信用卡逾期,银行有权利打电话到户口所在地嘛?:关于信用卡逾期的问题,在现在的社会,很多人都会碰到。去年国家权威部分统计,80.90后人均负债在12万左右。这个
关于信用卡逾期的问题,在现在的社会,很多人都会碰到。去年国家权威部分统计,80.90后人均负债在12万左右。这个数据还是很有威慑力的。12万负债,月薪1万,不吃不喝,什么都不做,一年时间才够还完,我想在一般公司上班的,是无法做到的吧。但是现在的社会。物价偏高,生活成本大,很多人都是入不敷出,所以造成很多人信用卡刷爆,无力偿还。
很多人信用卡逾期了,心里就很慌,面对催款电话,不知道怎么处理。有的甚至不接银行电话,换手机号等方式来逃避,其实这样是最错的处理方式。信用卡逾期,我觉得并不可怕,可怕的是自己不敢面对债务。只要内心勇于来面对债务,事情就会良性发展。
如果信用卡逾期了
第一,在金额比较小,逾期时间不长的情况下,可以拉下面子,找亲朋好友借钱还清然后销卡。如果借不到,可以临时找亲朋好友借钱还到信用卡,然后把信用卡的钱搞出来,在吧信用卡做个分期3年还款,一个月也还不了多少。
第二,如果多张信用卡同时逾期,首先不要换手机,不要逃避,主动打电话银行客服,协商还款,银行客服会记录,银行催收会联系你。记住,逾期期间,催收电话一定要接,让银行可以随时联系到你,做到不失联。如果无法一次性全部还清,每个月每张卡都要还钱进去,100.200.1000.2000都可以,根据自己情况来。让银行知道你有还款意愿。这个还款,也是优先充当本金,不抵扣利息和违约金。逾期一般做到这两点,银行不会起诉的。加上2019年信用卡新规,逾期本金超过5万以上,才可以以信用卡诈骗刑事起诉。一般逾期3个月内,和银行协商还款成功率较大,有的银行可以减免利息和违约金,本金分期来还款。在协商还款的同时一定要认清自己,及时刹车,不要以贷养贷。努力多赚钱来偿还债务。这个才是王道!
楼主提的问题,如果信用卡逾期超过3个月。银行一般都会把债务委托给专业的催收公司进行催收,催收公司会通过各种手段,上门,电话,打公司电话等进行催收,当然,如果你不失联的情况下,银行包括催收公司,都无权把你的债务情况告知第三方。这些都是违规操作,可以打银行客服进行投诉。
首先可以肯定的是,如果你信用卡逾期之后刻意躲避银行崔收让银行长期联系不上你,那银行是可以联系你户口所在地的相关部门获取你的相关信息的。
信用卡逾期之后,正常情况下银行一般都会优先跟你本人联系,只要你本人能够联系得上,不管是通过邮件,电话或其他方式,那么银行一般情况下都不会联系你的家人或者户口所在地的相关部门。
但是如果你信用卡出现逾期之后,而且逾期的金额比较大,逾期时间比较久,银行经过多次催收之后仍然联系不上你,那银行催收部门是有可能打电话到你单位了解你的动向的,甚至有一些银行还会把律师函直接寄送到你户籍所在地的相关部门,这种事情之前也是有发生过的。
虽然这些银行打电话到你户籍所在地的相关部门看起来不那么道德,但是银行这么做也并没有违法,因为目前我国没有哪条法律规定说信用卡逾期之后,银行不能向持卡人所在地咨询持卡人的相关情况。
现在银行信用卡催收一般都委托给第三方,而这些第三方催收机构为了追回更多的债务,获得更多的利润,有时候会做一些违规的行为,比如直接到持卡人户籍所在地并要求持卡人的亲戚朋友还款,但这种行为本身是违规的。
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第六十八条规定,发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收,不得对于债务无关的第三人进行催收,不得采用暴力胁迫,恐吓或辱骂等不当催收行为,对催收过程应当进行录音,录音资料至少保存两年备查。
根据银监会的这个监管要求,不管是银行自己催收,还是委托给第三方机构进行催收,他们都不能对持卡人以外的第3人进行催收。如果银行在催收过程当中没法联系上持卡人本人,他们可以通过合理合法的方式去打听持卡人的下落消息,但是不能向无关人员透露持卡人的债务情况,更不能直接向他们催收,否则是违规的。
如果大家发现银行在催收的过程当中使用一些不合理的行为对别人进行催收,或者向无关的第三方人员透露持卡人的相关债务信息和隐私信息,那当事人可以直接向银监局举报银行的这种催收行为。
