账。
具体操作:进入主界面后,切换到“服务”标签,然后点击“办理”,在这块区域的最后面你就能看见“销户”,点击之后就开始相关的服务流程了。
2、停机保号也可在线办理
这里顺带再提一点,除了销户外,停机保号/恢复这两项业务也可以在线办理,之前我有一个号就进行了办理,当然停机保号服务是收费的。恢复号码的使用也一样,也可以直接在APP中完成。整个流程也是挺方便的。
Lscssh科技官观点:
虽然联通是三大运营商中最弱的,但也正因为如此,其在服务上还是不错的,尤其是对互联网拥抱的很紧密,APP用户体验也算较好。因此,很多服务都早于其他两家运营商提供线上服务,让用户足不出户就能办理。10月31日正式商用的5G套餐,很多相关服务可以做到在线办理。此外,即将实施携号转网,联通APP上也已经开了入口,用户在APP上就能完成携号转网。
希望未来联通在这方面能更进一步。
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对于联通手机营业厅中的在线销户这个功能来说,其实还是非常的实惠的,可以说使用联通的在线销户的功能,对于用户来说也是能够提高其使用的便捷性的,不用像之前那样销户还需要带着身份证去营业厅进行销户。
目前联通正式的推出一款叫做“联通手机营业厅”的APP,在这款手机软件里面用户可以自己来进行网上的销户功能,而且也是比较方便的一个功能,对于用户来说,可以使用网上销户,就不需要在去当地的营业厅里面进行办理一些业务。
可以说能够为用户节省出来很多的时间和精力,但是目前的手机网上营业厅只能够对自己的本人的手机号码进行销户,而且销户之后,次月才能够生效,所以这个时间方面要比去营业厅慢一些的。
那么还有几方面大家在网上销户的时候,需要注意的几点问题,其一就是销户的时候并不是能够当日生效,一般情况下都是次月生效的。
其二,就是需要我们做到在进行销户的时候,检测一下自己的手机号码绑定有哪些的银行卡或者一些软件的绑定的手机号码,这些都是非常重要的一些事情的,如果大家都没有进行检查的话,就对自己的手机号码进行注销的话,那么必然会影响自己的正常生活。
最后,对于说现在能够在联通所推出的“联通营业厅”的软件上进行用户销户,可以说在使用的便利性方面有很大的提升,还有就是在使用的时候,需要注意其手机号码所绑定的一些软件或者银行卡等等,那么大家还有什么不同的看法,可以在下方留言,咱们一起探讨!
感谢您的阅读!
【你觉得联通手机营业厅中的在线销户到底表现如何?你觉得方便嘛】
我们知道联通手机营业厅提供了在线销户的功能,联通用户在这方面还是比较有优势的,因为它应该是很早推出在线销户的企业,我自己体验来看,联通销户很简单,需要满足如下条件就可以。
第一:如果我们手机的状态不正常,比如说我们的余额不足,或者是有欠费停机,等状态下其实都无法办理。
第二:如果我们身份证下注册了多个号码,他是不支持在手机营业厅进行销户。
第三:如果在合约期间,我们的手机号码是不能够进行交互的,必须带有有效身份证到当地的营业厅进行解除协议,并且进行销户。
第四:保证我们的网络是通畅的,如果网络信号不好,它可能导致我们的销户不行。
当然,我们销户之后,基本上可以通过将余额转移到非同省的联通号码中。可以说销户还是比较方便的,如果我们想要销户的话,还是需要考虑到自己的需求,这才是重要的。
销不了!我试过的!手机卡上有钱又叫你存钱!存了钱后什么张张嘴眨眨眼,小耍销户者!
我了解过移动销户,没有让交钱。余额话费可转省内其他手机号内。联通真的不清楚,虽然用的联通,也就这一个手机号从十八九用到现在,也用了六七年了。
在线销户挺好的,不用跑到山长水远的运营厅去,不用来回折腾,不用看运营厅工作人员的脸色,不用和工作人员打口水战……就自己找网上销户一气呵成!
比电信好多了,电信异地消户不但要当住地指定营业厅带证件申请 还要等十来天审十多天,审后归属地发链接,要6元消户费,(不能从要消卡上扣),然这链接却无法用,打客服,说用电脑,后找一有电脑的也搞不好,折腾半月,无功,你说气人不?
我有注销过两次的经历,厦门的阿里宝卡成功注销!这月注销下个月二十号转到另外一个当地手机号中!另外一张卡是重庆的,注销过后超过二十天没有实际进展,就打了当地联通客服反映情况,同时,也向工信部投诉了!后来反映后才得以返退话费。不过返还的话费和该返还的话费不一致!!!!当地联通处理结果是少给十元钱左右,想想就算了!后来工信部投诉后的处理结果是又给我返了我应该的余额!也就是说差不多返还了我双倍的话费!
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