前面我们也提到了,如果银行联系不上持卡人本人,他们是有可能给持卡人的联系人打电话,甚至向户籍所在地的相关部门咨询持卡人的相关动向。
所以为了避免这种事情的发生,我建议大家在信用卡出现逾期之后,不要刻意通过更改电话号码或者更换住址来躲避银行的催收,否则不仅会让身边的相关人员受到牵连,更关键的是如果刻意躲避银行的催收有可能会被认定为信用卡恶意透支而背上信用卡诈骗罪,一旦被认定为信用卡诈骗罪,那是要付刑事责任的。
不是银行干的,是委托的第三方,如果你没有失联,他们这样做是违法的,把证据固定,直接去银监会12378告银行,我也遇到类似情况,把平安银行和第三方投诉了,别看你和银行沟通像求祖宗似的,在真正管理他们的部门那里就是孙子,也好好和你说话了,求你撤回投诉,因为有回复时效和满意率考核,就没办法装了。
嗨!大家好,我是郑州信贷员,感谢邀请,下面由我来发表一下自己的看法:
自从信用卡业务进入到我国以来,取得了飞跃式的发展。发卡量与持有量一直不断攀升新高。但随之而来的信用卡逾期率,也是不断的创造新高。特别是最近疫情期间,信用卡逾期率再次大幅升高,并且进入了人们的视野。
信用卡逾期归根结底都是持卡人盲目消费透支导致的。如果说平时有节制懂得用卡的人信贷员相信是不会逾期的。
信用卡一般还款有1-3天的还款宽限期,只要在这时间内还款,那么都是不算逾期,也不会上征信的,超过这个时间,逾期了是要上征信。
如果到期了,没有按时归还欠款,那么银行会采取电话通知提醒还款。
一般都是先电话通知还款,如果持卡人拒接电话玩消失,那么就会对当时申请信用卡留下的两个紧急联系人通知持卡人还款。
千万不要低估银行的能力,银行是可以联系你户口所在地的村委会或相关部门获取你的相关信息的。
目前国内是没有哪条法律规定,信用卡逾期之后是不能电话户口所在地的。
虽然说银行致电你户籍所在地看起来似乎不怎么好,但银行这样做并没有违法,但银行只能向你户籍所在地了解持卡人的动向,不能透露持卡人的具体负债情况的,也不能向户籍所在地的相关人员催收。情节严重的还会受到法律的制裁,所以我们一定要认真的去对待信用卡逾期情况。
我是郑州信贷员,一个逗逼的信贷工作从业者。在郑州,如果你有买房过户、金融按揭、现房抵押、银行信贷等一系列问题都可以咨询我。喜欢就关注我吧!
我只想问的是,你特么为什么要信用卡逾期?不知道量入为出?不知道出来混,迟早要还的?
你的父母生养了你,就需要对你今后的行为负责,20岁之后,你的所作所为,将会影响到他们的生存,假使你出去砍杀了200人,你觉得自己的家人还能够安全活在这个村子里么?
很多人受到信用卡的诱惑,以为可以消费明天的钱,实际上,连下个月的收入,银行都看得死死的,不给你任何逃脱的机会,有的人似乎可以用多张卡套现的形式,拆东墙补西墙,最后都于事无补,我的一个朋友,有11张卡,不断套现给自己的老婆孩子优厚的生活,当然他自己也有5套房子出租,可是最后他的5套房子都卖掉了,也还不起银行的债务,达到了1525万!他的老婆跑了,孩子跟别人姓了, 自己积攒的几个钻石、玉石、翡翠什么的,都被老婆席卷一空,什么都没留下。
最后,这个老兄欠债600万,跳楼了事。
你的户口所在地,基本上就是你的父母住所,你还好意思责备银行?当初借款挥霍的时候,左边抱着范bingbing ,右边抱着妮可基德曼的时候,有没有想到二老的艰辛?有没有想到自己回家无脸见人?
小村姑每个月收入超过20000,也坚决不用信用卡,就是明白一个道理,借来的钱,一定要还!这个世界没有什么免费馅饼。奉劝各位学一点点经济学知识,不要以为银行是慈善机构。
银行不但有这个权利骚扰你的父母,还可以设法没收你父母的财产,没有砍掉他们就已经很客气了,做个男人,要有自己的担当,你自己欠债,是他们教育失当,种因得果,不可以怨天尤人。
户口所在地?具体是指达到哪里了?是不是当地人社部门给你打电话了,告诉你银行催收?还是怎样?常规流程来讲,银行能获取到的,可以直接联系的应该是你的通讯录好友;此外银行打电话不只是自己的工作人员,如果你逾期特别严重,他们反复催收无效,是会外包给别的专业催收公司的,至于外包公司会不会打到你的户口所在地,那就另说了!
你首先应该了解银行正常的催收流程,在不同的逾期时段内,银行会有不同的动作。
这样你就可以根据你的逾期时间来推断,银行现在处于什么催收阶段?
是银行打的电话,还是外包公司打的电话?
如果是银行打的电话,什么范围内是合理合规合法的?
如果不合规,怎样申诉保障权利?
阶段一:短信催收(7-15天)。主要针对早期持卡人出现的逾期还款行为,一般为逾期7到15天,短信主要起提醒功能。
阶段二:电话催收(30天以上)。主要针对超过30天且超过一个账单期以上的逾期行为,进行电话提醒还款。
阶段三:上门催收(3个月以上)。主要针对超过90天以上逾期,银行会安排催收人员到持卡人居住或工作地址上门催缴还款。
阶段四:法院起诉(半年以上)。主要针对超过半年以上逾期,银行会向法院申请,要求对持卡人进行起诉还款。
阶段五:外包催收(1年以上)。主要针对超过1年以上逾期,银行会将逾期资金进行打包,折价给外包催收公司,负责进行逾期欠款催缴。
以上基本是银行催款的一个大致流程,但是也有例外,比如招商银行在逾期的初期,经过银行短信催收无效后,就会先行外包催收,经外包公司催收仍然无效后,才会再转回银行内部法务部催收。
一般银行自己操作催收,是打你通讯录里的联系人电话;如果是银行委托第三方催收,就不一定了,是根据你的信息来委托专门的催收公司,电话拨打范围可能更大。
有一点需要说明的是,银行外包催收,一般都会跟对方签保密协议的,因为是会把客户信息交付给第三方,这也意味着存在着客户信息泄漏的危险,一旦不法催收外包公司使用银行在发行信用卡环节的缝隙,盗用这些信息或将客户信息走漏给第三人,就有可能使银行承当违背保密责任的违约责任,赔偿客户的经济损失。
在2010年7月22日起施行的《商业银行信用卡业务监督管理办法》中第68条有明确规定---“发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收,不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。对催收过程应当进行录音,录音资料至少保存2年备查。”
上面说的是合规领域,不合规的就是暴力催收了,对于你觉得不合理的催收方式你是可以投诉举报的!
21CN聚投诉,是21CN主办的公益性消费投诉平台,各家银行的不合规催收投诉都可以在这上面实现:
这上面可以直接看到你的投诉处理进度,但是前提是你要明确对方是否真的违规操作,不然不合理的也会被驳回的:
或者你直接打电话给银行,描述清楚事件经过,一般客服都会友好地记录你的信息,然后告诉你1-5个工作日会给你反馈.如果是银行方的责任,银行一般都会解决的;
如果银行解决不了,你就找银监会----专门的银行的监管机构,每个省都有分会,一般你要向当地的分会打电话投诉,具体信息需要自行搜索一下.投诉方式可以打电话也可以传真邮寄等等。
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信用卡逾期开始的时候首先是银行短信通知你,如果这个时候,你知道了就要及时处理。如果你还在拖着不还,接下来是发送警告和律师函,收到律师函你就很危险了,特别是现在征信越来越重要,以前你不还信用卡,最多就是进入黑名单,现在你还敢逾期不还,以后你的小孩就上不了学了,严重的法院直接下达传送单到你出身所在地,总之千万别逾期不还,银行是不会打电话给你的,都是律师或者法院通知您,号之为之把
肯定有权啊. 首先可以肯定的是,如果你信用卡逾期之后刻意躲避银行崔收让银行长期联系不上你,那银行是可以联系你户口所在地的相关部门获取你的相关信息的。
目前我国没有哪条法律规定,信用卡逾期之后不能打电话到户口所在地。
信用卡逾期之后,正常情况下银行一般都会优先跟你本人联系,只要你本人能够联系得上,不管是通过邮件,电话或其他方式,那么银行一般情况下都不会联系你的家人或者户口所在地的相关部门。
但是如果你信用卡出现逾期之后,而且逾期的金额比较大,逾期时间比较久,银行经过多次催收之后仍然联系不上你,那银行催收部门是有可能打电话到你单位了解你的动向的,甚至有一些银行还会把律师函直接寄送到你户籍所在地的相关部门,这种事情之前也是有发生过的。
虽然这些银行打电话到你户籍所在地的相关部门看起来不那么道德,但是银行这么做也并没有违法,因为目前我国没有哪条法律规定说信用卡逾期之后,银行不能向持卡人所在地咨询持卡人的相关情况。
但是银行只能向户籍所在地了解持卡人的动向,不能透露持卡人的具体债务以及向户籍所在地相关人员催收。
现在银行信用卡催收一般都委托给第三方,而这些第三方催收机构为了追回更多的债务,获得更多的利润,有时候会做一些违规的行为,比如直接到持卡人户籍所在地并要求持卡人的亲戚朋友还款,但这种行为本身是违规的。
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第六十八条规定,发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收,不得对于债务无关的第三人进行催收,不得采用暴力胁迫,恐吓或辱骂等不当催收行为,对催收过程应当进行录音,录音资料至少保存两年备查。
根据银监会的这个监管要求,不管是银行自己催收,还是委托给第三方机构进行催收,他们都不能对持卡人以外的第3人进行催收。如果银行在催收过程当中没法联系上持卡人本人,他们可以通过合理合法的方式去打听持卡人的下落消息,但是不能向无关人员透露持卡人的债务情况,更不能直接向他们催收,否则是违规的。
如果大家发现银行在催收的过程当中使用一些不合理的行为对别人进行催收,或者向无关的第三方人员透露持卡人的相关债务信息和隐私信息,那当事人可以直接向银监局举报银行的这种催收行为。
信用卡逾期之后,大家千万不要刻意躲避银行的崔收。
前面我们也提到了,如果银行联系不上持卡人本人,他们是有可能给持卡人的联系人打电话,甚至向户籍所在地的相关部门咨询持卡人的相关动向。
所以为了避免这种事情的发生,我建议大家在信用卡出现逾期之后,不要刻意通过更改电话号码或者更换住址来躲避银行的催收,否则不仅会让身边的相关人员受到牵连,更关键的是如果刻意躲避银行的催收有可能会被认定为信用卡恶意透支而背上信用卡诈骗罪,一旦被认定为信用卡诈骗罪,那是要付刑事责任的。
信用卡逾期,银行为什么会联系到你户口所在地,这肯定是有原因的。
正常信用卡逾期,银行客服会首先给你发逾期应还款的短信,后续再通过银行客服联系到你本人,在你本人一直拖欠还款,银行未看到你的还款诚意和还款意愿后,才会采取第三方手续联系你的户口所在地。
第二,就是你变更了号码,银行客服在联系不到你本人的情况下,也会通过电话或发函的形式联系到你的户口所在地,银行在这两种情况下是有权力这样做的。
第三,就是银行外包给第三方催收公司,这种情况下,如果欠款人本人没有跟催收公司好好沟通协商还款,第三方催收公司会直接联系到你的户口所在地,甚至还会联系你的家人朋友同事,相比银行客服,第三方催收公司会更有手段。
所以,如果信用卡逾期了,在金额不大的情况下,尽量想办法去还清欠款,以免造成各方面的不良影响,征信不良影响就是其中一点,而如果金额比较大,自己经济上较为困难,那建议主动跟银行客服协商还款方式。
信用卡还款方式多样,还款压力大的选择最低还款或分期还款都可以,前提是你有这个还款诚意,而不是刻意逃避还款,方法总会有的,同时也希望能树立一个正确的消费观念,避免盲目消费,不合理消费等现象。
信用卡逾期初期,银行会打电话联系你,告知你信用卡逾期了,要抓紧时间还款,打过几次电话,你仍然没有还款,银行会联系你的紧急联系人和你在办卡时预留的朋友的联系方式。在超过3个月后,一般银行会把对你的催收任务转包给第三方催收公司,催收公司的电话,无论从频率还是催人员的语气方面都比银行内部催收要强应。除了会联系刚才咱们说的那几个电话以外,还有可能会联系你的父母或者村委会乡政府等,当然这些都是不合法的。国家有规定,在能联系到欠款人的情况下,并且在没有征得欠款人同意的情况,骚扰其朋友亲人是违法行为,属于暴力催收。我也是逾期了一年多,所谓久病成良医,如果你又问题可以关注我,看一下我的发不的视频。
用亲生经历讲述负债,我是零度,欢迎你关注。
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